Tipos de preguntas

1. Tipos de preguntas
durante una capacitación
sincrónica

2. Tecnologías para la Enseñanza Virtual | Noviembre 2023 | S.Tagle
Adaptado de “Engaging Learners
through Zoom”
Identifica 10 tipos de preguntas:
1. Rompehielos
2. Iniciales
3. Predicción
4. Reflexión
5. Compromiso
6. Encuesta
7. Galería
8. Comprensión
9. Práctica
10.Cierre

3. Tecnologías para la Enseñanza Virtual | Noviembre 2023 | S.Tagle
1- Rompehielos
Se utilizan al inicio para crear
comunidad. Pueden abordar
temas personales, académicos o
divertidos para fomentar la
participación y luego discutir en
grupos pequeños.
Ejemplos:
¿Cuál es la principal meta
que te gustaría lograr con
tu microempresa este año?
¿Con cuál de las siguientes
imágenes te identificas
más?

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2- Iniciales
Enganchan a los estudiantes
desde el principio con preguntas
sobre el tema o para evaluar
conocimientos previos.
Ejemplos:
¿Cuánto conocimiento
tienes sobre estrategias de
marketing digital?
¿Qué experiencia tienes en
la gestión de finanzas para
microempresas?

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3- Predicción
Invitan a quienes participan a
hacer predicciones, promoviendo
el pensamiento crítico y la
atención a los detalles
Ejemplos:
¿Cuál crees que será el
principal desafío para tu
microempresa en el
próximo trimestre?
¿Qué porcentaje de
clientes recurrentes
esperas tener al final del
año?

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4- Reflexión
Ayudan a re
fl
exionar sobre lo
aprendido, promoviendo la
comprensión y generación de
preguntas.
Ejemplos:
¿Qué estrategia
presentada hoy crees que
podría adaptarse mejor a
tu negocio y por qué?
En el caso que acabamos
de estudiar ¿Qué crees que
se podría haber hecho
diferente?

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5- Compromiso
Evalúan el nivel de conexión de los
estudiantes con el tema actual y su
actitud hacia el aprendizaje.
Ejemplos:
¿Qué tanta motivación
sientes para aplicar las nuevas
estrategias en tu negocio?
¿Cuánto interés tienes en
aprender más sobre
optimización de costos para
tu microempresa? (1 = Nada
de interés, 5 = Neutral, 10 =
Mucho interés)

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6- Encuesta
Recopilan información sobre
comportamientos, experiencias y
necesidades de aprendizaje de los
estudiantes.
Ejemplos:
Con qué frecuencia utilizas
herramientas de gestión financiera
para tu microempresa? (Diariamente,
Semanalmente, Mensualmente,
Ocasionalmente, Nunca)
¿Qué tipo de estrategias de marketing
encuentras más efectivas para atraer
clientes a tu microempresa? (Redes
sociales, Publicidad tradicional,
Marketing de contenidos, Marketing de
boca a boca)

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7- Galería
Permiten la evaluación y ranking
de materiales generados por los
estudiantes o instructor,
estimulando la interacción.
Ejemplos:
Selecciona la métrica
financiera que consideras
más relevante para medir
el rendimiento de tu
microempresa: (a) ROI
(Retorno de la inversión),
(b) Flujo de efectivo, (c)
Margen de beneficio, (d)
Rotación de inventario

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8- Comprensión
(evaluación)
Evalúan la comprensión de
conceptos esenciales, con
preguntas de opción múltiple.
Ejemplos:
¿Cuál de las siguientes
opciones mejor describe el
flujo de efectivo en una
microempresa? (a) Entradas
y salidas de efectivo en un
periodo de tiempo, (b)
Estado financiero de la
empresa, (c) Registro de
transacciones diarias

11. Tecnologías para la Enseñanza Virtual | Noviembre 2023 | S.Tagle
9- Práctica
Se usan para practicar habilidades
cruciales, fomentando la discusión
y resolución de problemas en
equipos.
Ejemplos:
Enfrentas un desafío de
retención de clientes. ¿Qué
acciones implementarías
para fortalecer la
fidelización de tus clientes
habituales en tu
microempresa?

12. Tecnologías para la Enseñanza Virtual | Noviembre 2023 | S.Tagle
10- Cierre
Ofrecen a los estudiantes una
oportunidad
fi
nal para re
fl
exionar
sobre la sesión o dar
retroalimentación.
Ejemplos:
En una escala del 1 al 10,
¿cuánto valor agregado crees
que esta sesión ha
proporcionado para tu
microempresa?
¿Qué temas específicos te
gustaría abordar en futuras
sesiones de capacitación para
tu microempresa?