La conversación como estrategia para la enseñanza-aprendizaje es una oportunidad para hacer del aprendizaje del lenguaje una tarea divertida, creativa y útil destinada a resolver distintas situaciones comunicativas en la vida cotidiana y conocer qué intereses, necesidades tienen cada uno de los alumnos.

1. LA CONVERSACIÓN COMO ESTRATEGIA
DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
AUTOR: MARTHA DELIA MENDOZA SAAVEDRA
PANOTLA, TLAX. A 6 DE JULIO DE 2016
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN TERMINAL
ESCUELA NORMAL RURAL “LIC. BENITO JUÁREZ”
CLAVE: 29DNL0002H
LICENCIATURA EN EDUCACIÓN PRIMARIA
PLAN DE ESTUDIOS 2012

2. LA CONVERSACIÓN COMO ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
La pedagogía y la pedagógica didáctica, buscan mantener un medio por el cual los alumnos
aprendan mejor, de gran facilidad, aunque sean en palabras concretas pero realmente
¿Existirá una didáctica que sea factible para el aprendizaje de los alumnos? ¿Por qué tanta
educación?; por ello se buscan estrategias para mejorar la enseñanza y aprendizaje de los
alumnos.
El propósito de este breve ensayo es dar a conocer la reflexión, fundamentación y
aplicación de la estrategia “La conversación”, basadas en los diarios de campo, experiencias,
durante jornadas de prácticas, así considero que mis conocimientos y apuntes no bastan para
contestar las interrogantes que se presentan, por lo que veo conveniente citar a varios autores
como Carlos Skliar (2008) que nos dice que sin conversación no hay educación, también
Mónica Arias Monge (2012) refiere a la misma postura, así como artículos y posturas
pedagógicas de diversos pensadores. De la misma manera quisiera mencionar algunas de las
cuestiones que surgen a través de esta ¿Cuál es la tarea de la conversación? ¿Qué problemas
puede abordar? ¿Es posible que a través de esta se pueda educar al hombre? ¿Cómo
contribuye en la sociedad y el desarrollo de alumno?
Cuando hablamos de la didáctica, es conveniente decir que la noción que tenemos de
ella, no abarca toda la dimensión del concepto, aunque podemos decir lo siguiente. Es
proveniente del griego διδακτικός (didaktikós) lo que comúnmente se entiende como una parte
de la pedagogía, (entendiendo la pedagogía como el centro de estudio de los procesos
educativos, es decir, de la enseñanza, aunque en algunas ocasiones se confunde la pedagogía y
la didáctica como disciplina, la verdad es que son campos distintos). Dicho de otro modo, la
didáctica está encargada de las actividades, de las técnicas y métodos del aprendizaje de los
niños, este concepto se ocupa de enseñar, por ejemplo, los juegos, y toda la creatividad que se
recurre un docente incluyendo de los medios. La didáctica es en pocas palabras es lo que nos
ayuda en el salón de clase. Y bueno una de la didáctica que en mi experiencia personal apliqué
durante la jornada de práctica del 1 al 12 de junio, fue “La conversación” basándome en un
pequeño artículo que tuve la oportunidad de leer en línea de Carlos Skliar (2010) en la cual
nos plantea que haya conversación, una conversación entre el docente y los alumnos.

3. Aquí encuentro conveniente definir un poco en que consiste este término
“Conversación”; consiste en que los niños platiquen, compartiendo sus opiniones sobre algún
asunto o intercambiando sus formas de pensar con sus compañeros u otras personas, lo cual
contribuye a que los estudiantes amplíen sus conocimientos y experiencias, además los niños
adquirirán seguridad y entenderán que para ser comprendidos es necesario que organicen sus
ideas; tendrán oportunidad de reflexionar sobre la importancia de escuchar a otros. En cuanto
a la cita anterior nos aborda otro concepto importante de la ‘sensibilidad’ una sensibilidad de
lo cotidiano, lo que nos pasa, lo que nos ocurre, es decir, en cada actividad encaminada a los
desarrollos de los niños, desde ahí se puede establecer una conversación y una vez establecida
la conversación hay pedagogía.
Es por eso que la conversación y el diálogo funge un papel muy importante dentro del
salón de clases puesto que esta va orientada a estimular la reflexión personal y colectiva,
mediante actividades en las que las personas que participan puedan hablar y ser escuchadas. Y,
en este sentido, es importante destacar que no pretenden conducir a las personas participantes
al logro de un objetivo determinado, buscan únicamente que las personas participantes
aprendan de los otros y mejoren sus relaciones sociales (Pranis et al., 2003).
En mi salón de práctica se dio un conflicto que a continuación describiré brevemente;
el día miércoles 3 de junio se tenía preparado una exposición de todos los trabajos de los
alumnos como son las manualidades (ver Anexo1), realizados durante el ciclo escolar con los
alumnos, por tanto me resultó difícil estar con ellos durante mucho tiempo puesto que tenía
que preparar la exposición junto con mis otras compañera, a consecuencia de esto les puse
diversas actividades relacionadas con sumas y resta de fracciones, al finalizar de preparar la
exposición, fuimos a observar las demás demostraciones, mientras estaba viendo la exposición
con los otros alumnos, no me di cuenta que Erickson había molestado a Kalef, razón a la cual
después del receso, al momento de entrar al salón Kalef estaba sentado en su respectivo lugar
y de repente entra Erickson con prisa en el salón dirigiéndose hacia kalef y lo golpea
pidiéndole una explicación del porqué lo golpeo, esto fue tan rápido que al momento de
separarlos ya se habían dado unos puñetazos unos a otros, los separé con ayuda de sus otros
compañeros y en ese momentos llega el titular y se los lleva a la dirección sin darme la
oportunidad de conversar con ellos, sólo me quedó hablar con los demás, decirles que los

4. problemas no se resuelven a golpes, generando un ambiente de confianza el cual los alumnos
comentaron que se tiene que dialogar, platicar de lo que nos gusta y lo que no de cada uno de
los demás y tratar de llevarse bien con ellos.
Al siguiente día me propuse a hablar, conversar, dialogar con todos los niños, pero
específicamente a estos niños que necesitan más atención para poder mejorar su aprendizaje,
por tanto al inicio de la clase llegué con una actitud positiva, cuando todos los niños ya
estaban dentro del salón cerré la puerta y les pedí que redactaran un cuento en donde se
presenta una problemática de conflicto entre compañeros y cómo la resolverían (ver Anexo 2),
al finalizar esta actividad cada niño pasó al frente a contar su cuento. A la deriva de esto les
pregunté qué es lo que les gustaba de ellos mismos, algunos de ellos me respondieron que les
agrada su sonrisa, cabellos, ojos, etc., por consiguiente a esto les pregunté qué era lo que les
agrada de mis clases, comentando lo siguiente, “las clases no son tan aburridas, cuando no
quieren sentarse no les grito y además no me enojo”, les comenté que yo quería conocerlos
más, saber que les gusta que no, por qué son tan inquietos, y me comentaron lo siguiente; no
me gusta estar quieto, me gusta platicar con mis compañeros y hacerme su amigo, por lo que
Jostin me respondió lo siguiente “a mí no me gusta estar sólo, quiero que mis compañeros
jueguen conmigo porque en mi casa nadie quiere jugar conmigo y mi hermano me golpea”
ante esta respuesta me quede sorprendida, sinceramente no sabía que decir me quedé sin
palabras lo único que pude hacer es preguntar a sus compañeros qué solución le podían dar
esto, los demás dijeron que si les agradaba pero que no querían que él cada rato los molestara
porque no los dejaba trabajar, entonces le comenté a Jostin que había un determinado tiempo
para jugar en este caso sólo es en el recreo y algunas oportunidades que se presentan, pero
mientras esta dentro del aula tratara de trabajar y así lo dejaría a jugar un poco más con su
compañero siempre y cuando terminara todas sus actividades.
Lo cual me sorprendió porque realmente a platicar con ellos uno se viene enterando
de muchas cosas por ejemplo a este niño en su casa no le ponen la más mínima atención por
tanto busca generar la atención de los demás y afecta su aprendizaje y en los demás también
puesto que los distrae, por mencionar otro caso Nayeli comentó que sus papás están
divorciados y que ella desearía que no se pelearan porque ella quiere vivir con los dos así
como sus compañeros viven con sus padres por eso les desagradan sus compañeros.

5. Al tener esta pequeña charla con los niños me sirvió de mucha ayuda porque pude
darme cuenta del porque los alumnos son así, por el cual me surgió una interrogante ¿ Cómo
ayudar, a estos niños sin tener problemas con los padres de familia?, entonces en lo personal
puedo decir que la conversación es una estrategia de mucho apoyo porque te ayuda acercarte
más a los niños a conocer parte de ellos ya que conversar es “compartir o conjuntar una
versión” acerca de una situación, suceso o interés común en este caso fue la de mejorar el
aprendizaje y captar la atención de estos niños hacia las diversas actividades. Sin antes aclarar
que al detectar sus necesidades, problemas de estos niños no fue un momento de un día para
otro si no que primero me tuve que ganar su confianza durante los siguientes días conversaba
con estos niños y platicábamos de cómo vivían en sus casas, que se dedicaban sus padres y de
verdad al platicar con ellos, realmente vi un cambio, porque los niños realizaban las
actividades planteadas de hecho en la hora de recreo me quedaba a explicarles algunas
actividades o situaciones que no comprendían.
Entonces puedo decir que la conversación es entendida como acto de lenguaje que
puede estar presente en el acto educativo y constituir una conversación educativa en este caso
conversamos sobre los interés en común de los alumnos enfocados a su aprendizaje.
Ahora bien la conversación es propia de los seres humanos y se constituye como
objeto propio de la enseñanza puesto que sin comunicación no hay educación ya que conversar
puede definirse de una manera más precisa si se contesta la pregunta: ¿Qué hacemos cuando
conversamos? ¿Realmente puede la conversación guiar la enseñanza y aprendizaje? ¿Por qué
es importante conversar? La siguiente definición responde la primera pregunta: “La
conversación es la acción cooperativa a través de la cual los miembros de un colectivo reducen
la incertidumbre, coordinan las acciones que aseguran la convivencia, consolidando identidad
y pertenencia” (Villalta, 2009, p. 223).
En lo personal yo sí considero que la conversación si puede guiar el aprendizaje,
porque cooperar supone desarrollar conjuntamente una tarea, durante la cual cada participante
aporta lo suyo, ayuda a otros a contribuir. Reducir la incertidumbre pide a los participantes
darse la oportunidad de escuchar los aportes de los otros, sus otros compañeros y aclarar qué
quieren decir las expresiones que le resultan desconocidas, incomprensibles, vagas o
abstractas. Coordinarse supone el acuerdo de los integrantes del equipo de respetar

6. mutuamente temas, finalidad, duración, turnos de habla y propósito de los intercambios.
Asegurar la convivencia implica compartir vivencias, pues llegados al punto de conversar, los
alumnos comparten y por ese hecho se asegura una vivencia con otros, conjunta. Por último, la
acción de consolidar la identidad y la pertenencia es una acción de carácter reflexivo.
Debo decir que concuerdo con lo dicho de (Mónica Arias, 2012, p. 13) que la
utilización de la conversación como estrategia didáctica posibilita diferentes formas de
abordar un tema específico, mediante la significación y búsqueda de sentido, en las
construcciones de conocimiento, de habilidades y de actitudes socializadas. Es decir ayuda a
comprender las necesidades y estilos de los alumnos para generar un mejor ambiente de
enseñanza y aprendizaje.
Gordon Pask (1975) se considera el fundador de la teoría de la conversación aplicada
al aprendizaje. Hoy se conoce más un desarrollo posterior de Diana Laurillard (1999), quien se
ha basado en la propuesta de Pask. Según estos desarrollos “la conversación que tiene lugar
entre docente y alumno permite la construcción e intercambio de conocimientos entre ambos
interlocutores, de tal forma que el alumno reconstruye el significado de un determinado
concepto expuesto por el profesor de ahí a haber una realimentación intrínseca en el proceso
de aprendizaje a través del diálogo” (Tassif et al., 2006). Es decir el alumno debe partir de la
reflexión de los conceptos explicados por el docente y dar lugar a una segunda conversación
que refuerza y facilita enormemente el aprendizaje. Esto se aplicó cuando cada vez que si
finalizaba una actividad se socializaban los aprendizajes logrados o lo alcances de qué tan
fructíferos fueron por ejemplo en la clase de Matemáticas los alumnos empezaron por hacer
fracciones equivalente solo explicándoles cómo se hacían para que al final ellos por medio de
una lluvia de ideas formularan el concepto de fracción equivalente.
La escuela no es el único lugar que donde se educa ni el maestro el único que enseña
ya que los alumnos también aprenden de sus compañeros, de sus familiares, Tharp, Estrada,
Stoll y Yamauchi (2002, p. 75) dicen que “El conocimiento se construye mediante la actividad
conjunta, cuando las personas (adultos, niños) actúan y hablan juntas, las mentes se encuentra
en constante construcción” por tal motivo la actividad social y la conversación proporciona el
conocimiento. Finalizo este apartado con algunas de estas preguntas que esperando puedan
ser de reflexión ¿Entonces podemos decir que la conversación puede ser lo único que pueda

7. motivar tanto el docente como el estudiante para el aprendizaje?, ¿Realmente esta estrategia
pueda mejorar la condición humana en respecto al conocimiento?
Aristóteles (1931) afirmaba que sólo realizando acciones justas se hace uno justo y que
"lo que hay que hacer después de haber aprendido lo aprendemos haciéndolo" es decir, hasta
que punto están implicados los problemas de la práctica. Hablando en concreto considero que
la idea de la práctica docente es que los futuros docentes aprendan a enfrentar los retos que se
afrontarán en un salón de clase, sin mencionar diversas circunstancias que los llevarán
desarrollar cada clase, de la misma manera los valores éticos del docente juega en toda su
virtud hacía en el acercamiento de los niños. En este caso las problemáticas que se presentaron
en mi salón fueron ¿Cómo lograr que los conflictos de violencia entre los alumnos se
disminuyeran ?, debido a esto se consideró pertinente buscar información , teorías, análisis de
esta problemática para buscar una posible solución y considero que la estrategia mejor
utilizada en este caso es la “Conversación como estrategia para mejorar la enseñanza y
aprendizaje”, buscando desarrollar a más profundidad una de las competencia de perfil de
egreso “Genera ambientes formativos para propiciar la autonomía y promover el desarrollo de
las competencias en los alumnos de educación básica” (Acuerdo 649, 2012, p.12), porque
mediante esta estrategia pude generar un buen ambiente de aprendizaje en cual se vieron
involucrados tanto el alumno como yo de la misma manera establecí una interacción mutua
porque tanto ellos como yo aprendimos de los unos a los otros, también de gran relevancia
recalcar que se mejoró mucho la comunicación con ellos.
De todo lo dicho anteriormente en este trabajo puedo deducir que la conversación
como estrategia para la enseñanza- aprendizaje es una oportunidad para hacer del aprendizaje
del lenguaje una tarea divertida, creativa y útil destinada a resolver distintas situaciones
comunicativas en la vida cotidiana y conocer qué intereses, necesidades tienen cada uno de
los alumnos. Asumo una visión de la conversación como un proceso o conjunto de lenguaje,
actos, por lo que un grupo social; alumnos, docente, padre de familia, debe de intervenir para
crear y reconstruir un aprendizaje de esto concuerdo con los diferentes autores que
fundamenta que la conversación puede llegar a generar un buen trabajo tanto en el ámbito de
la enseñanza como del aprendizaje puesto que hay un trabajo cooperativo, acuerdos,
interacción y trabajo mutuo. Y en lo personal al aplicar esta estrategia fue muy fructífero,

8. puesto que me ayudó a generar confianza en mí misma, y una mayor comunicación,
interacción, interés común con los alumnos.
Aunado todo lo anterior comprendo la importancia del acercamiento a la realidad
escolar puesto que en las prácticas se adquiere responsabilidad, donde se deja de jugar, donde
se apuesta a ganar con los alumnos donde el docente apuesta por la educación de los niños,
donde entra en vigor toda la práctica, es decir, la teoría aprendida en clase, donde la cultura y
los valores son de importancia, donde el docente es el responsable de todo lo que pasa en
clase, ya que comúnmente se piensa que de tantos años de clase, los alumnos ya están listos
para dominar una clase, pero la verdad es que no es así, es cierto que los conocimientos ya
están listos para ser aplicados en clase pero lo que sucede es que los nuevos problemas son
mayores, es decir complejos. Los nuevos problemas educativos nos obligan a repensar la
reflexión de la docencia, un docente es más que un instructor, es aquella persona que tiene que
checar, observar los metodos para poder modificarlos.

9. FUENTES DE CONSULTA
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