1. Proyecto
Presentado por: MONICA JIMENEZ
HEIDY SANCHEZ
Presentado a: DIANA PINILLA
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR
2. Abstract
The working environment is essential in any organization because it allows as it helps
increase productivity through various variables mensionan throughout this work because
when employees have a sense of belonging seeking growth both own enhancing its
capabilities and putting its maximum effort to meet the goals and objectives set by your boss,
just as the company as to meet their objectives in the best way gives a higher level of quality
and in turn achieving customer loyalty. For this a Web page by teaching practical way the
various theories that have been created and how they can implement for better productivity
and better work performance will be developed; to generate growth in these companies is
intended that these achieve have a significant economic growth generating new job
opportunities and contributing to society going to talk about unemployment reflecting the
city, because if the company increases its productivity create greater demand and need new
staff to help their targets and new proposals.
3. Introducción.
La productividad de una empresa o compañía es fundamental, este se determina por distintos
factores que van ligados de una u otra manera, uno de estos es el clima laboral, el cual se
identifica con algunas variables como:
“Variables del ambiente físico, tales como espacio físico, condiciones de ruido, calor,
contaminación, instalaciones, maquinas, etc.
Variables estructurales, tales como tamaño de la organización, estructura formal, estilo de
dirección, etc.
-
Variables del ambiente social, tales como compañerismo, conflictos entre personas o entre
departamentos, comunicaciones, etc.
-
Variables personales, tales como aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas, etc.
-
Variables propias del comportamiento organizacional, tales como productividad,
Ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y stress, etc.” (Torrecilla)
La optimización en cada una de estas variables permite que la producción se optimice y se
logren todas las metas propuestas por la empresa; sin embargo, muchas personas tienen
desconocimiento en este tema y no invierten ni tiempo ni esfuerzos por mejorar el clima
laboral, esto ocasiona una mayor dificultad para sus colaboradores para cumplir sus tareas
diarias. En el momento de intentar solucionar un mal ambiente laboral no toman en cuenta las
distintas teorías que a lo largo de la historia se han desarrollado, por lo que pueden llegar a
tomar malas decisiones para solucionar esta problemática.
Un buen clima laboral permite que los trabajadores tengan sentido de pertenencia y realicen
sus labores con gusto, mejorando la calidad de estos y los tiempos en los que los producen,
puesto que sienten que son fundamentales para lograr los objetivos de su compañía y ayuda al
crecimiento de esta, además permite que se sientan cómodos en sus labores diarias y con las
medidas de seguridad necesaria para su trabajo, da la confianza necesaria entre empleado y
empleador, da la oportunidad a los empleados de contribuir con ideas para la optimización de
los diversos recursos con los que cuentan, entre otras virtudes que se logran con un buen
clima laboral.
Planteamiento del problema.
El clima laboral tiene gran importancia en las organizaciones, debido a que este optimiza los
esfuerzos de los trabajadores y por parte del empleador recibe los mejores resultados.
“El CEF ha realizado una encuesta a 1.440 personas durante los meses de noviembre de 2009
y enero de 2010 para conocer las diez toxinas o comportamientos nocivos que más afectan a
las organizaciones.” (Financieros, Un estudio del Centro de Estudios, 2010)
4. En esta encuesta encontramos que de las variables que se dieron a conocer; la más relevante
es la mala comunicación interna, creando distintos inconvenientes afectando al empleador a
nivel productivo en su empresa y al trabajador directamente generando un aumento en
rotación de personar ya que estos no se sientes satisfechos y generalmente buscan una nueva
alternativa laboral que les permita desarrollar mejor sus capacidades y donde puedan llegar a
tener un mejor sentido de pertenencia.
Actualmente las empresas siguen pasando por alto la importancia de este tema aunque cabe
aclarar que en algunos casos el departamento de recursos humanos busca tener un mayor
bienestar para sus empleados; sin embargo siguen siendo desconocidas las distintas teorías
que se han desarrollado a lo largo de la historia para dar la mejor solución a este tipo de
situaciones.
Descripción del problema
Aunque es evidente la importancia de un buen clima laboral en toda compañía, muchas de
estas desconocen totalmente el tema, crean empresas sin tener los conocimientos necesarios
para optimizar todos los recursos, desconociendo las consecuencias que esto puede tener
como los son:
1. “La mala comunicación interna
2. La desmotivación de los empleados
3. La mala organización del trabajo
4. La incompetencia como líderes de los directivos
5. La deficiente distribución de tareas
6. La desconfianza de los jefes hacia los empleados
7. El salario igual, sin tener en cuenta el rendimiento individual
8. El conformismo o apoltronamiento de los empleados
9. La imposibilidad de desarrollar una carrera profesional
10. Los rumores “(Financieros, Un estudio del Centro de Estudios)
Teniendo en cuenta lo anterior se hace necesario, la creación de una página informativa que
permita dar a conocer las distintas forma que existen para mejorar el clima laboral en una
empresa.
Formulación del problema
Siendo el clima laboral importante ¿Porque existe tanto desconocimiento a cerca de este
tema?
5. Justificación
Se determino que algunas empresas (Pyme y microempresas) no cuentan con la debida
información, ya que a la hora de crear sus negocios se basan más en obtener una ganancia y
no en como sus empleados deben sentirse para trabajar óptimamente, por lo que se
desarrollara una página Web enseñándoles de manera práctica las diversas teorías que se han
creado y como pueden implementarlas para tener una mejor productividad y mejor
desempeño en el trabajo; al generar un crecimiento en estas empresas se busca que estas
logren tener un crecimiento economico significativo generando asi nuevas oportunidades de
trabajo y contribuyendo a la sociedad entrando a hablar sobre el desempleo que refleja la
ciudad, puesto que si la empresa aumenta su productividad crearan una mayor demanda y
necesitara nuevo personal para que ayude a sus objetivos y nuevas propuestas.
Objetivo General
Dar a conocer las teorías que se han desarrollado para el mejoramiento del clima laboral
permitiendo que las empresas (Pyme y microempresas) puedan optimizar sus recursos
Objetivo especifico
•Creación una herramienta informativa
•Conocer las necesidades de una empresa en cuanto al mejoramiento del clima laboral
•Dar a conocer las diversas teorías mediante una forma practica
•Mostrar las herramientas que se pueden usar para optimizar recursos.