SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 75
Integrantes:
Katherine Orozco Lopez
Lucero Orozco Mosquera
Andrea Tavera Montilla
Geraldine Torres
Yineth Ivon Zapata Flores
Docente:
Pedro David Méndez Olave
Evento y
protocolo
2
Empresa dedicada a la producción de calzado para
dama caballero y niño con el propósito de
satisfacer las necesidades de los clientes
ofreciendo comodidad en los mejores materiales.
Mediante la innovación de los recursos y la
mejor mano de obra calificada teniendo siempre
presente la satisfacción de nuestros clientes y
del mercado en general valorizando la empresa a
través del Desarrollo integral de nuestra gente
en armonía con la sociedad y el medio ambiente,
para garantizar un crecimiento continuo y
rentable.
Misión
3
Para el 2024 tiene como propósito ser una empresa líder y
de reconocimiento en la producción de calzado para dama,
caballero y niño a nivel departamental con el objetivo de
elaborar el mejor producto con los mas alta calidad
logrando así un calzado super versátil y cómodo. Con
precios competitivos para de estar manera poder abarcar
mercados nacionales. Desarrollando plenamente la capacidad
de nuestro talento humano contribuyendo de esta forma al
crecimiento de nuestro calzado.
Visión
4
Honestidad: Es un valor o cualidad propia de los seres
humanos que tiene una estrecha relación con precios de verdad
y justicia y con la integridad moral.
Comunicación: Es la actividad consciente en intercambiar
información entre dos o mas participantes con el fin de
transmitir o recibir significados a través de un sistema
compartido de signos y normas semánticas.
Motivación: la motivación se basa en aquellas cosas que
impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y
mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los
objetivos planteados.
Eficacia: la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto
que espera o se dese tras la realización de una acción.
Compromiso: Obligación, contrato, deber, convenio, por ende,
compromiso es un tipo de acuerdo que puede considerar como u
n contrato no escrito en el cual las partes asumen ciertas
obligaciones.
5
Lealtad: El termino leal es un adjetivo usado para identificar a
un individuo fiel en base a sus acciones o comportamiento. Es por
ello, que una persona es aquella que se caracteriza por ser
dedicada y cumplidora e inclusive cuando las circunstancias son
adversas, así como defender en lo que cree, por ejemplo un
proyecto.
Bienestar: Estado de la persona que goza de buena salud
física y mental, lo que le proporciona un sentimiento de
satisfacción.
Trabajo en equipo: un equipo de trabajo en un conjunto de
personas que se organizan de una forma determinada para
lograr un objetivo común. En esta definición están implícitos
los tres elementos claves del trabajo en equipo.
Calidad: La calidad esta relacionada con las percepciones de
cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de
su misma especie, y diversos factores como la cultura, en
producto o servicio, las necesidades y las expectativas
influyen directamente en esta definición.
Eficiencia: La eficiencia por lo tanto esta vinculada a
utilizar los medios disponibles de manera racional para
llegar a una meta.
6
Ley 590 de 2000: Por la cual se dictan disposiciones para
promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas
empresa.
Artículo 1°. La presente ley tiene por objeto:
a) Promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y
medianas empresas en consideración a sus aptitudes para la
generación de empleo, el desarrollo regional, la integración
entre sectores económicos, el aprovechamiento productivo de
pequeños capitales y teniendo en cuenta la capacidad
empresarial de los colombianos.
b) Modificado por el art. 1, Ley 905 de 2004, Modificado por el
art. 74, Ley 1151 de 2007. Estimular la formación de
mercados altamente competitivos mediante el fomento a la
permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de
micro, pequeñas y medianas empresas, MiPymes.
7
c) Inducir el establecimiento de mejores condiciones de entorno institucional
para la creación y operación de micro, pequeñas y medianas empresas;
d) Promover una más favorable dotación de factores para las micro, pequeñas y
medianas empresas, facilitando el acceso a mercados de bienes y servicios, tanto
para la adquisición de materias primas, insumos, bienes de capital y equipos,
como para la realización de sus productos y servicios a nivel nacional e
internacional, la formación de capital humano, la asistencia para el desarrollo
tecnológico y el acceso a los mercados financieros institucionales.
La constitución política de Colombia platea como derechos fundamentales el
empleo y la educación , os cuales son garantizar para generar condiciones de
vida dignas y facilita t el desarrollo económico y social del país. El
emprendimiento empresarial es una de las características fundamentales del
desarrollo económico y social de los países con economías de mercado, como la
nuestra donde la empresa se presenta como el núcleo esencial de generación de la
riqueza que contiene al bienestar familiar.
8
La ley 344 de 1996: Por la cual se dictan normas tendientes a la
racionalización del gasto público, se conceden unas facultades
extraordinarias y se expiden otras disposiciones. Normas
correspondientes a la creación de empresas.
La ley 550 de 1999: que establece un régimen que promueva y
facilita la reactivación empresarial, la reestructuración de los
entes territoriales para asegurar la función social de las
empresas, lograr el desarrollo armónico de las regiones y se dictan
disposiciones para armonizar el régimen legal vigente con las
normas de esta ley.
La ley 789 de 2002: Por la cual se dictan normas para apoyar el
empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos
artículos del CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Norma por la cual se
crea el FONDO EMPRENDERLA LEY 905 DE 2004. Por medo de la cual se
modifica la ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo del
mico, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras
disposiciones.
9
La resolución 470 de 2005 De la superintendencia financiera, que permitió el
establecimiento de fono de capital privado.
En la política colombiana para la creación de empresas se cuenta con un marco
normativo que tienen una gran trayectoria cronológica, teniendo como eje
central la constitución política (1991). “ del régimen económico y se
considera la empresa como la base para desarrollar LEY 1429 DE 2010.
Por la cual se expide la ley de formalización y generación de empleo.
La presente ley tiene por objeto la formalización y la generación de empleo,
con el fin de generar incentivos a la formalización en las etapas iniciales
de la creación de empresas, de tal manera que aumenten los beneficios y
disminuyan los costos de formalizarse.
10
Ubicación
Estamos ubicaos en la kra 26 K# 80-45 barrio Marroquín
calle del comercio los mangos
11
Este manual de convivencia es una invitación a promover y cumplir
con nuestras obligaciones , responsabilidades y deberes en nuestro
lugar de trabajo para mantener una buena conducta, actitud
positiva, realizar nuestras actividades correctamente y con
responsabilidad, para lograr un ambiente laboral armónico.
La empresa con los empleados
• Promover el trabajo en condiciones justas y dignas para los
trabajadores
• Velar por la protección de la intimidad, honra, salud mental y
libertad de las personas en el trabajo.
• Bridar capacitación para el desarrollo profesional y personal.
• Brindar a empleados, suministros y herramienta necesarias para
realizar la labor a desempeñar.
• Pagar oportunamente el salario, prestaciones sociales y auxilios
según lo expuesto por la ley.
• Realizar actividades de bienestar laboral.
• Utilizar los horarios establecidos y respetar el horario de
descanso.
Los empleados con la empresa
• Mantener una adecuada presentación personal Durant la jornada laboral.
• Respetar el reglamento interno del trabajo.
• Realizar las actividades con responsabilidad y bajo los valores
corporativos de la empresa.
• No divulgar información privada de la empresa a entres externos o a
empleados cuyo cargo no requiera del conocimiento de la misma.
• Ser dinámicos y participativos en las actividades realizadas por la
empresa.
• Ser prudente en el lenguaje y en la manera de comportase durante el
ejercicio de las funciones.
Los empleados con los compañeros de trabajo
• Escuchar y respetar las ideas y opiniones de mas permitiendo una
interacción justa para todos.
• Brindar un trato gentil, amable con los compañeros de trabajo, evitar
lanzar juicios y generar comentarios que puedan afectar el equipo de
trabajo.
• Respetar y valorar el tiempo de los demás evitando interrumpir
innecesariamente las labores de todos.
Reglas para una mejor convivencia en el lugar de trabajo
• Saludar de manera amable a los demás
• Dar las gracias y pedir el favor
• Mantener un sitio de timbre y volumen moderado de celular
• Mantener los puestos de trabajo limpios y en optimas condiciones.
• Consumir alimentos en lugares destinados para ellos
• Depositar los residuos en lugares establecidos
• Asumir las consecuencias de nuestros actos e todo momento con ética,
honestidad y transparencia.
• No asistir al lugar de trabajo bajo los efectos del alcohol o sustancias
psicoactivas.
Prevención de acoso laboral
Se entenderá por acosos laboral toda conducta persistente y demostrable ejercida
sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador , un jefe o un superior.
La empresa se compromete a implantar y vigilar el cumplimiento de la norma
dirigida a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique la
calificación de acoso laboral.
El cuero
Proviene de una capa de tejido que recubre a los
animales y que tiene propiedades de resistencia y
flexibilidad apropiadas para su posterior
manipulación. La capa de piel es separada del
cuerpo de los animales, se elimina el pelo o la
lana, salvo en los casos en que se quiera conservar
esta cobertura pilosa en el resultado final, y
posteriormente es sometida a un proceso de curtido.
El cuero se emplea como material primario para
otras elaboraciones.
El arte de elaborar el cuero para la consecución de
productos manufacturados es denominado
marroquinería, palabra que proviene del marroquí,
un tipo de cuero lustroso y delgado.
Maquinaria utilizada para la
elaboración de calzado
Corte y marcado
La prensa es una de las máquinas más habituales que
verás en las fábricas de calzado. Estas prensas de
corte requieren troqueles de corte para cada pieza
del patrón de cada zapato. Una nueva tecnología para
cortar es la cortadora automática CNC controlada por
software. Estas máquinas utilizan una mesa con bomba
de vacío para mantener los materiales en su lugar
mientras la chuchilla corta todos los patrones. Esta
tecnología es vital para la producción personalizada
a gran escala.
Una vez cortadas las partes del modelo, estas
necesitan ser procesadas. Posteriormente, se dibujan
las marcas o entres en las piezas, y se añaden los
logotipos. Estos logotipos pueden ser serigrafiados,
marcados por radio frecuencia, o bordados en las
piezas ya cortadas.
Aparado
La máquina de coser plana, básica, hace la mayor parte del
trabajo pesado.
Con los procesos de aparado divididos en operaciones más
pequeñas, los trabajadores dominan rápidamente sus tareas
específicas. Operado por un aparador con experiencia, estas
máquinas pueden hacer maravillas. Sin embargo, si es operado
por un principiante, la misma máquina de coser puede
ocasionar un desastre. Las máquinas de coser pueden ser de
muchos tipos: tipo poste o de columna, de brazo largo, de
brazo corto, etc. La línea montaje tiene cientos de estas
máquinas, dependiendo de la complejidad del diseño del
modelo de calzado. El tipo de máquina también dependerá de
las operaciones específicas requeridas para hacer cada
diseño de zapatilla.
Una vez terminada la costura, es el momento
de trabajar la forma de los topes y
contrafuertes. Estas máquinas calientan los
contrafuertes termoplásticos dentro de la
puntera y del talón; y posteriormente,
establecen la forma de esta zona de la
zapatilla. Con el corte casi completado,
necesitaremos una máquina de coser especial
para poder terminar. La máquina de coser
strobel fue inventada por una persona
llamada Strobel. se utiliza para coser en la
base una plantilla de tejido y terminar el
corte. Este proceso cierra el corte del
modelo. La planta o plantilla, está marcada
con unas líneas de alineación para
garantizar que el corte esté recto y sin
retorcerse. Ahora, el corte está listo para
ser montado y ensamblada.
Montado
Con la zapatilla lista para el montado, es el momento de sacar
el equipo pesado. La línea de montaje básica tiene,
aproximadamente, 100 metros de largo. En la parte delantera de
la línea, encontrarás un vaporizador que se usa para suavizar
el corte de la zapatilla para poder montarlos. Las máquinas de
montar se usan para hacer que el corte quede bien ajustado a
la horma del modelo.
La máquina de montar la puntera es la pieza vital del equipo
de montado. Esta máquina agarra el corte de la zapatilla, y lo
extiende alrededor de la horma. La máquina extiende
simultáneamente el corte en su lugar a la vez que suministra
pegamento caliente para fijar el corte con la forma de la
horma.
Una vez que el montado de la puntera está hecho, se puede
seguir, a mano o mediante máquina, con el enfranque y con el
talón. Después de las operaciones de montado, la pieza que se
acaba de montar sobre la horma se coloca en el primero de los
túneles de la línea de montaje. En este caso, se trata de un
túnel para enfriar, que encoge y ajusta, aun más, el corte a
la horma.
Halogenado y pegado
Ahora que el corte y las suelas están juntas en la línea de transporte, estas
reciben dos capas de halogenado y cemento. Después de cada aplicación, las
piezas se vuelven a colocar en la línea de transporte para dirigirse a un
túnel de calor para secar las piezas.
Una vez que las piezas están completamente halogenadas y cubiertas con el
cemento, es el momento de unir las partes. Un trabajador toma el corte
superior y una suela con la mano y los une. Unidas ambas partes, una operación
de prensando asegura que las superficies de unión estén completamente en
contacto.
Prensado
La operación de prensado comprime hasta unir la parte
inferior, los laterales, y el talón con el corte. Para
asegurar la unión del montado del corte con la parte
inferior, se vuelven a colocar en un túnel de frío. Una
vez fuera de la unidad de refrigeración, la zapatilla
se saca de la horma a mano, o a máquina.
Dependiendo del diseño del modelo, puede que solo
falten unas pocas operaciones. La zapatilla puede
recibir un cosido en el hendido lateral de la suela con
una máquina de coser especial, de gran tamaño, que es
capaz de coser a través de la suela de goma, junto con
el grosor del corte.
Finalmente, la zapatilla debe pasar a través de un
horno secador, y un túnel de luz ultravioleta para
garantizar que no aparezca moho mientras el modelo esté
en tránsito.
Competencia
a
MISION
Vender el mejor calzado para adultos y niños,
mediante la innovación de los diseños, la calidad de
nuestros productos, teniendo siempre presente la
satisfacción de nuestros clientes y del mercado en
general, valorizando la Empresa a través del
desarrollo integral de nuestra gente en armonía con
la sociedad y el medio ambiente, para garantizar un
crecimiento continuo y rentable.
VISION
Para el 2017 se convertirá en una empresa líder y de
reconocimiento en la producción de calzado para dama y
caballero a nivel regional, organizando todos sus
procesos con el objetivo de prestar el mejor servicio y
calidad de nuestros productos, logrando con esto ser
líderes en la venta de calzado en San Gil desarrollando
plenamente la capacidad de nuestro talento humano,
contribuyendo de esta forma al desarrollo de la
comunidad.
El producto más destacado son
las sandalias hay variedad
para dama,
caballero,niño,niña.
Son un producto destacado en
esta tienda por que manejan
variedad de estilos precios y
altura en el caso de las
sandalias de dama en la línea
de mujer hay altas planas, en
caballero deportiva y casual,
en la de los niños planas y
deportiva, y niñas Planas y
de plataforma baja.
Producto más vendido por calzado
Bucaramanga
25
CALZADO VEGANO,
ECOLÓGICO Y SOSTENIBLE
Por ello, para elaborar nuestros
zapatos veganos tan solo utilizamos
tejidos orgánicos biodegradables como
el esparto, el caucho natural, el
algodón orgánico o el lino. En Vigely
tan solo encontrarás zapatos, sandalias
y alpargatas cruelty-free, libres de
materiales de origen animal.
creemos en un modelo económico y social
sostenible, donde se respeta a las personas y al
medio ambiente.
Creemos que el crecimiento no puede ser infinito,
que el usar y tirar no funciona, y el cansarnos de
una prenda de ropa tras haberla usado sólo un par
de veces tampoco. Por eso nuestros zapatos no
siguen la moda, y tampoco pasan de moda.
Valoramos el esfuerzo que hay detrás de cada nuevo
objeto y por eso trabajamos con diseños que duran
varias temporadas. Porque si son bonitos el primer
día, también son bonitos a los dos años (y a los
cinco).
Son zapatos para el día a día, fáciles de combinar, cómodos y
polivalentes, en definitiva, lo que nosotros entendemos por un zapato
slow. Nos gustan las cosas duraderas, que se diseñan desde el corazón
y se fabrican con cariño y respeto. Nos gusta llevar el concepto slow
a cada uno de nuestros zapatos, transmitir esta filosofía en la que
menos es más, la vida se saborea a fuego lento y el placer de las
pequeñas cosas se vuelve relevante.
Así es el proceso de creación de nuestras SLOWERS.
En Slowers respetamos al medio ambiente (usamos tejidos orgánicos
certificados), respetamos a los animales (no usamos ningún material de
origen animal) y respetamos a las personas (fabricamos en talleres
familiares de Cali). Pensamos que ésta debería ser la forma habitual
de trabajar y no la excepción. Nosotros no entendemos otra forma de
hacer las cosas.
Calzado
femenino
Calzado
Masculino
Calzado
Masculino
Sabemos que calzado vegano es aquel que está fabricado con
materiales libres de sufrimiento animal, es decir, que no
contiene ningún material de origen animal en ninguna de sus
partes (corte, suela, plantillas, plataformas, …). Así que
para empezar y hacer un primer descarte de materiales (que
ya conocerás si estás introducido en el veganismo), te
comento los materiales que NO deberían utilizar las marcas
que fabrican calzado vegano:
•Piel de animales mamíferos: cuero, nobuk, serraje, etc…
•Piel de pescado o reptiles.
•Lana.
•Seda
•Plumas naturales.
•Colas para pegar las suelas con base animal.
Materiales veganos y ecológicos para zapatos
– Nuevos materiales desarrollados a partir de fibras vegetales
Este es un sector en el que se está investigando mucho actualmente y
están saliendo cada vez más tejidos alternativos a la piel. Por ejemplo
el Piñatex es un tejido hecho en base a fibras de piña apto para
fabricar calzado, también las fibras de maíz y hongos se están
desarrollando para que puedan tener este uso. Este es un sector en alza
que estoy segura que traerá grandes opciones veganas y sostenibles a
unos precios moderados en pocos años.
– Tejidos vegetales tradicionales: lino, yute, rafia, corcho, Por otra
parte, los tejidos como el lino, el yute, la rafia o el corcho son
tejidos que se han usado desde hace muchos años para el calzado de
verano y que para mí son la mejor opción si quieres unos zapatos frescos
y naturales.
DEBILIDADES:
Políticas de la
empresa: No poseen
manuales
administrativos
por escrito, el
personal conoce
reglamentos,
políticas internas
y
responsabilidades
únicamente de
manera verbal.
Evaluación de la
gerencia general:
- El Estilo de
dirección que la
empresa tiene
actualmente
dificulta la toma
de decisiones pues
se centraliza en
una sola persona.
–Los empleados no
cuentan con
prestación de que
la ley establece.
Mercado: -No
poseen ningún tip
de publicidad para
promocionarse. -
El calzado no
posee marca que
pueda reconocerse
en el mercado.
34
Cultura organizacional
-Se trabaja y fomenta el trabajo en
equipo.
-Cada empleado de la empresa puede
desempeñar cualquier función en
proceso de elaboración del zapato.
Identificación de necesidades
-Servicio de atención al cliente
personalizado, sondeo de necesidades.
-Innovación y diseños de productos
“moda”. -Se
realiza un seguimiento post venta.
-El producto es un bien básico que se
utiliza en cualquier época.
FORTALEZAS:
35
Presencias en
ferias
nacionales
Lanzamientos de
promociones y
descuentos
OPORTUNIDADES:
Crisis
económica
actual
Abundante
competencia
en el mercado
Importaciones
Chinas
AMENAZAS:
37
Las practicas de responsabilidad social
empresarial (RSE) en los últimos años ha
adquirido mayor sentido en Colombia, es
por esto que a nivel de todos los
sectores las MiPymes representan el 94%
en promedio de la economía Colombia, las
cuales brindan empleo al 76% de la
población económicamente activa. Este
informe es el resultado de la realización
del proyecto de grado para optar el
titulo de ingeniero industrial, se
desarrollo en el sector calzado de la
ciudad de Bucaramanga y su área
metropolitana.
Desempeño de la empresa
38
Para hacer mas competitiva esta
industria, los empresarios de
Bucaramanga le apuestan a la
instalación de un centro de
innovación, una comercializador
internacional y un centro industrial
del calzado, que seria una zona
franca para este sector.
Area de tecnologia
39
Servicio al cliente:
-Es deficiente.
Clima interno:
-Es agradable.
Antecedentes
La industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmente
transformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de
aquel del cual se derivó. Esta actividad ha atravesado por diferentes
etapas, que le han convertido en un componente importante dentro del
sector económico a nivel mundial.
Empresa relativamente nueva creada por la oportunidad de venta de calzado
vegano y ecológico a bajo costo y a pagos a través de catálogos desde la
comodidad de su casa, empezó con una persona vendiendo calzado a través
de catálogos y a través de los años que fue creciendo se decidió
establecerse y crecer como empresa hasta llegar hacer una empresa de
calzado .
Objetivos específicos
• Constituir un negocio solido y auto sostenible que genere rentabilidad y
además perdure en el mercado. Brindando estabilidad económica a las
personas que de ella dependan.
• Implementar maquinaria de última tecnología que nos permita la maximización
de tiempo y costos en la elaboración del producto.
DEBILIDADES:
- Control
de pedidos
- Poco
personal
Capacidad de producción: tiene una
gran productividad teniendo en
cuenta la demanda del mercado.
Producto de gran
calidad: zapatos
cómodos con texturas
suaves, plantas
acolchadas y
flexibles.
Venta online: esto
permite a los clientes
comprar desde su casa
sin necesidad de
desplazarse a un
establecimiento físico.
Además, también dispone
de un OUTLET online.
Proceso de fabricación
único: se fabrica en 2
centros de producción
que se encuentran en
Cali (Made in
Colombia) y con
profesionales de una
gran tradición.
Gran
experiencia en
la industria
del calzado.
FORTALEZAS:
OPORTUNIDADES:
Ampliación de la
cartera de
productos para
satisfacer nuevas
necesidades de los
clientes: si se
aumenta la cantidad
de productos que se
ofrece en el
mercado teniendo en
cuenta las
necesidades de los
clientes se
incrementaran las
ventas.
Entrar en nuevos
mercados: entrar en
nuevos mercados es
una oportunidad que
puede generar un
gran crecimiento en
la empresa.
Presencia en ferias
nacionales e
internacionales: es
una gran
oportunidad para
dar a conocer la
marca y mostrar los
productos para
captar a nuevos
clientes.
Lanzamientos de
promociones y
descuentos: bajar
los precios también
es una oportunidad
de aumentar las
ventas y conseguir
nuevos clientes.
AMENAZAS:
Clientes exigentes:
hoy en día la
mayoría de mujeres
sabe de moda y a
todas ellas les
preocupa vestir
bien. Es por esto
que muchas de ellas,
buscan algo para
diferenciarse del
resto.
Crisis económica
actual: esto hace
que la gente gaste
menos dinero en
cosas innecesarias
como puede ser la
moda. Prefiere
gastarse el dinero
en comida o en otras
cosas de necesidad.
Abundante
competencia en el
mercado: existe
mucha competencia
como Martinelli,
Calzados Magnolia,
Lodi, etc.
Importaciones
chinas: estos
zapatos son más
baratos y aunque
tengan menos calidad
algunas personas los
prefieren porque
cumplen la misma
función que unos más
caros.
46
Venta de calzado gracias a la experiencia
de satisfacción y calidad de nuestro
colección de calzado, el cual siempre es
elaborado y seleccionado pensando siempre
en el calzado para todos. La venta de
calzado se hace pensando en la
satisfacción de cada cliente que nos
visite por eso se trata de tener una gran
amplia variedad de calzado para cualquier
persona así como preocuparnos por estar
siempre ala moda.
Atención personalizada El
cliente es vital para nosotros
por eso la empresa trata de
tener al cliente satisfecho
con su compra así que se
orienta al cliente se muestra
el calzado que se nos pidió
también tratamos de sugerir
calzado que esta ala moda.
Venta por catalogo Se
vende también calzado por
catalogo creando una
amplia variedad de calzado
así como modas por
estación.
Clima interno
•Promueve el
trabajo en
condiciones
justas y
dignas para
los
trabajadores.
•Vela por la
protección de
la intimidad,
honra, salud
mental y
libertad de las
personas en el
trabajo.
Brida
capacitación
para el
desarrollo
profesional
y personal.
•Brinda a
empleados,
suministros y
herramienta
necesarias
para realizar
la labor a
desempeñar.
•Paga
oportunamente el
salario,
prestaciones
sociales y
auxilios según
lo expuesto por
la ley.
•Realiza
actividades
de
bienestar
laboral.
•Utiliza los
horarios
establecidos
y respeta el
horario de
descanso.
51
52
Nuestra empresa ha hecho un enfoque en la población de adulto mayor nos
interesa mucho que nuestro calzado se distinga por estas características.
 Calzado ancho
 Ajustable tipo adaptable
 Suela antideslizante.
 Tejido flexible.
 Ligeros en peso.
 Buena adaptabilidad biomecánica en el talón.
 En nuestra línea de calzado ofrecemos calzado con amortiguación y con enfoque a
una excelente calidad.
Nuestra empresa ha hecho un estudio a profundidad y hemos hecho un análisis
detallado a la población adulta mayor dónde en este modelo y línea de calzado .
queremos que nuestros clientes encuentren una solución a las patologías en sus pies
.Con nuestro tipo de suela el adulto mayor tiene mejor desplazamiento y mejor
movilidad ya que por nuestro tipo de fabricación hace que se adapte al pie de
nuestro cliente. Y lo mejor de todos es que son zapatos hermosos y de excelente
calidad y comodidad.
53
Planes para incentivar a nuestra
familia de Calzado Vigely
54
Fon-bien
Crea para sus empleados créditos a libre inversión como de vacaciones crédito
de vehículo a tasas muchos menores a las que hay en el mercado para ser más
competitivo y que los empleados adquieran el beneficio el empleado también
obtendrá en diciembre obsequios como electrodomésticos para el hogar también
tendrán un gimnasio.
En las instalaciones los empleados activos tienen periodos de productividad
más altos. Tener instalaciones deportivas en la oficina o cerca de la misma,
ofrece facilidad de hacer ejercicio sin tener que alejarse de su zona de
trabajo Planes de pago de préstamos para estudiantes para que puedan ampliar
su conocimiento.
55
56
Instituto cielo
Este instituto capacita e informa a los trabajadores para modificarse ya que
cada dos año sacan maquinas nuevas ya que las empresas buscan la productividad
y competividad
la capacitación es un recurso necesario para lograr la actualización y
habilidades de los trabajadores y mejorar el rendimiento de las personas en
sus puestos de trabajo
el instituto cielo les ofrece a los trabajadores de vigely una capacitación y
un descuento del 40% para contarles las modificaciones que han llegado este
año en las máquinas de puntera termoplástica, moldeo por soplado de aire,
máquina de corte, prensadora, aparado, tienkang etc.
ya que la capacitación es muy importante para una empresa porque necesitamos
que nuestro personal sea profesional y así le invertimos a los talentos que
tienen nuestros trabajadores.
57
uno de los beneficios más importantes que deja las capacitaciones a nuestros
trabajadores:
es tener una buena incentivación para que nuestra empresa sea competitiva,
rentable. Tendríamos una mejor calidad.
el horario de capacitación tiene que ser en la jornada laboral ya que si se
hace por fuera de la jornada ya no sería obligatorio, que el personal asista,
después de que la empresa vigely tenga más de 50 trabajadores tiene derecho a
que le den 3 horas a los trabajadores para que asistan.
en las máquinas de puntera termoplástica, moldeo por soplado de aire, máquina
de corte, prensadora, aparado, tienkang etc.
maquinas:
moldeo por soplado: sirve para fabricar piezas de goma y platico huecas a la
expansión del material
58
maquinas:
moldeo por soplado: sirve
para fabricar piezas de
goma y platico huecas a
la expansión del material
59
Máquina de prensado: La
operación de prensado comprime
hasta unir la parte inferior,
los laterales, y el talón con el
corte. Para asegurar la unión
del montado del corte con la
parte inferior, se vuelven a
colocar en un túnel de frío. Una
vez fuera de la unidad de
refrigeración, la zapatilla se
saca de la horma a mano, o a
máquina.
60
Túnel frio
61
Máquina de aparado: está maquina
sirve para cocer las piezas que
componen antes de la suela
64
65
Gerente general
Geraldine Torres
Gerente
administrativo
Lucero Orozco M
Gerente de
producción
Ivon Zapata
Publicidad
Andrea Tavera
Gerente de
marketing
Katherine Orozco
L.
Organigrama de Vigely
66
 La empresa Vigely quiere aumentar su calidad y compra, con la
fabricación del calzado Eva y biodegradable.
 En la ultima temporada de promoción del calzado vimos que nos
toco aumentar la producción.
 El calzado biodegradable , siempre fue pensado en la calidad de
vida que puede llevar el adulto mayor, obviamente que los adultos
jóvenes también salen beneficiados.
 A quien va dirigidos ?
 Jóvenes
 Jóvenes mayores
 Caballeros
 niños
Nuestro objetivos
67
 A estos clientes se le da la oportunidad de encontrar nuestras
variedades por medio web y allí también se encuentran nuestros
descuentos y buenos precios.
 Tenemos una forma de hacer crecer la empresa y si algún momento
solo tenerla estable con estos puntos.
 Ofertas y descuentos
 Concursos y sorteos
 Regalos y obsequios
 Todo esto se hace con el fin de que no se nos queda la producción y
que vamos de la manos con la tecnología y el comercio.
 Una vez se hace esto dejamos que participe todo aquel que desea ,
la calidad del calzado y visite nuestra pagina web.
68
Debilidades a futuro :
 Quejas frecuente sobre la atención.
 Estancamiento de la empresa, en
cuanto a su zona de confort, al no
presentar innovación a su clientela.
 No hay sistematización en sus
almacenes, y es indispensable conocer
que producto sale y entra del
almacén, para evitar perdida de este.
69
Fortalezas a futuro :
 Variedad de diseños .
 Garantía proporcionada.
 Excelente clima laboral.
 Empresa enfocada a la
protección de la vida animal,
mediante la creación de zapatos
ecológicos.
70
La industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmente
transformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de aquel del
cual se derivó. Esta actividad ha atravesado por diferentes etapas, que le han
convertido en un componente importante dentro del sector económico a nivel
mundial.
Objetivos específicos
 Constituir un negocio sólido y auto sostenible que genere rentabilidad y
además perdure en el mercado. Brindando estabilidad económica a las
personas que de ella dependan.
 Implementar maquinaria de última tecnología que nos permita la maximización
de tiempo y costos en la elaboración del producto.
71
Calzado vegano, ecológico y sostenible
 Por ello, para elaborar nuestros zapatos veganos
tan solo utilizamos tejidos orgánicos
biodegradables como el esparto, el caucho natural,
el algodón orgánico o el lino. En Vigely tan solo
encontrarás zapatos, sandalias y alpargatas
cruelty-free, libres de materiales de origen
animal.
 creemos en un modelo económico y social
sostenible, donde se respeta a las personas y al
medio ambiente.
72
Procesos claves
73
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74
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Calzado artesanal colombiano

  • 1. Integrantes: Katherine Orozco Lopez Lucero Orozco Mosquera Andrea Tavera Montilla Geraldine Torres Yineth Ivon Zapata Flores Docente: Pedro David Méndez Olave Evento y protocolo
  • 2. 2 Empresa dedicada a la producción de calzado para dama caballero y niño con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes ofreciendo comodidad en los mejores materiales. Mediante la innovación de los recursos y la mejor mano de obra calificada teniendo siempre presente la satisfacción de nuestros clientes y del mercado en general valorizando la empresa a través del Desarrollo integral de nuestra gente en armonía con la sociedad y el medio ambiente, para garantizar un crecimiento continuo y rentable. Misión
  • 3. 3 Para el 2024 tiene como propósito ser una empresa líder y de reconocimiento en la producción de calzado para dama, caballero y niño a nivel departamental con el objetivo de elaborar el mejor producto con los mas alta calidad logrando así un calzado super versátil y cómodo. Con precios competitivos para de estar manera poder abarcar mercados nacionales. Desarrollando plenamente la capacidad de nuestro talento humano contribuyendo de esta forma al crecimiento de nuestro calzado. Visión
  • 4. 4 Honestidad: Es un valor o cualidad propia de los seres humanos que tiene una estrecha relación con precios de verdad y justicia y con la integridad moral. Comunicación: Es la actividad consciente en intercambiar información entre dos o mas participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Motivación: la motivación se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y mantener firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados. Eficacia: la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se dese tras la realización de una acción. Compromiso: Obligación, contrato, deber, convenio, por ende, compromiso es un tipo de acuerdo que puede considerar como u n contrato no escrito en el cual las partes asumen ciertas obligaciones.
  • 5. 5 Lealtad: El termino leal es un adjetivo usado para identificar a un individuo fiel en base a sus acciones o comportamiento. Es por ello, que una persona es aquella que se caracteriza por ser dedicada y cumplidora e inclusive cuando las circunstancias son adversas, así como defender en lo que cree, por ejemplo un proyecto. Bienestar: Estado de la persona que goza de buena salud física y mental, lo que le proporciona un sentimiento de satisfacción. Trabajo en equipo: un equipo de trabajo en un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común. En esta definición están implícitos los tres elementos claves del trabajo en equipo. Calidad: La calidad esta relacionada con las percepciones de cada individuo para comparar una cosa con cualquier otra de su misma especie, y diversos factores como la cultura, en producto o servicio, las necesidades y las expectativas influyen directamente en esta definición. Eficiencia: La eficiencia por lo tanto esta vinculada a utilizar los medios disponibles de manera racional para llegar a una meta.
  • 6. 6 Ley 590 de 2000: Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresa. Artículo 1°. La presente ley tiene por objeto: a) Promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y medianas empresas en consideración a sus aptitudes para la generación de empleo, el desarrollo regional, la integración entre sectores económicos, el aprovechamiento productivo de pequeños capitales y teniendo en cuenta la capacidad empresarial de los colombianos. b) Modificado por el art. 1, Ley 905 de 2004, Modificado por el art. 74, Ley 1151 de 2007. Estimular la formación de mercados altamente competitivos mediante el fomento a la permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de micro, pequeñas y medianas empresas, MiPymes.
  • 7. 7 c) Inducir el establecimiento de mejores condiciones de entorno institucional para la creación y operación de micro, pequeñas y medianas empresas; d) Promover una más favorable dotación de factores para las micro, pequeñas y medianas empresas, facilitando el acceso a mercados de bienes y servicios, tanto para la adquisición de materias primas, insumos, bienes de capital y equipos, como para la realización de sus productos y servicios a nivel nacional e internacional, la formación de capital humano, la asistencia para el desarrollo tecnológico y el acceso a los mercados financieros institucionales. La constitución política de Colombia platea como derechos fundamentales el empleo y la educación , os cuales son garantizar para generar condiciones de vida dignas y facilita t el desarrollo económico y social del país. El emprendimiento empresarial es una de las características fundamentales del desarrollo económico y social de los países con economías de mercado, como la nuestra donde la empresa se presenta como el núcleo esencial de generación de la riqueza que contiene al bienestar familiar.
  • 8. 8 La ley 344 de 1996: Por la cual se dictan normas tendientes a la racionalización del gasto público, se conceden unas facultades extraordinarias y se expiden otras disposiciones. Normas correspondientes a la creación de empresas. La ley 550 de 1999: que establece un régimen que promueva y facilita la reactivación empresarial, la reestructuración de los entes territoriales para asegurar la función social de las empresas, lograr el desarrollo armónico de las regiones y se dictan disposiciones para armonizar el régimen legal vigente con las normas de esta ley. La ley 789 de 2002: Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos artículos del CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Norma por la cual se crea el FONDO EMPRENDERLA LEY 905 DE 2004. Por medo de la cual se modifica la ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo del mico, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones.
  • 9. 9 La resolución 470 de 2005 De la superintendencia financiera, que permitió el establecimiento de fono de capital privado. En la política colombiana para la creación de empresas se cuenta con un marco normativo que tienen una gran trayectoria cronológica, teniendo como eje central la constitución política (1991). “ del régimen económico y se considera la empresa como la base para desarrollar LEY 1429 DE 2010. Por la cual se expide la ley de formalización y generación de empleo. La presente ley tiene por objeto la formalización y la generación de empleo, con el fin de generar incentivos a la formalización en las etapas iniciales de la creación de empresas, de tal manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse.
  • 10. 10 Ubicación Estamos ubicaos en la kra 26 K# 80-45 barrio Marroquín calle del comercio los mangos
  • 11. 11 Este manual de convivencia es una invitación a promover y cumplir con nuestras obligaciones , responsabilidades y deberes en nuestro lugar de trabajo para mantener una buena conducta, actitud positiva, realizar nuestras actividades correctamente y con responsabilidad, para lograr un ambiente laboral armónico. La empresa con los empleados • Promover el trabajo en condiciones justas y dignas para los trabajadores • Velar por la protección de la intimidad, honra, salud mental y libertad de las personas en el trabajo. • Bridar capacitación para el desarrollo profesional y personal. • Brindar a empleados, suministros y herramienta necesarias para realizar la labor a desempeñar. • Pagar oportunamente el salario, prestaciones sociales y auxilios según lo expuesto por la ley. • Realizar actividades de bienestar laboral. • Utilizar los horarios establecidos y respetar el horario de descanso.
  • 12. Los empleados con la empresa • Mantener una adecuada presentación personal Durant la jornada laboral. • Respetar el reglamento interno del trabajo. • Realizar las actividades con responsabilidad y bajo los valores corporativos de la empresa. • No divulgar información privada de la empresa a entres externos o a empleados cuyo cargo no requiera del conocimiento de la misma. • Ser dinámicos y participativos en las actividades realizadas por la empresa. • Ser prudente en el lenguaje y en la manera de comportase durante el ejercicio de las funciones. Los empleados con los compañeros de trabajo • Escuchar y respetar las ideas y opiniones de mas permitiendo una interacción justa para todos. • Brindar un trato gentil, amable con los compañeros de trabajo, evitar lanzar juicios y generar comentarios que puedan afectar el equipo de trabajo. • Respetar y valorar el tiempo de los demás evitando interrumpir innecesariamente las labores de todos.
  • 13. Reglas para una mejor convivencia en el lugar de trabajo • Saludar de manera amable a los demás • Dar las gracias y pedir el favor • Mantener un sitio de timbre y volumen moderado de celular • Mantener los puestos de trabajo limpios y en optimas condiciones. • Consumir alimentos en lugares destinados para ellos • Depositar los residuos en lugares establecidos • Asumir las consecuencias de nuestros actos e todo momento con ética, honestidad y transparencia. • No asistir al lugar de trabajo bajo los efectos del alcohol o sustancias psicoactivas. Prevención de acoso laboral Se entenderá por acosos laboral toda conducta persistente y demostrable ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador , un jefe o un superior. La empresa se compromete a implantar y vigilar el cumplimiento de la norma dirigida a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique la calificación de acoso laboral.
  • 14. El cuero Proviene de una capa de tejido que recubre a los animales y que tiene propiedades de resistencia y flexibilidad apropiadas para su posterior manipulación. La capa de piel es separada del cuerpo de los animales, se elimina el pelo o la lana, salvo en los casos en que se quiera conservar esta cobertura pilosa en el resultado final, y posteriormente es sometida a un proceso de curtido. El cuero se emplea como material primario para otras elaboraciones. El arte de elaborar el cuero para la consecución de productos manufacturados es denominado marroquinería, palabra que proviene del marroquí, un tipo de cuero lustroso y delgado.
  • 15. Maquinaria utilizada para la elaboración de calzado Corte y marcado La prensa es una de las máquinas más habituales que verás en las fábricas de calzado. Estas prensas de corte requieren troqueles de corte para cada pieza del patrón de cada zapato. Una nueva tecnología para cortar es la cortadora automática CNC controlada por software. Estas máquinas utilizan una mesa con bomba de vacío para mantener los materiales en su lugar mientras la chuchilla corta todos los patrones. Esta tecnología es vital para la producción personalizada a gran escala. Una vez cortadas las partes del modelo, estas necesitan ser procesadas. Posteriormente, se dibujan las marcas o entres en las piezas, y se añaden los logotipos. Estos logotipos pueden ser serigrafiados, marcados por radio frecuencia, o bordados en las piezas ya cortadas.
  • 16. Aparado La máquina de coser plana, básica, hace la mayor parte del trabajo pesado. Con los procesos de aparado divididos en operaciones más pequeñas, los trabajadores dominan rápidamente sus tareas específicas. Operado por un aparador con experiencia, estas máquinas pueden hacer maravillas. Sin embargo, si es operado por un principiante, la misma máquina de coser puede ocasionar un desastre. Las máquinas de coser pueden ser de muchos tipos: tipo poste o de columna, de brazo largo, de brazo corto, etc. La línea montaje tiene cientos de estas máquinas, dependiendo de la complejidad del diseño del modelo de calzado. El tipo de máquina también dependerá de las operaciones específicas requeridas para hacer cada diseño de zapatilla.
  • 17. Una vez terminada la costura, es el momento de trabajar la forma de los topes y contrafuertes. Estas máquinas calientan los contrafuertes termoplásticos dentro de la puntera y del talón; y posteriormente, establecen la forma de esta zona de la zapatilla. Con el corte casi completado, necesitaremos una máquina de coser especial para poder terminar. La máquina de coser strobel fue inventada por una persona llamada Strobel. se utiliza para coser en la base una plantilla de tejido y terminar el corte. Este proceso cierra el corte del modelo. La planta o plantilla, está marcada con unas líneas de alineación para garantizar que el corte esté recto y sin retorcerse. Ahora, el corte está listo para ser montado y ensamblada.
  • 18. Montado Con la zapatilla lista para el montado, es el momento de sacar el equipo pesado. La línea de montaje básica tiene, aproximadamente, 100 metros de largo. En la parte delantera de la línea, encontrarás un vaporizador que se usa para suavizar el corte de la zapatilla para poder montarlos. Las máquinas de montar se usan para hacer que el corte quede bien ajustado a la horma del modelo. La máquina de montar la puntera es la pieza vital del equipo de montado. Esta máquina agarra el corte de la zapatilla, y lo extiende alrededor de la horma. La máquina extiende simultáneamente el corte en su lugar a la vez que suministra pegamento caliente para fijar el corte con la forma de la horma. Una vez que el montado de la puntera está hecho, se puede seguir, a mano o mediante máquina, con el enfranque y con el talón. Después de las operaciones de montado, la pieza que se acaba de montar sobre la horma se coloca en el primero de los túneles de la línea de montaje. En este caso, se trata de un túnel para enfriar, que encoge y ajusta, aun más, el corte a la horma.
  • 19. Halogenado y pegado Ahora que el corte y las suelas están juntas en la línea de transporte, estas reciben dos capas de halogenado y cemento. Después de cada aplicación, las piezas se vuelven a colocar en la línea de transporte para dirigirse a un túnel de calor para secar las piezas. Una vez que las piezas están completamente halogenadas y cubiertas con el cemento, es el momento de unir las partes. Un trabajador toma el corte superior y una suela con la mano y los une. Unidas ambas partes, una operación de prensando asegura que las superficies de unión estén completamente en contacto.
  • 20. Prensado La operación de prensado comprime hasta unir la parte inferior, los laterales, y el talón con el corte. Para asegurar la unión del montado del corte con la parte inferior, se vuelven a colocar en un túnel de frío. Una vez fuera de la unidad de refrigeración, la zapatilla se saca de la horma a mano, o a máquina. Dependiendo del diseño del modelo, puede que solo falten unas pocas operaciones. La zapatilla puede recibir un cosido en el hendido lateral de la suela con una máquina de coser especial, de gran tamaño, que es capaz de coser a través de la suela de goma, junto con el grosor del corte. Finalmente, la zapatilla debe pasar a través de un horno secador, y un túnel de luz ultravioleta para garantizar que no aparezca moho mientras el modelo esté en tránsito.
  • 22. MISION Vender el mejor calzado para adultos y niños, mediante la innovación de los diseños, la calidad de nuestros productos, teniendo siempre presente la satisfacción de nuestros clientes y del mercado en general, valorizando la Empresa a través del desarrollo integral de nuestra gente en armonía con la sociedad y el medio ambiente, para garantizar un crecimiento continuo y rentable.
  • 23. VISION Para el 2017 se convertirá en una empresa líder y de reconocimiento en la producción de calzado para dama y caballero a nivel regional, organizando todos sus procesos con el objetivo de prestar el mejor servicio y calidad de nuestros productos, logrando con esto ser líderes en la venta de calzado en San Gil desarrollando plenamente la capacidad de nuestro talento humano, contribuyendo de esta forma al desarrollo de la comunidad.
  • 24. El producto más destacado son las sandalias hay variedad para dama, caballero,niño,niña. Son un producto destacado en esta tienda por que manejan variedad de estilos precios y altura en el caso de las sandalias de dama en la línea de mujer hay altas planas, en caballero deportiva y casual, en la de los niños planas y deportiva, y niñas Planas y de plataforma baja. Producto más vendido por calzado Bucaramanga
  • 25. 25 CALZADO VEGANO, ECOLÓGICO Y SOSTENIBLE Por ello, para elaborar nuestros zapatos veganos tan solo utilizamos tejidos orgánicos biodegradables como el esparto, el caucho natural, el algodón orgánico o el lino. En Vigely tan solo encontrarás zapatos, sandalias y alpargatas cruelty-free, libres de materiales de origen animal.
  • 26. creemos en un modelo económico y social sostenible, donde se respeta a las personas y al medio ambiente. Creemos que el crecimiento no puede ser infinito, que el usar y tirar no funciona, y el cansarnos de una prenda de ropa tras haberla usado sólo un par de veces tampoco. Por eso nuestros zapatos no siguen la moda, y tampoco pasan de moda. Valoramos el esfuerzo que hay detrás de cada nuevo objeto y por eso trabajamos con diseños que duran varias temporadas. Porque si son bonitos el primer día, también son bonitos a los dos años (y a los cinco).
  • 27. Son zapatos para el día a día, fáciles de combinar, cómodos y polivalentes, en definitiva, lo que nosotros entendemos por un zapato slow. Nos gustan las cosas duraderas, que se diseñan desde el corazón y se fabrican con cariño y respeto. Nos gusta llevar el concepto slow a cada uno de nuestros zapatos, transmitir esta filosofía en la que menos es más, la vida se saborea a fuego lento y el placer de las pequeñas cosas se vuelve relevante. Así es el proceso de creación de nuestras SLOWERS. En Slowers respetamos al medio ambiente (usamos tejidos orgánicos certificados), respetamos a los animales (no usamos ningún material de origen animal) y respetamos a las personas (fabricamos en talleres familiares de Cali). Pensamos que ésta debería ser la forma habitual de trabajar y no la excepción. Nosotros no entendemos otra forma de hacer las cosas.
  • 31. Sabemos que calzado vegano es aquel que está fabricado con materiales libres de sufrimiento animal, es decir, que no contiene ningún material de origen animal en ninguna de sus partes (corte, suela, plantillas, plataformas, …). Así que para empezar y hacer un primer descarte de materiales (que ya conocerás si estás introducido en el veganismo), te comento los materiales que NO deberían utilizar las marcas que fabrican calzado vegano: •Piel de animales mamíferos: cuero, nobuk, serraje, etc… •Piel de pescado o reptiles. •Lana. •Seda •Plumas naturales. •Colas para pegar las suelas con base animal.
  • 32. Materiales veganos y ecológicos para zapatos – Nuevos materiales desarrollados a partir de fibras vegetales Este es un sector en el que se está investigando mucho actualmente y están saliendo cada vez más tejidos alternativos a la piel. Por ejemplo el Piñatex es un tejido hecho en base a fibras de piña apto para fabricar calzado, también las fibras de maíz y hongos se están desarrollando para que puedan tener este uso. Este es un sector en alza que estoy segura que traerá grandes opciones veganas y sostenibles a unos precios moderados en pocos años. – Tejidos vegetales tradicionales: lino, yute, rafia, corcho, Por otra parte, los tejidos como el lino, el yute, la rafia o el corcho son tejidos que se han usado desde hace muchos años para el calzado de verano y que para mí son la mejor opción si quieres unos zapatos frescos y naturales.
  • 33. DEBILIDADES: Políticas de la empresa: No poseen manuales administrativos por escrito, el personal conoce reglamentos, políticas internas y responsabilidades únicamente de manera verbal. Evaluación de la gerencia general: - El Estilo de dirección que la empresa tiene actualmente dificulta la toma de decisiones pues se centraliza en una sola persona. –Los empleados no cuentan con prestación de que la ley establece. Mercado: -No poseen ningún tip de publicidad para promocionarse. - El calzado no posee marca que pueda reconocerse en el mercado.
  • 34. 34 Cultura organizacional -Se trabaja y fomenta el trabajo en equipo. -Cada empleado de la empresa puede desempeñar cualquier función en proceso de elaboración del zapato. Identificación de necesidades -Servicio de atención al cliente personalizado, sondeo de necesidades. -Innovación y diseños de productos “moda”. -Se realiza un seguimiento post venta. -El producto es un bien básico que se utiliza en cualquier época. FORTALEZAS:
  • 37. 37 Las practicas de responsabilidad social empresarial (RSE) en los últimos años ha adquirido mayor sentido en Colombia, es por esto que a nivel de todos los sectores las MiPymes representan el 94% en promedio de la economía Colombia, las cuales brindan empleo al 76% de la población económicamente activa. Este informe es el resultado de la realización del proyecto de grado para optar el titulo de ingeniero industrial, se desarrollo en el sector calzado de la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. Desempeño de la empresa
  • 38. 38 Para hacer mas competitiva esta industria, los empresarios de Bucaramanga le apuestan a la instalación de un centro de innovación, una comercializador internacional y un centro industrial del calzado, que seria una zona franca para este sector. Area de tecnologia
  • 39. 39 Servicio al cliente: -Es deficiente. Clima interno: -Es agradable.
  • 40. Antecedentes La industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmente transformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de aquel del cual se derivó. Esta actividad ha atravesado por diferentes etapas, que le han convertido en un componente importante dentro del sector económico a nivel mundial. Empresa relativamente nueva creada por la oportunidad de venta de calzado vegano y ecológico a bajo costo y a pagos a través de catálogos desde la comodidad de su casa, empezó con una persona vendiendo calzado a través de catálogos y a través de los años que fue creciendo se decidió establecerse y crecer como empresa hasta llegar hacer una empresa de calzado .
  • 41. Objetivos específicos • Constituir un negocio solido y auto sostenible que genere rentabilidad y además perdure en el mercado. Brindando estabilidad económica a las personas que de ella dependan. • Implementar maquinaria de última tecnología que nos permita la maximización de tiempo y costos en la elaboración del producto.
  • 43. Capacidad de producción: tiene una gran productividad teniendo en cuenta la demanda del mercado. Producto de gran calidad: zapatos cómodos con texturas suaves, plantas acolchadas y flexibles. Venta online: esto permite a los clientes comprar desde su casa sin necesidad de desplazarse a un establecimiento físico. Además, también dispone de un OUTLET online. Proceso de fabricación único: se fabrica en 2 centros de producción que se encuentran en Cali (Made in Colombia) y con profesionales de una gran tradición. Gran experiencia en la industria del calzado. FORTALEZAS:
  • 44. OPORTUNIDADES: Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes: si se aumenta la cantidad de productos que se ofrece en el mercado teniendo en cuenta las necesidades de los clientes se incrementaran las ventas. Entrar en nuevos mercados: entrar en nuevos mercados es una oportunidad que puede generar un gran crecimiento en la empresa. Presencia en ferias nacionales e internacionales: es una gran oportunidad para dar a conocer la marca y mostrar los productos para captar a nuevos clientes. Lanzamientos de promociones y descuentos: bajar los precios también es una oportunidad de aumentar las ventas y conseguir nuevos clientes.
  • 45. AMENAZAS: Clientes exigentes: hoy en día la mayoría de mujeres sabe de moda y a todas ellas les preocupa vestir bien. Es por esto que muchas de ellas, buscan algo para diferenciarse del resto. Crisis económica actual: esto hace que la gente gaste menos dinero en cosas innecesarias como puede ser la moda. Prefiere gastarse el dinero en comida o en otras cosas de necesidad. Abundante competencia en el mercado: existe mucha competencia como Martinelli, Calzados Magnolia, Lodi, etc. Importaciones chinas: estos zapatos son más baratos y aunque tengan menos calidad algunas personas los prefieren porque cumplen la misma función que unos más caros.
  • 46. 46 Venta de calzado gracias a la experiencia de satisfacción y calidad de nuestro colección de calzado, el cual siempre es elaborado y seleccionado pensando siempre en el calzado para todos. La venta de calzado se hace pensando en la satisfacción de cada cliente que nos visite por eso se trata de tener una gran amplia variedad de calzado para cualquier persona así como preocuparnos por estar siempre ala moda. Atención personalizada El cliente es vital para nosotros por eso la empresa trata de tener al cliente satisfecho con su compra así que se orienta al cliente se muestra el calzado que se nos pidió también tratamos de sugerir calzado que esta ala moda. Venta por catalogo Se vende también calzado por catalogo creando una amplia variedad de calzado así como modas por estación.
  • 47. Clima interno •Promueve el trabajo en condiciones justas y dignas para los trabajadores. •Vela por la protección de la intimidad, honra, salud mental y libertad de las personas en el trabajo. Brida capacitación para el desarrollo profesional y personal. •Brinda a empleados, suministros y herramienta necesarias para realizar la labor a desempeñar. •Paga oportunamente el salario, prestaciones sociales y auxilios según lo expuesto por la ley. •Realiza actividades de bienestar laboral. •Utiliza los horarios establecidos y respeta el horario de descanso.
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  • 52. 52 Nuestra empresa ha hecho un enfoque en la población de adulto mayor nos interesa mucho que nuestro calzado se distinga por estas características.  Calzado ancho  Ajustable tipo adaptable  Suela antideslizante.  Tejido flexible.  Ligeros en peso.  Buena adaptabilidad biomecánica en el talón.  En nuestra línea de calzado ofrecemos calzado con amortiguación y con enfoque a una excelente calidad. Nuestra empresa ha hecho un estudio a profundidad y hemos hecho un análisis detallado a la población adulta mayor dónde en este modelo y línea de calzado . queremos que nuestros clientes encuentren una solución a las patologías en sus pies .Con nuestro tipo de suela el adulto mayor tiene mejor desplazamiento y mejor movilidad ya que por nuestro tipo de fabricación hace que se adapte al pie de nuestro cliente. Y lo mejor de todos es que son zapatos hermosos y de excelente calidad y comodidad.
  • 53. 53 Planes para incentivar a nuestra familia de Calzado Vigely
  • 54. 54 Fon-bien Crea para sus empleados créditos a libre inversión como de vacaciones crédito de vehículo a tasas muchos menores a las que hay en el mercado para ser más competitivo y que los empleados adquieran el beneficio el empleado también obtendrá en diciembre obsequios como electrodomésticos para el hogar también tendrán un gimnasio. En las instalaciones los empleados activos tienen periodos de productividad más altos. Tener instalaciones deportivas en la oficina o cerca de la misma, ofrece facilidad de hacer ejercicio sin tener que alejarse de su zona de trabajo Planes de pago de préstamos para estudiantes para que puedan ampliar su conocimiento.
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  • 56. 56 Instituto cielo Este instituto capacita e informa a los trabajadores para modificarse ya que cada dos año sacan maquinas nuevas ya que las empresas buscan la productividad y competividad la capacitación es un recurso necesario para lograr la actualización y habilidades de los trabajadores y mejorar el rendimiento de las personas en sus puestos de trabajo el instituto cielo les ofrece a los trabajadores de vigely una capacitación y un descuento del 40% para contarles las modificaciones que han llegado este año en las máquinas de puntera termoplástica, moldeo por soplado de aire, máquina de corte, prensadora, aparado, tienkang etc. ya que la capacitación es muy importante para una empresa porque necesitamos que nuestro personal sea profesional y así le invertimos a los talentos que tienen nuestros trabajadores.
  • 57. 57 uno de los beneficios más importantes que deja las capacitaciones a nuestros trabajadores: es tener una buena incentivación para que nuestra empresa sea competitiva, rentable. Tendríamos una mejor calidad. el horario de capacitación tiene que ser en la jornada laboral ya que si se hace por fuera de la jornada ya no sería obligatorio, que el personal asista, después de que la empresa vigely tenga más de 50 trabajadores tiene derecho a que le den 3 horas a los trabajadores para que asistan. en las máquinas de puntera termoplástica, moldeo por soplado de aire, máquina de corte, prensadora, aparado, tienkang etc. maquinas: moldeo por soplado: sirve para fabricar piezas de goma y platico huecas a la expansión del material
  • 58. 58 maquinas: moldeo por soplado: sirve para fabricar piezas de goma y platico huecas a la expansión del material
  • 59. 59 Máquina de prensado: La operación de prensado comprime hasta unir la parte inferior, los laterales, y el talón con el corte. Para asegurar la unión del montado del corte con la parte inferior, se vuelven a colocar en un túnel de frío. Una vez fuera de la unidad de refrigeración, la zapatilla se saca de la horma a mano, o a máquina.
  • 61. 61 Máquina de aparado: está maquina sirve para cocer las piezas que componen antes de la suela
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  • 65. 65 Gerente general Geraldine Torres Gerente administrativo Lucero Orozco M Gerente de producción Ivon Zapata Publicidad Andrea Tavera Gerente de marketing Katherine Orozco L. Organigrama de Vigely
  • 66. 66  La empresa Vigely quiere aumentar su calidad y compra, con la fabricación del calzado Eva y biodegradable.  En la ultima temporada de promoción del calzado vimos que nos toco aumentar la producción.  El calzado biodegradable , siempre fue pensado en la calidad de vida que puede llevar el adulto mayor, obviamente que los adultos jóvenes también salen beneficiados.  A quien va dirigidos ?  Jóvenes  Jóvenes mayores  Caballeros  niños Nuestro objetivos
  • 67. 67  A estos clientes se le da la oportunidad de encontrar nuestras variedades por medio web y allí también se encuentran nuestros descuentos y buenos precios.  Tenemos una forma de hacer crecer la empresa y si algún momento solo tenerla estable con estos puntos.  Ofertas y descuentos  Concursos y sorteos  Regalos y obsequios  Todo esto se hace con el fin de que no se nos queda la producción y que vamos de la manos con la tecnología y el comercio.  Una vez se hace esto dejamos que participe todo aquel que desea , la calidad del calzado y visite nuestra pagina web.
  • 68. 68 Debilidades a futuro :  Quejas frecuente sobre la atención.  Estancamiento de la empresa, en cuanto a su zona de confort, al no presentar innovación a su clientela.  No hay sistematización en sus almacenes, y es indispensable conocer que producto sale y entra del almacén, para evitar perdida de este.
  • 69. 69 Fortalezas a futuro :  Variedad de diseños .  Garantía proporcionada.  Excelente clima laboral.  Empresa enfocada a la protección de la vida animal, mediante la creación de zapatos ecológicos.
  • 70. 70 La industria del calzado ha existido desde que el hombre intencionalmente transformó la materia prima y la convirtió en un producto distinto de aquel del cual se derivó. Esta actividad ha atravesado por diferentes etapas, que le han convertido en un componente importante dentro del sector económico a nivel mundial. Objetivos específicos  Constituir un negocio sólido y auto sostenible que genere rentabilidad y además perdure en el mercado. Brindando estabilidad económica a las personas que de ella dependan.  Implementar maquinaria de última tecnología que nos permita la maximización de tiempo y costos en la elaboración del producto.
  • 71. 71 Calzado vegano, ecológico y sostenible  Por ello, para elaborar nuestros zapatos veganos tan solo utilizamos tejidos orgánicos biodegradables como el esparto, el caucho natural, el algodón orgánico o el lino. En Vigely tan solo encontrarás zapatos, sandalias y alpargatas cruelty-free, libres de materiales de origen animal.  creemos en un modelo económico y social sostenible, donde se respeta a las personas y al medio ambiente.
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