El documento discute varios temas relacionados con la seguridad del paciente en unidades de cuidados intensivos, incluyendo la prevención de eventos adversos comunes, la identificación del paciente, el manejo seguro de medicamentos, y la comunicación clara. También enfatiza la importancia de utilizar protocolos, reducir las infecciones nosocomiales, prevenir caídas, y crear un clima de seguridad para el paciente.
10 estrategias clave para mejorar la seguridad del paciente
1.
2. “LA MEDICINA HACE UNOS AÑOS HABÍA
SIDO SIMPLE, INEFECTIVA Y
RELATIVAMENTE SEGURA, AHORA ES
COMPLEJA, EFECTIVA Y POTENCIALMENTE
PELIGROSA”
CHANTLER, LANCET 1999; 353:1178-81
3.
4.
5. NUTRICIÓN
•Valoración adecuada del riesgo nutricional
•Aporte precoz de nutrición con preferencia
de la vía enteral
•Control adecuado de la glucemia
•Integración de nutricionistas
ÚLCERAS POR PRESIÓN
•Énfasis en la prevención
•Valoración del riesgo de desarrollo UPP
•Higiene de la piel
•Nutrición
•Levantar de forma temprana
•Cambios posturales frecuentes
•Utilización de colchones para prevención
de UPP
ACTIVIDAD
•Alineación corporal adecuada
•Movilización y deambulación precoz
•Integración de fisioterapeuta en el
equipo multidisciplinar
6. “EQUIVOCARSE ES HUMANO,
OCULTAR LOS ERRORES UNA
ESTUPIDEZ, NO APRENDER DE
ELLOS, IMPERDONABLE.”
L. Donaldson
(Alianza Mundial por la Seguridad
del paciente de la OMS)
7.
8. DIRECTIVAS: PRACTICAS SEGURAS Y GESTION
DEL RIESGO - ESSALUD
DIRECTIVA N°009-GG-ESSALUD 2013
“PRACTICAS SEGURAS Y GESTION
DEL RIESGO PARA LA
IDENTIFICACION CORRECTA DEL
PACIENTE”
DIRECTIVA N°008-GG-ESSALUD 2013
“PRACTICAS SEGURAS Y GESTION DEL
RIESGO PARA LA PREVENCION DE
CAIDAS DE PACIENTE”
DIRECTIVA N°010-GG-ESSALUD 2013
“PRACTICAS SEGURAS PARA LA
PREVENCION Y REDUCCION DE
RIESGO DE ULCERA POR PRESION”
DIRECTIVA N°007-GG-ESSALUD 2013
“PRACTICAS SEGURAS Y GESTION DEL
RIESGO PARA LA ADMINISTRACION
CORRECTA DE MEDICAMENTOS”
9.
10.
11. EVENTOS ADVERSOS MAS FRECUENTES EN UCIs
1. Extracción accidental de dispositivos biomédicos (tubos endotraqueales, tubos de drenaje,
sondas, accesos venosos centrales y periféricos, catéteres de presiones intracardíacas o
intracraneales).
2. Errores de medicación de alto riesgo (incidentes con medicamentos de alto riesgo
administradas en infusión continua , equivocación de frascos de insulina, dosis de fármacos
incorrectamente prescritos o administrados, errores en la dilución de medicamentos
vasoactivos, errores en la conservación de medicamentos con condiciones especiales de
almacenamiento, y medicamentos administrados al paciente incorrecto).
3. Administración errónea de sangre y hemoderivados.
4. Extracción de muestras por métodos invasivos a pacientes equivocados.
5. Errores en la comunicación de indicaciones o resultados críticos.
6. Monitoreo o interpretación inadecuado de parámetros vitales y alarmas de equipos
biomédicos.
7. Caídas y lesiones producidas a los pacientes.
8. Infecciones asociadas al cuidado de la salud.
9. Fallas en el funcionamiento de equipos de soporte vital como ventiladores mecánicos, BIPAP y
ECMO.
10. Falla en el manejo avanzado de la vía aérea.
11. Falla en los cuidados de pacientes con patologías o procedimientos complejos.
21. 1.- IDENTIFICACION DEL
PACIENTE
2.- MANEJO DE
MEDICAMENTOS
3.- COMUNICACIÓN
CLARA
8- FACTORES HUMANOS
4.- USO DE
PROTOCOLOS O GUIAS
DIAGNOSTICAS
7.- INFECCIONES
NOSOCOMIALES
6.- CAIDA DE PACIENTE
9.- HAGA CO-RESPONSABLE AL
PACIENTE DE SU ENFERMEDAD
Y TRATAMIENTO
10.- CLIMA DE SEGURIDAD
PARA EL PACIENTE
5.- LAS 4 “C” DE LA CIRUGIA
25. COMO AVANZAR
Construyendo una cultura de seguridad en cada organización, en cada
unidad:
•ABIERTA para hablar de EA
•Que APOYE AL PROFESIONAL cuando se produce un EA
•Que APRENDE utilizando el enfoque sistemático, no preguntado ¿QUIÉN? si
no ¿POR QUÉ?
•FLEXIBLE para adoptar los cambios que sean necesarios
Utilizando herramientas de gestión de riesgos:
IDENTIFICAR A PRIORI donde están nuestros riesgos y cuales son sus causas
Aprender cuando un EA se produce ¿QUÉ ha fallado del SISTEMA?
REGISTRAR para analizar causas y toma de decisiones
Introduciendo defensas en el sistema
26. Atención centrada en el profesional
Atención centrada en el profesional
Miedo de los profesionales
Sistema defensivo
Secreto, Silencio
Humillación
Culpabilización
Atención centrada en el Paciente
Práctica clínica en equipo
Serenidad y Seguridad
Sistema Comprensivo
Transparencia y reflexión
Respeto mutuo
Análisis del sistema
DE A
27. ➢Confidencial
➢No punitivo
➢ Independiente de cualquier autoridad que pudiera castigar al profesional o al
centro
➢Análisis por expertos que conocen el contexto clínico y están formados para
identificar las condiciones latentes
➢ Análisis a tiempo: se analizan inmediatamente y las recomendaciones se
difunden rápidamente a todos aquellos que deben conocerlas, especialmente
cuando se identifican riesgos importantes
➢ Enfoque a sistema: las recomendaciones se centran en cambios en los sistemas,
en lugar de en los comportamientos de los individuos
➢ Eficaz: las personas que reciben las comunicaciones son capaces de difundir las
recomendaciones
Leape L. Reporting of adverse events. N EnglJ Med, Vol347 Nº20: 1633-38
28. DIFICULTADES PARA NOTIFICAR
✓Falta de confianza sobre la confidencialidad de los datos
✓Definición poco clara de qué es un incidente.
✓Desconocimiento de qué se debe documentar y por qué
✓Falta de familiaridad con los mecanismos de notificación
✓ No se percibe el beneficio
✓Falta de feedback
✓ Miedo a las repercusiones médico-legales
✓Profesionales demasiado ocupados para documentar
29. La Seguridad del Paciente NO ES una prioridad
Es una condición previa