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CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
ALUMNO: CLAUDIA LETICIA GÓMEZ PEÑALOZA
TUTORA: ALEXA NATALIA ALVARADO MARTÍNEZ
MATERIA: ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE
MEJORA
UNIDAD 4: CASOS PRÁCTICOS EN LA
ORGANIZACIÓN DE EQUIPO DE MEJORA
ACTIVIDAD 3: CASOS PRÁCTICOS EN LAS
EMPRESAS MICHOACANAS
CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
CONCLUSIONES O REFLEXIONES PERSONALES SOBRE LOS APRENDIZAJES
OBTENIDOS EN LA ACTIVIDAD 3. “CASOS PRÁCTICOS EN LAS EMPRESAS
MICHOACANAS”.
Hoy en día la existenciade algunasorganizaciones que sirvende apoyoamicroempresaso
macroempresassonde suma importanciapara el desarrolloy crecimientode lacompetitividadde
lasorganizaciones enlosmercadoslocalese internacionales, comoeseneste casoel del Estadode
Michoacán, que atravésde sugobiernoy de lamano conel gobiernoFederal,se hancomprometido
con lamejoraenel sectorturístico de Michoacán, mediante diversasestrategiasparaimpulsareste
ramo, la dependencia encargada es la CODEMI (Comunicación para el desarrollo de Michoacán,
A.C.), organismoque crea,diseña,promueve,impulsaydaseguimientoalasaccionesde beneficio
social mediante campañas de orientación con sentido social y/o educativo, que permita el
crecimiento y desarrollo de los habitantes del estado de Michoacán., con el único objetivo de
impulsar el desarrollo económico y social del estado,promoviendo la participación y compromiso
social, sin fines de lucro, político o religioso, con la aportación solidaria en especie y gratuita de
espaciospor parte de los mediosde comunicación,así como de losdiversossectoresque integran
el cual ha permitido aumentar el conocimiento de los productos michoacanos identificando su
calidad e incremento de su venta generando una economía solidaria.
La experienciadelascampañasdeCODEMIhapermitidoconstatarque cuandolosmensajes
emitidos a la población tienen un contenido positivo y propositivo, la retroalimentación no sólo
motiva y genera la aceptación del propio mensaje, sino que además se transforma en actitudes
favorables y de mayor interés lo propio, generando identidad y haciendo que las conductas se
modifiquen en la búsqueda del bien colectivo.
De igual manera CODEMI ha permitido acercar a las microempresas a proveedores que
cumplancon losrequisitosnecesariosparasatisfacerlaslosrequerimientosinexcusablesencuanto
a calidadpara la obtenciónde productosque ofrezcanuna mejoracalidady precioal consumidor,
además de contribuir a que los productos ofrecidos pueden ser también comercializados en
mercados internaciones aumentando de esta manera los ingresos por sus ventas.
Su misión es promover el desarrolloeconómico y social de las comunidades del estado de
Michoacán a travésdel impulsoa sus tradiciones,quehacery actividadesproductivas,mediantela
CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
creación,diseño,ycampañas de promociónde los productosdel campo y procesadosa la vez que
la búsqueda de espacios para su comercialización incentivando el consumo de lo que Michoacán
Produce tantoenel estado,comoenotrosestadosypaíses,contribuyendoconelloal desarrollode
nuevosproductos,al delmercadointernoyal mantenimientode lasfuentesde empleoen lasmicro
y pequeñas empresas,en cuanto a su visión es de ser una Asociación reconocida por impulsar los
productos michoacanos, por contribuir al desarrollo del mercado interno y al mantenimiento de
empleos a través de sus acciones de promoción para la comercialización y el consumo de lo que
Michoacán Produce, así como también por el liderazgo de sus asociados productores de micros y
pequeñas empresas en los sectores privado, público y social que trascenderán las fronteras del
estado y del país.
Principios Valores
 Honestidad
 Integridad
 Respeto
 Responsabilidad
 Utilidad
 Justicia
 Acción Preventiva
 Buena Vecindad
 Cooperación
 Actitudde servicio
 Espíritude Lucha
 Austeridad
 Trabajo enequipo
 CompromisoconLa Sociedad y El
MedioAmbiente
 Pasión
 Tradición
 Mejora Continua
 Solidaridad
 Democracia
 Tolerancia
BENEFICIOS
Entre losbeneficiosque losproductoresmichoacanoshanobtenidoal participarenloseventos
organizadosporCODEMI, están:
 Posicionamientode susproductos
 Incrementode lapreferenciadel consumidorpor susproductos
 Incrementoenventas
CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
 Se mantienenlasfuentesde empleo
 Desarrolloel mercadointerno,beneficioparaMichoacán.
En el 2015 el Gobiernodel estadoconjuntamente conla Federaciónrealizaunainversióncercade
los30 millonesde pesosparaimpulsaraccionesde capacitación,consultoría,elaboraciónde planes
de negocio y certificación, así como financiamiento para empresas del sector turismo, a fin de
cumplir la meta de llevar los beneficiosde la mejora continua a más de mil 300 establecimientos.
Por su parte la Secretaría de Turismoa travésde la Direcciónde Desarrollode EmpresasTurísticas,
diseñóentre otros,un programa de adiestramientoque seráimpartidopor el InstitutoPolitécnico
Nacional, orientado a personal operativo, para generar una red de trabajadores con capacidades,
que lespermitandesempeñarsusfuncionesconaltosestándaresde calidad,con el fin de lograr la
meta de alcanzar las 200 nuevasempresascon distintivo“M”,el cual es un reconocimientoque la
Secretaríade Turismootorgaa todaslasEmpresasTurísticasque logranimplementarexitosamente
el Programade CalidadModernizayque avalalaadopciónde lasmejoresprácticasyuna distinción
de empresa turística modelo; y 50 con el Distintivo “H”, que es un reconocimiento que otorga la
secretaríade turismoavaladoporlasecretaríade saludoalosprestadoresde serviciosde alimentos
y bebidas que cumplen con los estándares definidos por éste programa, con la finalidad de
incrementar la oferta de empresas de calidad en el Estado.
Por lo que podemos aterrizar que para que exista un avance económico en un estado o país es
necesario que se involucren varios sectores como lo vemos en el estado de Michoacán, el cual
gracias al trabajo en equipo se encuentra innovando y trascendiendo sus empresas gracias a la
promociónde mecanismosde financiamientoyde organizaciónpara incorporar encondicionesde
competitividad y rentabilidad de las cadenas agroalimentarias de los mercados nacionales e
internacionales, además busca alcanzar una innovación eficiente de los productos por región;
favorecerunenriquecimientode ladietade lapoblación,que refleje de losrasgosculturalesde las
regionesydel país,así como trasformarlossubsidiosenincentivosque generenimpactospositivos
en la producción y comercialización para lograr el desarrollo del sector agroalimentario.
Todas esta características y organizaciones implicadas enel logro de la calidad y la competitividad
son fundamentales siempre y cuando las empresas interesadas trabajen en equipo junto a ellas y
con todossus elementos dentrode lasorganizacionesyencada uno de sus procesos,para facilitar
CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
el logrode lamejoracontinuaylacalidadmisma;deberáexistiruncompromisofirmee ideasnuevas
o innovadoras para aumentar su productividad, eficacia y eficiencia en los mercados.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cambio de Michoacán. Economía. Consultado en diciembre de 2015. Recuperado en:
http://www.cambiodemichoacan.com.mx/vernota.php?id=135287
CODEMI. (2016). Comunicación para el desarrollo de michoacán: . Obtenido de
http://codemi.mx/resultados/
Iborra, M., & Dasí, A. (2012). Mejorar el trabajo en equipo: ambidiestría, comportamiento
integrador y aprendizaje cooperativo. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y
Sociales, vol. 22, núm. 45, pp. 127-139.
Secretariade turismo.Programamanejode losalimentos,distintivoH.Consultadoendiciembrede
2015. Recuperado en:
http://www.sectur.gob.mx/sub/revistas/CertificacionTuristica/DistintivoH/#libro/3

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  • 1. CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD ALUMNO: CLAUDIA LETICIA GÓMEZ PEÑALOZA TUTORA: ALEXA NATALIA ALVARADO MARTÍNEZ MATERIA: ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS DE MEJORA UNIDAD 4: CASOS PRÁCTICOS EN LA ORGANIZACIÓN DE EQUIPO DE MEJORA ACTIVIDAD 3: CASOS PRÁCTICOS EN LAS EMPRESAS MICHOACANAS
  • 2. CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD CONCLUSIONES O REFLEXIONES PERSONALES SOBRE LOS APRENDIZAJES OBTENIDOS EN LA ACTIVIDAD 3. “CASOS PRÁCTICOS EN LAS EMPRESAS MICHOACANAS”. Hoy en día la existenciade algunasorganizaciones que sirvende apoyoamicroempresaso macroempresassonde suma importanciapara el desarrolloy crecimientode lacompetitividadde lasorganizaciones enlosmercadoslocalese internacionales, comoeseneste casoel del Estadode Michoacán, que atravésde sugobiernoy de lamano conel gobiernoFederal,se hancomprometido con lamejoraenel sectorturístico de Michoacán, mediante diversasestrategiasparaimpulsareste ramo, la dependencia encargada es la CODEMI (Comunicación para el desarrollo de Michoacán, A.C.), organismoque crea,diseña,promueve,impulsaydaseguimientoalasaccionesde beneficio social mediante campañas de orientación con sentido social y/o educativo, que permita el crecimiento y desarrollo de los habitantes del estado de Michoacán., con el único objetivo de impulsar el desarrollo económico y social del estado,promoviendo la participación y compromiso social, sin fines de lucro, político o religioso, con la aportación solidaria en especie y gratuita de espaciospor parte de los mediosde comunicación,así como de losdiversossectoresque integran el cual ha permitido aumentar el conocimiento de los productos michoacanos identificando su calidad e incremento de su venta generando una economía solidaria. La experienciadelascampañasdeCODEMIhapermitidoconstatarque cuandolosmensajes emitidos a la población tienen un contenido positivo y propositivo, la retroalimentación no sólo motiva y genera la aceptación del propio mensaje, sino que además se transforma en actitudes favorables y de mayor interés lo propio, generando identidad y haciendo que las conductas se modifiquen en la búsqueda del bien colectivo. De igual manera CODEMI ha permitido acercar a las microempresas a proveedores que cumplancon losrequisitosnecesariosparasatisfacerlaslosrequerimientosinexcusablesencuanto a calidadpara la obtenciónde productosque ofrezcanuna mejoracalidady precioal consumidor, además de contribuir a que los productos ofrecidos pueden ser también comercializados en mercados internaciones aumentando de esta manera los ingresos por sus ventas. Su misión es promover el desarrolloeconómico y social de las comunidades del estado de Michoacán a travésdel impulsoa sus tradiciones,quehacery actividadesproductivas,mediantela
  • 3. CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD creación,diseño,ycampañas de promociónde los productosdel campo y procesadosa la vez que la búsqueda de espacios para su comercialización incentivando el consumo de lo que Michoacán Produce tantoenel estado,comoenotrosestadosypaíses,contribuyendoconelloal desarrollode nuevosproductos,al delmercadointernoyal mantenimientode lasfuentesde empleoen lasmicro y pequeñas empresas,en cuanto a su visión es de ser una Asociación reconocida por impulsar los productos michoacanos, por contribuir al desarrollo del mercado interno y al mantenimiento de empleos a través de sus acciones de promoción para la comercialización y el consumo de lo que Michoacán Produce, así como también por el liderazgo de sus asociados productores de micros y pequeñas empresas en los sectores privado, público y social que trascenderán las fronteras del estado y del país. Principios Valores  Honestidad  Integridad  Respeto  Responsabilidad  Utilidad  Justicia  Acción Preventiva  Buena Vecindad  Cooperación  Actitudde servicio  Espíritude Lucha  Austeridad  Trabajo enequipo  CompromisoconLa Sociedad y El MedioAmbiente  Pasión  Tradición  Mejora Continua  Solidaridad  Democracia  Tolerancia BENEFICIOS Entre losbeneficiosque losproductoresmichoacanoshanobtenidoal participarenloseventos organizadosporCODEMI, están:  Posicionamientode susproductos  Incrementode lapreferenciadel consumidorpor susproductos  Incrementoenventas
  • 4. CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD  Se mantienenlasfuentesde empleo  Desarrolloel mercadointerno,beneficioparaMichoacán. En el 2015 el Gobiernodel estadoconjuntamente conla Federaciónrealizaunainversióncercade los30 millonesde pesosparaimpulsaraccionesde capacitación,consultoría,elaboraciónde planes de negocio y certificación, así como financiamiento para empresas del sector turismo, a fin de cumplir la meta de llevar los beneficiosde la mejora continua a más de mil 300 establecimientos. Por su parte la Secretaría de Turismoa travésde la Direcciónde Desarrollode EmpresasTurísticas, diseñóentre otros,un programa de adiestramientoque seráimpartidopor el InstitutoPolitécnico Nacional, orientado a personal operativo, para generar una red de trabajadores con capacidades, que lespermitandesempeñarsusfuncionesconaltosestándaresde calidad,con el fin de lograr la meta de alcanzar las 200 nuevasempresascon distintivo“M”,el cual es un reconocimientoque la Secretaríade Turismootorgaa todaslasEmpresasTurísticasque logranimplementarexitosamente el Programade CalidadModernizayque avalalaadopciónde lasmejoresprácticasyuna distinción de empresa turística modelo; y 50 con el Distintivo “H”, que es un reconocimiento que otorga la secretaríade turismoavaladoporlasecretaríade saludoalosprestadoresde serviciosde alimentos y bebidas que cumplen con los estándares definidos por éste programa, con la finalidad de incrementar la oferta de empresas de calidad en el Estado. Por lo que podemos aterrizar que para que exista un avance económico en un estado o país es necesario que se involucren varios sectores como lo vemos en el estado de Michoacán, el cual gracias al trabajo en equipo se encuentra innovando y trascendiendo sus empresas gracias a la promociónde mecanismosde financiamientoyde organizaciónpara incorporar encondicionesde competitividad y rentabilidad de las cadenas agroalimentarias de los mercados nacionales e internacionales, además busca alcanzar una innovación eficiente de los productos por región; favorecerunenriquecimientode ladietade lapoblación,que refleje de losrasgosculturalesde las regionesydel país,así como trasformarlossubsidiosenincentivosque generenimpactospositivos en la producción y comercialización para lograr el desarrollo del sector agroalimentario. Todas esta características y organizaciones implicadas enel logro de la calidad y la competitividad son fundamentales siempre y cuando las empresas interesadas trabajen en equipo junto a ellas y con todossus elementos dentrode lasorganizacionesyencada uno de sus procesos,para facilitar
  • 5. CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD el logrode lamejoracontinuaylacalidadmisma;deberáexistiruncompromisofirmee ideasnuevas o innovadoras para aumentar su productividad, eficacia y eficiencia en los mercados. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Cambio de Michoacán. Economía. Consultado en diciembre de 2015. Recuperado en: http://www.cambiodemichoacan.com.mx/vernota.php?id=135287 CODEMI. (2016). Comunicación para el desarrollo de michoacán: . Obtenido de http://codemi.mx/resultados/ Iborra, M., & Dasí, A. (2012). Mejorar el trabajo en equipo: ambidiestría, comportamiento integrador y aprendizaje cooperativo. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, vol. 22, núm. 45, pp. 127-139. Secretariade turismo.Programamanejode losalimentos,distintivoH.Consultadoendiciembrede 2015. Recuperado en: http://www.sectur.gob.mx/sub/revistas/CertificacionTuristica/DistintivoH/#libro/3