modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
Distribución de documentos en entidades públicas
1.
2. Actividades tendientes a garantizar que los
documentos lleguen a su destinatario.
(acuerdo 027 del 2006)
3. Decreto 229 de 1995, sobre servicios
postales y sus resoluciones reglamentarias.
Decreto 2150 de 1995
Artículo 25. Utilización del correo para el
envío de información.
Acuerdo 060 de 2001.
Artículo 3. Centralización de los servicios
de distribución de las comunicaciones
oficiales.
4. La distribución se relaciona con el flujo de los
documentos al interior y al exterior de la
entidad. Sin interesar el medio de distribución
de los documentos, se debe contar con
mecanismos de control y verificación de
recepción y envío de los mismos.
En este proceso se distinguen actividades
como:
5. Cada proceso hace llegar los documentos o
paquetes al Proceso de Gestión Documental; donde
se diligencia el FGT-11 “Envíos Nacionales e
Internacionales”; seguidamente, se diligencia la
guía de la empresa de envíos que se va a utilizar
para su envío. Luego se notifica a los respectivos
procesos mediante copia de la comunicación
enviada que tiene impreso el sello de
Administración de Documentos con el día la hora y
el número de guía asignado, devolviéndolo en el
FGT- 01 “Radicación, Distribución y Control de
Documentos Internos”
6. Para realizar el proceso de distribución, se
debe tener en cuenta el control de
cumplimiento de los requisitos del
documento. Gestión del correo tradicional:
Normal, certificado, especial. Control y firma
de guías y planillas de entrega. Control de
devoluciones. Organización mensajería
externa. Registro de control de envío de
documentos. Contratación de empresas
especializadas en mensajería.
7. Identificación de dependencias destinatarias de
acuerdo a la competencia.
Clasificación de las comunicaciones.
Organización de documentos en carpetas,
buzones o casilleros.
Enrutamiento de documentos a dependencia
competente.
Reasignación de documentos mal
direccionados.
Registro de control de entrega de documentos
recibidos.
8. El mensajero procede a la distribución de los
documentos internos una vez se haya
diligenciado el FGT-01 “Radicación,
Distribución y Control de Documentos
Internos”.
Identificación de dependencias.
Enrutamiento de documentos a dependencia
competente.
Registro de control de entrega de
documentos internos.
9. Definición de medios de distribución: personal, fax, correo
tradicional, correo electrónico, apartado aéreo, trámite en
línea, página web, otros.
Control del cumplimiento de requisitos del documento.
Métodos de empaque y embalaje.
Peso y porteo de documentos.
Gestión del correo tradicional: Normal, certificado,
especial.
Control y firma de guías y planillas de entrega.
Control de devoluciones.
Organización mensajería externa.
Registro de control de envío de documentos.
10.
11. Responsable de transporte
Planificación de la distribución y selección de la ruta
Evaluación y propuesta de distintos proveedores de transporte y
valoración de otras opciones de distribución
Comprobación del informe de viaje y comprobantes en busca de
firmas
Conductor
Recogida y firma de recepción del comprobante
Cubrir la Hoja de Ruta
Verificación de la carga y su disposición
Responsable Administración
Redacción y elaboración del contrato
Recepción y archivo de documentos de control, como hoja de
rutas y comprobantes
Gerencia
Visto Bueno a la planificación de la distribución
12. La optimización de las rutas de transporte consiste en reducir costes,
kilometrajes, horas de trabajo y cantidad de vehículos utilizados teniendo en
cuenta las reglas de negocio, restricciones operativas de la organización y
nivel de servicio deseado.
El Responsable de transporte, planificará la distribución en base a objetivos y
estrategias de eficacia y eficiencia, contando con el visto bueno de la
Gerencia, o en su defecto, de un representante de la misma.
Los objetivos que se persiguen con la optimización de las rutas de transporte
son:
Mejora del nivel de servicio al cliente.
Optimización de las rutas de transporte reduciendo el coste logístico.
13. Garantizar los plazos de carga y de entrega.
Asegurar el respeto de las restricciones operativas,
reglas de negocio y de calidad.
Para esto influyen los siguientes aspectos:
Transporte propio o subcontratado.
Tipología del cliente. Hay que tener en cuenta el
lugar específico de ubicación del cliente con el fin de
tener en cuenta restricciones en la descarga como:
Impedimento de acceso con trayler.
Restricción en horarios de descarga.
Medios de descarga disponibles en origen y destino.
Costes asociados a la elección.
Características del medio de transporte: Las
características del vehículo condicionan la operación
de transporte.