15 trabajo en equipo

REPARADOR DE
COMPUTADORAS
M.2
Efectividad Personal
Fredy Pérez

REPARADOR DE COMPUTADORAS:
Modulo 2: Efectividad Personal: Trabajo en Equipo
 EL TRABAJO EN EQUIPO
.

 Los negocios y las personas conviven y se desarrollan en
un mundo que evoluciona rápidamente en donde la única
constante es el cambio y el acceso ilimitado a la
información.
 Esto obligó a las empresas a realizar innovaciones en su
estructura y funcionamiento. De una estructura vertical y
paternalista se pasó a una estructura horizontal que
funciona por medio de equipos de trabajo.
.

 Los equipos de trabajo responden de forma más rápida y
efectiva a las demandas que el mercado plantea día a día.
Esto sucede porque usualmente se conforman con
personas que poseen diferentes especialidades y
conocimientos lo que enriquece el conocimiento
profesional y favorece el cumplimiento de metas
comunes.
.

 5C DEL TRABAJO EN EQUIPO
.
 .

 Interacción Humana
.
 .

 Aptitudes Emocionales
 Para crear sinergia en un equipo y que este tenga un alto
rendimiento se necesita de inteligencia emocional. Un
equipo puede contar con los conocimientos y habilidades
técnicas para realizar determinada tarea, pero si faltan
las
 aptitudes emocionales, difícilmente obtendrá un buen
resultado. Esta es la razón por la que cada vez más las
empresas evalúan la capacidad de trabajar en equipo y la
inteligencia emocional.
.

 Investigaciones científicas han demostrado que los equipos
más productivos muestran las siguientes características:
.
Empatía.
Cooperación.
Buena comunicación entre los miembros.
Reglas claras que todos deben cumplir. Crítica constructiva.
Autoconocimiento.
Iniciativa.equipos.

 Investigaciones científicas han demostrado que los equipos
más productivos muestran las siguientes características:
.
Anticipación a problemas y posibles
soluciones.
soluciones.
Evaluación real de necesidades en relación a
las de otros equipos.
Relaciones con otros equipos.

 Una adecuada interacción de los individuos que integran
un equipo permite tomar decisiones acertadas. Esta
interacción se refiere a la crítica constructiva que debe
acompañar toda discusión. No es la discusión en sí lo que
perjudica el espíritu de equipo, es la forma en que esta se
desarrolla. Cuando las discusiones, aún las más
acaloradas, se realizan en un marco de cordialidad y
apertura, con el objetivo de buscar el bien común y no el
beneficio personal, entonces el resultado será una
decisión o acción realizada con el apoyo de la mayoría. Al
final todos siguen siendo compañeros.
.

 LA AMISTAD
 ¿A quién le gusta tener amigos? A todos. ¿A quién se
recurre cuando todas las puertas se cierran? A los
verdaderos amigos. Cuando en un equipo se desarrolla la
amistad, este se vuelve más unido y se comunica mejor, lo
que facilita el trabajo de grupo. Las amistades se pueden
comparar con una planta: necesitan que se les cuide, se
les riegue y se les abone para que se desarrollen. A
continuación, se describen algunas sugerencias para
desarrollar o cultivar amistades ya existentes:
.
Saber escuchar.
Buscar intereses
comunes. Ser
accesible.
Tener sentido
del humor.
Ser sincero.

 APERTURA A OTRAS IDEAS
 El ser humano tiende a defender sus ideas y puntos de
vista lo cual es sano siempre que no se obligue a los demás
a aceptarlas. Algunas personas tienden a ignorar o
ridiculizar las opiniones de otras para hacerlas sentir
mal y evitar que contraríen sus ideas. En un equipo se
debe promover la expresión de ideas; muchas veces las
mejores ideas no provienen del líder.
.

 SEA USTED MISMO
 Cada persona posee virtudes cualidades que la hacen
única y especial. Los defectos también forman parte de la
persona, no se pueden evitar pero se puede trabajar en
ellos para corregirlos.
 La sencillez en la forma de ser dice mucho de una
persona. Las personas que se muestran tal como son con
el resto de la gente, usualmente:
.

 SEA USTED MISMO
.
 .
Acepta sus Defectos
No temen Preguntar
Tiene disposición al
conocimiento
No viven de apariencias

 EMPATIA
 La empatía se refiere a percibir, entender y compartir las
emociones de las personas con las que interactúa. Es
necesaria para relacionarse de forma eficiente con otras
personas. Algunos autores la describen como el
conocimiento social de la persona.
.
La empatía es la capacidad para ponerse en el lugar
del otro y saber lo que siente o incluso lo que puede
estar pensando.

 EMPATIA
 Las relaciones humanas no solo se basan en el lenguaje
hablado, sino también en la comunicación no verbal, la
cual constituye una base importante para la empatía.
 Algunos autores indican que cuando la comunicación
verbal no es clara, esta representa un bajo porcentaje
(7%) de la comunicación total. Esto significa que más del
90% de la comunicación recae sobre la comunicación no
verbal. Es decir, el cuerpo expresa, lo que las palabras no
dicen. De allí el refrán: "una mirada vale más que mil
palabras".
.

 EMPATIA
.
 .

 CULTURA DE SERVICIO
 La cultura de servicio, el conjunto de valores, creencias,
conocimientos y costumbres, orientadas al servicio, que
los miembros de la Institución comparten dentro de la
organización y que se manifiestan en las acciones diarias.
.

Modulo 2: Efectividad Personal: Conservo el ambiente y mi
integridad física
 .
 El deterioro del ambiente a pasos agigantados ha puesto
de manifiesto la necesidad de conservarlo. Muchos de los
problemas climáticos, especies en extinción debido a que
su hábitat ha sido destruido, enfermedades de la piel,
etcétera; se deben a la alteración del equilibrio biológico
y ecológico del planeta.
.

integridad física
 Para conservar el ambiente es necesario que los recursos
se utilicen de forma racional, evitar el uso de productos y
técnicas que dañen el ambiente y manejar de forma
adecuada los desechos.
.

integridad física
 Se refiere a todos los elementos que existen en el
ambiente y que aunque no fueron creados por el hombre,
este los utiliza para su beneficio.
.

integridad física
 Agua
 Es un elemento vital para la supervivencia de todos los seres
vivos, no solo del hombre. Tanto los animales como el
hombre necesitan de ella.
.

integridad física
.
 Aire
 Es la mezcla de gases que forman la atmósfera terrestre,
permanecen alrededor del planeta Tierra por acción de la
fuerza de gravedad.
El aire, al igual que el agua, es un elemento indispensable para
la vida humana y animal. También se utiliza como fuente de
energía, por ejemplo, aviones, helicópteros, globos, molinos de
viento, etcétera.
El aire determina la calidad del ambiente. La atmósfera se ha
visto afectada en gran medida debido a las industrias que
generan gran cantidad de gases, al transporte, deforestación y
los incendios forestales alrededor del mundo

integridad física
 Temperatura
 Los seres vivientes necesitan una temperatura adecuada para
sobrevivir. Si es alta produce calor y si es baja produce frío.
 De acuerdo al tipo de trabajo que se realice, las
temperaturas más adecuadas son las siguientes:
.

integridad física
 Temperatura
 El calor excesivo provoca el calentamiento global, en otras palabras
la temperatura del ambiente aumenta. Esto daña el ambiente de tal
manera que lo que se pensaba era imposible, ya ha sucedido: el
descongelamiento de regiones frías como la Antártida. Si estas
regiones se descongelaran en su totalidad, los mares subirían de
nivel y varios continentes se inundarían. El calentamiento global
también repercute en la vida marina. Estudios recientes han
comprobado que el tamaño de los animales marinos se ha reducido
debido a que les es más difícil obtener oxígeno de aguas calientes.
Esto podría afectar la producción de los mismos y reducir así la
cantidad disponible para el consumo humano.
.

integridad física
 Existen diversas causas que dañan el ambiente lo que ocasiona
enfermedades. Entre estos factores están la contaminación, el
ruido, los incendios y las deforestaciones.
 1) LA CONTAMINACION
 Según la Real Academia de la Lengua Española, "contaminar es
alterar nocivamente la pureza o las condiciones normales de una
cosa o un medio por agentes químicos o físicos". La contaminación
es la razón por la que se experimentan temperaturas extremas,
lluvias intensas que provocan inundaciones, regiones áridas,
etcétera; por ello, la contaminación elevada del agua, aire y suelo
reduce la calidad del ambiente y de vida del ser humano.
.

integridad física
.
 .

integridad física
 2) EL RUIDO
 Provoca severos problemas auditivos a los trabajadores y algunas
veces a los vecinos de las fábricas. Se debe utilizar protectores para
los oídos y hacer el menor ruido posible cuando se trabaje.
.

integridad física
 3) INCENDIOS
 El humo de los incendios es un contaminante del ambiente. Además,
destruye los recursos naturales así como, el hábitat de las especies.
Una causa cada vez más frecuente es el calor extremo lo cual ha
dejado pérdidas incalculables a la ecología.
.

integridad física
 4) DEFORESTACION
 Se refiere a la pérdida de bosques. Las causas son diversas:
incendios, inundaciones o talas de árboles. La deforestación
degenera el suelo, reduce el oxígeno y la humedad.
.

integridad física
 La preocupación por la conservación del ambiente ha facilitado que
se busque un desarrollo sostenible y un equilibrio entre el comercio
y el ambiente. Esto busca producir más y dañar menos al ambiente.
 1) PRODUCCION MAS LIMPIA
 Con la Producción más Limpia se busca evitar la producción de agentes
contaminantes que dañen al ambiente o bien minimizarlos. Esto a su vez
produce los siguientes beneficios:
.

integridad física
 2) MANEJO DE DESECHOS
 Los desechos de las industrias por lo general, son sólidos, líquidos o
gaseosos. El manejo correcto de estos ayuda a la conservación del
ambiente.
.

integridad física
 LUGAR DE TRABAJO
 El lugar de trabajo debe proveer bienestar físico, mental y social de
los trabajadores, así como, prevenir accidentes y enfermedades
causadas por el trabajo. El desconocimiento, la negligencia y el
poco interés en la salud y la seguridad laboral son la causa de
diversos accidentes y enfermedades de trabajo.
 Un accidente o enfermedad laboral reduce la productividad e
incrementa los gastos de operación de las empresas. Al empleado lo
afecta de forma personal y económica ya que aunque esté cubierto
por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social -IGSS-, este solo
cubre una parte de su sueldo, no le reintegra el 100% en caso de
suspensión.
.

integridad física
 LUGAR DE TRABAJO: BENEFICIOS NORMAS DE SALUD Y SEGURIDAD
LABORAL
.
Evita accidentes,
enfermedades y
preocupaciones
familiares.
Fomenta un ambiente de
trabajo agradable y
seguro.
Incrementa la
productividad y la
motivación de los
empleados.
Mejora la imagen de la
empresa.

integridad física
 LUGAR DE TRABAJO: BENEFICIOS NORMAS DE SALUD Y SEGURIDAD
LABORAL
.

integridad física
 Físico
 Entre estos se incluyen: ruidos, temperaturas extremas, radiación,
etcétera.
 Químico
 Por ejemplo: gases, vapores, nieblas, humo, polvo, etcétera.
 Biológico
 Insectos, virus, hongos, bacterias ,etc.
.

integridad física
 El riesgo laboral se refiere a toda causa probable de accidentes o
enfermedades laborales. La Organización Internacional del
Trabajo -OIT-, también incluye dentro de los factores de riesgo
los de tipo social. Estos últimos involucran lo aprendido y cómo
lo aplican en su trabajo, actitudes hacia el trabajo y riesgo.
.

integridad física
 La ergonomía es la disciplina tecnológica que
trata del diseño de lugares de trabajo,
herramientas y tareas que coinciden con las
características fisiológicas, anatómicas,
psicológicas y las capacidades del trabajador.
Busca la optimización de los tres elementos del
sistema (humano-máquina-ambiente), para lo
cual elabora métodos de estudio de la persona,
de la técnica y de la organización.
.

integridad física
 Cuando se ignora la ergonomía, las condiciones
de trabajo no son adecuadas y provocan algunos
de los siguientes puntos:

Cansancio.

Enfermedades y accidentes laborales.

Reduce la productividad.

Estrés y tensión nerviosa.

Desmotivación.
.

integridad física
 En general, los puestos de trabajo deben
proveer suficiente espacio para mover el cuerpo
cuando sea necesario. Se deben colocar los
materiales de uso frecuente cerca del
trabajador para evitar movimientos
innecesarios. Buena iluminación. Esta debe
provenir de arriba o de los lados para evitar el
reflejo.
.

integ. ridad física

15 trabajo en equipo

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (7)

Similar a 15 trabajo en equipo

Similar a 15 trabajo en equipo (20)

Más de freduyz

Más de freduyz (7)

Último

Último (20)

15 trabajo en equipo