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Tabla de Contenido
Introducción……….....……………………….………………….…………………...................................................................................... 4
Matriz de riesgo banco Colpatria oficina Unicentro……………….………………………………………….....……………………….......6
Conclusiones….…………..……………….…………...…………………......................................................................................................7
Bibliografía.………….………………………………………………………………………………………………………….……………..9
4
INTRODUCCIÓN
A continuación se identificaran los principales riesgos informáticos a los que está expuesto la oficina de Banco Colpatria en específico la
sucursal del centro comercial Unicentro en Bogotá.
Se analizara cada problemática a través de una matriz que nos permitirá calificar y medir cada factor de riesgo. Con el fin de crear estrategias
que ayuden a mitigar y reducir la frecuencia de dichas problemáticas.
5
Actualmente laboro en banco Colpatria una compañía de gran tamaño que está expuesta a muchísimos riesgos y más por ser una entidad
financiera se enfrentara con más frecuencia a ellos, por tal motivo Colpatria debe crear estrategias de desarrollo que permitan minimizar los riesgos.
Teniendo en cuenta que un banco es una entidad tan grande se debe considerar analizar cada área por separado ya que cada zona tiene
vulnerabilidades y problemáticas de riesgo diferentes, por esta razón decidí solo enfocarme en el área del banco en el que me desempeño (área de
cajas) para que a partir de allí se puedan identificar los factores de riesgo a los que se están más expuestos tanto los trabajadores, como los clientes
y el mismo banco en general.
Para el desarrollo de la matriz considere los siguientes factores:
* Activos más significativos
* Amenazas más relevantes
* Calificación del riesgo
y el desarrollo del modelo me arrojo lo siguiente:
6
7
Para esta matriz hemos manejado una escala de 0 a 5 que mide el nivel del riesgo dependiendo su relevancia en el activo expuesto. Manejar la
escala de calificación nos sirvió para identificar cual es el mayor riesgo que está expuesto en la oficina en el área de cajas y de esa forma nos llevo
a las siguientes conclusiones:
 Uno de los principales riegos que se ve expuesto la entidad financiera Banco Colpatria es la suplantación
 El factor de riesgo más crítico en el área de cajas es de robos y hurtos
 se observa que el menor riesgo al que nos encontramos expuestos más no exentos son los terremotos dado que la oficina se encuentra en
una zona de baja vulnerabilidad a movimientos telúricos
 Se considera que la oficina tiene menor riesgo en cuanto a una inundación ya que la oficina se encuentra en un segundo piso y el punto en
el que nos encontramos no es para nada cercano al mar o a un rio.
 Los activos muebles son de gran importancia para cualquier organización, pero se pueden recuperar
 Se debe buscar la manera de digitalizar los documentos desde los puestos de pago para no correr riesgos.
 los clientes son los principales afectados por cualquier riesgo
8
Analizando los resultados se puede contribuir a la creación de estrategias que ayudan a reducir y a mitigar de forma considerable todas las
problemáticas más frecuentes en el área de caja de la oficina Unicentro por tal razón En la actualidad la entidad financiera cuenta con un gran
soporte técnico quienes son los encargados de salvaguardar toda la información financiera de los clientes además de planes estratégicos que
permiten reducir en gran medida los grandes problemas primordialmente la suplantación.
9
BIBLIOGRAFIA
http://www.slideshare.net/difago/administracion-de-riesgos-
42542642?ref=http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/course/view.php?id=455&section=3
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  • 1. 1 Actividad No. 8 Matriz de Riesgo Sandra Milena Díaz Gómez ID 434944 Educación al alcance de todos CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS Estudiante de administración Financiera, actividad No. 8 Matriz de Riesgo Corporación universitaria minuto de Dios. Correo electrónico sdiazgomez@uniminuto.edu.co
  • 2. 2 Actividad No. 8 Matriz de Riego Sandra Milena Díaz Gómez ID 434944 Docente Diego Gómez CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS Estudiante de Administración Financiera, actividad No . 8 Matriz de Riesgo -Corporación universitaria Minuto de Dios.
  • 3. 3 Tabla de Contenido Introducción……….....……………………….………………….…………………...................................................................................... 4 Matriz de riesgo banco Colpatria oficina Unicentro……………….………………………………………….....……………………….......6 Conclusiones….…………..……………….…………...…………………......................................................................................................7 Bibliografía.………….………………………………………………………………………………………………………….……………..9
  • 4. 4 INTRODUCCIÓN A continuación se identificaran los principales riesgos informáticos a los que está expuesto la oficina de Banco Colpatria en específico la sucursal del centro comercial Unicentro en Bogotá. Se analizara cada problemática a través de una matriz que nos permitirá calificar y medir cada factor de riesgo. Con el fin de crear estrategias que ayuden a mitigar y reducir la frecuencia de dichas problemáticas.
  • 5. 5 Actualmente laboro en banco Colpatria una compañía de gran tamaño que está expuesta a muchísimos riesgos y más por ser una entidad financiera se enfrentara con más frecuencia a ellos, por tal motivo Colpatria debe crear estrategias de desarrollo que permitan minimizar los riesgos. Teniendo en cuenta que un banco es una entidad tan grande se debe considerar analizar cada área por separado ya que cada zona tiene vulnerabilidades y problemáticas de riesgo diferentes, por esta razón decidí solo enfocarme en el área del banco en el que me desempeño (área de cajas) para que a partir de allí se puedan identificar los factores de riesgo a los que se están más expuestos tanto los trabajadores, como los clientes y el mismo banco en general. Para el desarrollo de la matriz considere los siguientes factores: * Activos más significativos * Amenazas más relevantes * Calificación del riesgo y el desarrollo del modelo me arrojo lo siguiente:
  • 6. 6
  • 7. 7 Para esta matriz hemos manejado una escala de 0 a 5 que mide el nivel del riesgo dependiendo su relevancia en el activo expuesto. Manejar la escala de calificación nos sirvió para identificar cual es el mayor riesgo que está expuesto en la oficina en el área de cajas y de esa forma nos llevo a las siguientes conclusiones:  Uno de los principales riegos que se ve expuesto la entidad financiera Banco Colpatria es la suplantación  El factor de riesgo más crítico en el área de cajas es de robos y hurtos  se observa que el menor riesgo al que nos encontramos expuestos más no exentos son los terremotos dado que la oficina se encuentra en una zona de baja vulnerabilidad a movimientos telúricos  Se considera que la oficina tiene menor riesgo en cuanto a una inundación ya que la oficina se encuentra en un segundo piso y el punto en el que nos encontramos no es para nada cercano al mar o a un rio.  Los activos muebles son de gran importancia para cualquier organización, pero se pueden recuperar  Se debe buscar la manera de digitalizar los documentos desde los puestos de pago para no correr riesgos.  los clientes son los principales afectados por cualquier riesgo
  • 8. 8 Analizando los resultados se puede contribuir a la creación de estrategias que ayudan a reducir y a mitigar de forma considerable todas las problemáticas más frecuentes en el área de caja de la oficina Unicentro por tal razón En la actualidad la entidad financiera cuenta con un gran soporte técnico quienes son los encargados de salvaguardar toda la información financiera de los clientes además de planes estratégicos que permiten reducir en gran medida los grandes problemas primordialmente la suplantación.