La innovación en las empresas nace en tres etapas: 1. Se diseña y desarrolla el proyecto de innovación. Es decir, el conjunto de tareas que dará como resultado un cambio con potencial de innovación. 2. Se materializa el cambio. Ya sea que sale al mercado el nuevo producto, que se pone en práctica un nuevo proceso, comienza a operar el nuevo equipo, etc.... En definitiva, en ese momento la empresa comienza a percibir el valor que genera ese cambio. 3. Luego de un tiempo razonable, si el valor de ese cambio genera flujos futuros para la empresa, podemos decir que hemos innovado. Aunque esto, no siempre sucede... Entonces: De un proyecto de innovación pueden surgir tres tipos de resultados: Innovación Innovación Fallida Falsa Innovación Lo que queremos es Innovar y lamentablemente es muy difícil evitar las Innovaciones Fallidas, no obstante, sí se pueden evitar las Falsas Innovaciones.

1. La Falsa Innovación
¿Qué es?
Douglas Rodríguez

2. Empecemos por lo obvio...
Innovar es costoso, implica riesgos complejos, se requiere
tiempo y no hay garantías.
Sin embargo...si no innova en su negocio, algún día
desaparecerá.

3. Innovación = ¿Inversión o Gasto?
Un proyecto de innovación puede ser una inversión o un
gasto, la diferencia radica en si el resultado de esa
“innovación” genera o no flujos futuros para la empresa.
Si el producto del proyecto de innovación no generó flujos
futuros para la empresa, es que no generó innovación.

4. Si no es innovación, ¿qué es?
De un proyecto de innovación pueden surgir tres tipos de productos:
1. Innovación
2. Innovación Fallida
3. Falsa Innovación
Para que sea innovación debe generar flujos futuros ya sea que se trate de
innovación en productos o en procesos.

5. Una Innovación Fallida se produce...
...cuando el proyecto de innovación se basa en
una buena idea, se diseñó de forma correcta,
se planificó de forma adecuada y no generó
flujos futuros por errores en su ejecución.

6. Una Falsa Innovación se produce cuando...
...no importa lo que haga durante la implementación del
proyecto de innovación, el resultado adverso está
predestinado desde el diseño de la innovación.
Es decir, al igual que una Innovación Fallida, tampoco
genera flujos futuros pero ya no debido a errores en la
ejecución del proyecto, sino que en los pasos previos.

7. Fallida vs Falsa
Una Innovación Fallida se puede corregir sin empezar
desde cero, en cambio, una Falsa Innovación es una
pérdida casi total, a excepción de algún activo...
Puede intentar implementar parches pero algo que está
mal diseñado, difícilmente logre el resultado esperado.

8. ¿Fallar o Asegurar el fracaso?
Fallar es parte del proceso de Innovar, por lo que
difícilmente pueda evitar las Innovaciones Fallidas.
No obstante, las Falsas Innovaciones son fracasos
asegurados desde el primer día, es por ello que hay que
saber reconocerlas y/o evitarlas.

9. Tres consejos para evitar Falsas Innovaciones (aún sin reconocerlas…)
PARA LOS ACCIONISTAS:
1. Exija argumentos sólidos basados en estudios y análisis profesionales.
Innovar no es Probar. Innovar requiere un proceso riguroso y mucha
disciplina. La innovación implica incertidumbre pero puede acotarse.
2. Divida el presupuesto en partidas asociadas a etapas del proyecto, cada
una con objetivo medible. Hasta no cumplir un objetivo, no libere la
siguiente partida. Asuma la primera como pérdida, no las siguientes.
3. No admita productos intermedios. Cada vez que le entregan un avance,
puede estar incompleto, pero debe ser final. Es decir, debe poder ser
aplicado al negocio inmediatamente si así se decide.

10. Tres consejos para evitar Falsas Innovaciones (aún sin reconocerlas…)
PARA LOS DIRECTIVOS:
1. Defina qué flujos futuros espera de la innovación que buscará alcanzar el
proyecto y evalúe el resultado de acuerdo al mismo.
1. Establezca objetivos intermedios y un sólido sistema de evaluación para
asegurarse que los mismos van generando el valor que finalmente
generará los flujos definidos en el punto anterior.
2. Establezca un sistema de incentivos y asegúrese de que no existan
cuellos de botella organizacionales.
Ej: Lentitud en el flujo de recursos hacia el proyecto.

11. Tres consejos para evitar Falsas Innovaciones (aún sin reconocerlas…)
PARA LOS EJECUTIVOS:
1. Defina claramente los productos intermedios y un cronograma de trabajo.
2. Establezca un equipo de trabajo adecuado. No cualquier persona puede
trabajar en un proyecto de innovación. Incluso los mejores en una materia
pueden no saber manejar adecuadamente la incertidumbre que implica
este tipo de proyectos.
3. Establezca el sistema de control, el de incentivos y sea un miembro más
del equipo de trabajo. Usted es ejecutivo, no puede encerrarse en su
oficina durante todo el proyecto, debe ejecutar.

12. Tres consejos para evitar Falsas Innovaciones (aún sin reconocerlas…)
PARA MIEMBROS DEL EQUIPO DE TRABAJO:
1. Siempre cumplir en tiempo y forma con los objetivos intermedios.
Desviaciones en ellos generará desviaciones al final del proyecto.
2. Alerte de forma temprana cuando aparezca un imprevisto con alto riesgo
de disminuir el valor esperado del producto final. Si ya sabe como corregir
la situación, aún así informe. Los riesgos deben ser gestionados por los
ejecutivos y/o directivos a cargo del proyecto.
3. Enamórese de la innovación que está generando. Si no está convencido
de que la innovación realmente es tal, informe. Tal vez usted tiene razón o
no le han explicado correctamente de que se trata.

13. El principio de la innovación eficaz
Los nueve consejos vertidos anteriormente no fueron elegidos al azar de un
sinfín de buenas prácticas fuertemente documentadas, sino que se trata de
nueve consejos que buscan trabajar sobre el principio de la innovación eficaz:
Mantener equilibrados cuatro factores clave sobre la innovación:
- EXPECTATIVAS
- COSTOS
- VALOR REAL
- VALOR PERCIBIDO
Por supuesto que esos nueve consejos no son suficientes para erradicar la posibilidad de encontrarse
con una Falsa Innovación pero es un buen comienzo.

14. Resumen
Para maximizar la probabilidad de generar flujos futuros a
través de una innovación, es de vital importancia evitar Falsas
Innovaciones porque implican pérdida de tiempo y dinero.
Una Falsa Innovación es aquella que ha sido mal diseñada y
que por tanto, no importa lo que haga en tiempos de
implementación, no va a generar flujos futuros.
Reconocerlas en etapas tempranas requiere experiencia pero
es posible evitarlas aún sin reconocerlas si aplica las buenas
prácticas incluidas en este trabajo.

15. Presentación disponible en
dourod.com
Douglas Rodríguez