1. La persona con Alzheimer yLa persona con Alzheimer y
la comunicaciónla comunicación
Consejos para superar estasConsejos para superar estas
dificultadesdificultades
2. La comunicación NO VERBALLa comunicación NO VERBAL
Coincidencia entre la comunicación verbalCoincidencia entre la comunicación verbal
y la no verbal.y la no verbal.
Transmitir sensación de seguridad.Transmitir sensación de seguridad.
Gesticular poco a poco.Gesticular poco a poco.
No se le debe poner nerviosa, ni verbal niNo se le debe poner nerviosa, ni verbal ni
físicamente.físicamente.
Son sensibles a las interpretaciones delSon sensibles a las interpretaciones del
estado de ánimo de los demás.estado de ánimo de los demás.
El contacto como manera útil de transmitirEl contacto como manera útil de transmitir
seguridad.seguridad.
3. La comunicación VERBALLa comunicación VERBAL
Hablar de forma suave y pausadaHablar de forma suave y pausada
transmite seguridad.transmite seguridad.
Se debe adecuar el lenguaje a las nuevasSe debe adecuar el lenguaje a las nuevas
y constantes limitaciones que lay constantes limitaciones que la
enfermedad impone.enfermedad impone.
Sentido del humor frente a imperativos.Sentido del humor frente a imperativos.
Incluir al enfermo en conversaciones aIncluir al enfermo en conversaciones a
pesar de sus limitaciones.pesar de sus limitaciones.
Ante preguntas sin sentido cambiar deAnte preguntas sin sentido cambiar de
tema y no confundir más.
4. ASPECTOS GENERALES AASPECTOS GENERALES A
TENER EN CUENTA DURANTETENER EN CUENTA DURANTE
LA COMUNICACIÓNLA COMUNICACIÓN
5. Para comunicarse:Para comunicarse:
Hablar en sitios donde no hayaHablar en sitios donde no haya
demasiadas distracciones ni ruido dedemasiadas distracciones ni ruido de
fondo.fondo.
Ponerse siempre delante del enfermo,Ponerse siempre delante del enfermo,
presentarse y mirarle a los ojos.presentarse y mirarle a los ojos.
Utilizar frases concretas y cortas.Utilizar frases concretas y cortas.
Usar un vocabulario sencillo.Usar un vocabulario sencillo.
6. Para hacerse entender:Para hacerse entender:
Dejarle tiempo para pensar.Dejarle tiempo para pensar.
Intentar enseñarle visualmente lo que seIntentar enseñarle visualmente lo que se
le quiere decir.le quiere decir.
Decir las cosas de manera sencilla.Decir las cosas de manera sencilla.
7. Para entenderle:Para entenderle:
Concentrarse en una palabra o frase yConcentrarse en una palabra o frase y
repetirla para que aclare lo que no serepetirla para que aclare lo que no se
entiende.entiende.
Poner atención al tono emocional con quePoner atención al tono emocional con que
habla.habla.
Mantener la calma y ser pacientes.Mantener la calma y ser pacientes.
8. ¿Qué no se debe hacer?¿Qué no se debe hacer?
Ni discutir ni dar órdenes.Ni discutir ni dar órdenes.
Decirle qué es lo que no puede hacer.Decirle qué es lo que no puede hacer.
Utilizar un tono paternalista.Utilizar un tono paternalista.
Hacer preguntas directas que necesitenHacer preguntas directas que necesiten
buena memoria para responderlas.buena memoria para responderlas.