3. Hablemos sobre el
Cambio
• Es una constante – todo cambia,
independiente de que queramos o
no. De acuerdo a nuestra
consciencia es que NOTAMOS el
cambio. O no.
• El cambio sucede por diferentes
factores y tiene distintas
consecuencias.
• Con relación a las personas, el
cambio provoca varios tipos de
4. Tipos de cambio
TRANSICIÓN – cuando el cambio
no provoca consecuencias muy
grandes, ya sea porque fue
pequeño o era esperado/previsible.
CRISIS – hay consecuencias
grandes, pues su efecto es masivo,
o bien no era esperado; aún así, se
puede identificar una solución para
la adaptación al cambio.
CAOS – el cambio es totalmente
inesperado, devastador y la
solución no es visible.
5. Las personas y el
cambio
Normalmente, no hay efectos
negativos, las personas se adaptan
fácilmente.
Afecta la persona en todas sus
dimensiones. Genera una
sensación de pérdida grande e
impide ver el futuro. El líder es
fundamental para superar o navegar
durante las crisis.
El efecto es inmenso, puede
generar traumas y consecuencias
imprevistas. Lo único que sirve aquí
es el autoliderazgo, el trabajo
personal que la persona haya hecho
ANTES del/de los evento(s).
6. •
3 roles humanos en el
cambio (transición y
crisis) los
ACTORES – sufren o reciben
beneficios que vienen con el cambio. Son
re c e p to re s de las olas de cambio.
• OBSERVADORES – personas que
aparentemente están fuera de la “zona
de cambio”. No siempre están
conscientes de que el cambio también
puede llegar a ellos.
• AGENTES DE CAMBIO – influyen de
forma definitiva tanto en el cambio que
está siendo experimentado o en crear un
nuevo cambio.
7. ¿Qué provoca un
cambio?
• Durante mucho tiempo se creyó que el
cambio era provocado por factores
externos como la situación económica o
una calamidad natural.
• En el siglo XX, a través de unir las
diversas ramas de la ciencia, se llegó a la
conclusión de que el ser humano es el
principal elemento, el factor X que influye
en un cambio de forma definitiva.
• En los años 90, las organizaciones, de
forma colectiva, empezaron a invertir en
esos míticos “Agentes de Cambio”.
8. Para ser un agente de
cambio…
• Aunque es verdad que el ser humano es el
factor X del cambio, no es cierto que todos los
seres humanos influyen igualmente. La historia
no ha producido tantos Martin Luther King, Bill
Gates o Madre Teresa como debería.
• Ser un agente de cambio requiere ante todo:
•
•
•
Comportamiento – la forma de portarse ante las
situaciones es siempre positiva, retadora y
transformadora.
Actitud – sus pensamientos suelen mostrar una
energía constructiva, buscando oportunidades en
las adversidades.
Consciencia – saben que son agentes de cambio;
saben que cada acto suyo va a provocar un cambio
en el cambio.
9. Liderazgo de cambio
• El ser humano, al prepararse para ser un
agente de cambio, se convierte
naturalmente en un líder.
• Su empoderamiento le permite
establecer metas, objetivos y visiones,
aún en crisis profundas.
• Su atención no solo está en los
resultados; el líder de cambio presta
mucha atención en las personas,
especialmente en los equipos necesarios
para superar la situación vivida, o
“navegar” el cambio.
10. Algo más…
• No basta con lo anterior. En las crisis más
severas, hemos visto a líderes muy preparados
fallar de forma dramática.
• Entendiendo bien el ser humano, debemos
concluir que no puede haber realmente un buen
manejo de cambio, si la persona – el líder, el
agente – no lo maneja desde adentro.
• Si no hay un trabajo interno, si no hay un
alineamiento de valores e intereses, un trabajo
espiritual y humanista; si no hay un enfoque
interior es probable que el trabajo liderado por el
agente de cambio no tenga el efecto deseado.
• ¿Cómo hacerlo?
11. Equilibrio
•
•
•
La clave para el éxito es esa palabra: equilibrio.
No el equilibrio occidentalizado, entendido en términos de
porcentajes. El equilibrio holístico, basado en la
satisfacción y necesidades del momento.
Una fórmula sencilla para el agente de cambio:
•
•
•
•
Entendimiento – todo cambio es difícil si no hay
conocimiento. Asimílalo en tu propio ser.
Respiración – respirar es equilibrarse una y otra vez, es
eliminar lo negativo e inculcar lo positivo. Controla tus
emociones.
Meditación – según tu creencia y valores, de vez en cuando
desconéctate del mundo. Concéntrate en tu paz interior.
Abrazos – físicos o no, con brazos u ojos, abraza a la gente
que está a tu alrededor. Recuerda que “la organización es un
milagro por ser abrazado, no un problema por ser resuelto”.
12. Comprender el cambio
• El cambio se manifiesta en tantas dimensiones
distintas. Tú, como líder, necesitas sentarte a
entender cada dimensión.
• Finanzas, estructura, gente, política…
• Pero, principalmente, ¿qué impacto causará el
cambio en ti? ¿En tu vida laboral y personal?
¿En tu forma de pensar y ver el planeta y el
mundo?
• Seas filósofo, soñador y antropólogo.
• Seas un buen ingeniero, arquitecto y científico.
• Hay que ser un poco de astrólogo también.
• El cambio debe penetrar tu existencia
completamente, cualquiera que sea él. Si es
malo, tu “cuerpo” creará anticuerpos; si es
bueno, lo asimilarás tal cual.
13. Tu ritmo de vida
• Haz lo correcto. El cambio no quiere matarte, no
quiere hacerte trabajar 20 horas por día o 7 días
por semana.
• Haz lo correcto y respira.
• Deja que lo positivo del cambio entre en tu
mente, especialmente los efectos visibles que se
van manifestando.
• Deja que lo negativo salga de tu cabeza, no te
dejes contagiar por lo que a veces pasa durante
este proceso.
• A veces, respira profundo.
• A veces, suavemente.
• Respira.
14. Meditación
• La naturaleza te dará toda tu belleza y
tranquilidad. Elige un momento que estés
tranquilo, sin muchas tareas, desconecta el
celular y medita, contemplando la belleza de la
naturaleza.
• El yoga es una opción excelente. A través de
técnicas como el raja yoga puedes experimentar
la grandeza de tu propio ser, de que eres el rey
(raja) de tu vida.
• Si eres religioso, en todas religiones la
meditación está presente. Si oras de forma
genuina y de corazón, lo que harás es meditar.
• Pero si no crees en meditación, aprende a
pensar positivo o hagas cosas positivas para los
demás y deja que tu mente se concentre en lo
15. TU GENTE
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!No hay que explicar!
Disfruta tu familia.
Tus amigos y compañeros de trabajo.
Disfruta de ti mismo, de la persona que te
mira todos los días en el espejo.
Muchos abrazos, especialmente en los
cambios.
A veces con los brazos, otras veces con
los ojos.
A veces con el cuerpo, otras veces con la
mente.
Abraza. Siempre.