Formación ética y responsabilidad social en comunicación

Primer Encuentro Latinoamericano de Decanos de Facultades de Periodismo y Comunicación Acreditadas por CLAEP y Segundo Encuentro Nacional de Directores y Coordinadores de Escuelas y Facultades de Comunicación

Formación en responsabilidad social y ética del profesionista de la Comunicación Moderador: Dra. Lucila Hinojosa Córdova Relator: Mtra. Rebeca Arévalo Martínez

Mesa de Diagnóstico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Aportaciones Aportes generales ¿Cuáles son los elementos inaprensibles en términos de ética y responsabilidad social a incluir en la formación de los profesionales de comunicación? Lo que demanda el mercado laboral: honestidad y valores. En Anáhuac Cancún nos ha ido muy bien en el Modelo ya que el 40% está dedicado a la formación humana (8 materias), se genera algo que el profesionista le había faltado. El compromiso social de un comunicólogo al cambiar actitudes, responsabilidades y formas de ser; compromiso triple que otras profesiones. Sello en alumnos en la carrera, tiene que ver con ética, principios, valores. Profesores que sean un modelo ético para los alumnos y adicional se tiene que una lectura no sólo un plan de asignatura, incluso un tour académico para que conozcan la ciudad. Esto da sentido a la profesión, se visualiza que son personas “de servicio”. El hecho de que se eliminen temas de legislación está trayendo muchas consecuencias en este tema. La credibilidad de los comunicólogos depende del medio en el que se escucha la información, las personas de los medios formales de comunicación les da miedo porque hay información que no está corroborada, pero de pronto medios no tan confiables son los primeros en publicar y los más leídos/vistos. ,[object Object],Incluir aspectos novedosos para avanzar en el tema ético, influir en que generen un espíritu crítico en la profesión. Trabajar en el tema del sello e identidad para que en cinco años puedan tener algún cambio significativo. Los organismos que nos reúnen en este tipo de eventos tienen capacidad/autoridad moral, analizar el modelo educativo no sólo superior y poder generar cambios. Es incoherente hablar de materias de tema ética si en educación básica han desaparecido materias como civismo u otras que generaban hábitos, valores, principios y costumbres. De este tipo de reuniones deben salir propuestas de políticas públicas o cambios de raíz en el sector. ,[object Object],Es una actitud hacia la vida, no es tangible y por ello es tan difícil medirla. Cuidar que la práctica periodística no olviden su función de formar una opinión y concientizar al ciudadano que tiene una ley, derechos y sobre las situaciones que no están bien de lo que se está viviendo (cultura de la legalidad). Tener contacto con empleadores de que incluyan en sus mensajes algún componente ético y puede buscarse esto desde la academia. Los académicos son tan necesarios como los profesionales y ambos pueden interiorizarse de lo que hace el otro. Se complementan y pueden integrar el concepto en sus actividades. Invitar a profesionales a su aula, elegir representantes que sean modelos del ámbito laboral y que asistan a la academia para introducir el concepto de Responsabilidad Social en cualquier área de la comunicación, no sólo el de ética. Ver de nuevo a la “persona”, trabajar con los alumnos en sus metas personales, sus planes de vida (en medida del tamaño de los grupos) y no sólo buscar excelentes profesionistas sino formar muy buenas personas, padres, ciudadanos; personas preocupadas por el otro y por su responsabilidad como comunicólogo para la sociedad y a quién y cómo están comunicando. También pensando en ellos como los futuros empleadores y la importancia de su responsabilidad social empresarial. Coherencia entre el decir y hacer incluso sólo en la Academia, en la evaluación misma puede mostrarse. Sensibilizar a los alumnos en el plagio de documentos, es un delito. No saben dar crédito a las fuentes, no es que no quieran hacerlo sino que no saben cómo hacerlo y es algo que puede cuidarse en las aulas. Cuidado de no tipificar conductas y actitudes donde en el fondo no es algo antiético y los profesores tenemos dos actitudes: enseñarle cómo citar e incluso verificar el hecho de que lo haya hecho él mismo. En el día a día generar una dinámica de diálogo con el alumno y también en el ejemplo de la vivencia de conductas éticas. Cuidar si la orientación que damos a los alumnos es para bien o para mal y que nuestro papel de formadores sea el adecuado. Lo que más podemos aportarle a los alumnos es que desarrollen su sentido común, su lógica, que puedan enfrentar escenarios futuros tomando decisiones correctas. Predicar con el ejemplo en la vida diaria y poder retroalimentar a los alumnos de manera que bajo ninguna circunstancia se deje pasar la conducta no ética, esto da una experiencia formativa y va fomentando el tema en ellos. En la Facultad se está retomando la imagen del asesor de grupo que nos permitan estar cerca y tomar decisiones remediales o preventivas de alguna situación no ética. Es una forma de rescatar los valores y fomentar la ética en el aula. Dilema ético en medios cuando no publican su información por la línea editorial o intereses de los mismos medios, pero si logramos hacer conciencia en los alumnos cuando ya estén en esa situación, se puede lograr que se busquen otros medios de comunicación que sí puedan publicarlo (como las redes sociales) y no hacer “como que no pasa nada”. Responsabilidad social como aspecto que hace a una empresa recta por valores y principios éticos, pero desde antes, los comunicadores deben formarse en estos nuevos conceptos (social-económico-humano) y los indicadores de responsabilidad social que pueden regir una empresa de comunicación, aún cuando éstas no quieran ser evaluadas así. Los académicos tenemos que insistir y embarcarnos en ese desafío pues la empresa no lo hará. Los nuevos egresados traerán la transformación, nuevos conceptos que pueden llevar a las empresas a por ejemplo hacer sus reportes de responsabilidad social con indicadores, como lo hacen ya otras empresas en otras regiones del mundo. En México está la certificación de Empresa Socialmente Responsable pero habría que explicitar lo que eso significa en cada empresa. Pensar en qué indicadores específicos deben medirse en cada caso. Certificadoras que evalúen en el contexto de tu negocio.

Relatoría final Conclusiones 1.Demanda del mercado laboral: honestidad y valores de nuestros egresados 2. Formación humana, ética y en responsabilidad social, particularmente por el rol de nuestra profesión y por el papel de generadores de cambio que son. 3.Generación de proyectos reales en los que la ética pueda ponerse en práctica y no sólo se quede en el aula 4. 5. 6. 7.

Relatoría final Conclusiones 4. Ética y Responsabilidad Social como actitudes que pueden formarse no sólo desde la Universidad sino desde la educación básica – impulso de cambios de fondo en el sector. 5.Vincular profesionistas con académicos parra fortalecer las experiencias de vivencia ética y congruencia entre el decir y hacer 6. 7.

Relatoría final Conclusiones 6. Fortalecer el conocimiento en aspectos tan básicos como el plagio pero también en la formación de conciencia para que puedan tomar decisiones en apego a la ética en su vida diaria. 7.Buscar que las certificaciones de empresa socialmente responsable esté basada en indicadores puntuales y adecuados para cada tipo de empresa.

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