1. Proyecto
Relación Clientes
Resumen Ejecutivo Etapa Preparación
Octubre 29, 2007 - Marzo 25, 2008

2. Esta Presentación
Esta presentación busca mostrar los

principales aspectos de la etapa de
preparación del desafío de Relación con
Clientes de Aguas de Antofagasta.
No abarcamos todo lo que se obtuvo del

trabajo sino que presentamos en ella lo que
nos parece relevante en función de la
resolución al futuro de acciones, desafíos de
aprendizaje, decisiones claves, reconocer de
avances como empresa.
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3. Principales logros
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