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Diplomado Especializado de Gestión
              Pública y Desarrollo Social



    PLANEAMIENTO
  ESTRATÉGICO Y PLAN
OPERATIVO INSTITUCIONAL.
  Eco. Celso Eduardo Navarro Jordán y
     Eco. Ángel Wilder Navarro Díaz

             Lima, Julio de 2012
I. ANTECEDENTES

-      Definición de Planificación
-         Antecedentes: El Instituto Nacional       de
Planificación
.      La planificación en el Perú
-      Planificación, Planeamiento o Programación
-      Clasificaciones.
Definición de Planificación

    “… Planificar implica, … reducir el número de
    alternativas que se presentan en la acción a unas pocas
    compatibles con los medios disponibles. La planificación
    cierra el paso al ensayo de cualquier conducta futura;
    elige una determinada y descarta otras. Señala
    inteligentemente lo que debe hacerse en el futuro y lo
    que no debe hacerse…”
.
ANTECEDENTES: EL INP
            El Instituto Nacional de Planificación – INP.
     El “… Decreto Ley N° 14220, … crea el ‘Sistema Nacional
    de Planificación del Desarrollo Económico y Social del Perú’,
    integrado por el Consejo Nacional de Desarrollo Económico y
    Social; el Instituto Nacional de Planificación – INP, y el
    Consejo Consultivo de Planificación, como por las Oficinas
    Sectoriales y Regionales de Planificación…” El INP es el
    órgano central del Sistema,            “que debe coordinar
    detalladamente los programas anuales del Sector Público que
    deberán incluirse en el presupuesto fiscal anual, con los planes
    generales y sectoriales”


CORNEJO KLASCHEN, Roberto (1969) “El Presupuesto Gubernamental por Programas”, pág. 210.
ANTECEDENTES: EL INP
          El Instituto Nacional de Planificación – INP.
  “En 1981 se modifica la Ley N° 14220 suprimiendo el Consejo
  Nacional de Desarrollo Económico y Social, organismo
  encargado de dar las orientaciones fundamentales al proceso de
  planificación, cuyas funciones , como las de formular la
  política de desarrollo económico y social del gobierno, aprobar
  los planes de largo, mediano y corto plazo, acordar la política
  de financiamiento de dichos planes, con la correspondiente
  evaluación de las necesidades de crédito; entre otras, fueron
  asumidas por el INP, como Órgano Técnico Central”



ZÁRATE GUEVARA, Otto G. (2005) “El Presupuesto Público Peruano”, pág. 47.
1.2. Principios de la Planificación

1. Racionalidad: selecciona alternativas de acción en forma
   inteligente.
2. Previsión: tiene por objeto guiar la conducta hacia adelante.
3. Universalidad: debe abarcar las diferentes fases o etapas del
   proceso económico social y administrativo y prever las
   consecuencias que producirá su aplicación.
4. Unidad: están integrados entre sí y forman un solo todo
   orgánico y compatible.
5. Continuidad: no tiene fin en el tiempo.
6. Inherencia: es necesaria en cualquier organización humana.


MARTNER, Gonzalo (1976) “El Proceso de Planificación y el Presupuesto Gubernamental”, pág. 46 – 47.
1.3. PROCESO DE PLANIFICACIÓN
1. Formulación: Para la formulación de un programa se requiere
   el empleo de técnicas adecuadas de programación.
2. Discusión y aprobación: Para tener posibilidades de éxito,
   todo programa debe contar con la aprobación del gobierno, la
   anuencia de la opinión pública y el interés de los diversos
   sectores sociales comprometidos.
3. Ejecución: Para ejecutar las acciones programadas será
   indispensable contar con las organizaciones y con la dirección
   adecuada.
4. Control y Evaluación: A medida que se van ejecutando los
   actos incluidos en los programas, es preciso controlar sus
   resultados

MARTNER, Gonzalo (1976) “El Proceso de Planificación y el Presupuesto Gubernamental”, pág. 48 – 49.
1.3. PROCESO DE PLANIFICACIÓN
1. Formulación: Para la formulación de un programa se requiere
   el empleo de técnicas adecuadas de programación.
2. Discusión y aprobación: Para tener posibilidades de éxito,
   todo programa debe contar con la aprobación del gobierno, la
   anuencia de la opinión pública y el interés de los diversos
   sectores sociales comprometidos.
3. Ejecución: Para ejecutar las acciones programadas será
   indispensable contar con las organizaciones y con la dirección
   adecuada.
4. Control y Evaluación: A medida que se van ejecutando los
   actos incluidos en los programas, es preciso controlar sus
   resultados

MARTNER, Gonzalo (1976) “El Proceso de Planificación y el Presupuesto Gubernamental”, pág. 48 – 49.
II. LA PLANIFICACIÓN
            ESTRATÉGICA

2.1. Definiciones
2.2. El Plan Estratégico Institucional
2.3. El Plan Operativo Institucional.
3.4. El Sistema de Planificación en los Gobiernos Locales
¿Qué es la Planificación?


     “Es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar
     desde el presente hasta un futuro deseable. No se trata de
     hacer predicciones acerca del futuro sino de tomar las
     decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra .”




FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico.
La Planificación Estratégica

     “Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que
     busca que las instituciones definan con la mayor claridad
     posible su misión y la visión que tienen de ésta en el
     mediano y largo plazo. Constituyéndose en una herramienta
     poderosa que posibilita la adaptación de la organización a
     medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el
     máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de
     sus servicios.”




FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico.
Los PESEM y los PEI
 “Los PEI (Plan Estratégico Institucional) son similares a los
 PESEM (Plan Estratégico Sectorial Multianual), difieren de
 éstos por tener un alcance institucional a nivel de cada Pliego
 Presupuestario. La suma de los PEI reflejará con mayor detalle
 los objetivos estratégicos contemplados en los PESEM y
 responden a la manera como el pliego presupuestario aporta en
 alcanzar las metas que se ha fijado el sector al cual pertenece.
 Su elaboración es liderada por el responsable de la OPP e
 involucra a las UE del Pliego, para lo cual debe convocar a
 reuniones de trabajo con sus UE, estando obligados a
 participar.”



FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico.
EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

       “Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que
       busca que las instituciones definan con la mayor claridad
       posible su misión y la visión que tienen de ésta en el
       mediano y largo plazo. Constituyéndose en una herramienta
       poderosa que posibilita la adaptación de la organización a
       medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el
       máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de
       sus servicios.”




 Numeral 71.3 del Art. 71° de la Ley Nº 28411.
El Plan de Trabajo Institucional – PTI

           “El Plan de Trabajo Institucional es un documento de
           gestión mediante el cual se define con claridad los objetivos
           que persigue en relación a las funciones previstas en su Ley
           de creación que sirve como guía técnica y política con la
           finalidad de orientar a sus funcionarios y servidores, hacia
           el logro de las metas Institucionales.”




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización
del Plan de Trabajo Institucional.
El Plan de Desarrollo Concertado (PDC)

     “Es una herramienta de planificación elaborada
     participativamente y constituye una guía para la acción en el
     largo plazo. Está orientada a convocar y enfocar recursos y
     esfuerzos individuales e institucionales para alcanzar una
     imagen colectiva de desarrollo construida en base al
     consenso de todos los individuos y actores de un territorio
     determinado.”




PRODES, (2005) “Plan de Desarrollo Concertado”, pág. 4.
III. LA PLANIFICACIÓN
           ESTRATÉGICA

3.1. La Visión
3.2. La Misión
3.3. Los Objetivos Estratégicos
3.4. La Matriz FODA
Funciones Instrumentales de la
          Planificación Estratégica
“Hacer un balance entre 3 tipos de fuerzas:
• La misión de la organización:
  ¿Cuál es el sentido de la entidad o empresa?
• Las oportunidades y amenazas del medio externo:
  ¿Cuáles serán las demandas que nos planteará el entorno?
  ¿Qué tipo de dificultades y obstáculos pueden entorpecer
  nuestra capacidad de respuesta?
• Las fortalezas y debilidades del ambiente interno:
  ¿Qué es lo que somos capaces de hacer? ¿Qué elementos de
  nuestra estructura interna podrían mostrarse inadecuados a la
  hora de una mayor exigencia productiva?
• ”
 Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
Definición de la Visión

• “La visión es la declaración más importante de los valores,
  aspiraciones y metas por alcanzar al interior de cada una de
  las instancias de la organización, es la fuente de autoridad y
  poder de los directivos a cargo de la gestión pública y el
  instrumento que imprime la características del liderazgo y la
  mística con que la organización lleva adelante las acciones
  para cumplir con su misión de servicio público.
• La visión es el eje que debe establecer las estrategias
  definidas por la organización para lograr un cambio
  cualitativo que permita el logro pleno de la misión.”



  Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
Definición de la Misión

• “La misión refleja el sentido de nuestro accionar, el mandato
  que sustenta nuestra creación como instituciones públicas,
  por lo tanto, una vez establecida no debe ser objeto de
  cambios sustanciales, pero si debe estar sujeta a una
  evaluación constante.
• La misión debe reflejar lo que somos ahora como instancias
  de la gestión pública, nuestras principales capacidades y
  nuestras aspiraciones.
• En los servicios públicos se asocia con frecuencia a los
  contenidos de su ley orgánica, lo que, dadas las
  características de la función pública, es indudablemente
  importante en términos de la definición de un marco general,
  sin embargo habitualmente es insuficiente como orientación
  para la acción.”
  Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
Los Objetivos Estratégicos

• “Los objetivos tienen que ser relevantes con la misión del
  servicio, ya sea por su impacto al interior de la organización -
  reestructuración, planificación, procesos productivos -, o
  hacia el exterior --mayor cobertura, calidad u oportunidad del
  servicio-. Deben ser especificados en resultados, productos o
  metas cuyo logro sea constatable; deben ser traducidos en
  tareas asignables a personas o equipos y deben ser factibles
  de realizar en plazos determinados con los recursos
  disponibles..”




  Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
Diseño de los Objetivos Estratégicos

“En el diseño de objetivos estratégicos se pueden identificar
  algunos énfasis que van a condicionar las definiciones que se
  alcanzan:
• La orientación estratégica, que da cuenta de los distintos
  énfasis que pueden tener las propuestas de transformación.
• Las actitudes hacia el cambio, considerando como parte del
  proceso el tipo de reformas que impongan los cambios en el
  entorno o, por el contrario, el afianzamiento de la situación
  presente.
• La amplitud estratégica, referida a la variedad de intereses o
  elementos a considerar en el proceso.”


  Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
Análisis FODA: Etapa Analítica

“El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
  Amenazas) es un proceso que busca determinar de manera
  clara, amplia y objetiva el presente de la entidad, tomando
  como base el entorno y el medio interno de la misma.
• Análisis del Medio Interno
• Análisis del Medio Externo
• Ámbito Positivo ( + ) FORTALEZAS OPORTUNIDADES
• Ámbito Negativo ( - ) DEBILIDADES AMENAZAS”




 Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
El Análisis Externo: El Entorno

“Se refiere a la identificación de los elementos que se
  encuentran fuera de la organización y que normalmente no
  son controlables desde la gestión gerencial, y pueden
  condicionar su desempeño, tanto en sus aspectos positivos
  apoyando los resultados (oportunidades), o negativos
  frenando la consecución de los objetivos (amenazas).”




 Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
El Análisis Interno

• “El análisis interno es el análisis de todos los elementos bajo
  el control de la gestión gerencial que se encuentran presentes
  en el día a día de la organización. De su análisis se obtienen
  fortalezas y/o debilidades que facilitan y/o frenan
  respectivamente los resultados esperados en relación con la
  misión.
• Este análisis comprende aspectos de la organización, tales
  como sus leyes orgánicas, los recursos humanos que dispone,
  la tecnología a su alcance, su estructura formal, sus redes de
  comunicación formales e informales, su capacidad financiera,
  el clima laboral, el estilo de liderazgo, entre otros. “


  Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
El Análisis FODA
 “Para realizar el análisis FODA se utilizan las "matrices de
  comparación", que permiten la formulación de distintas
  estrategias:
 Estrategia Desarrollo:
    • FO Uso de las fortalezas internas de una organización con
      el objeto de aprovechar las oportunidades externas.
    • DO Mejora de las debilidades internas, valiéndose de las
      oportunidades externas.
    • FA Uso de las fortalezas de la organización para evitar o
      reducir el impacto de las amenazas externas.
    • DA Eliminar las debilidades internas y eludir las
      amenazas ambientales.”
• .
 Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
IV. EL PLAN OPERATIVO
  INSTITUCIONAL (PLAN DE
  TRABAJO INSTITUCIONAL)

4.1. Características
4.2. Etapas del POI
4.3. Formulación y Aplicación.
4.4. Evaluación y Actualización
Características del PTI o POI




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y
Actualización del Plan de Trabajo Institucional.
Etapas del PTI o POI




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y
Actualización del Plan de Trabajo Institucional.
Formulación del PTI

    Definición de políticas de la Institución
    Se formula el último trimestre del año anterior
    Las políticas y actividades deben ser viables
    Cada Órgano remite su PTI para revisión, articulación y
     revisión.
    Revisión y emisión de opinión sobre las concesiones,
     superposiciones o duplicidad de actividades

   Luego se eleva a la Alta Dirección para aprobación.
   Las actividades no programadas, no deberán alterar el
     desarrollo de las acciones programadas.

Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación,
Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
Aplicación del PTI

    Una vez aprobado por la máxima autoridad es de estricto
     cumplimiento bajo responsabilidad.

    Los problemas en la aplicación o interpretación deberá
     solicitarse a la Oficina de Racionalización o la que haga sus
     veces, para que efectúe el análisis y revisión a efecto de
     proponer las medidas correctivas.




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación,
Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
Evaluación del PTI

    La Oficina de Racionalización es la responsable del
     seguimiento y evaluación permanente de las acciones
     programadas.

    El avance del cumplimiento de las actividades debe
     informarse trimestralmente por los responsables de cada
     órgano




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación,
Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
El Informe de Evaluación del PTI

   Debe Contener lo siguiente
    Información relativa a los resultados más significativos
     alcanzados
    Problemas de mayor trascendencia para el normal
     cumplimiento de las actividades
    Medidas correctivas a introducirse para facilitar su
     cumplimiento




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación,
Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
Actualización del PTI

    Los procesos de cambios y otras disposiciones legales que
     cambien sustancialmente el campo funcional, fines y
     objetivos, podrán introducirse para actualizar las acciones
     del PTI.

    La Oficina de Racionalización es la responsable de
     coordinar los procesos de revisión y actualización del PTI.




Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación,
Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional

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  • 1. Diplomado Especializado de Gestión Pública y Desarrollo Social PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL. Eco. Celso Eduardo Navarro Jordán y Eco. Ángel Wilder Navarro Díaz Lima, Julio de 2012
  • 2. I. ANTECEDENTES - Definición de Planificación - Antecedentes: El Instituto Nacional de Planificación . La planificación en el Perú - Planificación, Planeamiento o Programación - Clasificaciones.
  • 3. Definición de Planificación “… Planificar implica, … reducir el número de alternativas que se presentan en la acción a unas pocas compatibles con los medios disponibles. La planificación cierra el paso al ensayo de cualquier conducta futura; elige una determinada y descarta otras. Señala inteligentemente lo que debe hacerse en el futuro y lo que no debe hacerse…” .
  • 4. ANTECEDENTES: EL INP El Instituto Nacional de Planificación – INP. El “… Decreto Ley N° 14220, … crea el ‘Sistema Nacional de Planificación del Desarrollo Económico y Social del Perú’, integrado por el Consejo Nacional de Desarrollo Económico y Social; el Instituto Nacional de Planificación – INP, y el Consejo Consultivo de Planificación, como por las Oficinas Sectoriales y Regionales de Planificación…” El INP es el órgano central del Sistema, “que debe coordinar detalladamente los programas anuales del Sector Público que deberán incluirse en el presupuesto fiscal anual, con los planes generales y sectoriales” CORNEJO KLASCHEN, Roberto (1969) “El Presupuesto Gubernamental por Programas”, pág. 210.
  • 5. ANTECEDENTES: EL INP El Instituto Nacional de Planificación – INP. “En 1981 se modifica la Ley N° 14220 suprimiendo el Consejo Nacional de Desarrollo Económico y Social, organismo encargado de dar las orientaciones fundamentales al proceso de planificación, cuyas funciones , como las de formular la política de desarrollo económico y social del gobierno, aprobar los planes de largo, mediano y corto plazo, acordar la política de financiamiento de dichos planes, con la correspondiente evaluación de las necesidades de crédito; entre otras, fueron asumidas por el INP, como Órgano Técnico Central” ZÁRATE GUEVARA, Otto G. (2005) “El Presupuesto Público Peruano”, pág. 47.
  • 6. 1.2. Principios de la Planificación 1. Racionalidad: selecciona alternativas de acción en forma inteligente. 2. Previsión: tiene por objeto guiar la conducta hacia adelante. 3. Universalidad: debe abarcar las diferentes fases o etapas del proceso económico social y administrativo y prever las consecuencias que producirá su aplicación. 4. Unidad: están integrados entre sí y forman un solo todo orgánico y compatible. 5. Continuidad: no tiene fin en el tiempo. 6. Inherencia: es necesaria en cualquier organización humana. MARTNER, Gonzalo (1976) “El Proceso de Planificación y el Presupuesto Gubernamental”, pág. 46 – 47.
  • 7. 1.3. PROCESO DE PLANIFICACIÓN 1. Formulación: Para la formulación de un programa se requiere el empleo de técnicas adecuadas de programación. 2. Discusión y aprobación: Para tener posibilidades de éxito, todo programa debe contar con la aprobación del gobierno, la anuencia de la opinión pública y el interés de los diversos sectores sociales comprometidos. 3. Ejecución: Para ejecutar las acciones programadas será indispensable contar con las organizaciones y con la dirección adecuada. 4. Control y Evaluación: A medida que se van ejecutando los actos incluidos en los programas, es preciso controlar sus resultados MARTNER, Gonzalo (1976) “El Proceso de Planificación y el Presupuesto Gubernamental”, pág. 48 – 49.
  • 8. 1.3. PROCESO DE PLANIFICACIÓN 1. Formulación: Para la formulación de un programa se requiere el empleo de técnicas adecuadas de programación. 2. Discusión y aprobación: Para tener posibilidades de éxito, todo programa debe contar con la aprobación del gobierno, la anuencia de la opinión pública y el interés de los diversos sectores sociales comprometidos. 3. Ejecución: Para ejecutar las acciones programadas será indispensable contar con las organizaciones y con la dirección adecuada. 4. Control y Evaluación: A medida que se van ejecutando los actos incluidos en los programas, es preciso controlar sus resultados MARTNER, Gonzalo (1976) “El Proceso de Planificación y el Presupuesto Gubernamental”, pág. 48 – 49.
  • 9. II. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 2.1. Definiciones 2.2. El Plan Estratégico Institucional 2.3. El Plan Operativo Institucional. 3.4. El Sistema de Planificación en los Gobiernos Locales
  • 10. ¿Qué es la Planificación? “Es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable. No se trata de hacer predicciones acerca del futuro sino de tomar las decisiones pertinentes para que ese futuro ocurra .” FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico.
  • 11. La Planificación Estratégica “Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión que tienen de ésta en el mediano y largo plazo. Constituyéndose en una herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la organización a medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de sus servicios.” FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico.
  • 12. Los PESEM y los PEI “Los PEI (Plan Estratégico Institucional) son similares a los PESEM (Plan Estratégico Sectorial Multianual), difieren de éstos por tener un alcance institucional a nivel de cada Pliego Presupuestario. La suma de los PEI reflejará con mayor detalle los objetivos estratégicos contemplados en los PESEM y responden a la manera como el pliego presupuestario aporta en alcanzar las metas que se ha fijado el sector al cual pertenece. Su elaboración es liderada por el responsable de la OPP e involucra a las UE del Pliego, para lo cual debe convocar a reuniones de trabajo con sus UE, estando obligados a participar.” FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico.
  • 13. EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL “Es un esfuerzo organizacional, definido y disciplinado que busca que las instituciones definan con la mayor claridad posible su misión y la visión que tienen de ésta en el mediano y largo plazo. Constituyéndose en una herramienta poderosa que posibilita la adaptación de la organización a medios exigentes, cambiantes y dinámicos logrando el máximo de eficiencia, eficacia y calidad en la prestación de sus servicios.” Numeral 71.3 del Art. 71° de la Ley Nº 28411.
  • 14. El Plan de Trabajo Institucional – PTI “El Plan de Trabajo Institucional es un documento de gestión mediante el cual se define con claridad los objetivos que persigue en relación a las funciones previstas en su Ley de creación que sirve como guía técnica y política con la finalidad de orientar a sus funcionarios y servidores, hacia el logro de las metas Institucionales.” Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional.
  • 15. El Plan de Desarrollo Concertado (PDC) “Es una herramienta de planificación elaborada participativamente y constituye una guía para la acción en el largo plazo. Está orientada a convocar y enfocar recursos y esfuerzos individuales e institucionales para alcanzar una imagen colectiva de desarrollo construida en base al consenso de todos los individuos y actores de un territorio determinado.” PRODES, (2005) “Plan de Desarrollo Concertado”, pág. 4.
  • 16. III. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 3.1. La Visión 3.2. La Misión 3.3. Los Objetivos Estratégicos 3.4. La Matriz FODA
  • 17. Funciones Instrumentales de la Planificación Estratégica “Hacer un balance entre 3 tipos de fuerzas: • La misión de la organización: ¿Cuál es el sentido de la entidad o empresa? • Las oportunidades y amenazas del medio externo: ¿Cuáles serán las demandas que nos planteará el entorno? ¿Qué tipo de dificultades y obstáculos pueden entorpecer nuestra capacidad de respuesta? • Las fortalezas y debilidades del ambiente interno: ¿Qué es lo que somos capaces de hacer? ¿Qué elementos de nuestra estructura interna podrían mostrarse inadecuados a la hora de una mayor exigencia productiva? • ” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 18. Definición de la Visión • “La visión es la declaración más importante de los valores, aspiraciones y metas por alcanzar al interior de cada una de las instancias de la organización, es la fuente de autoridad y poder de los directivos a cargo de la gestión pública y el instrumento que imprime la características del liderazgo y la mística con que la organización lleva adelante las acciones para cumplir con su misión de servicio público. • La visión es el eje que debe establecer las estrategias definidas por la organización para lograr un cambio cualitativo que permita el logro pleno de la misión.” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 19. Definición de la Misión • “La misión refleja el sentido de nuestro accionar, el mandato que sustenta nuestra creación como instituciones públicas, por lo tanto, una vez establecida no debe ser objeto de cambios sustanciales, pero si debe estar sujeta a una evaluación constante. • La misión debe reflejar lo que somos ahora como instancias de la gestión pública, nuestras principales capacidades y nuestras aspiraciones. • En los servicios públicos se asocia con frecuencia a los contenidos de su ley orgánica, lo que, dadas las características de la función pública, es indudablemente importante en términos de la definición de un marco general, sin embargo habitualmente es insuficiente como orientación para la acción.” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 20. Los Objetivos Estratégicos • “Los objetivos tienen que ser relevantes con la misión del servicio, ya sea por su impacto al interior de la organización - reestructuración, planificación, procesos productivos -, o hacia el exterior --mayor cobertura, calidad u oportunidad del servicio-. Deben ser especificados en resultados, productos o metas cuyo logro sea constatable; deben ser traducidos en tareas asignables a personas o equipos y deben ser factibles de realizar en plazos determinados con los recursos disponibles..” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 21. Diseño de los Objetivos Estratégicos “En el diseño de objetivos estratégicos se pueden identificar algunos énfasis que van a condicionar las definiciones que se alcanzan: • La orientación estratégica, que da cuenta de los distintos énfasis que pueden tener las propuestas de transformación. • Las actitudes hacia el cambio, considerando como parte del proceso el tipo de reformas que impongan los cambios en el entorno o, por el contrario, el afianzamiento de la situación presente. • La amplitud estratégica, referida a la variedad de intereses o elementos a considerar en el proceso.” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 22. Análisis FODA: Etapa Analítica “El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es un proceso que busca determinar de manera clara, amplia y objetiva el presente de la entidad, tomando como base el entorno y el medio interno de la misma. • Análisis del Medio Interno • Análisis del Medio Externo • Ámbito Positivo ( + ) FORTALEZAS OPORTUNIDADES • Ámbito Negativo ( - ) DEBILIDADES AMENAZAS” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 23. El Análisis Externo: El Entorno “Se refiere a la identificación de los elementos que se encuentran fuera de la organización y que normalmente no son controlables desde la gestión gerencial, y pueden condicionar su desempeño, tanto en sus aspectos positivos apoyando los resultados (oportunidades), o negativos frenando la consecución de los objetivos (amenazas).” Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 24. El Análisis Interno • “El análisis interno es el análisis de todos los elementos bajo el control de la gestión gerencial que se encuentran presentes en el día a día de la organización. De su análisis se obtienen fortalezas y/o debilidades que facilitan y/o frenan respectivamente los resultados esperados en relación con la misión. • Este análisis comprende aspectos de la organización, tales como sus leyes orgánicas, los recursos humanos que dispone, la tecnología a su alcance, su estructura formal, sus redes de comunicación formales e informales, su capacidad financiera, el clima laboral, el estilo de liderazgo, entre otros. “ Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 25. El Análisis FODA  “Para realizar el análisis FODA se utilizan las "matrices de comparación", que permiten la formulación de distintas estrategias:  Estrategia Desarrollo: • FO Uso de las fortalezas internas de una organización con el objeto de aprovechar las oportunidades externas. • DO Mejora de las debilidades internas, valiéndose de las oportunidades externas. • FA Uso de las fortalezas de la organización para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas. • DA Eliminar las debilidades internas y eludir las amenazas ambientales.” • . Fuente: FONAFE.- “Manual de Planeamiento Estratégico”
  • 26. IV. EL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL (PLAN DE TRABAJO INSTITUCIONAL) 4.1. Características 4.2. Etapas del POI 4.3. Formulación y Aplicación. 4.4. Evaluación y Actualización
  • 27. Características del PTI o POI Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional.
  • 28. Etapas del PTI o POI Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional.
  • 29. Formulación del PTI  Definición de políticas de la Institución  Se formula el último trimestre del año anterior  Las políticas y actividades deben ser viables  Cada Órgano remite su PTI para revisión, articulación y revisión.  Revisión y emisión de opinión sobre las concesiones, superposiciones o duplicidad de actividades Luego se eleva a la Alta Dirección para aprobación. Las actividades no programadas, no deberán alterar el desarrollo de las acciones programadas. Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
  • 30. Aplicación del PTI  Una vez aprobado por la máxima autoridad es de estricto cumplimiento bajo responsabilidad.  Los problemas en la aplicación o interpretación deberá solicitarse a la Oficina de Racionalización o la que haga sus veces, para que efectúe el análisis y revisión a efecto de proponer las medidas correctivas. Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
  • 31. Evaluación del PTI  La Oficina de Racionalización es la responsable del seguimiento y evaluación permanente de las acciones programadas.  El avance del cumplimiento de las actividades debe informarse trimestralmente por los responsables de cada órgano Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
  • 32. El Informe de Evaluación del PTI Debe Contener lo siguiente  Información relativa a los resultados más significativos alcanzados  Problemas de mayor trascendencia para el normal cumplimiento de las actividades  Medidas correctivas a introducirse para facilitar su cumplimiento Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional
  • 33. Actualización del PTI  Los procesos de cambios y otras disposiciones legales que cambien sustancialmente el campo funcional, fines y objetivos, podrán introducirse para actualizar las acciones del PTI.  La Oficina de Racionalización es la responsable de coordinar los procesos de revisión y actualización del PTI. Directiva Nº 002 – 94 – INAP / DNR, Normas para la Orientación, Formulación, Aplicación, Evaluación y Actualización del Plan de Trabajo Institucional