En caso de una hipoglucemia severa que cause pérdida del conocimiento en una persona con diabetes, se debe inyectar glucagón para subir los niveles de glucosa en la sangre, o colocar miel en la boca si no se dispone de glucagón. Se debe llamar a una ambulancia e indicar que se trata de una persona con diabetes, y llevarla a un hospital para administrarle glucosa intravenosa. Toda persona con diabetes que use insulina debería tener un kit de emergencia de glucagón disponible en todo momento.