1. La Cadena de suministro es algo con lo cual
toda empresa debe cumplir son una serie
de procedimientos para ofrecer a un
consumidor final, no solo es un servicio o
producto que es terminado, sino la
satisfacción que estos pueden generar

2.  tanto directas como
indirectas para la
satisfacción de los
clientas, esta no
solo incluye al
fabricante y el
proveedor sino a los
transportadores,
almacenistas,
vendedores y a los
clientes

3. logística
está implica planeamiento y un control
de todas las actividades del suministro,
fabricación y distribución de los bienes
y servicios de una organización

4. Deben ser ejecutados en las
organización de forma
integrada en la cadena de
suministro:
 Gestión del servicio al
cliente.
 Gestión de las relaciones
con los clientes
 Gestión de la demanda
 Satisfacción de los pedidos.
 Gestión de los de
producción.
 Aprovisionamientos
 Desarrollo de nuevos
productos y
comercialización.