INFORME DE SEGUIMIENTO A EXPEDIENTES DIGITALES

INFORME DE SEGUIMIENTO A EXPEDIENTES DIGITALES
Julio de 2014

Seguimiento a Expedientes Digitales
FORMATO PRELIMINAR AL DOCUMENTO
Título: INFORME DE SEGUIMIENTO A EXPEDIENTES DIGITALES
Fecha elaboración
AAAA-MM-DD:
2014-07-10
Sumario:
Registro del desarrollo de los Procesos de Responsabilidad Fiscal en
medios digitales.
Palabras Claves:
Seguimiento, Avance, Pilotos Digitales, Procesos, SAE, Proceso de
Responsabilidad Fiscal.
Formato: PDF Lenguaje: Español
Dependencia:
Oficina de Sistemas e Informática de la Contraloría General de la
República.
Código: Versión: 1.0 Estado: Generado
Categoría: Documento Técnico
Autor (es):
Oportunidad Estratégica
Contrato Nº 371 de 2014
Firmas:Revisó:
Oficina de Sistemas e Informática de
la Contraloría General de la
República
Aprobó:
Supervisor del contrato Nº 371 de
2014
Información
Adicional:
Ubicación:
Esta copia impresa del presente documento y sus anexos, tiene un
archivo magnético asociado al documento y está localizado bajo el
nombre 6_4_11_Informe_Seguimiento_Expedientes_20140710.pdf en
disco adjunto.

CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA RESPONSABLE DESCRIPCIÓN
1.0 2014-07-10 Oportunidad Estratégica Elaboración del documento

TABLA DE CONTENIDO
DERECHOS DE AUTOR.............................................................................................................2
CRÉDITOS..................................................................................................................................3
1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................................4
2. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO ....................................................................................4
3. PROCESOS DE APROBACION DE PROYECTOS DE PROVIDENCIA..............................5
3.1 PROCESO ACTUAL (SIN OPTIMIZAR) DE LA CONTRALORÍA DELEGADA DE
INVESTIGACIONES, JUICIOS FISCALES Y JURISDICCIÓN COACTIVA..............................6
3.2 PROCESO ACTUAL (SIN OPTIMIZAR) DE LA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES7
3.3 PROPUESTA DE PROCESO DE APROBACIÓN DE PROYECTOS DE
PROVIDENCIA DEL PROCESO DE RESPONSABILIDAD FISCAL........................................8
4. DESEMPEÑO Y ESTADO DE LA PLATAFORMA SAE.......................................................9
4.1 TRÁFICO DE LA RED .................................................................................................9
4.1.1 Red local (LAN)........................................................................................................9
4.1.2 Servicios ................................................................................................................10
4.2 RELACIÓN DE DOCUMENTOS CARGADOS AL SAE CON TRÁFICO DE RED......10
4.3 TIEMPOS DE CARGUE Y FIRMA DE DOCUMENTOS EN EL SAE..........................12
4.4 INCIDENTES EVIDENCIADOS .................................................................................14
4.5 DESEMPEÑO BASE DE DATOS ..............................................................................18
5. CORRELACIÓN DESEMPEÑO BASE DE DATOS Y RENDIMIENTO SAE ......................20
6. CONCLUSIONES..............................................................................................................22
7. ANEXOS ...........................................................................................................................26

Seguimiento a Expedientes Digitales 2
DERECHOS DE AUTOR
La autoría intelectual de lo consignado en este documento es de Oportunidad Estratégica,
quien a través de un equipo de profesionales interdisciplinario, lo elaboró, presentó y obtuvo
su aprobación por parte de la Contraloría General de la República, en el marco de ejecución
del contrato Nº 371 de 2014, suscrito con el objeto de: Prestación de servicios profesionales
especializados para el acompañamiento al proceso de implementación del Sistema de
Aseguramiento Electrónico – SAE. La Contraloría General de la República y Oportunidad
Estratégica, autorizan a que éste sea reproducido gratuitamente, en cualquier formato o
medio sin requerir un permiso expreso para ello, bajo las siguientes condiciones:
1. La copia no se hace con el fin de distribuirla comercialmente.
2. Los materiales no se deben utilizar en un contexto engañoso.
3. Las copias serán acompañadas por las palabras "copiado/distribuido con permiso de
la Contraloría General de la República. Todos los derechos reservados."
4. El título del documento y el autor (Oportunidad Estratégica) deben ser incluidos al ser
reproducidos como parte de otra publicación o servicio.
Si se desea copiar o distribuir el documento con otros propósitos, debe solicitar el permiso
entrando en contacto con la Oficina de Sistemas e Informática de la Contraloría General de la
República.

CRÉDITOS
Dentro del marco de implantación del Sistema de Aseguramiento Electrónico – SAE, de la
Contraloría General de la República – CGR, se han generado por parte de la Oficina de
Sistemas e Informática, Oficina de Capacitación Producción de Tecnología y Cooperación
Internacional, Dirección de Impresión, Archivo y Correspondencia, Contraloría Delegada de
Investigaciones, Juicios Fiscales y Jurisdicción Coactiva, Contraloría Auxiliar para el Sistema
General de Regalías, Unidad de Investigaciones Especiales contra la Corrupción, Unidad de
Seguridad y Aseguramiento Tecnológico e Informático y del Equipo de Trabajo que ha venido
liderando la implementación e implantación del Sistema de Aseguramiento Electrónico, un
conjunto de ideas, lineamientos y/o parámetros que han contribuido para la elaboración de
este documento y en especial en lo que respecta al seguimiento de los expedientes digitales
en el SAE, al igual que la información del desempeño y estado de la infraestructura de la
plataforma.

1. INTRODUCCIÓN
La elaboración del informe de seguimiento a expedientes digitales, consiste en registrar el
desarrollo de los Procesos de Responsabilidad Fiscal en medios digitales. La metodología
empleada para la realización de estos registros, denominados pilotos, consiste en hacer uso
de medios digitales, específicamente de correo electrónico y SAE.
Como continuación al seguimiento de los expedientes digitales en el SAE, del informe
previamente presentado y elaborado el 7 de febrero de 2014, se hace necesaria la existencia
de la totalidad de los módulos del proceso de aprobación de proyectos de providencia. Dentro
de este proceso se encuentra, en la etapa final, la notificación electrónica de los autos de
providencia a los presuntos responsables.
Estas notificaciones son realizadas en el SAE a través del módulo de Notificaciones,
diseñado para este fin. A la fecha de elaboración de este informe, dicho módulo de
Notificaciones ya había sido entregado por parte de Mnemo a la CGR. Sin embargo, el
módulo a esta fecha, no se encontraba aprobado para su uso, puesto que no se habían
realizado las respectivas pruebas de conformidad, por parte de la Oficina de Sistemas e
Informática.
De acuerdo con estos desarrollos, el presente informe presenta los resultados del
seguimiento de los expedientes digitales, por medio del monitoreo del desempeño y estado
de la infraestructura de la plataforma del SAE.
2. ESTRUCTURA DEL DOCUMENTO
La primera sección del presente documento incluye un capítulo dedicado a los procesos de
aprobación de proyectos de Providencias, en la Contraloría General de la República. La
estandarización de dichos procedimientos es de gran importancia para la creación y gestión de
los expedientes digitales bajo las características actuales y las metas establecidas. Igualmente,
son necesarios para manejar los expedientes de manera digital dentro de la Entidad.
A continuación se documenta la información correspondiente al monitoreo de la infraestructura
del SAE y la red informática de la Contraloría General de la República, por medio del tráfico de
red, los tiempos de cargue y firma del SAE, al igual que los incidentes presentados tanto en la
red informática como en el aplicativo del SAE. Igualmente, se muestran los aspectos técnicos
del desempeño de la base de datos del SAE y un análisis de la correlación entre las conexiones
generadas a la base de datos y el funcionamiento del SAE. Las fechas de monitoreo
recopiladas en este informe van del 20 de junio al 9 de julio de 2014, periodo durante el cual la
plataforma del SAE se encontraba disponible la mayor parte del tiempo.

Se incluye por consiguiente, el comportamiento y estado de la red, el tráfico de SAE y su
relación con la cantidad de documentos cargados, los tiempos de cargue y firma de
documentos en el SAE, y el desempeño del servidor de la base de datos del SAE. Esta
información se presenta para consignar el comportamiento de la infraestructura informática de
la CGR. Igualmente, pretende evidenciar la influencia de los diferentes aplicativos, a lo largo del
periodo presentado, en el comportamiento y desempeño de dicha infraestructura.
En último lugar, se adjuntan en anexo, los reportes diarios de red, que contienen información de
la red local, la cantidad de datos utilizados por documento cargado, los tiempos de cargue y
firma dentro del aplicativo del SAE, el top 10 de servicios que más tráfico generan en la CGR y
los incidentes de red documentados del 20 de junio al 9 de julio de 2014.
3. PROCESOS DE APROBACION DE PROYECTOS DE
PROVIDENCIA
Como resultado del seguimiento al manejo de los expedientes digitales en diferentes
dependencias de la Entidad, se recopilaron las actividades realizadas y los diferentes actores
involucrados, para la aprobación de los Proyectos de Providencia.
Estas actividades, los actores involucrados y el flujo de los documentos generados allí son de
gran importancia para el SAE, puesto que son estos los elementos susceptibles a cambios y
fuentes de mejora para optimizar el flujo de actividades y documentos en el sistema.
La homogenización de los procedimientos administrativos internos para la gestión de los
Procesos de Responsabilidad Fiscal, buscando que sean uniformes, permite que la
administración de los recursos sea más simple y eficiente, al suprimir las excepciones
presenten entre las distintas dependencias.
De acuerdo con lo anterior, se observaron, tanto a la Contraloría Delegada de Investigaciones,
Juicios Fiscales y Jurisdicción Coactiva como a la Dirección de Investigaciones, para recopilar
la información relacionada con la aprobación de proyectos de Providencia.
En consecuencia, a continuación se presentan los flujos de este proceso en cada una de estas
dependencias. Inmediatamente después, se presenta una propuesta de proceso de aprobación
de Providencia, optimizando las actividades y recursos requeridos, y haciendo uso de todas las
herramientas electrónicas que hacen parte del SAE.

3.1 PROCESO ACTUAL (SIN OPTIMIZAR) DE LA CONTRALORÍA DELEGADA DE INVESTIGACIONES, JUICIOS
FISCALES Y JURISDICCIÓN COACTIVA

3.2 PROCESO ACTUAL (SIN OPTIMIZAR) DE LA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES

3.3 PROPUESTA DE PROCESO DE APROBACIÓN DE PROYECTOS DE PROVIDENCIA DEL PROCESO DE
RESPONSABILIDAD FISCAL

4. DESEMPEÑO Y ESTADO DE LA PLATAFORMA SAE
En la presente sección, se consignan los elementos escogidos para el monitoreo y seguimiento
del desempeño y estado de la plataforma del SAE. Las medidas con las que se cuenta para
este fin, son:
- Seguimiento al tráfico de red de la CGR a nivel local (LAN)
- Relación de la cantidad de documentos cargados al SAE y el tráfico de datos
- Tiempos de cargue y firma de documentos en el SAE
- Incidentes encontrados en la red de la CGR
- Medidas de desempeño del servidor de base de datos del SAE
4.1 TRÁFICO DE LA RED
En esta sección se presenta el tráfico de la red durante las semanas del 20 de junio al 9 de julio
de 2014.
4.1.1 Red local (LAN)
A continuación se muestra el tráfico total, tanto entrante como saliente, de la red local LAN.
Tabla 1. Tráfico de la red LAN (20/06/2014-09/07/2014)
Fecha
Max
entrante(MB)
Promedio entrante
(MB)
Max saliente
(MB)
Promedio
saliente (MB)
20/06/2014 38,11 de 170 29,36 de 170 22,79 13,42
24/06/2014 51,02 de 170 32,42 de 170 17,06 9,86
25/06/2014 40,38 de 170 36,44 de 170 17,58 12,37
26/06/2014 43,78 de 170 33,51 de 170 18,22 13,08
27/06/2014 43,86 de 170 36,15 de 170 21,25 15,24
01/07/2014 60,58 de 170 37,42 de 170 25,89 16,79
02/07/2014 53,96 de 170 38,77 de 170 18,86 12,20
03/07/2014 52,54 de 170 38,43 de 170 16,92 11,10
04/07/2014 59,91 de 170 45,65 de 170 20,79 9,65
07/07/2014 52,83 de 170 41,31 de 170 15,25 9,09
08/07/2014 50,01 de 170 33,55 de 170 13,97 9,17
09/07/2014 78,93 de 170 55,00 de 170 28,39 17,87
Promedio total 50,59 37,06 19,30 12,37
Fuente: E-Solutions – CGR
Elaboración: Oportunidad Estratégica

4.1.2 Servicios
La siguiente tabla muestra el top 10 de los servicios que más tráfico generaron durante estas
semanas. Se encuentra además el servicio HTTPS, discriminado por las direcciones IP del SAE
(172.18.202.15/16).
Tabla 2. Top 10 de los servicios con mayor tráfico de red (20/06/2014-09/07/2014)
Servicio Data Total (MB)
(HTTPS) 141334,7
172.18.202.15 68830,2
172.18.202.16 72368,9
192.168.24.30 135,6
(HTTP) 33754,9
(CIFS) 25551,6
(Google Docs) 20893,2
(Skydrive) 17487,5
(DropBox) 13753,2
(Quicktime) 11148,1
(Outlook) 10459,1
(Windows Updates) 10067,1
(HTTP-ALT) 7159,5
Fuente: EXINDA – CGR
4.2 RELACIÓN DE DOCUMENTOS CARGADOS AL SAE CON TRÁFICO DE RED
El tráfico de la red que se reporta en el numeral anterior, se filtró por las direcciones IP
exclusivas del servicio SAE (172.18.2002.15/16) y se relaciona con la información disponible de
los documentos cargados en el SAE, tanto en el Nivel Central, como en Gerencias
Departamentales. Esto, con el propósito de tener una medida de desempeño ligada
directamente a la operación diaria del aplicativo del SAE.
A continuación se relaciona esta información por medio de una tabla informativa (Tabla 3) y su
respectiva ilustración gráfica (Ilustración 1), del periodo del 20 de junio al 9 de julio de 2014.

Tabla 3. Relación de los documentos cargados al SAE con el tráfico de red
Fecha
Tráfico de red de SAE
(MB)
Documentos
cargados al SAE
Relación data
(MB)/Documento
20/06/2014 32.709 6.169 5,30
24/06/2014 12.229 2.963 4,13
25/06/2014 12.705 2.381 5,34
26/06/2014 20.128 3.885 5,18
27/06/2014 32.249 5.416 5,95
01/07/2014 44.088 8.045 5,48
02/07/2014 21.887 2.309 9,48
03/07/2014 14.568 5.420 2,69
04/07/2014 5.531 2.293 2,41
07/07/2014 18.968 1.738 10,91
08/07/2014 19.392 1.880 10,31
09/07/2014 22.972 1.422 16,15
Total 257.426 3.660 6,95
Fuente: EXINDA y Reportes de Cargue OE – CGR
Ilustración 1. Cantidad de documentos cargados y MB utilizados por documento
Fuente: EXINDA y Reportes de Cargue OE – CGR
6169
2963
2381
3885
5416
8045
2309
5420
2293
1738 1880
1422
5,30
4,13
5,34
5,18
5,95 5,48
9,48
2,69 2,41
10,91 10,31
16,15
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
18,00
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
Relacióndata(MB/Documento)
Cantidaddedocumentos
Fechas
Documentos cargados Relación de MB por documento

4.3 TIEMPOS DE CARGUE Y FIRMA DE DOCUMENTOS EN EL SAE
En cuanto a los tiempos de cargue y firma de documentos en el SAE, a continuación se presentan los resultados obtenidos
desde el 20 de junio hasta el 9 de julio de 2014.
Ilustración 2. Tiempos de cargue y firma de documentos en el SAE del 20 de junio al 1ro de julio de 2014
Fuente: Pruebas de cargue y firma de Oportunidad Estratégica en el SAE
0:00:00
0:02:53
0:05:46
0:08:38
0:11:31
0:14:24
0:17:17
0:20:10
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20/06/2014 24/06/2014 25/06/2014 26/06/2014 27/06/2014 01/07/2014
Cargue Firma

Ilustración 3. Tiempos de cargue y firma de documentos SAE del 2 al 9 de julio de 2014
Fuente: Pruebas de cargue y firma de Oportunidad Estratégica en el SAE.
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0:02:53
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0:08:38
0:11:31
0:14:24
0:17:17
0:20:10
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Mozilla20
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Mozilla20
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Mozilla29
IE10
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IE10
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Mozilla29
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Mozilla29
IE10
Mozilla29
IE10
Mozilla29
IE10
Mozilla29
IE10
Mozilla29
IE10
Mozilla29
09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00
02/07/2014 03/07/2014 04/07/2014 07/07/2014 08/07/2014 09/07/2014
Cargue Firma

Para realizar las pruebas de cargue y firma, de un documento estándar de 95 MB en el SAE, se
utilizó un equipo (computador) de la Contraloría General de la República y se generaron dos
pruebas, tanto en Internet Explorer 10 como en Mozilla Firefox 29. La ubicación del archivo en
el equipo se mantiene en la misma ruta. Igualmente, el punto de acceso (red) del equipo es
siempre el mismo (Sala de Juntas – Oficina de Capacitación).
4.4 INCIDENTES EVIDENCIADOS
Desde la implementación del seguimiento al estado y tráfico de la red, con funcionamiento del
SAE, se lleva una matriz de los incidentes que se presentan con la red. A continuación, se
presenta la matriz para el periodo de seguimiento del 20 de junio al 9 de julio de 2014.
Criterio de estimación del impacto:
TIEMPOHASTA
(minutos)
>15 ALTO ALTO
15 ALTO MEDIO
10 ALTO MEDIO
5 MEDIO MEDIO
CAIDO ALTO ALTO
SAE OTROS
CIFS
ANTIVIRUS
SERVICIOS
Tabla 4. Matriz de incidentes de red (20/06/2014-09/07/2014)
Impacto
estimado
Fecha Hora Duración Gerencia Servicio Estado Incidente
Alto 20/06/2014 08:21 > 30 min Caquetá SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 20/06/2014 09:30 5-15 min Córdoba SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 20/06/2014 10:00 5-15 min Valle SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 01/07/2014 08:14 5-15 min Risaralda Antivirus Saturado
Antivirus tiene ocupado el canal
(aprox. 2 máquinas en
actualización)
Alto 01/07/2014 08:16 < 5 min Arauca Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:19 5-15 min Cauca Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:23 > 30 min Cesar DropBox Saturado Saturación por DropBox

Impacto
estimado
Alto 01/07/2014 08:24 5-15 min Cesar Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:28 < 5 min Meta Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:32 < 5 min Cesar Antivirus Saturado
actualización)
actualización)
Alto 01/07/2014 08:35 < 5 min Chocó Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:37 < 5 min Magdalena Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:39 5-15 min Sucre Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:45 5-15 min Cauca Antivirus Saturado
actualización)
actualización)
Alto 01/07/2014 08:52 < 5 min Valle Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:55 < 5 min Cesar Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:56 < 5 min Risaralda Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:57 5-15 min Valle Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 08:58 < 5 min Cauca Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 09:12 5-15 min Sucre Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 09:23 < 5 min Nariño Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 09:27 < 5 min Magdalena Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 09:35 < 5 min Sucre Antivirus Saturado
actualización)
Alto 01/07/2014 09:36 5-15 min Meta Antivirus Saturado
actualización)

Impacto
estimado
Alto 01/07/2014 09:38 5-15 min Nariño SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 01/07/2014 11:11 > 30 min Antioquia SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 01/07/2014 12:03 15-30 min Córdoba SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 02/07/2014 08:23 > 30 min Guajira Red Caído Razón indeterminada
Alto 02/07/2014 08:53 > 30 min Córdoba SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 02/07/2014 10:55 > 30 min Cesar SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 02/07/2014 15:06 5-15 min Cesar
Windows
Update
Saturado
Saturación por Windows
Updates[fg.v4.download.windows
update.com] aproximadamente en
10 máquinas
Alto 02/07/2014 15:06 > 30 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS
Alto 02/07/2014 17:26 5-15 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS
Alto 04/07/2014 09:43 > 30 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS
actualización)
Alto 07/07/2014 08:42 5-15 min Magdalena Antivirus Saturado
actualización)
Alto 07/07/2014 08:44 5-15 min Valle Antivirus Saturado
actualización)
Alto 07/07/2014 08:57 5-15 min Nariño Antivirus Saturado
actualización)
actualización)
actualización)
Alto 07/07/2014 09:48 5-15 min Risaralda SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 07/07/2014 14:38 5-15 min Guaviare Red Caído Razón indeterminada
Alto 07/07/2014 14:39 5-15 min Amazonas Red Caído Razón indeterminada
Alto 07/07/2014 14:54 5-15 min Cesar SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS)
Alto 08/07/2014 08:33 5-15 min Nariño Antivirus Saturado
actualización)
Alto 09/07/2014 08:14 > 30 min Córdoba CIFS Saturado Saturación por CIFS
actualización)
Alto 09/07/2014 08:22 5-15 min Caquetá Antivirus Saturado
actualización)

Impacto
estimado
Alto 09/07/2014 11:03 5-15 min Córdoba Antivirus Saturado
actualización)
Alto 09/07/2014 11:12 5-15 min Antioquia CIFS Saturado Saturación por CIFS
Medio 20/06/2014 09:41 < 5 min Valle Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 08:19 < 5 min Nariño Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 08:22 < 5 min Putumayo Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 08:27 < 5 min Casanare Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 08:32 < 5 min Magdalena Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 08:43 < 5 min Caquetá Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 08:44 < 5 min Meta HTTP Saturado
Saturación por
HTTP[www.eltiempo.com]
Medio 01/07/2014 08:46 < 5 min Boyacá Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 09:05 < 5 min Magdalena Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 09:07 < 5 min Caquetá Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 09:18 < 5 min Nariño Antivirus Saturado
actualización)
Medio 01/07/2014 09:37 < 5 min Valle Antivirus Saturado
actualización)
Medio 02/07/2014 08:53 5-15 min Nariño HTTP-ALT Saturado Saturación por HTTP-ALT
Medio 03/07/2014 09:03 < 5 min Guajira Quicktime Saturado
Saturación por
Quicktime[172.20.30.15:8082]
Medio 03/07/2014 09:03 < 5 min Meta Quicktime Saturado
Saturación por
Quicktime[172.20.30.15:8082]
Medio 03/07/2014 09:20 < 5 min Valle YouTube Saturado
Saturación por
YouTube[i1.ytimg.com]
Medio 04/07/2014 11:20 5-15 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS
Medio 07/07/2014 08:43 5-15 min
Norte de
Santander
HTTP Saturado
Saturación por
HTTP[sica.contraloria.gov.co]
Medio 09/07/2014 08:17 5-15 min Valle YouTube Saturado
Saturación por
Medio 09/07/2014 08:39 < 5 min Boyacá HTTP Saturado
Saturación por HTTP[r13---sn-
hp576ne6.googlevideo.com]
Fuente: E-Solutions – CGR. Seguimiento a los incidentes de la red

A continuación se presenta la distribución, por Gerencia Departamental, de los incidentes de red
evidenciados del 20 de junio al 9 de julio de 2014.
Ilustración 4. Incidentes de red de la CGR (20/06/2014-09/07/2014)
Fuente: E-Solutions – CGR. Seguimiento a los incidentes de la red.
Elaboración: Oportunidad Estratégica.
4.5 DESEMPEÑO BASE DE DATOS
Al igual que la información presentada anteriormente, con respecto al tráfico y estado de la red,
los datos del desempeño de la base de datos se presentan en las semanas del 20 de junio al 9
de julio de 2014. Adicionalmente, la información se presenta con respecto a los dos nodos que
componen el cluster de la base de datos de la aplicación del SAE.
Nodo 1
Uso real CPU
Ocupación real
CPU
Uso
memoria
Uso caché
Conex.
SAE
Procesos
Promedio 3,70% 0,62% 98,55% 98,20% 48 101
Max 5,47% 0,75% 99,56% 99,29% 1 658 152

Nodo 2
Uso real CPU
Ocupación
real CPU
Uso memoria Uso caché
Conex.
SAE
Procesos
Promedio 3,55% 0,41% 31,48% 29,26% 40 98
Max 5,33% 0,83% 99,56% 99,31% 337 118
Fuente: logs del cluster de la base de datos del SAE

5. CORRELACIÓN DESEMPEÑO BASE DE DATOS Y RENDIMIENTO SAE
En esta sección se presentan los datos relevantes del desempeño de la base de datos, correlacionados con el rendimiento del SAE.
El propósito de este ejercicio es encontrar tendencias y comportamientos de la base de datos que permitan inferir conclusiones, con
respecto al rendimiento del aplicativo.
Ilustración 5. Correlación de rendimiento del SAE y conexiones de base de datos. (06/06/2014-19/06/2014)
32
40
35
41
32
41
34
41
31
38
35
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34
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37
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34
42
38
46
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41 40
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33
37 36
40
33
37
34
38
33
39
36 38
34
37 36 38
35
38 37 36 34
37 36 37 35
43
37
43
33
41
36
43
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39
44
36
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46
0
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40
60
80
100
120
140
00:00:00
00:00:43
00:01:26
00:02:10
00:02:53
00:03:36
00:04:19
00:05:02
00:05:46
00:06:29
00:07:12
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
09:00:00
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17:00:00
09:00:00
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17:00:00
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
09:00:00
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14:00:00
17:00:00
09:00:00
12:00:00
14:00:00
17:00:00
06/06/2014 09/06/2014 10/06/2014 11/06/2014 12/06/2014 13/06/2014 16/06/2014 17/06/2014 18/06/2014 19/06/2014
Correlacióndel rendimientode SAE y las conexiones a la base de datos
Promedio firma y cargue Promedio conexiones BD SAE-Nodo 1 Promedio conexiones BD SAE-Nodo 2

Ilustración 6. Correlación de rendimiento del SAE y conexiones de base de datos. (20/06/2014-09/07/2014)
36
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45
49
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26 28
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39
34
40
36 37 36 38
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44 42 41
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44
39
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38
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36
113
26
42
33
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44 45
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45
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44
37
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80
100
120
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00:00:00
00:02:53
00:05:46
00:08:38
00:11:31
00:14:24
00:17:17
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14:00:00
17:00:00
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09:00:00
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12:00:00
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17:00:00
20/06/2014 24/06/2014 25/06/2014 26/06/2014 27/06/2014 01/07/2014 02/07/2014 03/07/2014 04/07/2014 07/07/2014 08/07/2014 09/07/2014
Correlacióndel rendimientode SAE y las conexiones a la base de datos
Promedio firma y cargue Promedio conexionesBD SAE-Nodo 1 Promedio conexionesBD SAE-Nodo 2

6. CONCLUSIONES
 Se encontraron diferencias entre los procesos adelantados entre la Dirección de
Investigaciones y la Contraloría Delegada de Investigaciones, Juicios Fiscales y
Jurisdicción Coactiva.
 En la Contralaría Delegada de Investigaciones, Juicios Fiscales y Jurisdicción
Coactiva se tenía una etapa (filtro) adicional de revisión, para un total de 3 filtros, y
el uso recurrente de mesas de trabajo era reciente.
 Se le propone a la Contraloría General de la República i) dejar un esquema con
solo 2 filtros de revisión, ii) Formalizar el uso de mesas de trabajo E ii) incorporar el
100% de las funcionalidades del SAE que soportan este proceso.
 Los servicios que más tráfico generaron en la red de la CGR, durante las semanas
del 20 de junio al 9 de julio de 2014, fueron:
- HTTPS
- HTTP
- CIFS
- Google Docs
- Skydrive
 El día que mayor cantidad de documentos cargados al SAE presentó la CGR fue el
1ro. de julio de 2014, con 8.045 documentos cargados. En el periodo de medición
de este informe el promedio de documentos cargados fue de 3.660.
 En cuanto a la relación de datos (MB) utilizados por cada documento cargado al
SAE, la cual es una medida de eficiencia del sistema, tuvo su menor valor, y por
ende se asume que el sistema fue más eficiente, el 4 de julio 2014 con 2,41
MB/Documento.
 Sin embargo, el día cuyo nivel de eficiencia fue más crítico dentro de la Entidad,
fue el 9 de julio de 2014. Puesto que la relación fue de 16,15 MB/Documento
cargado. De igual forma, este día cuenta con el menor número de documentos
cargados al SAE durante el periodo de medición, habiendo cargado 1.422
documentos.
 Las pruebas de cargue y firma de documentos tuvieron un tiempo promedio de 3
minutos y 21 segundos de cargue y 4 segundos en la firma, para un promedio total
de 3 minutos y 25 segundos en las dos etapas. Adicionalmente, los resultados de
dichas pruebas muestran que en los casos en donde el SAE presentaba
intermitencia en el servicio, el aplicativo o se tomaba más tiempo del normal para
realizar el cargue y firma (20 minutos y 15 segundos – 27/06/2014-), o cargaba

el documento, pero no lo dejaba firmar o simplemente no permitía realizar ninguna
de las dos actividades.
 Con respecto a estos tiempos de cargue, se evidencia aleatoriedad del 25 al 27 de
junio. En donde se salen los tiempos del intervalo de 1 minuto y 30 segundos del
resto de días del intervalo de seguimiento. Igualmente, el día 2 de julio el SAE
presenta problemas de conexión y cargue y firma de documentos.
 Durante el periodo de observación de los incidentes de la red, se presentaron
múltiples saturaciones de canal debido a las actualizaciones del antivirus. De
manera especial, durante la jornada del 1ro de julio de 2014.
 El top 3 de Gerencias Departamentales que más incidentes de red reportaron, de
los 74 casos evidenciados durante el periodo de este informe, fueron:
- Cesar con 13 casos, representando el 18% de los incidentes.
- Nariño con 11 casos, representando el 15% de los incidentes.
- Valle con 8 casos, representando el 11% de los incidentes.
 En cuanto a los nodos de la base de datos del SAE, se evidencia un promedio de
Uso Memoria Nodo 1: 98,55% vs. Promedio Uso Memoria Nodo 2: 31,48%.
Promedio Uso Caché Nodo 1: 98,20% vs. Promedio Uso Caché Nodo 2: 29,26%.
 Adicionalmente, se evidencia que los valores máximos del uso de memoria, tanto
RAM como caché, en el nodo 2 son cercanos al 100%. Es la primera vez que se
evidencia este comportamiento en el nodo 2, puesto que en todas las mediciones
anteriores dichos valores no excedían el 50% (Tabla 5).
Tabla 5. Valores máximos de uso de memoria en el nodo 2
NODO 2
Max. Uso
Memoria
Max. Uso
Caché
Informe 3 47,20% 45,41%
Informe 4 47,76% 45,61%
Informe 5 48,95% 46,47%
Informe 6 49,37% 46,77%
Informe 7 48,60% 46,41%
Informe 8 35,02% 32,66%
Informe 9 27,64% 25,58%
Informe 10 28,62% 25,86%
Prom 41,65% 39,35%
Informe 11
(actual)
99,56% 99,31%

 El nodo 1 presentó un número máximo de conexiones al SAE de 1658, número
alto, considerando los promedios evidenciados desde el inicio del seguimiento del
desempeño de la base de datos. Este número de 1658 conexiones fue alcanzado
el 2 de julio de 2014 a las 2 pm, coincidiendo con la irregularidad que presentó el
SAE desde la tarde del 2 de julio hasta el 4 de julio.
 Este aumento elevado de conexiones en los nodos del cluster del SAE ya se había
evidenciado en el pasado (6_4_8_Informe_Seguimiento_Expedientes_20140522).
Sin embargo, en dicha entrega de mediciones el nodo que presentaba el número
elevado de conexiones era el nodo 2, a diferencia del nodo 1 en el actual periodo
de seguimiento (20 de junio a 9 de julio de 2014). Los resultados anteriores se
pueden observar a continuación:
Nodo 1 (medición del informe 6_4_8_Informe_Seguimiento_Expedientes_20140522)
Uso real CPU
Ocupación real
CPU
Uso
memoria
Uso caché
Conex.
SAE
Procesos
Promedio 2,99% 0,46% 83,93% 83,33% 26 84
Max 3,24% 0,73% 99,56% 99,42% 75 150
Nodo 2 (medición del informe 6_4_8_Informe_Seguimiento_Expedientes_20140522)
Uso real CPU
Ocupación real
CPU
Uso
memoria
Uso caché
Conex.
SAE
Procesos
Promedio 3,86% 0,57% 31,78% 29,88% 46 96
Max 5,34% 0,86% 35,02% 32,66% 1.779 130
“El nodo 2 presentó un número máximo de conexiones al SAE de 1779, lo cual es
bastante elevado, considerando los promedios evidenciados desde el inicio del
seguimiento del desempeño de la base de datos. Este número de 1779 conexiones
fue alcanzado el 13 de mayo de 2014 a las 3 pm, seguido de un número de 1640
conexiones a la base de datos, a las 4 pm. Esto coincide con la indisponibilidad
que presentó el SAE en la tarde del 13 de mayo y la mañana del 14 de mayo.”
 Con el fin de contar con los elementos necesarios para la integración de la
Secretaría Común al SAE, se recomienda implementar las propuestas
presentadas, para su desarrollo. Dichas propuestas incluyen:
- Verificar el funcionamiento de la transferencia de PDFs a través del
SIGEDOC.
- Estandarizar los procesos de aprobación de proyectos de providencia en las
diferentes Contralorías Delegadas de la CGR.
- Adaptar y realizar las obras del cuarto piso, para contar con un punto de
recepción y contención documental unificado en la Entidad.

- Culminar el proceso de contratación para la tercerización del archivo
externo.
- La CGR debe emitir una reglamentación para que el proveedor del archivo
externo, recoja los documentos acumulados por la DIAC en el archivo
temporal. En esta reglamentación, la DIAC debe avisar con oportunidad y
diligencia al proveedor, buscando que el archivo temporal no acumule más
de una carpeta (hasta 200 folios) por proceso judicial, y respetando los
parámetros del contrato, según los cuales, la unidad de archivo es de una
caja. De tal forma, al completar una caja (10 carpetas), se debe enviar al
proveedor.
- Definir un protocolo para la entrega de información a los usuarios externos a
SAE.

7. ANEXOS

26/06/2014
Values
Fecha

Tráfico
de
red

de
SAE
(MB)
Docs.
cargados

al
SAE
Relación
data

(MB)/Doc
18/06/2014 22.274 2.817 7,91
19/06/2014 18.507 2.491 7,43
20/06/2014 32.709 6.169 5,30
24/06/2014 12.229 2.963 4,13
25/06/2014 12.705 2.381 5,34
Total 98.424 3.364 6,02
26/06/2014Tiempos
de
cargue
y
firma
del
SAE*
Tráfico
de
datos
por
documentos
cargados
en
SAE
2.817

2.491

6.169

2.963

2.381

7,91

7,43

5,30

4,13

5,34

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

0.000

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

18/06/14
19/06/14
20/06/14
24/06/14
25/06/14

Relación
data
(MB/Documento)

CanPdad
de
documentos

Fechas

Docs.
cargados
al
SAE
Relación
data
(MB)/Doc

0:00:00

0:00:43

0:01:26

0:02:10

0:02:53

0:03:36

0:04:19

0:05:02

0:05:46

0:06:29

0:07:12

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

IE
10

Mozilla
29

09:00
12:00
14:00
17:00
09:00
12:00
14:00
17:00
09:00
12:00
14:00
17:00

20/06/2014
24/06/2014
25/06/2014

Firma

Cargue

*Prueba

realizada
con

un
documento

estándar
de
95

MB,
en
un

computador

portáQl,

propiedad
de

la
CGR.

26/06/2014
Data
total
(MB) Fecha
Servicio 20/06/2014 24/06/2014 25/06/2014 Total
(HTTPS) 20.822 4.247 6.053 31.121
(HTTP) 2.716 2.950 6.689 12.356
(CIFS) 1.767 3.614 1.138 6.519
(Outlook) 0.898 1.038 1.105 3.041
(Windows
Updates) 0.372 1.585 1.956
(Google
Docs) 0.508 0.204 0.859 1.571
(Quicktime) 0.672 0.648 1.321
(HTTP-‐ALT) 0.403 0.408 0.422 1.233
(F-‐Secure
Contraloria) 0.702 0.702
(WindowsMedia) 0.699 0.699
Total 27.788 13.534 19.198 60.520
Reporte
del
top
10
de
los
servicios
que
más
tráfico
generaron
en
la
CGR

02/07/2014
Values
Fecha
Tráfico de red
de SAE (MB)
Docs. cargados
al SAE
Relación data
(MB)/Doc
24/06/2014 12.229 2.963 4,13
25/06/2014 12.705 2.381 5,34
26/06/2014 20.128 3.885 5,18
27/06/2014 32.249 5.416 5,95
01/07/2014* 44.088 8.045 5,48
Total 121.399 4.538 5,22
02/07/2014Tiempos de cargue y firma del SAE*
Tráfico de datos por documentos cargados en SAE
2.963 2.381
3.885
5.416
8.045
4,13
5,34 5,18
5,95
5,48
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
0.000
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
24/06/2014 25/06/2014 26/06/2014 27/06/2014 01/07/2014*
Fechas
Docs. cargados al SAE Relación data (MB)/Doc
*Contiene adicionalmente la información de los documentos cargados al SAE del sábado 28/06/2014
0:00:00
0:02:53
0:05:46
0:08:38
0:11:31
0:14:24
0:17:17
0:20:10
0:23:02
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09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00
26/06/2014 27/06/2014 01/07/2014
Firma
Cargue
*Prueba
realizada con
un documento
estándar de 95
MB, en un
computador
portátil,
propiedad de
la CGR.

02/07/2014
Data total (MB) Fecha
Servicio 26/06/2014 27/06/2014 01/07/2014 Total
(HTTPS) 10.393 13.781 29.177 53.351
(Skydrive) 17.488 17.488
(CIFS) 4.801 2.493 1.773 9.066
(HTTP) 1.840 4.147 2.677 8.664
(Google Docs) 0.799 3.924 1.113 5.835
(Outlook) 1.081 0.775 1.694 3.550
(Quicktime) 2.229 0.458 0.392 3.079
(Windows Updates) 0.767 1.955 2.722
(DropBox) 1.057 1.517 2.574
(HTTP-ALT) 0.446 0.566 1.323 2.335
Total 40.900 29.615 38.149 108.664
Reporte del top 10 de los servicios que más tráfico generaron en la CGR

02/07/2014
Fecha Hora Rango Duración Gerencia Servicio Estado Incidente Impacto
01/07/2014 8:14 Entre 8 y 9 am 5-15 min Risaralda Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:16 Entre 8 y 9 am < 5 min Arauca Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:19 Entre 8 y 9 am < 5 min Nariño Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
5-15 min Cauca Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:22 Entre 8 y 9 am < 5 min Putumayo Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
8:23 Entre 8 y 9 am > 30 min Cesar DropBox Saturado Saturación por DropBox Alto
8:24 Entre 8 y 9 am 5-15 min Cesar Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:27 Entre 8 y 9 am < 5 min Casanare Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
8:28 Entre 8 y 9 am < 5 min Meta Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
Reporte de los incidentes presentados en la red de la CGR

01/07/2014 8:32 Entre 8 y 9 am < 5 min Cesar Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
Magdalena Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
8:34 Entre 8 y 9 am 5-15 min Risaralda Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:35 Entre 8 y 9 am < 5 min Chocó Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:37 Entre 8 y 9 am < 5 min Magdalena Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:39 Entre 8 y 9 am 5-15 min Sucre Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:43 Entre 8 y 9 am < 5 min Caquetá Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
8:44 Entre 8 y 9 am < 5 min Meta HTTP Saturado Saturación por
HTTP[www.eltiempo.com]
Medio
8:45 Entre 8 y 9 am 5-15 min Cauca Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:46 Entre 8 y 9 am < 5 min Boyacá Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
5-15 min Risaralda Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto

01/07/2014 8:52 Entre 8 y 9 am < 5 min Valle Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:55 Entre 8 y 9 am < 5 min Cesar Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:56 Entre 8 y 9 am < 5 min Risaralda Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:57 Entre 8 y 9 am 5-15 min Valle Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:58 Entre 8 y 9 am < 5 min Cauca Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:05 Entre 9 y 10
am
< 5 min Magdalena Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
9:07 Entre 9 y 10
am
< 5 min Caquetá Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
9:12 Entre 9 y 10
am
5-15 min Sucre Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:18 Entre 9 y 10
am
< 5 min Nariño Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
9:23 Entre 9 y 10
am
< 5 min Nariño Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto

01/07/2014 9:27 Entre 9 y 10
am
< 5 min Magdalena Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:35 Entre 9 y 10
am
< 5 min Sucre Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:36 Entre 9 y 10
am
5-15 min Meta Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:37 Entre 9 y 10
am
< 5 min Valle Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Medio
9:38 Entre 9 y 10
am
5-15 min Nariño SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
11:11 Entre 11 am y
12 del día
> 30 min Antioquia SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
12:03 Entre 12 y 1
pm
15-30 min Córdoba SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto

02/07/2014
Incidentes evidenciados 37
Distribución de Gerencias Departamentales que presentaron incidentes en la red durante los últimos tres días
Nariño; 4; 11% Cesar; 4; 11%
Magdalena; 4; 11%
Risaralda; 4; 11%
Valle; 3; 8%
Meta; 3; 8%
Sucre; 3; 8%
Cauca; 3; 8%
Caquetá; 2; 5%
Córdoba; 1; 3%
Casanare; 1; 3%
Boyacá; 1; 3%
Chocó; 1; 3%
Antioquia; 1; 3%
Arauca; 1; 3%
Putumayo; 1; 3%
Nariño Cesar Magdalena Risaralda Valle Meta Sucre Cauca
Caquetá Córdoba Casanare Boyacá Chocó Antioquia Arauca Putumayo

07/07/2014
Values
Fecha
Tráfico de red
de SAE (MB)
Docs. cargados
al SAE
Relación data
(MB)/Doc
27/06/2014 32.249 5.416 5,95
01/07/2014 44.088 8.045 5,48
02/07/2014 21.887 2.309 9,48
03/07/2014 14.568 5.420 2,69
04/07/2014 5.531 2.293 2,41
Total 118.323 4.697 5,20
5.416
8.045
2.309
5.420
2.293
5,95
5,48
9,48
2,69 2,41
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
7,00
8,00
9,00
10,00
0.000
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
27/06/2014 01/07/2014 02/07/2014 03/07/2014 04/07/2014
Fechas
*El 01/07/2014 Contiene adicionalmente la información de los documentos cargados al SAE del sábado 28/06/2014
0:00:00
0:02:53
0:05:46
0:08:38
0:11:31
0:14:24
0:17:17
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Mozilla29
09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00
02/07/2014 03/07/2014 04/07/2014
Firma
Cargue
*Prueba
realizada con
un documento
estándar de 95
MB, en un
computador
portátil,
propiedad de
la CGR.

07/07/2014
Servicio 02/07/2014 03/07/2014 04/07/2014 Total
(HTTPS) 16.549 9.483 4.292 30.324
(CIFS) 3.646 1.503 4.214 9.364
(Google Docs) 2.881 2.221 2.705 7.807
(DropBox) 5.963 5.963
(HTTP) 1.522 1.683 1.801 5.006
(Quicktime) 0.475 0.803 2.217 3.495
(HTTP-ALT) 1.154 0.824 1.194 3.172
(Windows Updates) 1.122 1.122
(Outlook) 0.436 0.623 1.059
(Adobe Updates) 0.752 0.752
Total 27.785 23.856 16.424 68.064

07/07/2014
02/07/2014 8:23 Entre 8 y 9 am > 30 min Guajira Red Caído Razón indeterminada Alto
8:53 Entre 8 y 9 am > 30 min Córdoba SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
5-15 min Nariño HTTP-ALT Saturado Saturación por HTTP-ALT Medio
10:55 Entre 10 y 11
am
> 30 min Cesar SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
15:06 Entre 3 y 4 pm > 30 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS Alto
5-15 min Cesar Windows
Update
Saturado Saturación por Windows
Updates[fg.v4.download.windows
update.com] aproximadamente
en 10 máquinas
Alto
17:26 Entre 5 y 6 pm 5-15 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS Alto
03/07/2014 9:03 Entre 9 y 10
am
< 5 min Meta Quicktime Saturado Saturación por
Quicktime[172.20.30.15:8082]
Medio
Guajira Quicktime Saturado Saturación por
Quicktime[172.20.30.15:8082]
Medio
9:20 Entre 9 y 10
am
< 5 min Valle YouTube Saturado Saturación por
Medio
04/07/2014 9:43 Entre 9 y 10
am
> 30 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS Alto
11:20 Entre 11 am y
12 del día
5-15 min Nariño CIFS Saturado Saturación por CIFS Medio

07/07/2014
Nariño; 5; 42%
Cesar; 2; 17%
Guajira; 2; 17%
Valle; 1; 8%
Meta; 1; 8%
Córdoba; 1; 8%
Nariño Cesar Guajira Valle Meta Córdoba

10/07/2014
Values
Fecha
Tráfico de red
de SAE (MB)
Docs. cargados
al SAE
Relación data
(MB)/Doc
03/07/2014 14.568 5.420 2,69
04/07/2014 5.531 2.293 2,41
07/07/2014 18.968 1.738 10,91
08/07/2014 19.392 1.880 10,31
09/07/2014 22.972 1.422 16,15
Total 81.431 2.551 8,50
5.420
2.293
1.738 1.880
1.422
2,69 2,41
10,91 10,31
16,15
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
16,00
18,00
0.000
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
03/07/2014 04/07/2014 07/07/2014 08/07/2014 09/07/2014
Fechas
*El 01/07/2014 Contiene adicionalmente la información de los documentos cargados al SAE del sábado 28/06/2014
0:00:00
0:02:53
0:05:46
0:08:38
0:11:31
0:14:24
0:17:17
0:20:10
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IE10
Mozilla29
IE10
Mozilla29
09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00 09:00 12:00 14:00 17:00
07/07/2014 08/07/2014 09/07/2014
Firma
Cargue
*Prueba
realizada con
un documento
estándar de 95
MB, en un
computador
portátil,
propiedad de
la CGR.

10/07/2014
Servicio 07/07/2014 08/07/2014 09/07/2014 Total
(HTTPS) 8.722 8.122 12.362 29.206
(HTTP) 3.064 2.776 3.249 9.089
(Google Docs) 3.370 1.358 1.558 6.285
(DropBox) 2.845 2.227 5.072
(Windows Updates) 1.809 2.458 4.267
(Quicktime) 1.005 1.690 0.558 3.254
(CIFS) 3.035 3.035
(Outlook) 2.810 0.211 3.020
(HTTP-ALT) 0.419 1.947 2.366
(iTunes) 0.822 0.822
Total 16.984 21.829 27.603 66.416

10/07/2014
07/07/2014 8:33 Entre 8 y 9 am 15-30 min Cesar Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:42 Entre 8 y 9 am 5-15 min Magdalena Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:43 Entre 8 y 9 am 5-15 min Norte de
Santander
HTTP Saturado Saturación por
HTTP[sica.contraloria.gov.co]
Medio
8:44 Entre 8 y 9 am 5-15 min Valle Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:57 Entre 8 y 9 am 5-15 min Nariño Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:38 Entre 9 y 10
am
5-15 min Risaralda Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:47 Entre 9 y 10
am
5-15 min Cesar Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
9:48 Entre 9 y 10
am
5-15 min Risaralda SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
11:58 Entre 11 am y
12 del día
14:38 Entre 2 y 3 pm 5-15 min Guaviare Red Caído Razón indeterminada Alto
14:39 Entre 2 y 3 pm 5-15 min Amazonas Red Caído Razón indeterminada Alto

07/07/2014 14:54 Entre 2 y 3 pm 5-15 min Cesar SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
08/07/2014 8:24 Entre 8 y 9 am > 30 min Cesar SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
8:33 Entre 8 y 9 am 5-15 min Nariño Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
12:40 Entre 12 y 1
pm
17:19 Entre 5 y 6 pm > 30 min Cesar SAE Saturado Saturación por SAE (HTTPS) Alto
09/07/2014 8:14 Entre 8 y 9 am > 30 min Córdoba CIFS Saturado Saturación por CIFS Alto
8:16 Entre 8 y 9 am 5-15 min Risaralda Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:17 Entre 8 y 9 am 5-15 min Valle YouTube Saturado Saturación por
Medio
8:22 Entre 8 y 9 am 5-15 min Caquetá Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
8:39 Entre 8 y 9 am < 5 min Boyacá HTTP Saturado Saturación por HTTP[r13---sn-
hp576ne6.googlevideo.com]
Medio
10:20 Entre 10 y 11
am
11:03 Entre 11 am y
12 del día
5-15 min Córdoba Antivirus Saturado Antivirus tiene ocupado el canal
actualización)
Alto
11:12 Entre 11 am y
12 del día
5-15 min Antioquia CIFS Saturado Saturación por CIFS Alto

10/07/2014
Cesar; 8; 34%
Risaralda; 3; 13%
Nariño; 2; 9%
Valle; 2; 8%
Córdoba; 2; 8%
Magdalena; 1; 4%
Caquetá; 1; 4%
Boyacá; 1; 4%
Guaviare; 1; 4%
Norte de Santander; 1; 4%
Amazonas; 1; 4%
Antioquia; 1; 4%
Cesar Risaralda Nariño Valle Córdoba Magdalena Caquetá Boyacá Guaviare Norte de Santander Amazonas Antioquia

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