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UNIDAD III
3.9 PROMOCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO
La promoción es un Plan Integral de Marketing de corta
duración, destinado a lograr objetivos específicamente
delimitados por la empresa.
La promoción es un Plan Integral de Marketing, dado que su
preparación implica tomar decisiones sobre todos los aspectos
de la mezcla de mercadeo.
Se trata de lograr objetivos de corto plazo relativamente simples de medir y evaluar, tales como
un incremento en las ventas
Tipos de promociones
 Promoción de Ventas Las promociones de ventas son Planes
Integrales de Marketing destinados a lograr rápidamente un
incremento en ventas. Esto se da en el caso de los productos en
los cuales se puede consumir mayores cantidades de las
usuales, lo que llevaría a un incremento en ventas.
 Promociones Estratégicas Las promociones estratégicas no
buscan necesariamente incrementar de inmediato las ventas,
sino que buscan motivar otro tipo de comportamiento futuro o
presente. Este es el caso de la oferta de un producto nuevo por
uno ya conocido (para que la gente conozca el producto y lo
compre después.
El proceso promocional
-Definición del Objetivo Promocional
o Decisión sobre el objetivo final de la promoción.
o Decisión sobre los resultados organizacionales buscados.
-Definición del Tipo de Promoción
Los tipos de promociones de ventas más usados son:
• Para el consumidor: rebajas de precio, bonificaciones en producto,
bonificaciones con otros productos, concursos y sorteos por compra
y utilización de predios de atracción.
• Para el distribuidor: descuentos excepcionales, créditos especiales
por compra adicional, bonificaciones en producto, concursos de
ventas y promociones a los vendedores de los distribuidores.
-Definición del Proceso Promocional
a) Las condiciones de participación.
b) Distribución del incentivo.
c) Duración de la promoción.
-Organización Física de la Promoción
• Mejora en la capacidad y velocidad de atención.
• Mejora en la distribución.
• Tratamiento especial de la publicidad.
• ¿Pre-Test de la Promoción?
- Realización de la Promoción
• Ocurren problemas por atrasos en la preparación.
• Retrasos en el lanzamiento.
Variaciones de las estrategias de promoción según
el ciclo de vida.
En la introducción, las promociones sirven para ayudar al
conocimiento y aceptación rápida del producto.
En el crecimiento, la demanda del producto es bastante
grande, por lo cual las promociones son innecesarias.
En la madurez, la necesidad de la promoción va a depender
mucho de la situación competitiva del mercado. Si existe
mucha competencia, se usará en mayor medida.

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  • 2. 3.9 PROMOCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO La promoción es un Plan Integral de Marketing de corta duración, destinado a lograr objetivos específicamente delimitados por la empresa. La promoción es un Plan Integral de Marketing, dado que su preparación implica tomar decisiones sobre todos los aspectos de la mezcla de mercadeo. Se trata de lograr objetivos de corto plazo relativamente simples de medir y evaluar, tales como un incremento en las ventas
  • 3. Tipos de promociones  Promoción de Ventas Las promociones de ventas son Planes Integrales de Marketing destinados a lograr rápidamente un incremento en ventas. Esto se da en el caso de los productos en los cuales se puede consumir mayores cantidades de las usuales, lo que llevaría a un incremento en ventas.  Promociones Estratégicas Las promociones estratégicas no buscan necesariamente incrementar de inmediato las ventas, sino que buscan motivar otro tipo de comportamiento futuro o presente. Este es el caso de la oferta de un producto nuevo por uno ya conocido (para que la gente conozca el producto y lo compre después.
  • 4. El proceso promocional -Definición del Objetivo Promocional o Decisión sobre el objetivo final de la promoción. o Decisión sobre los resultados organizacionales buscados. -Definición del Tipo de Promoción Los tipos de promociones de ventas más usados son: • Para el consumidor: rebajas de precio, bonificaciones en producto, bonificaciones con otros productos, concursos y sorteos por compra y utilización de predios de atracción. • Para el distribuidor: descuentos excepcionales, créditos especiales por compra adicional, bonificaciones en producto, concursos de ventas y promociones a los vendedores de los distribuidores.
  • 5. -Definición del Proceso Promocional a) Las condiciones de participación. b) Distribución del incentivo. c) Duración de la promoción. -Organización Física de la Promoción • Mejora en la capacidad y velocidad de atención. • Mejora en la distribución. • Tratamiento especial de la publicidad. • ¿Pre-Test de la Promoción? - Realización de la Promoción • Ocurren problemas por atrasos en la preparación. • Retrasos en el lanzamiento.
  • 6. Variaciones de las estrategias de promoción según el ciclo de vida. En la introducción, las promociones sirven para ayudar al conocimiento y aceptación rápida del producto. En el crecimiento, la demanda del producto es bastante grande, por lo cual las promociones son innecesarias. En la madurez, la necesidad de la promoción va a depender mucho de la situación competitiva del mercado. Si existe mucha competencia, se usará en mayor medida.