1. 07 TENDENCIAS
D O N D E P O N E R E L F O C O S I
E R E S C O M U N I C A D O R @
+2017
2. TENDENCIAS
COMUNICACIÓN
Principales corrientes en materia
comunicativa, información tomada
de la presentación del Anuario de
la Comunicación 2017, ‘Las 7
tendencias para dirigir la
comunicación’
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3. W W W . S O C I O S C O M U N I T A R I O S . C O M
LA CONFIANZA
Es un activo corporativo. Cuídala,
evita perderla.
la Confianza expresa las
expectativas que los públicos tienen
de la organización.
Algunas de estas expectativas las
genera la propia empresa a través de
sus comunicaciones; otras emergen
en el entorno social y la empresa
debe saber responder
adecuadamente.
4. LA ESTRATEGIA
Comunicar los valores con los que la
organización se identifica
01
Hoy, más que nunca la comunicación
debe estar alineada con la estrategia
global de la organización
02
La estrategia de comunicación debe
estar respaladad por los CEOs e
involucrar al equipo a ir hacia una
misma dirección
03
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5. LOS PUBLICOS
INTERNOS
Los colaboradores son los
principales prescriptores, es
imprescindible trabajar con ellos y
de la mano de RR. HH
Los colaboradores siguen siendo los
embajadores de marca más
importantes.
impulsar la innovación y el
intraemprendimiento entre los
colaboradores.
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6. LA COMUNICACION
MOVIL
El reto ahora mismo en la revolución
digital es la comunicación móvil
01
Cómo adaptar nuestros mensajes a la
nueva forma de comunicarnos y a la
más directa forma de comunicarnos
que ha habido nunca: el móvil.
02
Cómo conectar con nuestras
audiencias a través de esta plataforma
03
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7. LOS CONTENIDOS
Apostar por los contenidos de calidad.
La clave no será tanto la generación de
cantidades de contenidos, sino
que estos sean relevantes y llegue a los
públicos que deseamos..
Dentro de 8 años, el acceso a la
información y a los contenidos se hará en
un 80 % a través de canales digitales,
esencialmente smartphones.
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8. EL BIG DATA
El uso inteligente de la gran cantidad de
datos con los que cuentan las empresas
hoy día, es una buena forma de crear
valor.
La comunicación ha de focalizarse
menos en hacer clipping, enviar emails,
elaborar newsletters o notas de prensa,
para hacerlo más en herramientas que
aportan valor, tales como las soluciones,
utilidades, entretenimiento, emoción o
impacto social.
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9. IMPACTO SOCIAL
Existe una demanda social de
empresas más transparentes, más
sostenibles y, en definitiva, más
responsables
Asimismo el 84% de la gente piensa
que la empresa puede generar
beneficio y al mismo tiempo
contribuir al impacto social
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10. W W W . S O C I O S C O M U N I T A R I O S . C O M
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