El documento describe el concepto de Job Crafting, que es cuando los empleados rediseñan activamente sus puestos de trabajo para mejorar su satisfacción y productividad. Esto puede implicar cambios en las tareas, relaciones o percepción cognitiva del trabajo. El Job Crafting ha demostrado aumentar la satisfacción laboral, compromiso y desempeño, al tiempo que reduce el ausentismo. Los empleados proactivos que buscan desarrollo personal tienen más probabilidades de practicar el Job Crafting.
3. Consiste en rediseñar el propio puesto de trabajo para
ajustarlo mejor a nuestras expectativas.
Este nuevo enfoque busca dar flexibilidad al empleado para
ajustar un poco más su labor dentro de la empresa a sus
preferencias o necesidades actuales. De esta forma,
conseguiremos trabajadores más felices y por lo tanto, más
productivos.
Esta técnica nació en 2001 y durante estos años ha ido
evolucionando para responder mejor al contexto de cada
empresa y a las exigencias del momento actual. Así, el Job
Crafting ha desembocado en tres variantes que cambian en
función de los aspectos que se pretenden reforzar en cada
una de ellas.
5. Raíces del Job Crafting
Rediseño del trabajo
*Especialización del puesto
*Formalización del comportamiento
*Preparación y adoctrinamiento alude
6. • Aumento en la productividad
• La plantilla se siente apreciada
•
• El ambiente laboral mejora considerablemente
• Los valores personales y profesionales
• Los valores de la empresa y los del empleado se
alinean
7. • Desde que el trabajo existe, las personas se han dado a la
tarea de realizar pequeños cambios en su trabajo, esto con el
propósito de contribuir a su bienestar físico y mental, como
el incremento de su satisfacción laboral.
Investigación,
Universidad de Míchigan
Job Crafting
8. Amy Wrzesniewski,
Jane E. Dutton
• Proceso en el cual los
empleados modifican
e influyen en sus
puestos de trabajo,
con el objetivo de
incorporar sus
propias preferencias,
aquello que los
motiva y que son de
mucho interés para
ellos.
Modelo de Amy y
Jane
9. Físicos: El trabajador solicita nuevas tareas, porque
siente que su trabajo es monótono.
En las relaciones: El empleado puede cambiar la calidad
o cantidad de sus interacciones con otros en su ambiente
laboral.
Cognitivo: Forma en que se percibe el trabajo.
Cambios posibles según el modelo Wrzesniewski y
Dutton
10. • La necesidad de control del trabajo.
• La construcción de una
autoimagen.
• Conexión con otros.
I lugar
• Oportunidad percibida para hacer
Job Crafting.
• Orientación individual hacia el
trabajo.
• Orientación motivacional.
II lugar
¿Qué motiva el
Job Crafting?
11. • Demandas:
• Todos aquellos aspectos del trabajo
que requieren esfuerzos físicos o
psicológicos por parte del
trabajador.
AUMENTAR + /
REDUCIR -
• Recursos:
• Hacen referencia a los aspectos
laborales que ayudan a lidiar con las
demandas.
AUMENTAR +
Job Crafting, según el modelo de las
demandas y recursos laborales
12. Cualitativas
Cuantitativas
• Mejora la satisfacción
y compromiso de los
empleados a medida
que aumenta el
desempeño laboral y
disminuye el
ausentismo.
• Compromiso
organizacional y
satisfacción laboral.
Investigaciones
13. • Plantean que la libertad de
decisión y autonomía en el trabajo
estimulan la realización de esta
práctica.
• Facilita la adaptación ante las altas
exigencias del contexto dinámico
actual.
• La posición que ocupe el trabajador
dentro de los niveles jerárquicos de
la organización determina cómo
éstos perciben las oportunidades
para realizar job crafting.
Situacionales
• Más probable que aquellos
empleados que tienen personalidad
proactiva realicen job crafting en las
dimensiones de aumento de recursos
sociales y estructurales.
• Aquellos trabajadores interesados en
desarrollarse laboralmente y que
esperan ascender dentro de su
organización, van a presentar
mayores niveles de job crafting y
son más abiertos al cambio.
Individuales
Predictores
14. Aumenta la satisfacción laboral.
Aumento de recursos laborales que impacta
significativamente el bienestar del trabajador.
Aumentan los niveles de engagement, además que los
empleados que presentan engagement modifican con
mayor éxito su entorno laboral.
Proactividad, innovación y cooperación en equipo, los
cuales constituyen un importante motor del desempeño
en las organizaciones.
Aumenta el desempeño laboral y disminuye el
ausentismo.
Beneficios
15. Definición operacional Job Crafting
Proceso en el cual el trabajador, por
iniciativa propia, desarrolla acciones que
modifican el contenido de su puesto de
trabajo, integrando en él sus habilidades e
intereses personales