10 tips para enseñar a quienes dirigen equipos de trabajo como identificar primero y asesorar sobre el manejo del estrés laboral

1.
Gith
Asesores
S.C.
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421
–
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03),
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Building,
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Reclutamiento,
Head
Hunting,
Estudios
Socioeconómicos
ESTRÉS
LABORAL.
UN
TEMA
QUE
TENEMOS
QUE
AFRONTAR
URGENTEMENTE
EN
LAS
EMPRESAS.
Mayo
es
el
mes
de
la
salud
y
uno
de
los
temas
que
no
se
pueden
quedar
fuera
de
la
agenda
es
“el
estrés
y
sus
graves
consecuencias”.
Este
tema
tan
crítico,
no
puede
ser
gestionado
por
recursos
humanos
o
el
departamento
médico
en
forma
aislada.
Cuando
estas
áreas
intervienen,
ya
hay
un
problema.
Ya
sea
en
la
salud
del
empleado
o
en
su
área
de
trabajo
y
las
acciones
a
tomar
son
reactivas.
Encuestas
recientes
muestran
que
un
62%
de
los
empleados
reportan
altos
niveles
de
estrés,
mismo
que
los
lleva
a
sufrir
fatiga
extrema,
falta
de
control
en
sus
actividades,
de
atención
y
concentración.
Entonces,
la
tarea
de
las
áreas
de
Recursos
Humanos
deberá
ser
FORMAR
LÍDERES
RESPONSABLES
DE
SU
GENTE
(jefes,
mandos
medios,
gerencia,
etc.)
que
son
quienes
están
con
las
personas
en
el
día
a
día.
Si
formamos
a
los
líderes
(jefes)
en
la
detección
de
focos
rojos
para
atender
a
los
empleados
en
forma
preventiva,
podemos
fortalecer
una
cultura
que
promueva
la
salud
(y
la
productividad,
justo
lo
que
el
negocio
requiere).
¿Y
cómo
se
empieza?
Aprendiendo
a
observar
e
identificar
focos
rojos
que
indican
que
el
empleado
está
sufriendo
un
problema
de
estrés
y
atenderlo
oportunamente.
¿Qué
es
el
estrés
laboral?
De
acuerdo
a
la
NIOSH
(Instituto
Nacional
de
Salud
y
Seguridad
Ocupacional):
“Estrés
laboral
es
una
respuesta
nociva
para
la
salud
física
o
emocional,
misma
que
ocurre
cuando
los
requerimientos
del
trabajo
no
empatan
con
las
capacidades,
recursos
o
necesidades
de
un
trabajador.
Es
decir,
se
siente
excedido
o
rebasado.

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¿Cómo
un
jefe
puede
detectar
el
estrés
en
sus
colaboradores?
1. Cambios
de
actitud
2. Desempeño
inconsistente
3. Impuntualidad
o
ausentismo
4. No
cumplir
los
proyectos
en
la
fecha
acordada
5. No
comer
saludablemente
(en
exceso,
o
alimentos
de
baja
calidad,
a
deshoras).
6. No
hacer
ejercicio.
7. No
dormir
lo
suficiente.
8. Impuntualidad
9. Cansancio
o
irritabilidad
10. Nerviosismo
11. Retirarse
de
las
juntas
o
de
los
proyectos
en
forma
abrupta
12. Incapacidades
por
enfermedad
frecuentes
Te
compartimos
10
TIPS,
para
poder
entender
como
manejar
adecuadamente
el
estrés
de
estos
tiempos
tan
acelerados:
1.
CONÓCETE.
Se
consciente
de
tu
nivel
de
estrés,
así
como
las
situaciones
que
te
lo
provocan
y
pon
atención.
Por
ejemplo,
si
te
estresa
llegar
tarde
a
tu
trabajo,
revisa
tu
rutina
para
llegar
puntual,
y
si
corres
riesgos
porque
estás
muy
justo,
cambia
tu
horario
para
estar
5
minutos
antes.
2.
IDENTIFICA
COMO
LIDIAS
CON
EL
ESTRÉS.
Cuando
estás
estresado
a
qué
recurres.
¿
Fumar,
tomar,
comer
alimentos
de
baja
calidad?
¿Pierdes
la
paciencia
con
tus
compañeros
con
facilidad
cuando
te
sientes
saturado?
¿Cuás
es
tu
reacción
inmediata?
3.
ESTABLECE
REGLAS
CON
LOS
DISPOSITIVOS.
Por
ejemplo,
apaga
el
celular
al
llegar
a
casa.
Establece
reglas
(horarios)
para
regresar
las
llamadas
y
comunícalas
a
tu
equipo
para
que
te
apoyen
en
este
plan,
estableciendo
nuevos
hábitos
en
el
uso
de
tu
tiempo,
sin
perder
la
calidad
en
los
asuntos
de
trabajo.
4.
ESCRIBE
TUS
ACTIVIDADES
Y
PRIORIZA.
Cuando
estás
saturado,
en
lugar
de
favorecer
que
las
cosas
fluyan,
te
bloqueas.
Escribe
una
lista
de
tus
actividades,
clasifícalas
como
de
TRABAJO
y
PERSONALES
y
de
acuerdo
a
su
prioridad
dales
un
órden.
El
simple
hecho
de
escribir,
ayuda
a
descargar
toda
la
información
de
tu
mente,
(como
si
limpiaras
la
memoria
de
tu
computadora)
ayudándote
a
sentir
nuevamente
bajo
control.
5.
ASUME
TU
RESPONSABILIDAD.
Se
consciente
de
tus
niveles
de
estrés
y
como
los
estás
manejando.
Tan
solo
este
acto
de
asumir
responsabilidad,
es
un
gran
paso
en
el

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manejo
del
estrés.
No
importa
cuáles
son
las
fuentes
que
te
producen
ese
agobio
(un
mal
jefe,
demasiado
trabajo,
poco
tiempo,
etc.).
La
clave
es
identificar
como
reaccionas
a
ello
y
manejarlo
en
una
forma
más
saludable
(productiva).
6.
TIEMPO
FUERA!
Tomar
un
receso
de
1
a
2
minutos
varias
ocasiones
en
el
día
puede
ayudarte
a
mantenerte
productivo
y
con
energía.
Párate,
estírate,
respira
profundo
y
clarifica
tu
mente.
Cada
dos
horas
al
menos,
pausa
por
10
minutos
para
recargarte.
Evita
la
tentación
de
trabajar
durante
la
hora
de
comida,
o
de
brincártela.
7.
PREOCÚPATE
POR
TI
MISMO.
Ya
está
muy
trillado,
pero
no
hay
forma
de
omitirlo,
es
lo
mejor
que
puedes
hacer
para
tu
bienestar–come
bien,
duerme
bien,
toma
mucha
agua,
ejercítate
regularmente.
No
hay
pretexto
para
decir
“
tengo
demasiado
trabajo
y
no
me
queda
tiempo
para
mi”.
TIENES
QUE
HACERTE
TIEMPO
PARA
TI.
Disfruta
de
un
hobby,
lee
un
buen
libro,
o
busca
una
buena
película.
8.
CAMBIA
TU
MENTALIDAD.
Si
orbitas
demasiado
en
pensamientos
negativos,
es
urgente
que
trabajes
para
romper
ese
mal
hábito.
Si
eres
perfeccionista,
modifica
tus
expectativas
y
establece
metas
realistas.
Trabaja
la
tolerancia
hacia
los
errores,
hacia
los
demás
y
hacia
ti
mismo,
ya
que
los
planes
pueden
fallar
y
modificarse.
9.
APRENDE
A
MANEJAR
EL
CONFLICTO.
Es
más
fácil
decirlo
que
hacerlo,
pero
aprender
técnicas
para
lidiar
con
situaciones
de
conflicto
vale
totalmente
la
pena.
Esto
implica
desarrollar
un
pensamiento
constructivo
(no
destructivo)
donde
buscas
soluciones,
no
culpables.
Enfocate
en
el
presente.
Evita
la
tentación
de
traer
de
vuelta
viejos
resentimientos.
Sobre
el
mismo
conflicto
escucha
diferentes
puntos
de
vista
y
forma
nuevas
perspectivas.
Esto
te
hará
sentirte
bajo
control
de
la
situación
y
no
que
la
situación
te
controle.
10.
PIDE
AYUDA!
ACEPTA
que
puedes
recibir
apoyo
de
amigos,
familiares
y
en
este
caso,
de
áreas
como
Recursos
Humanos.
Esto
implica
regresar
al
punto
uno.
CONÓCETE.
Y
esto
es
un
ejercicio
de
humildad
primero
que
nada.
Para
trabajar
una
cultura
orientada
a
las
personas,
que
busca
la
excelencia
a
través
de
su
equipo
humano,
es
indispensable
que
los
jefes
le
den
la
importancia
a
estos
temas,
y
que
no
consideren
que
esto
no
es
parte
de
su
trabajo.
¿Quieren
productividad?
¿Quieren
resultados?
Póngan
atención!
¿Quieren
presupuesto
para
estos
programas?
Calculen
los
costos
del
ausentismo,
los
errores
en
proceso,
accidentes,
incapacidades
por
enfermedad,
mal
clima
laboral,
errores
intencionales,
en
fin.
La
lista
es
amplia
verdad?
Esperamos
este
tema
sea
de
utilidad.
Saludos
cordiales!
GITH
TALENTO
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