La inteligencia emocional con factor crítico en la toma de decisiones y las relaciones, y por lo tanto en la elaboración de tesis y proyectos. Es el carecer de ella es una desventaja.

1. La inteligencia
emocional
Análisis crítico

2. Introducción
Es común que el ser humano en
ciertos momentos tengan emociones
negativas, enojo, frustración, que lo
hacen tomar malas decisiones.
Para evitar esto en lo posible, tiene
que encontrarse la forma de encauzar
estos sentimientos de forma
constructiva.

3. Definición
El concepto de inteligencia emocional
fue desarrollado por el psicólogo
Daniel Goleman en el año de 1995.
Se refiere a la capacidad de e
reconocer los sentimiento propios y
ajenos. Se concibe como una
capacidad para el manejo de los
sentimientos en el medio social.

4. Coeficiente emocional
López (2016) indica:
El coeficiente emocional es el cálculo
que determina el nivel de
inteligencia emocional de cada
persona. Se trata de la capacidad de
un individuo de reconocer
sentimientos propios y ajenos.
(párr.6)

5. Componentes
Autoconocimiento: Saber y entender
los estados de ánimo que tenemos y a
qué se deben.
Autorregulación: Controlar los
impulsos y emociones.
Empatía: Escuchar y ponernos en el
lugar de otros.

6. Componentes
Habilidades sociales: Formas de
relacionarse con todo tipo de
personas.
Automotivación No es necesario el
reconocimiento o el premio, la persona
busca en el interior las razones para
seguir adelante en su propósito.

7. Importancia de una adecuada
inteligencia emocional
Indica López (2016)
Según Daniel Goleman,, cerca de un 80
% del éxito en la vida depende de la
consecución de un alto nivel de
inteligencia emocional. (párr.6)
Es decir, la inteligencia emocional asegura
el éxito en la vida de la persona, pero
ayuda al entorno familiar y social.

8. Importancia de una adecuada
inteligencia emocional
 La inteligencia emocional por su
relevancia puede y debe cultivarse.
Se pueden desarrollar diferentes
habilidades personales y sociales desde la
niñez y la adolescencia, pero estas
también se pueden fomentar en la edad
adulta.
Se trata de adquirir hábitos emocionales.

9. Importancia de una adecuada
inteligencia emocional
 Permite aumentar el control sobre las
acciones.
Facilita el visualizar y proyectos.
Aumenta la percepción emocional sobre
lo que pasa a otras personas
Mejora las relaciones interpersonalesal.
Crea seguridad y confianza.

10. Inteligencia emocional en
empresas
 Para IFEFR (2016) las empresas quieren
personas capaces de manejar y gestionar
sus emociones.
 Lo anterior puesto que les permite
adaptarse a los diferentes entornos que se
presentan.
Además es importante para buenas
relaciones interpersonales.

11. Inteligencia emocional en
empresas
También es fundamental que los
colaboradores se auto motiven y que
motiven a las demás personas, sobre todo
en situaciones de puestos que requieren
un gran liderazgo.
Clave es la habilidad de persuadir en
orientar hacia metas, más que acudir a la
mera imposición autoritaria.

12. Inteligencia emocional en
empresas
 La persona con una elevada inteligencia
emocional puede escuchar y captar los
problemas que tiene los colaboradores, y
tratar de ayudarlos en las diversas
situaciones.
Igualmente se sabe acudir a los
argumentos y sentimientos acertados
cuando se negocia o solucionan conflictos.

13. Capacitación en la empresas
La Escuela de Coaching (2020) dice que
tiene que combinarse las exposiciones
teóricas con ejercicios que se basen en la
interacción de grupos.
En este sentido el organizar talleres por
parte de la empresa, de dos o tres días,
parece ser la opción más viable.

14. Capacitación en la empresas
Como se ha indicado la inteligencia
emocional se puede enseñar incluso en
adultos. Las empresa deben hacerlo.
Mejorar el nivel de inteligencia
emocional de todos los colaboradores hace
la empresa más resiliente y competitiva, y
capaz de adaptarse en una época de gran
incertidumbre.

15. Actividades prácticas
La Escuela de Coaching (2020)
recomienda:
Los participantes trabajarán ejercicios
prácticos sobre cada problemática,
desarrollándose en diferentes dinámicas
grupales y una posterior reflexión y
aplicación en la vida cotidiana. También
ejercicios de role-playing para aplicación
de lo aprendido. (párr.24)

16. Conclusión
Una persona con adecuada inteligencia
emocional también tiene una buena
percepción de sí misma, se sentirá más
capaz, tendrá mejores resultados en el su
proyectos y actividades personales y
familiares.
La educación formal, pero también las
empresas deben tener personal capacitado
para fomentar la inteligencia emocional.

17. Recomendaciones
 Las empresas tiene que valorar el
coeficiente emocional de los
colaboradores.
A partir hacer un diagnóstico grupal de
las medidas que deben tomar si necesitan
mejorar la inteligencia emocional.
Luego proponer un plan de capacitación,
llamar a expertos para su implementación.

18. Bibliografía
Escuela Internacional de Coaching Profesional. (2020). Capacitación de inteligencia
emocional para empresas. Recuperado de
https://www.escueladecoachingprofesional.com/capacitacion-inteligencia-emocional-
empresas/index.php
IFEFOR. (2016). La importancia de la inteligencia emocional en la empresa.
Recuperado de https://www.ifefor.es/la-importancia-de-la-inteligencia-emocional-en-
la-
empresa/#:~:text=La%20inteligencia%20emocional%20es%20un,alg%C3%BAn%20
tiempo%20a%20las%20empresas.&text=Las%20empresas%20demandan%20profesi
onales%20capaces,adaptaci%C3%B3n%20a%20las%20distintas%20situaciones.
Inteligencia emocional definición y características. Recuperado de
https://www.universidadviu.com/inteligencia-emocional/
López, A. (2016). Cuál es tu coeficiente emocional y cómo mejorarlo. Estilo de Vida.
Recuperado de https://culturacolectiva.com/estilo-de-vida/cual-es-tu-coeficiente-
emocional-y-como-mejorarlo
Universidad Internacional de Valencia. (2019). Inteligencia emocional definición y
características. Recuperado de https://www.universidadviu.com/inteligencia-
emocional/