1. Jorge Alberto Pérez Tobías
Mercadotecnia Internacional
A-56
13 de Agosto de 2012
Inteligencia emocional y sus competencias
La inteligencia emocional y sus competencias Autor: Robin Rojas Duno,
gestopolis.com Inteligencia emocional
En la lectura nos menciona las investigaciones del periodista y psicólogo Daniel
Goleman, acerca de ideas provechosas y generadoras de ideas para que el
espacio laboral sea más humano y más productivo.
Las ideas principales que identifiqué son las siguientes:
1.-Se hace mención del termino “competencia emocional”, que se refiere al
manejo adecuado de las emociones en el sitio de trabajo, fomentado el clima
laboral.
2.- Los científicos y psicólogos norteamericanos, Peter Salovey de la Universidad
de Harvard y John Mayer de la Universidad de Hampshire se hizo mención del
termino “competencia emocional” derivado de la teoría de “Inteligencia
emocional”, en donde se describen algunas cualidades emocionales que para
ellos tiene una gran importancia para alcanzar el éxito como son: empatía,
expresión y compresión de los sentimientos, control del carácter, independencia,
simpatía, perseverancia, amabilidad, respeto.
Lo que tratan de explicar estos autores en sus investigaciones son que, la
inteligencia emocional es muy importante para tener un desarrollo eficaz en el
área de trabajo en donde se desenvuelve el individuo, empezando por el
autoconocimiento, esto es que la persona indague y se cuestione sus de estados
de animo y como canalizarlos para tener un campo de trabajo bueno.
Esto en total aceptación de la lectura, puesto que cada uno de nosotros
deberíamos tener un conocimiento pleno de nuestras emociones, y sabiendo
cuales son nuestras debilidades trabajar en ellas, y así tener un buen desepeño no
solo labora, sino también en otros aspectos de la vida cotidiana, como lo es la
familia, amistades, escuela.
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