ETHAZI

1. Teknikak:
a/DISKO
AKASTUNA
b/ HODEIGUNEA
c/ SANDWICHA
KOMUNIKAZIOA ERRAZTEKO
ESTRATEGIAK
(TEKNIKA ASERTIBOAK)
LHko IKASLEENTZAKO JARDUERAK
ZEHAR KONPETENTZIAK - ETHAZI
MIREN EZKURDIA

2. Ikasleei teknika honen adibide bat aurkezten diegu. Gero,
bikoteka, klasean erronka batekin lan egitean gertatu zaien
gatazka egoera bat ekarri behar dute gogora, hari buruzko gidoi
txiki bat prestatu, eta talde handian aurkeztu behar dute.
 Ikaslea: Hona hemen eskatu didazun praktika.
 Irakaslea: Sentitzen dut, baina ezin dizut onartu, barikuan
amaitu zen-eta epea.
 Ikaslea: Baina barikuan ezin izan nintzen klasera etorri.
 Irakaslea: 15a izan zen aurkezteko azken eguna, barikuan.
 Ikaslea: Baina hiru egun baino ez dira pasatu! Jakin banu, ez
nuen ezer egingo… Izorratzea da kontua…
 Irakaslea: Barikua izan zen azken eguna… zuontzat guztiontzat.
 Ikaslea: Berdin dio hiru egun pasatu badira ere… Lana ondo
eginda egotea da gakoa.
 Irakaslea: Sentitzen dut. Joan den barikua izan zen azken
eguna….
“DISKO AKASTUNA” TEKNIKAREN
ADIBIDE PRAKTIKO BAT

3. Ikasleei teknika honen adibide bat aurkezten diegu. Gero, bikoteka,
klasean erronka batekin lan egitean gertatu zaien gatazka egoera bat
ekarri behar dute gogora, hari buruzko gidoi txiki bat prestatu, eta talde
handian aurkeztu behar dute.
 X ikaskidea: “Berandu zabiltza… Betiko moduan.” (gaitzespen gisa)
 Ni: “Mina dut… Arnasa hartuko dut.”
1. “Hodeitegia” moduko erantzuna:
“Arrazoi duzu: berandu irten naiz LH Dualeko enpresatik. Irakasleak azaldu
berri digun atazaren praktika oso interesgarria da, ezta?”
(Horrela jokatuta, indargabetu egiten dut gaitzespena eta erasoa
desbideratzen)
2. “Kontraerasoa” moduko erantzuna:
“Ba…, zu ere lehengo egunean berandu ailegatu zinen. Zergatik ez zarete
hasi ni barik?…” (Erantzun honek gatazka piztu dezake)
“HODEITEGIA” TEKNIKAREN
ADIBIDE PRAKTIKO BAT

4. Ikasleei teknika honen adibide bat aurkezten diegu. Gero,
bikoteka, klasean erronka batekin lan egitean gertatu zaien
gatazka egoera bat ekarri behar dute gogora, hari buruzko gidoi
txiki bat prestatu, eta talde handian aurkeztu behar dute.
Egoera: Ikaskide batek zurekin nahi du landu atazaren atal bat,
institututik kanpo…, baina bakarrik egin nahiago duzu zuk.
SANDWICHaren hiru geruzak:
1. Mezu positiboa: “Eskertzen dizut proposatzea, atsegin dut
nirekin ikasi nahi duzula entzutea, ikaskide bikaina zarela uste
dut…” (Ez dut ematen ezezko zuzena: mezu positiboek leundu egiten
dute benetako mezua)
2. Ezezkoa edo desadostasuna: “Baina kontua da neure gelan
bakarrik hobeto kontzentratzen naizela.” (Ezezkoa eman diot)
3. Mezu positiboa: “Ziur nago beste norbait aurkituko duzula.
Galdetu diozu X-i?...” (Mezu positiboa emateaz gain, irtenbide bat
bilatzen laguntzen diot)
“SANDWICHA” TEKNIKAREN
ADIBIDE PRAKTIKO BAT

5. ENTZUTE
AKTIBOA
KOMUNIKAZIOA ERRAZTEKO
ESTRATEGIAK

6.  Komunikazio egoera batean entzun behar baduzu…
1. Solaskideak hitz egiten duen bitartean, ibiltzen zara
erantzuna prestatzen?
2. Joera duzu solaskideak esango duena igartzen ibiltzeko?
3. Eteten duzu solaskidearen txanda zure ikuspegia argitzeko
edo azaltzeko?
4. Elkarrizketa batean, eteten dituzu solaskidearen esaldiak
zuk zeuk amaitzeko?
5. Solaskideek hitz egiten duten bitartean, entzuteari utzi, eta
zure burutazioetan murgiltzen zara, zintzilik dituzun
gaietan?
6. Gai edo hitz jakin batzuen aurrean, oldartu egiten zara?
Hiru baiezko baino gehiago izan badira…: zuk zeuk atera
ondorioak.
ENTZUTEARI BURUZKO GALDETEGIA

7. DISCO
RAYADO
BANCO DE
NIEBLA
SANDWICH
ESTRATEGIAS DE
FACILITACIÓN COMUNICATIVA
(TÉCNICAS ASERTIVAS)
(ACTIVIDADES PARA EL ALUMNADO DE FP
COMPETENCIAS TRANSVERSALES - ETHAZI)
MIREN EZKURDIA

8. Presentamos un ejemplo de disco rayado al alumnado. Luego por
parejas deben pensar una situación que les ha sucedido en clase
al trabajar algún reto y luego representarla en gran grupo.
 Alumn@: te entrego la práctica que has pedido.
 Profesor@:lo siento pero no la puedo dar por válida, la fecha
finalizó el viernes.
 Alumn@: pero el viernes no puede venir a clase.
 Profesor@: lo siento el último día de entrega fue el viernes 15.
 Alumn@: pero si sólo han pasado tres días, si lo se no hago nada,
el caso es fastidiar.
 Profesor@: el último día para tod@s los de la clase fue el viernes.
 Alumn@: que más da por tres días…lo importante es que el
trabajo esté bien hecho
 Profesor@: los siento la fecha de entrega fue este viernes.
EJEMPLO PRÁCTICO DE DISCO RAYADO

9. Presentamos un ejemplo de banco de niebla al alumnado. Luego
por parejas deben pensar una situación que les ha sucedido en
clase al trabajar algún reto y luego representarla en gran grupo.
 compañer@ X : “Llegas tarde …..como siempre” (reproche)
 Yo : me duele – respiro.
Respuesta banco de niebla :
“Tienes razón he salido tarde de la empresa de FP dual . La
práctica del nuevo reto para clase que acaba de explicar la
profesora es muy interesante no os parece?”
(Paralizo el reproche y desvío el ataque)
Respuesta de contraataque :
“Pues tú el otro día llegaste tarde también ,haber empezado sin
mí…”(Inicio de posible conflicto)
EJEMPLO PRÁCTICO BANCO DE NIEBLA

10. Presentamos un ejemplo de la técnica del sandwich al alumnado.
Luego por parejas deben pensar una situación que les ha sucedido
en clase al trabajar algún reto y luego representarla en gran grupo.
Ejemplo: Un compañer@ de clase quiere trabajar contigo parte del
reto a la tarde tras las clases, pero tú prefieres trabajar en casa
sólo…..
LAS TRES CAPAS DEL SÁNDWICH
1. Mensaje positivo : gracias por proponérmelo, me halaga que
quieras estudiar conmigo ,me pareces un compañer@ estupend@
(no doy un No directo: suavizo el terreno con mensajes positivos).
2. Negativa o desacuerdo: pero resulta que me concentro mejor
solo en la intimidad de mi habitación ( ya he dicho el no).
3. Mensaje positivo: Seguro que encuentras a alguien para ir…¿se
lo has preguntado a X?...(Además de terminar con un mensaje
positivo, le estamos ayudando a que encuentre una solución).
EJEMPLO PRÁCTICO DE LA TÉCNICA DEL
SANDWICH

11. ESCUCHA
ACTIVA
ESTRATEGIAS DE
FACILITACIÓN COMUNICATIVA

12.  Cuando te encuentras en una situación de comunicación en la
que tienes que escuchar…
1. ¿Construyes tu respuesta a la vez que la otra persona sigue
hablando?
2. ¿ Supones lo que va a decir la otra persona antes de que lo
diga?
3. ¿Interrumpes a la otra persona para dejar claro tu punto de
vista?
4. ¿ Interrumpes para terminar las frases de la otra persona?
5. ¿Desconectas y/o permites que tu mente divague en los
temas que tienes pendientes?
6. ¿Reaccionas con impulsividad ante ciertas palabras?
Más de tres afirmativos…saca tú mismo las conclusiones
CUESTIONARIO SOBRE LA ESCUCHA