2.  SugarCRM es un sistema para la
administración de la relación con los
clientes este (CRM).

3. Esta basado en:
LAM MAMP
WAMP

4.  Linux
 Apache
 MySQLPHP
 Windows
 Apache
 MySql Php
 MacOS
 Apache
 MySql Php

5.  Permite múltiples plataformas sin
problemas.
 En este CMS, el ususario en este caso; seria
el cliente porque sale beneficiado del
producto al cual se le esta ofreciendo.
 Este CMS hace que el cliente salga
satisfecho con su compra, siendo un CMS
empresarial, beneficia mucho para su
empresa o taller respectivo (Administrador).

6.  SugarCRM gestiona la relación con tus
clientes de forma profesional y tratando a
cada cliente de forma individualizada.
 Esta tipo de software está pensado para
colocar al cliente como centro de la
empresa, ayudando a gestionar las
necesidades del mismo de una forma
eficiente. Clientes Potenciales y Contactos

7.  Este CMS es muy interesante por la
variedad de cosas que ofrece para el
usuario.
 Maneja comunicaciones, o mejor dicho,
interacciones con los clientes.
 Recordar la respuesta de estas
comunicaciones o interacciones para
aprender de ellas.
 Averiguar qué es lo que esperan nuestros
clientes para ofrecérselo y mantenerlos
satisfechos.