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Lenguaje y Comunicación




                          Prof.: Ma. Elena Curihuinca C.
                          Antofagasta, 2012
La comunicación
dialógica o discurso
dialógico son todas
las situaciones en
que el emisor y el
receptor se
comunican a través
del diálogo.
• La conversación, el debate y la entrevista son
  discursos dialógicos y por ello comparten las
  características antes mencionadas.
• La conversación es un tipo de discurso dialógico
  espontáneo, puesto que la posición de hablante
  o de oyente tanto como el manejo del tópico se
  desarrollan libremente. Así, los interlocutores no
  se rigen por ningún orden en la toma de posición
  (hablar o escuchar) y tampoco se basan en
  reglas establecidas para introducir, modificar o
  concluir un tópico.
Situación de enunciación

Participantes: Emisor-Receptor
Relación entre ambos: simétrica          o
asimétrica

Mensaje: tema tratado

Código : sistema lingüístico

Canal: puede ser oral u escrito

Contexto                       situacional:
lugar, día, hora, etc.
a
                                                    Semiestructurad
                                                    Estructurada o
Espontánea
                            La
                        Conversación


             Apertura: saludo
             Orientación: introducción al tema
             Objeto de la conversación: desarrollo del
             tema
             Conclusión: cierre del tema
             Finalización o cierre: despedida o acuerdo
             de nuevo encuentro
Lee las siguientes conversaciones e identifica sus
      diferencias:

Conversación 1

-       No hables más Jaimito, mira que así espantas los peces y
no van a picar.
-       De acuerdo Papi, pero ¿porqué no me dejas poner
más carnada para ver si pican?
-       ¡No hace falta muchacho, la pesca es cuestión de
paciencia y precisión, y no tanto de carnada!
-       Pero papá yo creo que si ven una carnada más
grande se acercan más
-       Hijo, estos peces pequeños se acercan a las carnadas
que les son suficientes para alimentarse. ¡Ten paciencia!
Conversación 2
 (Rodrigo y un amigo conversando)
- ¡Amigo no sé cómo decirle a Rita que ande conmigo! Por más que lo ensayo
no me atrevo a decírselo. Pienso y pienso las palabras, pero cuando la tengo
enfrente me enrollo todo... y no me sale nada!
-No sé, amigo, yo que usted me lanzo en una de creatividad y le digo que ella
es lo más grande y que usted es un buen cabro..., y le regala un chocolate, le
agarra la manito, la besa y ya están andando… proceda, proceda...

(Por otro lado, Rita y una amiga)
- Yo no sé Claudia, pero pa´mí que Rodri está por pedirme que andemos, no
me ha dicho nada, pero yo lo siento, es que se porta muy tierno, ¿qué tal si me
le adelanto y me lanzo a decirle que él me gusta y que me muero por él?
- No seas pasada, Rita ¿por qué no te esperas? A lo mejor es que no se quiere
ser tu andante y solamente quiere ser amigo tuyo...no te puedes apurar...
- No me convence tu argumento, si solamente quiere ser mi amigo, pues que
me lo diga y ya está. Así, la que estoy clara soy yo ¿o no?
-Ay, amiga ¡qué porfiada eres!

(Llega Rodrigo)
- Hola Rita, ¿quieres andar conmigo?
- Eeee! tengo que pensarlo...
Conversación 3

-No nos parece justo que nos corten la luz sin
aviso, tenemos que protestar.
-¿Hasta cuando hacen lo que quieren? ¿Y no se
preocupan por los clientes?
-No señor, yo el próximo recibo no lo pago
-Es verdad tenemos que organizarnos para defender
nuestros derechos.
-Basta de abuso señores!
-Vecinos, no cortaron la luz, fue que se cayó el suiche
por un cambio de voltaje, pero ya lo arreglaron...
• La entrevista se puede definir como una forma de
  conversación dirigida hacia la obtención de información
  sobre algún tema específico.
• Los participantes son el entrevistador y el entrevistado.
  Este último es una persona informada en el tema del
  cual le van a preguntar y su función es exponer sobre el
  tema del cual va a ser interrogado.
• El entrevistador determina el tema de la entrevista. La
  realización de ella requiere que el entrevistador tenga
  claro el objetivo de sus preguntas, de modo que estas le
  permitan cumplir el propósito establecido.
• Para la elaboración del cuestionario es necesario que se
  informe acerca del tema del cual va a hablar con el
  entrevistado.
• En el caso de la entrevista, la toma de turnos (hablar o
  escuchar) está dirigida, pues el entrevistador determina
  cuándo toma el turno y cuándo lo cede al entrevistado.
  Sin embargo, es importante destacar que en algunas
  ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma de
  turnos; por ejemplo, si interrumpe al entrevistador.
Entrevistador   La Entrevista   Entrevistado



                   Título


                Entrada o
                Lead

                  Cuerpo


                   Cierr
                   e
Exposición de          Manifestación de
      Hechos                  Opinión
Se dan a conocer         Las afirmaciones son
afirmaciones             expresiones
objetivas, situaciones   subjetivas, es decir,
reales.                  dan a conocer el
                         punto de vista de
                         quien emite la
                         información.
Estructurada (sobre la
                          base de un cuestionario
                          aplicado     de     manera
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                          base de un cuestionario, que
             De acuerdo   puede ser modificado durante la
                a su      entrevista)
             estructura
                          Libre (las     preguntas son más
                          abstractas y hechas de acuerdo a
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entrevista
                          Tipo ping-pong (las preguntas son
                          breves y las respuestas rápidas)

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                     son amplias.      hacer en el
                                       futuro?
Preguntas            Plantean          ¿Qué harías si te
hipotéticas          situaciones       ganaras EL Kino?
                     posibles.
Pregunta de sondeo   Permiten al       ¿Por qué? ¿Qué
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                     profundizar en un después?
                     tema.
Para llevar a cabo una
                 entrevista
Preparación: etapa donde se definen los objetivos y
delimitan tanto los aspectos prácticos como los de
contenido de la entrevista.

Producción: se evalúa el espacio y los elementos que
se utilizarán para llevar a cabo la entrevista.

Entrevista personal: momento que entrevistador y
entrevistado se encuentran.

Edición: etapa posterior a la entrevista y anterior a su
publicación. Se organiza, selecciona y se le da formato
al material para publicarlo.
• Es un discurso que se caracteriza porque en ella participan
  más de dos sujetos. Su finalidad es exponer varios puntos
  de vista sobre un mismo tema, por ello es fundamental la
  participación de todos los sujetos que integran el debate.
• Lo anterior es regulado por uno de los participantes, que
  actúa como moderador, encargándose de presentar los
  tópicos que se van a tratar y asegurando que todos los
  integrantes participen en el debate y respeten el turno de
  habla de los demás.
• El hecho de que se expongan diversas perspectivas sobre
  un tema implica que se produzca una discusión, ya que los
  puntos de vista muchas veces son opuestos.
• • Cede el turno a todos los integrantes del debate;
• • Cuida que los participantes respeten el turno de los
  otros sujetos;
• • Modera el tiempo de la toma de turnos de cada
  participante. Es decir, todos utilizan un tiempo
  equivalente en sus intervenciones;
• • Toma el turno para guiar la discusión.
• En una clase de Lenguaje, dos alumnos discuten
  acaloradamente acerca de una materia propuesta por el
  profesor como tema de discusión. A indicación del docente,
  un tercer alumno interviene para limitar los tiempos de los
  participantes y encauzar la discusión cuando éstos se salen
  del tema.
• ¿Qué clase de actividad se desarrolla en la situación
  descrita?
• A) Una competencia
• B) Una disertación
• C) Una polémica
• D) Una exposición
• E) Un debate
• En relación con la situación comunicativa
  anterior, el tercer alumno que interviene cumple la
  función de:
• A) interventor
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Comunicación dialógica

  • 1. ANTOFAGASTA INTERNATIONAL SCHOOL Lenguaje y Comunicación Prof.: Ma. Elena Curihuinca C. Antofagasta, 2012
  • 2. La comunicación dialógica o discurso dialógico son todas las situaciones en que el emisor y el receptor se comunican a través del diálogo.
  • 3. • La conversación, el debate y la entrevista son discursos dialógicos y por ello comparten las características antes mencionadas.
  • 4. • La conversación es un tipo de discurso dialógico espontáneo, puesto que la posición de hablante o de oyente tanto como el manejo del tópico se desarrollan libremente. Así, los interlocutores no se rigen por ningún orden en la toma de posición (hablar o escuchar) y tampoco se basan en reglas establecidas para introducir, modificar o concluir un tópico.
  • 5. Situación de enunciación Participantes: Emisor-Receptor Relación entre ambos: simétrica o asimétrica Mensaje: tema tratado Código : sistema lingüístico Canal: puede ser oral u escrito Contexto situacional: lugar, día, hora, etc.
  • 6. a Semiestructurad Estructurada o Espontánea La Conversación Apertura: saludo Orientación: introducción al tema Objeto de la conversación: desarrollo del tema Conclusión: cierre del tema Finalización o cierre: despedida o acuerdo de nuevo encuentro
  • 7. Lee las siguientes conversaciones e identifica sus diferencias: Conversación 1 - No hables más Jaimito, mira que así espantas los peces y no van a picar. - De acuerdo Papi, pero ¿porqué no me dejas poner más carnada para ver si pican? - ¡No hace falta muchacho, la pesca es cuestión de paciencia y precisión, y no tanto de carnada! - Pero papá yo creo que si ven una carnada más grande se acercan más - Hijo, estos peces pequeños se acercan a las carnadas que les son suficientes para alimentarse. ¡Ten paciencia!
  • 8. Conversación 2 (Rodrigo y un amigo conversando) - ¡Amigo no sé cómo decirle a Rita que ande conmigo! Por más que lo ensayo no me atrevo a decírselo. Pienso y pienso las palabras, pero cuando la tengo enfrente me enrollo todo... y no me sale nada! -No sé, amigo, yo que usted me lanzo en una de creatividad y le digo que ella es lo más grande y que usted es un buen cabro..., y le regala un chocolate, le agarra la manito, la besa y ya están andando… proceda, proceda... (Por otro lado, Rita y una amiga) - Yo no sé Claudia, pero pa´mí que Rodri está por pedirme que andemos, no me ha dicho nada, pero yo lo siento, es que se porta muy tierno, ¿qué tal si me le adelanto y me lanzo a decirle que él me gusta y que me muero por él? - No seas pasada, Rita ¿por qué no te esperas? A lo mejor es que no se quiere ser tu andante y solamente quiere ser amigo tuyo...no te puedes apurar... - No me convence tu argumento, si solamente quiere ser mi amigo, pues que me lo diga y ya está. Así, la que estoy clara soy yo ¿o no? -Ay, amiga ¡qué porfiada eres! (Llega Rodrigo) - Hola Rita, ¿quieres andar conmigo? - Eeee! tengo que pensarlo...
  • 9. Conversación 3 -No nos parece justo que nos corten la luz sin aviso, tenemos que protestar. -¿Hasta cuando hacen lo que quieren? ¿Y no se preocupan por los clientes? -No señor, yo el próximo recibo no lo pago -Es verdad tenemos que organizarnos para defender nuestros derechos. -Basta de abuso señores! -Vecinos, no cortaron la luz, fue que se cayó el suiche por un cambio de voltaje, pero ya lo arreglaron...
  • 10.
  • 11. • La entrevista se puede definir como una forma de conversación dirigida hacia la obtención de información sobre algún tema específico. • Los participantes son el entrevistador y el entrevistado. Este último es una persona informada en el tema del cual le van a preguntar y su función es exponer sobre el tema del cual va a ser interrogado. • El entrevistador determina el tema de la entrevista. La realización de ella requiere que el entrevistador tenga claro el objetivo de sus preguntas, de modo que estas le permitan cumplir el propósito establecido.
  • 12. • Para la elaboración del cuestionario es necesario que se informe acerca del tema del cual va a hablar con el entrevistado. • En el caso de la entrevista, la toma de turnos (hablar o escuchar) está dirigida, pues el entrevistador determina cuándo toma el turno y cuándo lo cede al entrevistado. Sin embargo, es importante destacar que en algunas ocasiones es el entrevistado el que dirige la toma de turnos; por ejemplo, si interrumpe al entrevistador.
  • 13.
  • 14. Entrevistador La Entrevista Entrevistado Título Entrada o Lead Cuerpo Cierr e
  • 15. Exposición de Manifestación de Hechos Opinión Se dan a conocer Las afirmaciones son afirmaciones expresiones objetivas, situaciones subjetivas, es decir, reales. dan a conocer el punto de vista de quien emite la información.
  • 16. Estructurada (sobre la base de un cuestionario aplicado de manera sistemática) Semiestructurada (sobre la base de un cuestionario, que De acuerdo puede ser modificado durante la a su entrevista) estructura Libre (las preguntas son más abstractas y hechas de acuerdo a Tipos de las respuestas dadas) entrevista Tipo ping-pong (las preguntas son breves y las respuestas rápidas) Según el De Personalidad contenido De Declaraciones
  • 17. Tipos de Preguntas Tipo de pregunta Definición Ejemplo Preguntas cerradas La respuesta es ¿Fuma? ¿Tiene concreta hijos? ¿Cuántos? Preguntas abiertas Las respuestas ¿Qué quieres son amplias. hacer en el futuro? Preguntas Plantean ¿Qué harías si te hipotéticas situaciones ganaras EL Kino? posibles. Pregunta de sondeo Permiten al ¿Por qué? ¿Qué entrevistador sucedió profundizar en un después? tema.
  • 18. Para llevar a cabo una entrevista Preparación: etapa donde se definen los objetivos y delimitan tanto los aspectos prácticos como los de contenido de la entrevista. Producción: se evalúa el espacio y los elementos que se utilizarán para llevar a cabo la entrevista. Entrevista personal: momento que entrevistador y entrevistado se encuentran. Edición: etapa posterior a la entrevista y anterior a su publicación. Se organiza, selecciona y se le da formato al material para publicarlo.
  • 19. • Es un discurso que se caracteriza porque en ella participan más de dos sujetos. Su finalidad es exponer varios puntos de vista sobre un mismo tema, por ello es fundamental la participación de todos los sujetos que integran el debate. • Lo anterior es regulado por uno de los participantes, que actúa como moderador, encargándose de presentar los tópicos que se van a tratar y asegurando que todos los integrantes participen en el debate y respeten el turno de habla de los demás. • El hecho de que se expongan diversas perspectivas sobre un tema implica que se produzca una discusión, ya que los puntos de vista muchas veces son opuestos.
  • 20. • • Cede el turno a todos los integrantes del debate; • • Cuida que los participantes respeten el turno de los otros sujetos; • • Modera el tiempo de la toma de turnos de cada participante. Es decir, todos utilizan un tiempo equivalente en sus intervenciones; • • Toma el turno para guiar la discusión.
  • 21. • En una clase de Lenguaje, dos alumnos discuten acaloradamente acerca de una materia propuesta por el profesor como tema de discusión. A indicación del docente, un tercer alumno interviene para limitar los tiempos de los participantes y encauzar la discusión cuando éstos se salen del tema. • ¿Qué clase de actividad se desarrolla en la situación descrita? • A) Una competencia • B) Una disertación • C) Una polémica • D) Una exposición • E) Un debate
  • 22. • En relación con la situación comunicativa anterior, el tercer alumno que interviene cumple la función de: • A) interventor • B) moderador • C) relator • D) veedor • E) conciliador