2. CARACTERISTICAS
TRADICIONALES
• Maneja un régimen estricto que no
esta dispuesto a cambios
• Pensamiento de estabilidad cómoda
• Organización por funciones
• Rotación del personal por ausencia de
compromiso o ineficiencia
• Burocracia y comportamientos
estrictos
ACTUALES
• requieren un cambio de mentalidad
• Pensamiento global y competencias
amplias multiculturales
• Organización por procesos
• Participación activa en procesos de
equipos eficientes
• No hay reglas coercitivas sino
interacción permanente
3. SIMILITUDES
TRADICIONALES
• Oferta de producto sobre conocimiento
del cliente
• Busca posicionar un producto o
servicio
• Busca beneficios hacia el cliente
• Se basa en un equipo de trabajo para
desarrollar cada proceso
• Trabajo individual y en grupo
ACTUALES
• Busca lo que quiere el mercado,
tendencias
• Busca posicionar un producto o
servicio de manera creativa .
• Busca beneficios hacia el cliente
actualizando todos sus productos o
servicios
• Se basa en un equipo de trabajo con
una mentalidad innovadora
• Trabajo individual y en grupo
4. DIFERENCIAS
TRADICIONALES
• Ubica el cliente por estudios de
mercado
• Estabilidad de funcionamiento
• Busca ideas fijas y estandarizadas
• Pensamiento de estabilidad cómoda
• Conocimiento basado en la
experiencia
ACTUALES
• Ubica al cliente mediante la web y
realiza interacción
• Movimiento y adaptación permanente
• Coordina ideas espontáneas
• Pensamiento global y competencias
amplias multiculturales
• Conocimiento basado en
retroalimentación del conocimiento
empresarial