Este documento presenta un proyecto de consejería para abordar problemas como el estrés, agotamiento físico, insatisfacción laboral, dolores de cabeza leves y acoso laboral en una organización. Explica las etapas del estrés, clasificaciones de la fatiga, efectos de la insatisfacción laboral y la depresión. Finaliza con una bibliografía sobre estos temas.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA
EDUCACIÓN
Carrera de Psicología Industrial
Módulo: CONSEJERÍA
Tema: PROYECTO DE CONSEJERÍA-COUSELING
Autor: Michael Ignacio Gallegos Torres
Docente: Dr. Pablo Cisneros

2. INTRODUCCIÓN
Este proyecto tiene la finalidad de servir como guía
al momento de intervenir con los colaboradores de
una organización.
Para llevar a cabo un diagnostico de
consejería, es necesario realizar investigaciones
que arrojen información de los problemas que son
determinantes dentro de una organización.
En este caso nos enfocaremos en problemas
como: estrés, agotamiento físico, insatisfacción
laboral, dolores de cabeza leves, acoso laboral.

3. ESTRÉS
• “Estrés es el resultado de la
relación entre el individuo y el
entorno. Evaluado por aquel
como amenazante, que
desborda sus recursos debido
a la presencia de demandas
de tareas, roles
interpersonales y físicos. Y
pone en peligro su bienestar".
( pag. 54 Lazarus y
Folkman, 1.986)

4. LOS ESTUDIOS REALIZADOS POR LEVINE(1975) Y PRESENTADOS POR ESTEVE
(1994), SEÑALAN TRES ETAPAS EN EL PROCESO DE MANIFESTACIÓN DE
ESTRÉS.
ESTAS TRES ETAPAS, SEÑALADAS POR ESTOS AUTORES, SON:
• -Fase de alarma como una etapa de incertidumbre y de confusión. En ella se
plantea la situación de estresante y el individuo debe movilizar mayor
energía para poder afrontar la situación.
• -Fase de resistencia en la que el organismo pone en marcha mecanismos
biológicos para superar la crisis. Si la amenaza es constante, se puede
producir la rotura de ese equilibrio que se consigue con los mecanismos
puestos por la persona para contrarrestar la crisis.
• -Fase de agotamiento en la que el organismo ya no puede mantener
respuestas adaptativas y puede dar lugar a alteraciones fisiológicas que
pueden derivar en importantes daños patológicos.

5. AGOTAMIENTO O FATIGA FÍSICA
• Independientemente del
enfoque preferido para su
explicación, la fatiga se puede
entender como una sensación
abrumadora de cansancio, de
falta de energía la complejidad
de los mecanismos que la
producen y a las múltiples
causas que provocan su
aparición.

6. CLASIFICACIÓN DE LA FATIGA
• La fatiga física puede ser definida como aquellos cambios
subjetivos y objetivos que ocurren en algunas áreas del cuerpo
y que son el resultado de esfuerzos o ejercicios sostenidos o
repetidos.
• Fatiga mental se define como la alteración temporal
(disminución) de la eficiencia funcional mental provocada por la
resistencia del organismo a la repetición inmediata y como una
necesidad del organismo de alternancia. (Morales 1986).

7. INSATISFACCIÓN LABORAL
• El estudio de la insatisfacción laboral, es de suma importancia
ya que repercute de forma negativa sobre una serie de
aspectos de comportamiento laboral, tales como: la salud de los
trabajadores, asociada a ciertos síntomas psíquicos.
• La insatisfacción produce una baja eficiencia organizacional,
puede expresarse a través de las conductas de expresión,
lealtad, negligencia, agresión o retiro.

8. AUSENCIA EN LUGAR DE TRABAJO
• Remontando épocas lejanas, es evidente que el ausentismo
influyó negativamente en desarrollo fructífero de muchas
empresas, tal es el caso de la Italia Romana. Según la
enciclopedia española (1980), el abandono que algunos
campesinos hicieron de sus prósperos campos para buscar las
delicias en la ciudad de Roma, originaron ciertos trastornos de
carácter social . Sin embargo Simon (1958) citado por Bowen
(1997) opinaba que el ausentismo era una forma de resistencia
de los campesinos hacia la producción capitalista.

9. DEPRESIÓN
• Para Beck (1967), la depresión sería un conjunto
cognoscitivo negativo, consistente en creencias y
actitudes negativas sobre uno mismo, el mundo y el
futuro. El sentido de culpabilidad y la disminución de la
autoestima son interpretaciones distorsionadas de la
experiencia. Estas distorsiones del conocimiento
constituyen interpretaciones negativas de la
experiencia, evaluaciones negativas de uno mismo o
expectativas negativas respecto al futuro.

10. BIBLIOGRAFÍA - NETGRAFÍA:
• http://www.ijpsy.com/volumen10/num2/260/estrategias-de-afrontamiento-del-estres-
ES.pdf
• http://www.cdc.gov/niosh/docs/99-101/pdfs/99-101.pdf
• http://www.monografias.com/trabajos34/causas-estres-laboral/causas-estres-laboral.shtml
• http://www.doredin.mec.es/documentos/01820091005589.pdf
• http://helvia.uco.es/xmlui/bitstream/handle/10396/266/13208305.pdf?sequence=1
• http://hera.ugr.es/tesisugr/20056928.pdf
• http://www.ergocupacional.com/4910/20608.html
• http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/quipukamayoc/2006/segundo/a10
.pdf
• http://ri.biblioteca.udo.edu.ve/bitstream/123456789/663/1/TESIS-658.314_L524_01.pdf
• http://biblioteca.ucm.es/tesis/19911996/D/0/AD0079701.pdf
• http://amapsi.org/Imagenes/TratamientoCognitivoDepresion.pdf
• http://www.depression.ch/documents/depressionen_es_neu.pdf