2. Paradigma de la investigación holística
Se supera la definición
misma del paradigma,
el cual es limitado ya
que busca “mostrar el
lado de” es decir una
posición o
perspectivista, que la
ser parcial deja algo de
lado(Hurtado, 2000)
En relación a los
paradigmas el holismo
define que:
La metáfora del
sintagma es una mejor
representación de un
paradigma
Es una metáfora que
integra un conjunto de
eventos en un todo con
un sentido unitario
“abstraído en una
globalidad mayor
La globalidad en la
holística
La unión sintagmática
de los diversos
paradigmas, el todo es
más que la unión de las
partes.
3. Sintagma
Los paradigmas
son perspectivas
diferentes de un
mismo problema
de investigación-
El sintagma es la
comprensión
integrada de los
paradigmas
Permite superar la
perspectiva de las
revoluciones
científicas
planteada por
Thomas Kuhn
5. Complementariedad
Los diferentes enfoques o
teorías pertenecientes a una
misma disciplina son
complementarios, por lo que
la complementariedad
permite la constitución de los
sintagmas de investigación
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6. Continuidad
La realidad no está constituida por cosas únicas y con limites, sino que es una
totalidad única por campos de acción que se interfieren. Así las cosas, los
componentes de un universo, no solo constituyen elementos físicos, sino que
son eventos, es decir organizaciones que se reorganizan constantemente en
SINERGIAS, y cada evento de un campo refleja todas las dimensiones de ese
campo (Weil, 1993)
Consecuencias y aplicaciones de la continuidad
• Continuidad en el proceso metodológico
• Continuidad en la selección del tema.
• Objetivos como logros continuos del proceso de investigación.
8. Relaciones holosintéticas
Cada aspecto de la investigación tiene relación con el todo, siendo este
más que la suma de las partes que es una organización en una red
inseparable de relaciones, de forma que las propiedades de los eventos
fluyen de sus interacciones y se comprenden a partir de la dinámica de su
conjunto.
9. Evolución
El proceso de investigación está ligado
con la evolución misma de la humanidad,
por lo que en el holismo se reconoce que
todos los conceptos y teorías son
limitados y aproximados y por lo tanto
flexibles. La ciencia entonces no tiene una
verdad absoluta
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10. Métodos mixtos de investigación
La meta de la investigación mixta no es reemplazar a la investigación cuantitativa ni
a la investigación cualitativa, sino utilizar las fortalezas de ambos tipos de
indagación, combinándolas y tratando de minimizar sus debilidades potenciales
(Sampieri 2014).
Se define como la combinación organizada de enfoques cuantitativos y cualitativos
en un mismo estudio, con el fin de obtener una visión más abarcadora del fenómeno
en cuestión. Esto implica que los enfoques cuantitativo y cualitativo pueden ser
fusionados de dos maneras: manteniendo intactas sus estructuras y metodologías
originales (siguiendo la forma pura de los métodos mixtos); o bien, adaptando,
modificando o sintetizando estos métodos para llevar a cabo la investigación y
gestionar los costos asociados al estudio (Chen, 2006)
11. Tipos de métodos de investigación
Cualitativo
mixto
(CUAL-cuan)
Mixto “puro”
(CUAL-CUAN)
Cuantitativo
mixto
(CUAN-cual)
Preponderanci
a
cualitativa
Preponderanci
a
cuantitativa
Mismo
estatus
12. Tipos de métodos de investigación
Investigación concurrente: implica que se recopilan y analizan tanto los datos
cuantitativos como los cualitativos en aproximadamente el mismo período de
tiempo. Es importante tener en cuenta que, por lo general, la recopilación y el
análisis de datos cualitativos suelen demandar más tiempo en comparación con los
datos cuantitativos.
Investigación secuencial: En una fase inicial, se obtienen y examinan datos, ya
sean de naturaleza cuantitativa o cualitativa, y luego, en una segunda etapa, se
procede a la adquisición y análisis de datos utilizando el otro enfoque. En general,
cuando se comienza con la recopilación de datos cualitativos, el objetivo es
explorar la problemática con un grupo de participantes en su contexto específico.
Posteriormente, esto se expande para lograr una comprensión más amplia del
problema utilizando una muestra más grande y permitiendo la generalización de
resultados a la población en general (Creswell, 2013a).
13. Diseño exploratorio secuencial
Es un enfoque en la investigación de métodos mixtos que combina la recopilación y el
análisis de datos cualitativos y cuantitativos en una secuencia específica de etapas. Este
diseño se utiliza cuando se busca explorar un fenómeno o problema en profundidad,
especialmente cuando la comprensión inicial es limitada o cuando se necesita desarrollar una
comprensión más completa antes de llevar a cabo la fase cuantitativa, comprende dos tipos:
• Derivativos
• Comparativos
14. Derivativo:
En esta modalidad, la recolección y el análisis de datos cuantitativos se basan en los
resultados cualitativos.
• La integración de ambos tipos de datos se produce durante la investigación, y la
interpretación final se logra comparando y fusionando los hallazgos cualitativos y
cuantitativos.
• Este diseño se centra en explorar inicialmente un concepto. Es adecuado cuando se
desea probar elementos de una teoría emergente obtenida a partir de la fase cualitativa y
generalizarla a diferentes muestras.
• También se usa para determinar la distribución de un fenómeno en una población
seleccionada.
• Además, se emplea cuando se necesita desarrollar un instrumento estandarizado debido a
la inadecuación de las herramientas existentes.
El proceso en esta modalidad consta de tres etapas:
1.Recopilar y analizar datos cualitativos, identificando categorías y temas, así como
segmentos específicos de contenido que los respalden.
2.Utilizar los resultados cualitativos para construir un instrumento cuantitativo, donde las
categorías y temas emergentes se convierten en variables o ítems.
15. Comparativo:
• Se inicia con la recopilación y el análisis de datos cualitativos en la primera fase para explorar
un fenómeno, creando así una base de datos.
• Luego, en la segunda fase, se obtienen datos cuantitativos y se crea otra base de datos,
aunque esta fase no se construye completamente sobre la base de la primera, como en el
enfoque derivativo. Sin embargo, se tienen en cuenta los resultados iniciales, como errores en
la elección de temas o áreas complejas de exploración.
• Los hallazgos de ambas etapas se comparan e integran en la interpretación y en la
elaboración del informe del estudio.
• Se puede dar prioridad a lo cualitativo o a lo cuantitativo, siendo más común priorizar lo
cualitativo.
• En ocasiones, se puede dar prioridad a lo cuantitativo cuando el investigador necesita
recopilar datos cualitativos inicialmente para identificar o acotar las posibles variables antes de
enfocarse en la fase cuantitativa, pero siempre se recopilan primero los datos cualitativos.
• En ambas modalidades, los datos y resultados cuantitativos ayudan al investigador a
interpretar los hallazgos cualitativos.
16. Título de la Investigación: "El Impacto de las Tendencias Narrativas en el Cine y la Televisión: Un Enfoque Exploratorio
Secuencial"
Fase 1 - Exploración Cualitativa
Objetivo: En la primera fase, se realizará una revisión exhaustiva de la literatura existente sobre las tendencias narrativas en el
cine y la televisión. Esto incluirá la identificación de teorías y enfoques previos en el campo.
Metodología: Se llevará a cabo una revisión bibliográfica sistemática, que incluirá la consulta de libros, artículos académicos y
estudios previos relacionados con las tendencias narrativas en el cine y la televisión. Se utilizarán técnicas de análisis de contenido
para identificar patrones y enfoques narrativos predominantes en películas y programas de televisión.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión sólida de las teorías y tendencias narrativas existentes en el cine y la
televisión, así como una identificación de las lagunas o áreas de interés para una investigación más profunda.
Fase 2 - Exploración Cuantitativa (Derivativa):
Objetivo: Basándose en los hallazgos de la fase cualitativa, en esta fase se llevará a cabo una encuesta a una muestra
representativa de espectadores para comprender sus preferencias y percepciones sobre las tendencias narrativas en el cine y la
televisión.
Metodología: Se diseñará un cuestionario que incluya preguntas sobre las preferencias de género, estilo narrativo y elementos
específicos de las películas y programas de televisión. Se recopilarán datos cuantitativos de una muestra de espectadores a través
de encuestas en línea o entrevistas telefónicas.
Resultado Esperado: Se espera obtener datos cuantitativos que respalden las tendencias narrativas identificadas en la fase
cualitativa y proporcionen una visión más clara de las preferencias de la audiencia en relación con estas tendencias.
Fase 3 - Exploración Mixta (Derivativa):
Objetivo: En esta fase final, se llevará a cabo una integración de los hallazgos cualitativos y cuantitativos para desarrollar una
comprensión más completa de las tendencias narrativas en el cine y la televisión, así como su impacto en la audiencia.
Metodología: Se compararán los resultados de la revisión de literatura con los datos de la encuesta de la audiencia para identificar
cualquier brecha o discrepancia. Se realizarán análisis cualitativos de los datos de la encuesta para contextualizar y profundizar en
los hallazgos cuantitativos.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión enriquecida de cómo las tendencias narrativas en el cine y la televisión
Ejemplo Investigación Diseño secuencial exploratoria derivativa
17. Título de la Investigación: "Evaluación de la Percepción de la Comida Saludable en Restaurantes.
Fase 1 - Exploración Cualitativa
Objetivo: En la primera fase, se llevará a cabo una investigación cualitativa para explorar las percepciones de los clientes sobre la comida saludable en
restaurantes y para identificar los factores que influyen en sus elecciones alimentarias.
Metodología: Se realizarán entrevistas en profundidad con clientes de diferentes restaurantes, algunos de los cuales ofrecen opciones saludables y otros
que no. Se utilizarán técnicas de muestreo intencional para seleccionar a los participantes. Durante las entrevistas, se explorarán sus experiencias y
percepciones sobre la comida saludable, así como los factores que influyen en sus elecciones.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión cualitativa de las percepciones y factores que influyen en la elección de comida saludable en
restaurantes, así como la identificación de temas comunes y diferencias entre los clientes de diferentes tipos de restaurantes.
Fase 2 - Exploración Cuantitativa
Objetivo: En esta fase se llevará a cabo una encuesta a una muestra más amplia de clientes para cuantificar las percepciones y factores identificados en
la primera fase.
Metodología: Se diseñará un cuestionario que incluirá preguntas cerradas y escalas de medición relacionadas con la comida saludable en restaurantes.
Se recopilarán datos cuantitativos de una muestra representativa de clientes que frecuentan tanto restaurantes que ofrecen opciones saludables como
aquellos que no lo hacen.
Resultado Esperado: Se espera obtener datos cuantitativos que permitan comparar y cuantificar las percepciones y factores identificados en la fase
cualitativa, así como identificar posibles diferencias significativas entre los grupos de clientes.
Fase 3 - Integración y Comparación (Comparativa):
Objetivo: En esta fase final, se integrarán los hallazgos cualitativos y cuantitativos para realizar comparaciones significativas y obtener una comprensión
más completa de la percepción de la comida saludable en restaurantes.
Metodología: Se compararán los resultados de las entrevistas cualitativas con los datos de la encuesta cuantitativa para identificar patrones comunes y
diferencias significativas. Se utilizarán análisis estadísticos para determinar si existen diferencias significativas entre los grupos de clientes que frecuentan
diferentes tipos de restaurantes.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión enriquecida de cómo las percepciones y factores relacionados con la comida saludable en
restaurantes varían entre los clientes de diferentes tipos de establecimientos y cuantificar la importancia relativa de estos factores.
Este enfoque de investigación DEXPLOS de tipo comparativo en el campo de la gastronomía permite una exploración profunda y una comprensión
completa de las percepciones y factores relacionados con la comida saludable en restaurantes, al mismo tiempo que permite realizar comparaciones
significativas entre diferentes grupos de clientes.
Ejemplo metodología con Diseño secuencial exploratorio
en modalidad comparativa
18. En el diseño se distingue una primera fase en la que se obtienen y analizan
datos cuantitativos, seguida de una segunda en la que se adquieren y
evalúan datos cualitativos. La combinación de ambos enfoques se da
cuando los resultados cuantitativos iniciales guían la recopilación de datos
cualitativos. Importante mencionar que la segunda etapa se basa en los
resultados de la primera. En última instancia, los hallazgos de ambas etapas
se fusionan en la interpretación y creación del informe de la investigación.
Fuente: (Hernández, 2016)
Diseño explicativo secuencial
(DEXPLIS)
19. Ejemplo investigación DEXPLIS
Título de la Investigación: "Optimización de la Eficiencia Energética en una Planta de Producción de
Componentes Electrónicos: Un Enfoque Mixto“
Fase 1 - Investigación Cuantitativa
Objetivo en la fase 1: En la primera fase, se llevará a cabo una investigación cuantitativa para identificar los
principales problemas de eficiencia energética en una planta de producción de componentes electrónicos
Metodología: Se recopilarán datos sobre el consumo de energía, los procesos de producción, y las variables
ambientales en la planta durante un período de seis meses.
Resultado Esperado: Se espera identificar áreas específicas de ineficiencia energética y obtener una
comprensión más profunda de las razones detrás de estos problemas.
Fase 2 - Investigación Cualitativa
Objetivo: Basándonos en los resultados de la fase cuantitativa, en esta fase se llevará a cabo una
investigación cualitativa para profundizar en las razones detrás de los problemas identificados y desarrollar
posibles soluciones.
Metodología: Se realizarán entrevistas semiestructuradas adicionales con empleados y gerentes para
explorar más a fondo las causas subyacentes de la ineficiencia energética. Además, se llevarán a cabo
grupos de discusión con los trabajadores para recopilar sus ideas y sugerencias sobre cómo mejorar la
eficiencia energética.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión más profunda de las causas de la ineficiencia
energética y se generarán posibles soluciones basadas en las opiniones y experiencias de los empleados.
20. Diseño transformativo
secuencial (DITRAS).
El diseño transformativo secuencial tiene dos etapas de
recolección de datos, ya sea cuantitativa o cualitativa, con
igual importancia. Se diferencia por estar guiado por una
perspectiva teórica amplia (por ejemplo, feminismo o acción
participativa), que orienta la investigación más que el método
en sí. Este enfoque busca crear sensibilidad hacia grupos
marginales y promover la acción desde el inicio. El tipo de
mezcla de métodos es de conexión y busca servir a la
perspectiva teórica del investigador. Puede involucrar
diferentes enfoques y marcos de referencia, y sus variaciones
se definen por las perspectivas teóricas utilizadas. Aunque
consume tiempo, es fácil de definir, describir, interpretar y
compartir resultados.
21. Título de la Investigación: "Mejorando la Toma de Decisiones Empresariales a través de la Inteligencia de Negocios:
Fase 1 - Perspectiva Teórica y Exploración Cualitativa:
Objetivo: En la primera fase, se explorará cómo la implementación de soluciones de Inteligencia de Negocios puede transformar la
toma de decisiones en una empresa.
Metodología: Se realizarán entrevistas en profundidad con directivos y empleados clave de una empresa que ha adoptado
recientemente un sistema de BI. Durante las entrevistas, se explorarán sus percepciones sobre cómo el BI ha afectado sus
procesos de toma de decisiones y cómo ha transformado la forma en que abordan los desafíos empresariales.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión cualitativa de cómo el BI ha transformado la toma de decisiones en la
empresa, identificando las áreas en las que ha tenido un impacto significativo y las áreas que aún pueden mejorarse.
Fase 2 - Implementación de Mejoras y Evaluación Cuantitativa:
Objetivo: Basándose en los hallazgos de la fase cualitativa, en esta fase se implementarán mejoras en el sistema de BI de la
empresa para abordar las áreas identificadas como mejorables en la fase anterior.
Metodología: Se realizará una implementación de mejoras en el sistema de BI y se recopilarán datos cuantitativos sobre el impacto
de estas mejoras en la toma de decisiones. Se utilizarán métricas clave de rendimiento (KPI) para medir la eficacia de las mejoras
en términos de la velocidad y precisión de la toma de decisiones.
Resultado Esperado: Se espera obtener datos cuantitativos que demuestren cómo las mejoras en el sistema de BI han
transformado la toma de decisiones empresariales, proporcionando resultados concretos sobre su impacto.
Fase 3 - Evaluación y Síntesis Transformativa:
Objetivo: En esta fase final, se realizará una evaluación global de cómo la implementación de BI ha transformado la empresa en
términos de toma de decisiones y se sintetizarán los hallazgos para impulsar cambios adicionales.
Metodología: Se combinarán los resultados cualitativos y cuantitativos para evaluar cómo se ha producido la transformación en la
toma de decisiones. Se utilizarán enfoques de síntesis transformativa para identificar áreas donde se pueden implementar cambios
adicionales para mejorar aún más el proceso de toma de decisiones.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión completa de cómo la implementación de BI ha transformado la toma de
decisiones en la empresa y cómo se pueden realizar cambios adicionales para continuar mejorando este proceso.
Este enfoque de investigación DITRAS en el campo de la Inteligencia de Negocios busca transformar la toma de decisiones
empresariales a través de una perspectiva teórica amplia, combinando métodos cualitativos y cuantitativos en una secuencia lógica
de fases.
22. Diseño de triangulación
concurrente (DITRIAC)
Este modelo, ampliamente utilizado, busca confirmar resultados y realizar una validación cruzada
entre datos cuantitativos y cualitativos, aprovechando las fortalezas de ambos métodos y
minimizando sus debilidades. Sin embargo, es posible que no siempre se logre la confirmación
deseada.
En este enfoque, se recopilan y analizan datos cuantitativos y cualitativos al mismo tiempo para
abordar un problema de investigación. Durante la interpretación y discusión, se explican en detalle
los resultados de ambas categorías y se realizan comparaciones entre las bases de datos. Este
enfoque se conoce como "lado a lado", donde se presentan primero los resultados estadísticos
cuantitativos seguidos de los hallazgos cualitativos, incluyendo citas y teoría fundamentada que
respalde o no los resultados cuantitativos.
Una ventaja importante de este modelo es que puede proporcionar validación cruzada y pruebas a
los resultados, además de que generalmente se puede implementar más rápidamente. Sin
embargo, el desafío principal radica en la complejidad de comparar resultados de dos análisis que
involucran datos con formas diferentes. También, cuando hay discrepancias entre datos
cuantitativos y cualitativos, se debe analizar detenidamente la razón detrás de estas discrepancias.
23. Título de la Investigación: "El Impacto de las Sentencias Judiciales en la Protección de los Derechos Humanos:
Fase 1 - Recopilación de Datos Cuantitativos:
Objetivo: En la primera fase, se recopilarán datos cuantitativos relacionados con las sentencias judiciales en casos de derechos humanos
para identificar patrones y tendencias.
Metodología: Se obtendrán datos de una base de datos de sentencias judiciales que involucren violaciones de derechos humanos en un
período específico. Se analizarán estadísticas relacionadas con la frecuencia de casos, tipos de violaciones, resultados de los juicios y la
efectividad de las sentencias en la protección de los derechos humanos.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión cuantitativa de la frecuencia y eficacia de las sentencias judiciales en la protección
de los derechos humanos en un contexto legal específico.
Fase 2 - Recopilación de Datos Cualitativos:
Objetivo: En esta fase, se llevarán a cabo entrevistas en profundidad con abogados, jueces, defensores de derechos humanos y otras partes
interesadas para comprender en detalle el proceso legal y las perspectivas cualitativas sobre el impacto de las sentencias judiciales.
Metodología: Se realizarán entrevistas semiestructuradas con expertos en derecho y derechos humanos. Durante las entrevistas, se
explorarán las percepciones, desafíos y recomendaciones relacionados con el sistema judicial y la protección de los derechos humanos.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión cualitativa más profunda de los factores que influyen en la protección de los
derechos humanos a través del sistema judicial y las perspectivas de los expertos sobre cómo mejorar este proceso.
Fase 3 - Integración y Análisis Comparativo:
Objetivo: En esta fase final, se integrarán los hallazgos cuantitativos y cualitativos para obtener una visión completa y comparativa del impacto
de las sentencias judiciales en la protección de los derechos humanos.
Metodología: Se compararán los resultados cuantitativos con las opiniones y perspectivas cualitativas de los expertos legales. Se buscarán
patrones y discrepancias para identificar áreas de mejora en el sistema judicial en términos de protección de los derechos humanos.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión enriquecida de cómo las sentencias judiciales impactan en la protección de los
derechos humanos, así como recomendaciones basadas en evidencia para fortalecer el sistema judicial en este contexto específico del
derecho.
Este enfoque de investigación DITRIAC en el campo del Derecho permite una exploración exhaustiva y equilibrada de la protección de los
derechos humanos a través de la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos de manera concurrente.
Ejemplo Diseño de triangulación concurrente
24. Diseño anidado o incrustado concurrente
de modelo dominante
El diseño anidado concurrente recopila datos cuantitativos y cualitativos al mismo tiempo, pero a diferencia
del diseño de triangulación concurrente, un método principal guía el proyecto, ya sea cuantitativo o cualitativo.
El método de menor prioridad se integra dentro del método principal, abordando posiblemente diferentes
preguntas de investigación. Según Creswell et al. (2008) citado por Hernández (2016) , ambos métodos
pueden proporcionar perspectivas distintas sobre el problema en estudio. Por ejemplo, en un experimento
mixto, los datos cuantitativos pueden analizar los efectos de los tratamientos, mientras que los datos
cualitativos pueden explorar las experiencias de los participantes durante los tratamientos. Los datos
recopilados por ambos métodos se comparan o mezclan durante el análisis, lo que suele brindar una visión
más completa del fenómeno que si se usara solo un método. Por ejemplo, un estudio predominantemente
cualitativo puede enriquecerse con datos cuantitativos descriptivos de la muestra. Además, los datos
cualitativos pueden incorporarse para describir aspectos del fenómeno difíciles de cuantificar.
ste modelo ofrece una ventaja significativa al permitir la recopilación simultánea de datos cuantitativos y
cualitativos en una misma fase. Esto brinda al investigador una visión más completa y holística del problema
de estudio, aprovechando así las fortalezas de ambos tipos de análisis. Además, el investigador puede
beneficiarse de diferentes perspectivas que surgen de la combinación de diversos tipos de datos en la
investigación (Plowright, 2011).
25. Título de la Investigación: "Mejora de la Experiencia del Cliente en Hoteles de Lujo
Fase 1 - Método Cuantitativo Dominante:
Objetivo: En la primera fase, se realizará un estudio cuantitativo para medir la satisfacción general de los clientes en hoteles de lujo y recopilar
datos cuantitativos sobre sus preferencias y expectativas.
Metodología: Se administrará una encuesta a una muestra representativa de huéspedes de hoteles de lujo. La encuesta incluirá preguntas sobre
la calidad del servicio, instalaciones, comodidades y satisfacción general. Los datos cuantitativos recopilados serán el enfoque principal de esta
fase.
Resultado Esperado: Se obtendrá una visión cuantitativa sólida de la satisfacción y preferencias de los clientes en hoteles de lujo.
Fase 2 - Método Cualitativo Incrustado:
Objetivo: Basándose en los hallazgos cuantitativos de la primera fase, se llevará a cabo una investigación cualitativa incrustada para explorar en
profundidad las razones detrás de las percepciones y preferencias de los clientes.
Metodología: Se realizarán entrevistas semiestructuradas con un subconjunto de huéspedes que participaron en la encuesta cuantitativa.
Durante las entrevistas, se explorarán las experiencias individuales, expectativas y sugerencias para mejorar la experiencia del cliente. Estos
datos cualitativos se integrarán con los resultados cuantitativos de la fase anterior.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión enriquecida de las experiencias y percepciones de los clientes, así como
recomendaciones cualitativas específicas para mejorar la satisfacción del cliente en hoteles de lujo.
Fase 3 - Integración y Análisis Dominante:
Objetivo: En esta fase final, se integrarán y analizarán los datos cuantitativos y cualitativos, dando prioridad a los hallazgos cuantitativos, pero
utilizando los datos cualitativos para profundizar y enriquecer la comprensión.
Metodología: Se compararán los resultados cuantitativos con los hallazgos cualitativos para identificar áreas de convergencia y discrepancia.
Los datos cualitativos se utilizarán para contextualizar y explicar los resultados cuantitativos y proporcionar recomendaciones más sólidas.
Resultado Esperado: Se espera obtener una visión más completa y enriquecida de la satisfacción del cliente en hoteles de lujo, respaldada por
datos cuantitativos y cualitativos, y se generarán recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Este enfoque de investigación DIAC en el campo de la Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras combina de manera efectiva métodos
cuantitativos y cualitativos en una jerarquía, donde el método cuantitativo es dominante, pero se enriquece y contextualiza con datos cualitativos
incrustados. Esto permite obtener una comprensión más completa de la satisfacción del cliente y proporcionar recomendaciones más sólidas para
la mejora de la experiencia del cliente en hoteles de lujo.
Ejemplo Diseño anidado o incrustado concurrente de modelo dominante (DIAC)
26. Diseño transformativo
concurrente (DISTRAC)
Este diseño combina elementos de modelos anteriores, recopilando datos cuantitativos y
cualitativos simultáneamente, con la posibilidad de dar mayor importancia a uno u otro método.
Similar al diseño transformativo secuencial, se guía por una teoría o perspectiva, que puede
ser cuantitativa o cualitativa, desde el planteamiento del problema. Puede adoptar formatos
anidados o de triangulación. Su objetivo es fusionar la información cuantitativa y cualitativa, ya
sea integrándola, conectándola o combinándola. Por lo tanto, comparte las mismas fortalezas y
debilidades que los diseños de triangulación o anidados (O'Brien, 2013).
27. Título de la Investigación: "Mejorando la Efectividad de las Estrategias de Diseño Gráfico
Fase 1 - Métodos Cuantitativos para Evaluar Estrategias de Diseño
Objetivo: En la primera fase, se llevará a cabo una investigación cuantitativa para evaluar la efectividad de las estrategias de diseño gráfico utilizadas
en anuncios publicitarios en revistas.
Metodología: Se recopilarán datos cuantitativos mediante encuestas en las que se pedirá a los participantes que evalúen la efectividad de diferentes
anuncios publicitarios en términos de atracción, comprensión del mensaje y persuasión. Se analizarán estadísticas para identificar patrones y
tendencias en la percepción de los participantes.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión cuantitativa de qué estrategias de diseño gráfico son más efectivas en la publicidad
impresa en revistas.
Fase 2 - Métodos Cualitativos para Explorar la Percepción del Diseño Gráfico:
Objetivo: Se llevará a cabo una investigación cualitativa para explorar en profundidad cómo las personas perciben y se relacionan con el diseño
gráfico en los anuncios publicitarios.
Metodología: Se realizarán grupos focales y entrevistas en profundidad con participantes seleccionados de la fase anterior. Durante estas sesiones,
se explorarán sus emociones, actitudes y experiencias relacionadas con el diseño gráfico en la publicidad.
Resultado Esperado: Se espera obtener una comprensión cualitativa más profunda de cómo las personas interactúan con el diseño gráfico en los
anuncios publicitarios y cómo este puede influir en sus decisiones.
Fase 3 - Integración y Diseño Transformativo:
Objetivo: En esta fase final, se integrarán los datos cuantitativos y cualitativos para diseñar estrategias de diseño gráfico transformadoras que puedan
mejorar la efectividad de los anuncios publicitarios en revistas.
Metodología: Los datos cuantitativos se utilizarán para identificar las estrategias de diseño gráfico más efectivas en términos de resultados
cuantificables. Los datos cualitativos se utilizarán para comprender las razones detrás de estas percepciones. Con base en esta comprensión integral,
se diseñarán nuevas estrategias de diseño gráfico que busquen transformar la percepción y la efectividad de los anuncios.
Resultado Esperado: Se espera lograr una transformación en la práctica del diseño gráfico publicitario, con estrategias diseñadas específicamente
para mejorar la percepción y la efectividad de los anuncios en revistas.
Este enfoque de investigación DISTRAC en el campo del Diseño Gráfico busca lograr una transformación significativa en las estrategias de diseño
gráfico a través de la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos en un proceso concurrente. El objetivo es mejorar la percepción y la
efectividad de los anuncios publicitarios en revistas a través de la comprensión profunda de las necesidades y las respuestas de la audiencia.
Ejemplo Diseño transformativo concurrente (DISTRAC)
