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MARKETING
MGR. PALMIRA ROMERO DÍAZ
• Marketing o
• mercadotecnia, conjunto de técnicas
utilizadas para la comercialización y
distribución de un producto entre los
diferentes consumidores. El productor
debe intentar diseñar y producir bienes de
consumo que satisfagan las necesidades
del consumidor. Con el fin de descubrir
cuáles son éstas se utilizan los
conocimientos del marketing.
• El marketing o mercadotecnia se concentra
sobre todo en analizar los gustos de los
consumidores, pretende establecer sus
necesidades y sus deseos e influir su
comportamiento para que deseen adquirir los
bienes ya existentes, de forma que se
desarrollan distintas técnicas encaminadas a
persuadir a los consumidores para que
adquieran un determinado producto. La
actividad del marketing incluye la planificación,
organización, dirección y control de la toma
de decisiones sobre las líneas de productos,
los precios, la promoción y los servicios
postventa.
• DISEÑO DEL PRODUCTO
• Se conoce como una línea de productos a
aquellos bienes que, aun siendo iguales
en apariencia, es decir, con un mismo
estilo o diseño, difieren en tamaño, precio
y calidad. Las líneas de productos deben
responder a las necesidades y gustos de
los
• PRECIO DEL PRODUCTO
• Los dos determinantes principales del
precio son los costos de producción y la
competencia. No resulta rentable vender
un producto a un precio inferior a los
costes de producción, pero es imposible
hacerlo a un precio superior al de los
bienes similares. No obstante, existen
muchos otros factores que determinan el
precio final.
• PROMOCIÓN DEL PRODUCTO
• El principal objetivo de la publicidad
consiste en dar a conocer el producto y
convencer a los consumidores para que lo
compren incluso antes de haberlo visto o
probado. La mayoría de las empresas
consideran que la publicidad es esencial
para fomentar las ventas, por lo que
destinan cuantiosas sumas de sus
presupuestos para contratar agencias de
publicidad especializadas.
• La publicidad utiliza sobre todo la
televisión, la radio y los paneles
publicitarios; los periódicos, las revistas y
los catálogos; así como el envío de
publicidad por correo. Durante los últimos
años las agencias de publicidad han
unificado sus esfuerzos para aumentar su
tamaño y su alcance, de forma que
pueden ofrecer a sus clientes campañas
publicitarias a escala.
• DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO
• Algunos productores disponen sus productos
mediante la venta directa a los consumidores
finales. Los que más se venden con esta técnica
son bienes duraderos como ordenadores o
computadoras, material de oficina, maquinaria
industrial y productos intermedios, así como
algunos productos de servicio específicos como
los seguros de vida. Existen otros que por
tradición se han vendido a domicilio, como los
cosméticos y los productos de limpieza para el
hogar, y en los últimos tiempos estos productos
se están vendiendo con el 'sistema piramidal'.
• La investigación de mercados, abarca
desde la encuesta y el estudio
pormenorizado del mismo hasta la
elaboración de estadísticas para poder
analizar las tendencias en el consumo, y
poder prever así la cantidad de productos
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rentables para un determinado tipo de
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Conceptos básicos de marketing y sus elementos clave

  • 2. • Marketing o • mercadotecnia, conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto entre los diferentes consumidores. El productor debe intentar diseñar y producir bienes de consumo que satisfagan las necesidades del consumidor. Con el fin de descubrir cuáles son éstas se utilizan los conocimientos del marketing.
  • 3. • El marketing o mercadotecnia se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende establecer sus necesidades y sus deseos e influir su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas técnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto. La actividad del marketing incluye la planificación, organización, dirección y control de la toma de decisiones sobre las líneas de productos, los precios, la promoción y los servicios postventa.
  • 4. • DISEÑO DEL PRODUCTO • Se conoce como una línea de productos a aquellos bienes que, aun siendo iguales en apariencia, es decir, con un mismo estilo o diseño, difieren en tamaño, precio y calidad. Las líneas de productos deben responder a las necesidades y gustos de los
  • 5. • PRECIO DEL PRODUCTO • Los dos determinantes principales del precio son los costos de producción y la competencia. No resulta rentable vender un producto a un precio inferior a los costes de producción, pero es imposible hacerlo a un precio superior al de los bienes similares. No obstante, existen muchos otros factores que determinan el precio final.
  • 6. • PROMOCIÓN DEL PRODUCTO • El principal objetivo de la publicidad consiste en dar a conocer el producto y convencer a los consumidores para que lo compren incluso antes de haberlo visto o probado. La mayoría de las empresas consideran que la publicidad es esencial para fomentar las ventas, por lo que destinan cuantiosas sumas de sus presupuestos para contratar agencias de publicidad especializadas.
  • 7. • La publicidad utiliza sobre todo la televisión, la radio y los paneles publicitarios; los periódicos, las revistas y los catálogos; así como el envío de publicidad por correo. Durante los últimos años las agencias de publicidad han unificado sus esfuerzos para aumentar su tamaño y su alcance, de forma que pueden ofrecer a sus clientes campañas publicitarias a escala.
  • 8. • DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO • Algunos productores disponen sus productos mediante la venta directa a los consumidores finales. Los que más se venden con esta técnica son bienes duraderos como ordenadores o computadoras, material de oficina, maquinaria industrial y productos intermedios, así como algunos productos de servicio específicos como los seguros de vida. Existen otros que por tradición se han vendido a domicilio, como los cosméticos y los productos de limpieza para el hogar, y en los últimos tiempos estos productos se están vendiendo con el 'sistema piramidal'.
  • 9. • La investigación de mercados, abarca desde la encuesta y el estudio pormenorizado del mismo hasta la elaboración de estadísticas para poder analizar las tendencias en el consumo, y poder prever así la cantidad de productos y la localización de los mercados más rentables para un determinado tipo de bien o servicio.
  • 10. • CREA TU EMPRESA