Este documento describe los conceptos de aprendizaje y reforzamiento. Explica que el aprendizaje es un cambio permanente en la conducta como resultado de la adquisición de conocimientos, actitudes o habilidades a través de la repetición. Identifica tres formas de aprendizaje - cognitiva, psicomotora y afectiva - y varios factores que influyen en el aprendizaje como la memoria, atención y retroalimentación. Finalmente, define el reforzamiento como el acto de incrementar la probabilidad de que se repita una conduct