Despacho de mercaderia e indicadores

1. ERP Web
Presentación
Módulo Cadena de Suministros

2. Autor: Carlos Lino
Software Engineer

3. En este módulo fue diseñado para responder a las necesidades del cliente en cuanto
a la secuencia de actividades que se requieren desde la emisión de la nota de venta
hasta la recepción del producto a domicilio del cliente.
• Despacho por venta de mercadería.
• Despacho por traspaso de mercadería.
• Seguimiento de carga.
• Seguimiento de despacho.
• Seguimiento de entrega.
• Parametrización.
• Informes e indicadores.
Características Generales

4. Despacho
de
Mercadería
Antes del inicio de este proceso, existen dos pasos administrativos
previos importantes, que son la cotización del producto por parte
del vendedor y la aprobación financiera de este, el que concluido
genera la nota de venta que da inicio a la facturación y posterior envío.
Una vez realizada la venta, paralela a ella se genera una nota de entrega
las cuales deben contener los siguientes datos claros y precisos:
dirección exacta y horarios de recepción en el lugar de entrega del o los
productos.
Para el eficiente cumplimiento de un despacho, influyen diversos
factores como: personal de almacén y conductores idóneos y bien
seleccionados de acuerdo a perfiles de cargo determinados,
cumplimiento de los horarios establecidos y transporte acorde a las
exigencias del cliente.
Existen 2 tipos de despachos:
• Despachos por venta.
• Despachos por traspaso.

5. Nota de Entrega
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6. Despachos por Venta
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Despachos por venta recoge toda la información ingresada en la nota de entrega, para después ser
programada en la orden de carga.

7. Despachos por Traspasos
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A diferencia de despachos por venta son aquellas notas de venta que previamente se realizaron un
traspaso de mercadería por falta de stock disponible.

8. Orden
de
Carga
Al finalizar el proceso de facturación, el jefe de logística en coordinación con el
jefe de bodega, determinan las rutas óptimas de reparto o despacho (de
acuerdo a la nota de venta o guía de despacho) que harán cada uno de
los vehículos. En este caso la guía de despacho seria la nota de entrega.
Considerando los puntos de entrega y horas de recepción de productos
establecidas por los clientes de modo tal que el recorrido sea aquel que
permita dar satisfacción total en este cometido. Se tendrá presente
al momento de confeccionar la ruta, que como prioridad de entrega, la
tendrán los pedidos con más tiempo de facturación, posteriormente los
urgentes del día y finalmente los del día si los hubiese.
Programación de orden y ruta

9. Orden de Carga
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10. Hoja de Ruta
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11. Seguimiento de Carga
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El despacho se prepara a partir de la ruta asignada al chofer. Es así como se sacan los productos y se carga al vehículo
(camión). Junto con la mercadería a despachar van documentos como notas y/o guías de despacho, según corresponda.
Además al chofer se le asigna una hoja de ruta, donde registrará las entregas, con fecha y hora de entrega al cliente.

12. Seguimiento de Despacho
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Los conductores efectúan el recorrido en el orden previamente establecido y su objetivo final es la entrega de todos los
pedidos a plena satisfacción de los clientes.

13. Seguimiento de Entrega
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Los conductores se preocuparán de que el receptor certifique la recepción conforme, colocando todos sus datos
claramente legibles, vale decir: nombre y firma, en la hoja de ruta. El proceso de despacho finaliza cuando los conductores
entregan al encargado de almacén, la hoja de ruta, correctamente firmada, y las observaciones si las hubiese.

14. 14
Informes

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Informes

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Informes

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Informes

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Indicadores

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Indicadores

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Indicadores

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Indicadores

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Indicadores

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Indicadores
ESTADO DE EVOLUCION VENTAS FV Y NR

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Indicadores
ESTADO DE EVOLUCION VENTAS/DESCUENTOS

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Indicadores
REQUERIDO

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Indicadores
DEMANDA

27. Gracias
www.ingcarloslino.com