1. Comunicación y Enseñanza U.T.P.L. MAESTRIA EN GERENCIA Y LIDERAZGO EDUCATIVO Autor: Iván Jácome H. Tutor: Franklin Miranda Marzo 2011

2. Para comunicarse hay que querer hacerlo (Schramm, 1973), ya que el proceso de comunicación es siempre un acto volutivo, un acto de voluntad tanto para el emisor como para el receptor, solo a partir de ese primer acto de voluntad de esa intencionalidad, es posible la comunicación, para ello el emisor ha de utilizar todos los recursos comunicativos a su alcance para lograr que el receptor “adquiera” el contenido de su mensaje: la información.

3. El aprendizaje es un resultado natural de la comunicación, la calidad del aprendizaje estará en relación con la calidad del proceso de comunicación. Es un proceso intencionado de perfeccionamiento, y tanto por parte el emisor como del receptor, hay una predisposición para la enseñanza y para el aprendizaje. (Rodríguez Diéguez, J.L., 1988)

9. Operativos

11. "Si no sabéis comunicar bien con los demás, no sabréis convencer ni motivar. Si no sabéis comunicar estaréis mal informados y no podréis dirigir ni controlar con eficacia." (Robert Papin).