3. CONCEPTO DE
GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO La gestión del talento humano
es un área muy sensible a la
mentalidad que predomina en
las organizaciones. Es
contingente y situacional, pues
depende de aspectos como la
cultura de cada organización …
4. SOCIOS DE LA
ORGANIZACION
CONTRIBUYEN CON:
ESPERAN
RETORNOS DE:
1.- ACCIONISTAS
2.- EMPLEADOS
3.- PROVEEDORES
4.- CLIENTES
CAPITAL DE RIESGO,
INVERSIONES
TRABAJO, CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES
MATERIA PRIMA, SERVICIOS,
TECNOLOGIA
COMPRAS DE BS. O SS.
GANANCIAS Y DIVIDENDOS
SALARIOS, BENEFICIOS
GANANCIAS Y NUEVOS
NEGOCIOS
CALIDAD, PRECIO, VALOR
AGREGADO
LAS PERSONAS COMO SOCIAS DE LA ORGANIZACIÓN
6. PERSONAS: RECURSOS O SOCIAS DE LA ORGANIZACIÓN
PERSONAS COMO RECURSOS PERSONAS COMO SOCIAS
• EMPLEADOS AISLADOS EN LOS CARGOS
• HORARIO ESTABLECIDO CON RIGIDEZ
• PREOCUPACIÓN POR LAS NORMAS Y
REGLAS
• SUBORDINACIÓN AL JEFE
• FIDELIDAD A LA ORG.
• DEPENDENCIA DE LA JEFATURA
•ENFASIS EN LA ESPECIALIZACIÓN
•ENFASIS EN DESTREZAS MANUALES
•MANO DE OBRA
•COLABORADORES AGRUPADOS EN
EQUIPOS
•METAS NEGOCIADAS Y COMPARTIDAS
•PREOCUPACIÓN POR LOS RESULTADOS
•ATENCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
•VINCULACIÓN A LA MISIÓN Y VISIÓN
•INTERDEPENDENCIA ENTRE COLEGAS Y
EQUIPO
•PARTICIPACION Y COMPROMISO
•INTELIGENCIA Y TALENTO
7. Nuevos desafíos de la GTH
En este contexto, el área de recursos
humanos es una de las áreas que mas
cambios experimenta
El término RH como gestión de personas o
gestión del talento humano puede tener
tres significados diferentes:
* RH como función o departamento
* RH como prácticas de recursos humanos
* RH como profesión
Son varios factores
que han contribuido a
este fenómeno ….
8. CONCEPTOS DE RECURSOS HUMANOS
La ARH es una función administrativa dedicada
a la adquisición, entrenamiento, evaluación y
remuneración de los empleados. En cierto
sentido, todos los gerentes son gerentes de
personas porque están involucrados en
actividades como reclutamiento, entrevistas,
selección y entrenamiento.
El papel expansivo de
la función de RH
Objetivos de la
gestión del talento
humano
10. PROCESODEGESTIONDEL
TALENTOHUMANO
ADMISION DE
PERSONAS
APLICACIÓN DE
PERSONAS
COMPENSACION
DE PERSONAS
DESARROLLO DE
PERSONAS
MANTENIMIENTO
DE PERSONAS
MONITOREO DE
PERSONAS
• SIG
• BASE DE DATOS
• COMPENSACIÓN Y
REMUNERACIÓN
• BENEFICIOS
• CAPACITACIÓN
• PROGRAMA DE CAMBIOS
• PROGRAMAS DE
COMUNICACIÓN
• SEGURIDAD E HIGUIENE
• RELACIÓN CON EL
SINDICATO
• DISEÑO DE CARGOS
• EVALUACIÓN DE
CARGOS
• RECLUTAMIENTO
• SELECCIÓN
11. ARH COMO RESPONSABILIDADES DE LÍNEA Y FUNCIÓN DE
ASESORÍA (STAFF)
Existe un principio básico en la ARH: administrar personas es una responsabilidad de
línea y una función de staff. ¿Qué significa esto?
12. Ubicar a la persona apropiada en el
lugar apropiado.
Integrar y orientar a los nuevos
empleados en la organización.
Capacitar a los empleados.
Evaluar y mejorar el desempeño de
cada persona en el cargo ocupado.
Obtener cooperación creativa y
desarrollar relaciones agradables
de trabajo.
Interpretar las políticas y los
procedimientos de la organización.
Controlar los costos laborales.
Desarrollar las capacidades y
habilidades de cada persona.
Crear y mantener elevada la moral del
equipo.
Proteger la salud y proporcionar
condiciones adecuadas de trabajo.
RESPONSABILIDADES DE ARH DE LOS GERENTES DE LINEA:
13. 1) GLOBALIZACION: implica preocupación por la visión global del negocio para
competencia y evaluar la posición relativa de los productos y servicios.
2) PERSONAS: implica preocupación por educar, capacitar, motivar y liderar a las
personas que trabajan en la organización.
3) CLIENTES: implica capacidad de conquistar, mantener y ampliar la clientela.
4) PRODUCTOS Y SERVICIOS: implica la necesidad de distinguir los productos y
servicios ofrecidos, en términos de calidad y atención.
5) CONOCIMIENTOS: vivimos en plena era de la información, en la que el recurso
organizacional más importante, el capital financiero.
6) RESULTADOS: implica la necesidad de fijar objetivos y conseguir resultados
reduciendo costos y aumentando ingresos.
7) TECNOLOGIA: implica la necesidad de evaluar y actualizar la organización para
hacerte seguimiento y aprovechar: los progresos tecnológicos.