Author. Erick Mita.

1. Elaboración del Marco
Teórico: revisión de la
literatura y construcción
de una perspectiva
teórica
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.
TEMA Nº 4

2. ¿QUÉ IMPLICA LA REALIZACIÓN DEL
MARCO TEÓRICO?
Marco teórico
Implica analizar teorías,
investigaciones y
antecedentes que se
consideren válidos para el
encuadre del estudio.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

3. ¿ES NECESARIO EL DESARROLLO DEL
MARCO TEÓRICO PARA LAS
INVESTIGACIONES?
Es importante obtener
información que se
relacionen con el
tema de investigación
(libros, revistas,
antecedentes,
testimonios de
expertos, estudios, y
otros).
Es recomendable
conocer como se ha
investigado un
fenómeno, un evento,
una comunidad, un
tópico, Es decisión del
investigador el
material a elegir para
el desarrollo del
estudio.
Desechar a priori
cualquier esfuerzo
previo de
conocimiento puede
ser un grave error.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

4. ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DEL
MARCO TEÓRICO?
Sustentar teóricamente el estudio; ello implica analizar y exponer las
teorías, los enfoques teóricos, las investigaciones y los antecedentes en
general que se consideren válidos y relevantes para el estudio.
El siguiente
paso
consiste en:
Una vez
justificado su
potencial y
relevancia
Una vez planteado el
problema (objetivos y
preguntas de
investigación)
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

5. • Usualmente El marco
teórico se debe realizar
antes de iniciar la
recolección de datos.
• Es importante aclarar que
marco teórico, no es igual
a teoría; por tanto no todos
los estudios que incluyen
un marco teórico tienen que
fundamentarse en una
teoría.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

6. FUNCIONES PRINCIPALES DEL MARCO
TEÓRICO
Ayuda a prevenir errores que se han cometido en
otros estudios.
Provee de un marco de referencia para interpretar los
resultados del estudio.
Inspira nuevas líneas de investigación.
Guía al investigador para que se centre en su
problema, evitando desviaciones.
Conduce al establecimiento de hipótesis.
Orienta como habrá de realizarse el estudio.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

7. ¿QUÉ ETAPAS COMPRENDE LA
ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO?
La revisión de la
literatura
correspondiente
La adopción de una
teoría o desarrollo de
una perspectiva
teórica.
La sistematización
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

8. Mediante la cual se consulta, extrae y
recopila la información relevante
sobre el problema a investigar
La revisión de la
literatura
correspondiente.
La sistematización
La adopción de una
teoría o desarrollo
de una perspectiva
teórica.
De las teorías existentes, que
posibilita determinar el grado en que
las mismas explican el problema
científico a investigar y el grado en
que no
En muchos casos se adopta una
teoría existente la cual se ha descrito
en el marco teórico, aunque en
algunas ocasiones el investigador
puede no basarse en teorías
descritas en el marco teórico
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

9. ¿EN QUÉ CONSISTE LA REVISIÓN DE LA
LITERATURA?
• Consiste en detectar,
obtener y consultar la
bibliografía y otros
materiales que sean útiles
para los propósitos del
estudio de donde se debe
extraer la información mas
relevante y necesaria que
se relaciona al problema de
investigación.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

10. Dankhe (1986) distingue las fuentes de información
para llevar a cabo la revisión de la literatura:
FUENTES
PRIMARIAS
FUENTES
SECUNDARIAS
FUENTES
TERCIARIAS
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

11. Fuentes
primarias
(directas)
Fuentes
secundarias
Fuentes
terciarias
Constituyen el objetivo de la investigación bibliográfica o
revisión de la literatura y proporcionan datos de primera
mano. Ejemplo; libros, artículos de publicaciones
periodísticas o científicas, revistas, monografías, tesis y
disertaciones, reportes de asociaciones, trabajos
presentados en conferencias o seminarios, testimonios
de expertos, películas, documentales y videocintas entre
otros.
Agrupa compendios de primera mano y agrupa
referencias directas. Constituyen las compilaciones,
resúmenes y listado de referencias publicadas en un área
del conocimiento en particular (son listados de fuentes
primarias). Es decir, reprocesan información de primera
mano.
Agrupa compendios de fuentes secundarias. Se trata de
documentos que compendian nombres y títulos de
revistas y otras publicaciones periódicas, así como
nombre de boletines, conferencias y simposios, nombres
de empresas, asociaciones industriales y de diversos
servicios entre otros.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

12. NORMAS DE ASENTAMIENTO BIBLIOGRÁFICO
• En la Carrera de
Ingeniería Comercial
se emplea el sistema
de asentamiento
bibliográfico
HARVARD:
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

13. Ejemplos sistema
de asentamiento
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

14. REFERENCIAS EN EL TEXTO DEL DOCUMENTO
Luego de las reformas estatales los contactos de la
Universidad con el Estado son cada vez más frecuentes:
De ahí en adelante los contactos de la Universidad con el Estado
son y serán cada vez más frecuentes y por lo tanto los discursos
que declaren esta nueva relación, será de carácter de
colaboración , salpicado eso si por reclamos por la injerencia
estatal. (Rodriguez 2000:88)
Por lo tanto se puede asumir una relación de colaboración
conflictiva entre Universidad y Estado.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

15. REFERENCIAS EN SECCIÓN DE
BIBLIOGRAFÍA
• De un libro
APELLIDOS y nombres del (os) autores
Año de edición Título del libro, lugar de edición:
editorial
• Un autor institucional
FANCESA
1996 Memoria anual, Sucre: FANCESA
BOLIVIA .LEYES
1996 Ley 1674 contra la violencia en la
familia o doméstica.
La Paz: Subsecretaría de asuntos de
género
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

16. • Congresos, conferencias seminarios
MINISTERIO DE DESARROLLO HUMANO
1994 Sistema de información financiera. La Paz:
Ministerio de desarrollo sostenible. Seminario
taller “ sistema de información financiera”. La
Paz 18 de noviembre de 1994
• Tesis
REYES Omar
1999 Competitividad en industrias del cemento en
Bolivia. Tesis para optar al título de
licenciatura en Ingeniería Comercial en la
UMRPSFXCH. Sucre.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

17. • De un artículo a parte de un libro
ANTEZANA Luis H.
1996 “Sistemas y procesos ideológicos en Bolivia”.
En: ZAVALETA René (Comp). Bolivia Hoy.
México: Siglo XXI. 17-60
• De un artículo de revista
VARGAS Juan
2003 “Exportaciones no tradicionales”. Nueva
economía. No. 23 4-12
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

18. • De un artículo de diario
ZARATE Franco
1987 “Cuando la miseria es concertación”.
Presencia . La Paz (21 de abril).4
• Del hipertexto de la red
UNAM
2003 “La inteligencia emocional”
http:www.UNAM.............. ( consultado 18 de
noviembre de 2003)
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

19. LAS FICHAS BIBLIOGRÁFICAS
La ficha bibliográfica contiene toda la
información relevante de un artículo y
permite al investigador disponer en forma
breve y clara, los aspectos más
relevantes de un trabajo de investigación.
La ficha bibliográfica debe contener la
información básica (referencia
bibliográfica) que permita al investigador
encontrar el trabajo original
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

20. EJEMPLO DE FICHA BIBLIOGRÁFICA
• Título original del trabajo: El plan de marketing
• Autor (es): William A. Cohen
• Referencia bibliográfica (libro o revista,
editorial, volumen,, número, páginas y año)
Cohen William A.(2002) El plan de marketing,
España: Editorial Deusto
• Palabras claves: marketing, plan
• RESUMEN (de 150 a 200 palabras):
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

21. LA REDACCIÓN DEL MARCO
TEÓRICO
En el desarrollo existen capítulos.
Estos están compuestos de
subtítulos:
1 Subtítulo de introducción
2 ó más de desarrollo
1 de conclusión
Los subtítulos están compuestos de
párrafos:
1 párrafo de introducción
2 o más de desarrollo
1 de conclusión
Es el conjunto de oraciones que
posee sentido de argumentación (se
busca cierto nivel de persuasión) esta
conformado por:
En la oración de presentación se
presenta el “pequeño tema” del párrafo.
En las oraciones de argumentación se
expone datos y se argumenta el sentido
En la oración de conclusión se saca
una conclusión lógica que se desprende
del argumento del párrafo
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

22. ¿CÓMO SE CONSTRUYE EL MARCO
TEÓRICO?
• Uno de los propósitos de la
revisión de la literatura es analizar
y discernir una teoría existente y si
esta responde al problema que se
pretende solucionar, o bien,
provee una dirección a seguir
dentro del tema de estudio.
• La literatura revisada puede
revelar:
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

23. -
• Que existe una
teoría
completamente
desarrollada,
con abundante
evidencia
empírica y que
se aplica al
problema de
investigación.
-
• Que hay varias
teorías que se
aplican al
problema de
investigación.
-
• Que hay piezas
y trozos de
teorías que se
aplican a la
investigación.
-
• Que solamente
existen guías
aún no
estudiadas e
ideas
vagamente
relacionadas
con el problema
de
investigación.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

24. ¿QUÉ ES UNA TEORÍA?
Conjunto de proposiciones
interrelacionadas capaces de
explicar por qué y cómo ocurre un
fenómeno.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

25. FUNCIONES DE LAS TEORÍAS
Explicar por qué, cómo y cuándo ocurre
un fenómeno.
Sistematizar o dar orden al
conocimiento sobre un fenómeno de la
realidad
Predicción, es decir hacer inferencias a
futuro sobre cómo se va manifestar un
fenómeno dadas ciertas condiciones.
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

26. CRITERIOS PARA EVALUAR UNA TEORÍA
Capacidad de descripción,
explicación o predicción.
Consistencia lógica (no puede contener
proposiciones sobre fenómenos no
relacionados, ni contradicciones).
Perspectiva (una teoría contiene mayor
perspectiva cuánto mayor cantidad de
fenómenos explique y aplicaciones
admita).
Fructificación heurística (capacidad
que tienen una teoría de generar
nuevas interrogantes y
descubrimientos).
Parsimonia (simpleza).
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.

27. ESTRATEGIAS PARA CONSTRUIR UN
MARCO TEÓRICO
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.
1. Existencia de
una teoría
completamente
desarrollada.
Cuando encontramos una teoría sólida
que explica un determinado fenómeno, es
posible aplicarla al contexto que el
investigador desea estudiar. Puede ser de
interés someterla a prueba empírica en
otras condiciones
Ejemplo: Estilos de vida del consumidor (Modelo VALS)

28. 2. Existencia de
varias teorías
aplicables a
nuestro problema
de investigación
Cuando al revisar la literatura se
descubren varias teorías
aplicables al problema de
investigación, podemos elegir una
y basarnos en ella o bien tomar
partes de algunas o todas las
teorías.
Ejemplo: Innovación en las empresas de Sucre

29. Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.
3. Existencia
de “piezas y
trozos” de
teorías
Cuando se da este caso es posible
construir el marco teórico incluyendo
los resultados y conclusiones a los que
han llegado los estudios antecedentes
de acuerdo a un esquema lógico.
Ejemplo: Evaluación del impacto de la acción de las ONG´s
en el desempeño de marketing de las OECA´s

30. 4
Ing. Erick Mita Arancibia, MSc. MMk.
4. Existencia de guías
aún no investigadas e
ideas vagamente
relacionadas con el
problema de
investigación.
En este caso el investigador deberá
buscar literatura que, aunque no se
refiera directamente al problema de
investigación lo ayude a orientarse
dentro de él .
Ejemplo: Migración y remesas

31. ESTRATEGIA DE NEGOCIOS PARA LA
SECCIÓN CRÉDITOS BNB REGIONAL SUCRE
Autor: Gonzalo Antonio Campero
Tesis de para optar el grado de Magister en
Gestión Empresarial e Inversión
Ejemplo:

32. ESTRUCTURA DEL MARCO TEORICO
• 1.1 Definición de estrategia
• 1.2 ¿Qué es dirección estratégica?
• 1.3 Necesidades y beneficios de la dirección estratégica
• 1.4 Evolución de la dirección estratégica
• 1.5 Niveles de la Estrategia
• 1.6 Fases del procesos de dirección estrategia
• 1.7 ¿Qué es Visión?
• 1.8 ¿Qué es Misión?
• 1.9 Concepto de unidad estratégica de negocios
• 1.10 Las entidades financieras
• 1.11 El sistema financiero Nacional
• 1.12 La Superintendencia de Bancos y Entidades Financieras
• 1.13 Entidades Financieras Bancarias
• 1.14 Tipos de Créditos autorizados por la SBEF
• 1.15 El Banco Nacional de Bolivia

33. 1.1. Definición de Estrategia
El concepto de estrategia aplicado al ámbito empresarial surge en los años 60 y
ha ido evolucionando a medida que lo han hecho los propios sistemas de
dirección y los problemas internos y externos a los que estos se han
enfrentado. Son muy numerosas las definiciones que se han presentado de
estrategia por parte de diversos autores, sin que por ello se haya llegado aun
consenso sobre el significado del término.
Podemos manifestar como una primera definición de estrategia la brindada por
Andrews, para quien la estrategia se puede definir como: “ El patrón de los
principales objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes esenciales
para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en que clase de negocio
la empresa está o quiere estar y que clase de empresa es o quiere ser” (Navas
1998: 32).
Por su parte Porter señala que: “La esencia de la formulación de una estrategia
competitiva consiste en relacionar a una empresa con su medio ambiente y
supone emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición
defendible frente alas 5 fuerzas competitivas en el sector en el que está
presente y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión de la
empresa”(Lopéz 1998).

34. La variedad de definiciones, se proponen para el concepto de estrategia
son consecuencia de la multiplicidad de enfoques que trata de
estudiar el problema, por lo que Hax y Majluf consideran que el concepto
de estrategia es de carácter multidimensional ya que “Abarca todas las
actividades críticas de la empresa, proporcionándole un sentido de unidad,
dirección y propósito así como facilitando los cambios necesarios
inducidos por su entorno” (Drucker 1998).
(...)A través de este enfoque integrador del concepto de estrategia, Hax y
Majluf consideran que la estrategia se convierte en la estructura
fundamental a través de la cual una organización puede definir su
continuidad vital, facilitando, al mismo tiempo, su adaptación aun entorno
cambiante.
De este modo la esencia de la estrategia se convierte en la dirección
intencionada de cambio hacia la consecución de la ventaja competitiva
en cada uno de los negocios en los que está comprometida la empresa.

35. TRABAJO
PRÁCTICO

36. • A PARTIR DE TRABAJO
GRUPAL DEBE REALIZAR EL
MARCO TEÓRICO PARA EL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
QUE PLANTEA REALIZAR.
• EL TRABAJO DEBE INCLUIR
LAS REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS Y
BIBLIOGRAFÍA
• TODOS LOS TRABAJOS
SERÁN EXPUESTOS EN AULA