El documento describe los diferentes agentes que deben ser diagnosticados como parte de un diagnóstico institucional, incluyendo a los alumnos, la escuela, el contexto social y familiar. Explica que para diagnosticar a los alumnos se debe evaluar su procedencia socioeconómica, experiencia escolar, aspectos cognitivos y físicos, expectativas de vida y rendimiento académico. También se debe evaluar a las familias, la escuela y el contexto social analizando factores como su estatus económico, actitudes, infraestructura e instit