Este documento presenta los resultados preliminares del primer estudio sobre la competitividad digital en Uruguay realizado en 2021. El estudio evaluó a 281 organizaciones uruguayas y encontró que si bien las grandes empresas tienen mayor capacidad para usar tecnologías digitales, las pequeñas empresas tienen mayor habilidad para incorporar nuevas tecnologías. El estudio también identificó los principales objetivos, desafíos y motivos para no impulsar transformaciones digitales reportados por las organizaciones. Finalmente, el documento propone una clasificación de las organizaciones según su capacidad digital y

1. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Uruguay 2021 | RESULTADOS PRELIMINARES

2. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Primer Informe de
Competitividad para la Transformación Digital
en Uruguay
Acerca del estudio

3. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Acerca del estudio
Organizaciones que apoyan el estudio

4. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Acerca del estudio
Metodología
1. Bibliografía
2. Cuestionario – validación cualitativa
3. Cuestionario – exploración y validación cuantitativa
4. Recolección de datos
5. Limpieza de datos

5. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
2021 - UY
341
Ejecutivos
participantes
281
Organizaciones
participantes
90%
Directivos y
gerentes
Descripción de la muestra

6. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
SECTORES
Descripción de la muestra
#
empleados

7. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
¿Cuáles son o fueron los principales objetivos para
lanzar las iniciativas “digitales” en su organización?
Qué objetivos tienen las organizaciones
para iniciar
Transformaciones Digitales?

8. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
¿Cuáles son o fueron los principales objetivos para
lanzar las iniciativas “digitales” en su organización?
Objetivos de la Transformación TIC
Servicios
Profesionales
Comercio
Industria y
Producción
Enseñanza Salud Financiero
Mejorar el desempeño de
algunos procesos
Reducir tiempos
Mejorar la disponibilidad de
inform. en tiempo real
Reducir costos
Incrementar ventas de
prod. / serv. existentes
Mejorar la capacidad de
innovación
Según sector de actividad
60%
52%
52%
56%
56%
64%
55%
52%
52%
62%
65%
62%
68%
59%
55%
62%
47%
49%
69%
55%
49%
Los objetivos
62%
52%
50%
37%
37%
32%

9. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
¿Cuáles son o fueron los principales objetivos para
lanzar las iniciativas “digitales” en su organización?
Objetivos de la Transformación XS S M L XL
Mejorar el desempeño de
algunos procesos
Reducir tiempos
Mejorar la disponibilidad de
inform. en tiempo real
Reducir errores por
intervención humana
Aprender sobre tecnol. y
metodologías digitales
Según tamaño de la empresa
62%
52%
50%
42%
31%
63%
57%
54%
56%
57%
61%
76%
51%
56%
67%
48%
44%
48%
44%
48%
Los objetivos

10. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
¿Cuáles fueron los principales desafíos enfrentados
en el proceso de implantación de la iniciativa?
Qué desafíos enfrentan las organizaciones
en sus
Transformaciones Digitales?

11. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
¿Cuáles fueron los principales desafíos enfrentados en el proceso
de implantación de la iniciativa?
Desafíos de la Transformación TIC
Servicios
Profesionales Comercio
Industria y
Producción Enseñanza Salud Financiero
Habilidades internas
(tecnológicas) insuficientes
Resistencia al cambio
Integración de tecnologías
Habilid. internas (gestión de
proy.) insuficientes
Falta de presupuesto
Habilidades internas (otras)
insuficientes
Procesos poco efectivos
de recolec. y uso de datos
Según sector de actividad
36%
36%
33%
30%
25%
19%
17%
36%
32%
60%
50%
45%
41%
34%
45%
38%
48%
40%
36%
33%
36%
33%
31%
27%
31%
44%
35%
32%
Los desafíos

12. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Desafíos de la Transformación XS S M L XL
Habilidades internas
(tecnológicas) insuficientes
Resistencia al cambio
Integración de tecnologías
Según tamaño de la empresa
Habilidades internas (gestión
de proyectos) insuficientes
Falta de presupuesto
¿Cuáles fueron los principales desafíos enfrentados en el proceso
de implantación de la iniciativa?
36%
36%
33%
30%
25%
44%
46%
35%
49%
44%
54%
38%
26%
38%
41%
34%
33%
33%
30%
37%
Los desafíos

13. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
1. No contamos con procesos de recolección y uso de datos
2. Falta de presupuesto
3. Falta de procesos y recursos para la gestión de activos digitales
(información, infraestructura, etc.)
La no transformación
¿Cuáles fueron los principales motivos para no impulsar la
transformación digital?

14. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Cómo es la competitividad digital
de las organizaciones?
Dos dimensiones.
- Uso de tecnología y
capacidades internas
- Esfuerzos organizativos
- Inversiones / proyectos
Posiciones relativas.
- Valor absoluto?
- Distancias: clave
- Comparaciones relevantes
Arquetipos

15. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Digital Capabality
por tamaño de
empresa:
La intensidad de uso de las
tecnologías y metodologías
digitales es mayor en
empresas más grandes.
Nivel
de
desarrollo
Digital Capability
Índice que tiene en cuenta la intensidad de uso de tecnologías y
metodologías digitales.

16. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Nivel
de
desarrollo
Digital Dexterity
Índice que tiene en cuenta la capacidad de la organización para
detectar e incorporar nuevas tecnologías de forma exitosa.
Digital Dexterity
por tamaño de
empresa:
La capacidad organizativa
para detectar e incorporar
tecnologías es un poco
mayor en empresas más
pequeñas.

17. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Competitividad Digital
Teniendo en cuenta las dos dimensiones
Competitividad Digital
por tamaño de
empresa:
Las empresas de menor tamaño
tienen la oportunidad de
aprovechar más ágilmente
tecnologías digitales de precios
cada vez más accesibles y
mejorar su competitividad
relativa.
Si resuelven los desafíos:
acceso, conocimiento específico
y gestión de proyectos.

18. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Mapa de competitividad
Ubicación relativa de cada organización de acuerdo a su Digital
Capability y su Digital Dexterity.
1
2
3
4
1 Cuadrantes relativos con
mejor/peor uso de
tecnología y mejor/peor
capacidades de TD.
Estrategias de desarrollo:
priorizo dexterity,
capability o un equilibrio?

19. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
Qué sigue?
5. Limpieza final
6. Cluster análisis
7. Modelo causal / Éxito
8. Reportes personalizados
9. Publicación difusión
10. Próxima edición DLUY!!!

20. U Y 2 0 2 1 | R E SU L T A D O S P R E L I M I NA R E S
dleadersuy.com | info@dleadersuy.com