1. MATERIA:
ADMINISTRACION DE RECURSOS Y FUNCION INFORMATICA
CATEDRÁTICO:
MARTINEZ MORALES MARIA DE LOS ANGELES
CUESTIONARIO
EQUIPO:
FRANCISCO RODRIGUEZ MARISOL.
FELICIANO PATRICIO BEATRIZ.
LORENZO RITA YOLANDA GUADALUPE.

2. 1. ¿Define que es planeación con sus propias
palabras?
La planeación la defino como una serie de pasos o
una secuencia que determinada empresa diside
hacerlo o planear, para llegar a las actividades que
se han propuesto y mediante esta planeación
definirá los objetivos y la manera de llegar a ellos.

3. 2. Mediante un mapa conceptual explica las
razones por los cuales es importante la
planeación.
Nos ayuda en el
desarrollo de la
empresa al establecer
métodos de
utilización. Reduce las dudas
Promueve la que pueden
eficiencia al eliminar presentarse en el
la improvisación. futuro.
Razones por
las cuales es Prepara a la empresa
importante la para hacer frente a
Las decisiones se los problemas que se
basan en hechos y planeación presenten.
no en emociones.
Reduce al mínimo los Mantiene un modo de
riesgos y aprovecha al pensar hacia el futuro
máximo las para lograr y mejoras las
oportunidades. cosas.

4. 3. ¿Cómo optimizar el funcionamiento
del centro de cómputo para
proporcionar un servicio eficiente?
Proporcionando un servicio de buena
calidad, que el internet y sistema de
redes sea rápido, además, controlar los
aspectos técnicos de los sistemas
automatizados y de redes entre las
distintas áreas, como de la
administración del centro, y asi poder
satisfacer las necesidades de los clientes.

5. 4. Mediante una representación grafica
muestres los criterios para seleccionar
hardware.
Fd
Equipos Proveedor Precios

6. 5. ¿Cuales son los niveles de planeación
que se debe llevar a cabo en un área
informática?
Son 8 niveles de planeación:
 Planeación estrategica
 Planeación tactica
 Planeación operativa
 Planeación organizacional
 Planeación de recursos
 Planeación de personal
 Planeación de instalacion fisica
 Planeación de requerimientos

7. 6. Mencione las ventajas y desventajas y causas
del fracaso de la planeación.
VENTAJAS DESVENTAJAS
◊ Contribuye a actividades ◊ Limita la iniciativa.
ordenadas y con propósitos. ◊ Consume tiempo y recursos.
◊ Necesidad de cambios futuros. ◊ Ata a la organización a un
◊ Proporciona bases para el paradigma.
control. ◊ Limita la precisión de la
◊ Reduce riesgos. información y los hechos
◊ Aprovechamiento/distribución futuros.
justa de los recursos.
◊ Permite una mejor
organización.
◊ Ayuda a la dirección de la
empresa.
◊ Solo se puede controlar y dirigir
lo que se planea.

8. CAUSAS DEL FRACASO
◊ No estar fundamentados en una investigación objetiva.
◊ No ser congruentes con la misión de la empresa.
◊ No tener claros sus objetivos.
◊ Estar mal determinados en el tiempo y alcance.
◊ Tener una mala estimación del costo del proyecto.
◊ Tener políticas inflexibles ante cambios inesperados.
◊ Tener deficiencias de comunicación.
◊ Inadecuada división del trabajo y responsabilidades.

9. 7. Que es la planeación táctica y de un
ejemplo de ello.
Define con claridad qué desea o qué
pretende lograr su institución o empresa,
cómo y cuándo se realizará esto y quién
será el encargado.
EJEMPLO:
Una empresa X esta planeando sacar al
mercado una gran variedad de lapiceros
que graban lo que escribes, los planes para
la elaboración de dicho producto se va a
formular a corto plazo, este producto será
elaborado con políticas, objetivos y reglas
muy claras para que la empresa tenga éxito
dentro de un año o menos hacia el futuro.

10. 8. En que consiste la planeación
operativa y de un ejemplo de ella.
Es la manera de organizar al personal de
acuerdo a sus capacidades y funciones que
se le asignan dentro de su departamento.
EJEMPLO:
Una empresa X cuenta con un personal
bastante grande, el cual se le asignara a
cada uno un área, de acuerdo al nivel de
estudios que tenga, esta empresa cuenta
con las siguientes áreas:
 Ingeniero en sistemas
computacionales.- Es el encargado de
administrar los centros de computo.

11.  Lic. En sistemas de cómputo.- Es el
encargado del área de la administración.
 Supervisor de red.- Se encarga de
supervisar y administrar el mantenimiento
de la red de dicha empresa.
 Capturista de datos.- Se encarga de pasar
la información del papel a la computadora,
las capacidades de esta persona deben de
ser: el manejo de hojas de calculo,
paquetería, entre otras.
Solo se mencionan estas áreas dentro de la
empresa, pero existen muchísimas áreas.

12. 9. Explique en que consiste la planeación
operacional y de un ejemplo de ello.
Esta operación dice que se da al conjunto de
acciones especificas que determinan la
forma, lugar y modo para llevar a cabo una
planeación.
EJEMPLO:
Una empresa X es conducida y ejecutada por
los jefes de menor rango, así como también
tratan con actividades programables, siguen
procedimientos y reglas definidas y su
principal dato es operar de modo que los
recursos sean utilizados de la forma más
adecuada.

13. 10. Que diferencia hay entre la planeación de
investigación y de instalación física.
La planeación física consiste en el personal
encargado del mantenimiento realice sus
labores en tiempo y forma, ya que por su
experiencia laboral le permitirá seguir los
pasos para realizar el trabajo requerido. Y la
planeación de requerimiento el personal se
dedica un tiempo para planificar lo que se
realizará futuramente.

14. 11. ¿Cuales son las herramientas de
planeación?
 Políticas
 Procedimientos de trabajo
 Programas
 Presupuestos y pronósticos
 Proyecto
 Planes contingentes
 Planes estratégicos

15. 12. De acuerdo a las etapas de planeación
estratégica proponga un programa de
acción basándose en la figura 8 pagina
30 del archivo de planificación.