1. Hoy las empresas tienen que
moverse rápidamente o no se
moverán en absoluto, tienen que
ser mejor su trabajo que otras
en su negocio, eso derrotará a la
competencia.
Decimos que para hacer frente a las demandas
contemporáneas de calidad, servicio, flexibilidad y
bajo costo, los procesos deben ser sencillos. La
necesidad de sencillez produce consecuencias
enormes en cuanto a la manera de diseñar los
procesos y de darles forma a las organizaciones.
Actitudes y valores cambian
en respuesta a nuevos
incentivos. Casi todos los
aspectos de la organización
se transforman, a menudo
tanto que no se reconoce
rían.
Es un capacitador esencial
y que permite rediseñar
procesos a las compañías,
aunque la reingeniería
termina bloqueándose por
el mal uso de la tecnología
La clave del éxito
está en el
conocimiento y en
la habilidad.
Aura Marina Magaña Castillo
Ing. M.A. Esmeralda Villela
12/Abril/2014