Este documento discute el desafío de las empresas de ser educadoras y formar buenos empleados. Señala que es importante que las capacitaciones tengan en cuenta factores como los destinatarios, el momento oportuno, la temática adecuada y los capacitadores idóneos. También menciona que los cambios organizacionales ocurren a través de miembros claves y que las capacitaciones deben actuar sobre las motivaciones de las personas para construir talento, proactividad y resiliencia.

1. ¿USTED ESTÁ SEGURO QUE SU EMPRESA EDUCA?1
Licenciada Haydée Scomparin. MN 6078. Profesora del Instituto de
Capacitación Aduanera
Hoy uno de los grandes desafíos de las empresas es ser educadoras. Esto significa ser
capaz de contribuir a formar muy buenos empleados, cualquiera sea su cargo y que
además sean sujetos que comprendan el mundo y vivan apasionadamente, que cultiven y
logren sus sueños, metas y planes y transiten la excelencia en su campo de interés
profesional.
Pocas organizaciones deben desconocer hoy el importante papel de la capacitación.
La duda que subsiste es la de su eficacia y cuando de eficacia hablamos, tendríamos que
analizar si los pasos previos fueron bien realizados.
A saber: ¿Cuáles eran los destinatarios de la capacitación?, ¿Era el momento oportuno de
llevarla adelante?, ¿Era el lugar indicado? ¿Era la temática adecuada?, ¿Eran los
capacitadores idóneos en contenidos y relaciones?, ¿Sabían trabajar sobre la ZDP? -Zona
de Desarrollo Próximo- de la que hablaba Lev Vigotsky, etc.
Todos en mayor o menor grado, individuos, grupos, organizaciones, acuerdan que los
cambios son cada día más rápidos y el tema es cómo adaptarse a ellos. Nuevos vínculos,
nuevas cosmovisiones, nuevas formas de expresión, nuevas tecnologías, diferentes
generaciones, nuevos conceptos, hacen que lo tradicional necesite cambios más o menos
profundos.
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"Las opiniones expresadas en los artículos publicados son responsabilidad de los autores".

2. Pero desde la historia de la humanidad los temores más arraigados fueron el miedo al
ataque y el miedo a la pérdida. Entonces, cada cambio, aún insignificante, habitualmente
se vive como persecutorio y con gran incertidumbre.
Los cambios organizacionales se dan a través de miembros claves de la organización.
Las capacitaciones deben actuar sobre las motivaciones que representan el interés de las
personas para construir talento, proactividad y resiliencia, intentando que lleguen a
modificar comportamientos.
Los comportamientos son la parte visible de las competencias, las cuales son posibles
educarlas y/o mejorarlas, incluyendo las emocionales que también son pasibles de la
educación para encontrar el equilibrio personal y el buen clima organizacional.