Este documento describe los Sistemas de Trabajo de Alto Desempeño (STAD), los cuales apuntan a aumentar la productividad mediante transformaciones en la cultura empresarial que eliminan jerarquías e impulsan relaciones de trabajo horizontales y cooperativas. Los STAD combinan prácticas de recursos humanos como capacitación y compensación de empleados en un sistema global para mejorar el compromiso y desempeño del personal. Promueven el desarrollo de sistemas de trabajo basados en información compartida, conocimiento, vínculos entre

2. En la actualidad se han estado desarrollando nuevas teorías en
torno a estrategias, que surgen los Sistemas de trabajo de alto
desempeño (S.T.A.D.) para dar respuesta a las necesidades de
empresas insertas en una economía altamente competitiva.
Para aumentar la productividad, apuntan a producir
transformaciones profundas en la cultura de la empresa,
haciendo desaparecer las jerarquías para dar lugar a
relaciones de trabajo horizontales, cooperativas, basadas en
una comunicación fluida.

3. Los S.T.A.D. se constituyen a partir
de la combinación entre
prácticas habituales de recursos
humanos –que antes se trataban
de forma aislada, como el
reclutamiento, capacitación y
compensación de los empleados
-, con un sistema global para
mejorar su compromiso y
desempeño con la empresa.
COMO SURGEN LOS S.T.A.D

4. Con ese fin, fomentan el
desarrollo de sistemas de
trabajo sobre la base de
cuatro principios: la
información compartida, el
desarrollo del conocimiento,
los enlaces entre desempeño
y recompensa, y el
igualitarismo.

5. EQUIPO DE
TRABAJOS
autodirigidos
integración

6. ACCIONES QUE SIGUEN LOS EQUIPOS DE
TRABAJO
Velocidad: reducen el tiempo.
Complejidad: mejoran la capacidad de la organización.
Centrarse en el cliente: dirigen los recursos de la organización a
satisfacer las necesidades de los clientes.
Creatividad: incrementan la capacidad creativa de la organización.
Aprendizaje organizacional: son capaces de desarrollar nuevas
habilidades técnicas y profesionales.
Un único punto de contacto: da mayor eficacia al trabajo en
equipo entre los equipos al identificar un lugar donde obtener
información y tomar decisiones sobre un proyecto o cliente.

7. Organizaciones como Wal-Mart,
Microsoft y coca cola, han
instrumentado exitosamente los
sistemas de trabajo de alto
desempeño, obteniendo a
cambio amplios beneficios.

8. CONCLUSIÓN
Es posible afirmar que una adecuada administración de
recursos humanos constituye la ventaja competitiva de las
empresas. Sin embargo, “esta no es una suposición meramente
altruista: el personal satisfecho con sus condiciones laborales y
estimulado por el ambiente suele ser el más productivo”.
Algunos de los resultados que alcanzan las organizaciones al
aplicar los S.T.A.D. son: mayor productividad, costos más bajos,
mayor capacidad de respuesta a los clientes, mayor flexibilidad y
rentabilidad elevada.

9. PREGUNTAS
1. ¿Para que nos sirven los sistemas de trabajo de alto desempeño?
R: Nos sirve para aumentar la productividad, apuntan a producir
transformaciones profundas en la cultura de la empresa y así
hacer que desaparezcan las jerarquías y existan relaciones de
trabajo.
2. ¿Cuáles son los equipos de trabajo que existen?
R: -equipo de dirección
Equipo de guía
Equipo de proyecto
Equipo de proceso
Equipo auto-dirigido
Equipo de integración
3. ¿Cuáles son las acciones que siguen los equipos de trabajo?
R: la creatividad, complejidad, velocidad, aprendizaje organizacional
y el único punto de contacto.