Presento a ustedes una entrevista sobre Organización y Métodos

1. 4 | DINERO Martes 17 DE julio DE 2018 EL DEBER
GESTIÓN DE EMPRESA
Intenciones
denegocio
por$us6
millones
Unencuentrodenegocioscon
cifras positivas. La reunión de
cercade30empresasafiliadas
a la Cámara de Industria, Co-
mercio, Servicios y Turismo
de Santa Cruz (Cainco) y 200
otras proveedoras de pro-
ductos y servicios cerró con
más de 1.000 reuniones y $us
6 millones en intenciones de
negocio, según el gerente de
servicios empresariales de la
institución, Ricardo Reimers.
El ejecutivo destacó que el
50% de estos negocios se pue-
de concretar en un plazo de
tres meses. “Se tuvo una par-
ticipación bastante alta. Esto
nos muestra que el sector em-
presarial está tratando de ha-
cer negocios, está buscando
nuevas oportunidades y el rol
de la Cainco es generar estos
espacios”, expresó.
Esta actividad tiene la in-
tencióndeprepararelterreno
rumboalaRuedadeNegocios
Internacionalqueserealizaen
septiembre de este año y se
pretende desarrollarlo en las
próximas gestiones con par-
ticipación de otras empresas
nacionales e internacionales,
según comunicaron los orga-
nizadores. /ARM
ESPACIO EMPRESARIAL
GT-R50:tecnologíajaponesayestiloitaliano
ElestudiodediseñoitalianoItaldesignylafirmajaponesaNissancon-
memoraronsu50.°aniversarioconunnuevoprototipodenominado
NissanGT-R50,quedebutaráenuneventopróximamenteenEuropa.
Resaltaporsus720caballosdepotenciaylosdetallesexteriores.
AGENDA
El Foro Pyme de apoyo a la
Pequeña y Mediana Empresa,
organizado por el Banco de
Crédito BCP, estará enfocado
en marketing digital por parte
de30conferencistas.Laentidad
financiera prevé reunir a más
de 400 empresarios en el salón
Chiquitano de Fexpocruz este
jueves, desde las 14:00. La ins-
cripciónesgratuita.
ElVII ForoPyme
delBCPprevé
capacitaramásde
400empresarios
La firma especializada en re-
cursos humanos Cazatalen-
tos subirá a sus escenarios al
instructor y auditor de calidad
venezolano Jesús Pérez para
ilustrar la aplicación de gráfi-
cas de control y herramientas
estadísticas y la evaluación de
las mismas. La cita es mañana
en Cazatalentos, de 14:00 a
22:00. Datos al 336-0603.
Cazatalentos da
lugarauncursode
controlestadístico
deprocesos
El X Congreso Internacional
de Gestión Humana facilitará
un espacio de actualización y
reflexión sobre las tendencias
derecursoshumanosqueper-
mitanentenderlascompeten-
ciasnecesariasquerequiereel
mercado, según los organiza-
dores BPO Center y Asobogh.
Será en Los Tajibos Conven-
tion Center, el 19 y 20 de julio,
durante toda la jornada.
EmployerBranding
reuniráaexpertos
ygerentesde
recursoshumanos
Estudió la carrera de Administra-
ción de Empresas en la Universidad
Mayor de San Andrés (UMSA). Es
especialista en materia de organi-
zación y métodos, gestión de cali-
dad y dirección de empresas. Lleva
adelante sus conocimientos como
consultor en firmas de distintos
sectores y también los transmite
como docente en centros académi-
cos del eje troncal del país.
PERFIL
Sin vacilar y tejiendo una red de
argumentos basados en las diná-
micas y la adecuación de las em-
presasaloscambiosdelmercado,
elconsultorNelsonVargasexplicó
la importancia de trabajar en los
planes estratégicos empresaria-
les desde las unidades de organi-
zación y métodos, espacio desde
dondeemergelaoptimizaciónde
recursosyprocedimientos.
¿A qué responde el abordaje
de organización y métodos en
unaestructuraempresarial?
Dentrodelaestructuradetodaor-
ganización existen cargos que se
ajustanalaaplicacióndelproceso
administrativo que se plasma en
el plan estratégico institucional,
cuya brecha de tiempo se ha ido
reduciendo por la tecnología y la
dinámica cambiante del merca-
do. El área de organización y mé-
todos (O&M) da respuesta a esos
cambios inmediatos y orienta
a una institución a que sea más
permeable.
¿Cómo caracteriza a este
modeloqueplantea?
Para entenderlo mejor: en una
organización debe haber una
base conceptual sólida. A partir
de ahí se hace un diagnóstico y se
proponenmejorasqueoptimicen
lasnuevaspropuestasoproyectos
donde toda la estructura hable el
mismoidioma.O&Mhaceunaná-
lisisdelaempresayseencargade
la organización, a diferencia de
áreas como recursos humanos,
queseencargandelaintegracióno
delaunidaddecomunicaciónque
da cuenta de la planificación; en
ocasionesestastresseconfunden.
¿A qué tipo de análisis se re-
fiere?
Haydostiposdeanálisismacro:el
vertical,queabordalostemasdela
estructuraorganizacional,yelho-
rizontal, que tiene que ver con los
procesos.Sinotengoconocimien-
todeesto,nosepuedenproponer
mejoras, optimizar o adecuar la
estructuraalentornodelmercado.
Dentro de este contexto,
¿cuáles son los problemas más
comunes?
Los principales problemas están
causadosporeldesordenyeldes-
conocimiento de lo que engloba
cada área dentro de una empre-
sa. Estamos acostumbrados a la
jerarquización y departamenta-
lización funcional; el verticalis-
mo y el centralismo obedecen a
instrucciones con una estructura
rígidayestohacemáscomplicada
la adecuación a los cambios que
se dan en el mercado. Son pocas
lasinstitucionesquetrabajancon
una estructura horizontal donde
hay un nivel donde los profesio-
nalesaplicansuscompetenciasen
procuradeunamejoracontinua.
¿Qué instituciones son estas
yaquésectorcorresponden?
Son empresas del tercer sector,
agencias de cooperación y ONG,
al igual que otras que prefieren
fomentar la investigación y el de-
sarrollo a comprar paquetes he-
chos o copiar los planes de O&M
deotrosorganismos.
Una vez aplicados los méto-
dos de O&M, ¿cómo se puede
medireléxito?
OyM debe tener una extensión
especializadaenlacualtieneque
verconlaorganizacióndecostos;
cuandoseoptimizanprocesos,es-
tosdisminuyenelusoderecursos
o la innovación con tecnología.
Los procesos clave son aquellos
queledanelingresoalaempresa
y son los primeros que hay que
atacar para mejorarlos.
Nelson Vargas
“Optimizarprocesoses
igualareducircostos”
Sistema.Elespecialistasostienequelasestructurasrígidasen
unaempresacomplicanlaadecuaciónaloscambiosdelmercado
ÁLVARO ROSALES MELGAR
alvaro.rosales@eldeber.com.bo
RICARDO MONTERO
Negocios. Cainco fomenta los
espacios para el empresariado