2. TEORÍA RELACIONES
HUMANAS
Teoría X e Y
usada en el sistema de
administración de los recursos
el comportamiento
organizacional ,
la comunicación organizacional
el desarrollo organizacional
Fue definida por Douglas
McGregor
3. TEORIAX
basada en el antiguo precepto del garrote
y la zanahoria y la presunción de
mediocridad de las masas
individuos tienen tendencia natural al ocio
y que el trabajo es una forma de castigo o
“trabajar es tan malo
le pagan a uno“, lo cual presenta dos
necesidades urgentes para la organización:
la supervisión y la motivación.
4. Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitará a
toda costa hacerlo
La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan
y amenacen con castigos para que se esfuercen por
conseguir los objetivos de la empresa
El individuo típico evitará cualquier
responsabilidad, tiene poca ambición y quiere
seguridad
PREMISAS
TEORIA X
5. TEORIA Y
subordinados encuentran en
su empleo una fuente de
satisfacción
lograr los mejores resultados
para la organización
las empresas deben liberar las
aptitudes de sus trabajadores
en favor de dichos resultados
6. desgaste físico y
mental en el trabajo
es tan normal
No es necesaria la
coacción, la fuerza
o las amenazas
para que los
individuos
Aprenden a aceptar
responsabilidades y
a buscarlas
Los trabajadores se
comprometen con
los objetivos
FUNDAMENTOS
7. Teoría X Teoría Y
Las personas son perezosas e indolentes.
Las personas rehúyen al trabajo.
Las personas evaden la responsabilidad, para sentirse más
seguras.
Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.
Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.
Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.
El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o
descansar.
Las personas buscan y aceptan responsabilidades y
desafíos.
Las personas pueden automotivarse y autodirigirse.
Las personas son creativas y competentes.
