Douglas McGregor estudió los modelos administrativos y propuso la Teoría X y la Teoría Y. La Teoría X asume que a la gente no le gusta trabajar y necesita ser controlada, mientras que la Teoría Y supone que el trabajo puede ser satisfactorio y que las personas pueden autogestionarse. El documento también describe cinco modelos de comportamiento organizacional (autocrático, de custodia, de apoyo, colegiado y sistemático) que varían en su orientación administrativa, orientación del empleado, necesidades satisfechas y