Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
EL SGA AL SERVICIO DE LA
INTRALOGÍSTICA MÁS EXIGENTE
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
SSI Schäfer
Presencia Mundial
54delegaciones
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
Gama de soluciones
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
El valor de la información
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
SGA
Dirigir y controlar procesos
Almacenar y gestionar mercancías
Los métodos y técnicas de picking más diversos
Reducir costes logísticos
Procesar órdenes de forma eficiente y flexible
Optimizar movimientos de mercancías y recursos
Poner a disposición y analizar indicadores logísticos
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
NIVEL ESTRATÉGICO
Sistemas ERP / SGA,
dirección estratégica y administrativa de la empresa
NIVEL DE DIRECCIÓN
Gestión del almacén, gestión de procesos
y dirección operativa
NIVEL DE PROCESOS
Control, supervisión y optimización de procesos
NIVEL DE CONTROL / UBICACIONES
Control de las instalaciones a nivel de las ubicaciones
Control de transportesControl de pickingCtrl.de flujo de mercanc.
Interacción con usuariosPLC
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WMS vs SCM vs WCS
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Logística de
aprovisionamiento
WAMAS®ERP
Logística de
distribución
Logística de
almacén
Supply-
side
Demand-
side
Almacena-
miento
Recepción Expedición
Transporte
Preparación
de pedidos
Inventario Reposición
Cross-
docking
Devolución
de cliente
Devolución a
proveedor
Órdenes de
manipulación
Integración de procesos
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Gestionar la Física
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
 Un sistema de gestión del almacén, no puede detenerse sólo en la
administración y la gestión de los datos. El almacén es una unidad
productiva física y precisa la gestión de la física.
 Cuantos más procesos productivos paralelos o
encadenados haya que realizar para cubrir una misma necesidad
productiva, mayor deberá ser la capacidad de gestión física del
movimiento por parte del SGA.
 La gestión de las existencias es la gestión de la realidad
física de un almacén, no solo se gestionan números, se gestionan
unidades físicas (cajas; unidades sueltas; cm; gr; l; etc).
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
 Sincronizar los trabajos significa conocer en todo
momento su estado de realización y acompañar por tanto su
ejecución de forma minuciosa, sin por ello disminuir la
capacidad de mejora de los actores tecnológicos y humanos.
 La información en tiempo real como elemento vertebral
de la gestión. El trabajo en tiempo real, es actuar de acuerdo
a los estados cambiantes del entorno.
 La medición de nuestros esfuerzos y sus resultados es
una parte fundamental de cualquier herramienta de gestión.
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
 Racionalizar la logística requiere el conocimiento
exhaustivo de los recursos existentes así como de sus
capacidades.
 El uso correcto de los recursos, es el elemento dinamizador
para la reducción de los costes y el aumento
de la calidad.
 Si no tengo prisa ando y si tengo prisa vuelo pero todo son
decisiones inmediatas y de acuerdo con las condiciones
marcadas por el entorno.
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Capacidad Multi-almacén y Multi-cliente
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El modelo de capas
SGA V X.Y – actualización
Capa de cliente
Framework
Procesos estándar
SGA X.X núcleo
 Actualizar sin
destruir la
capa de
cliente
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Maestro de artículos
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UT
+ =
Loading aid Unidad de TransporteGoods
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Generar UT
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Cambio de medio auxiliar de transporte
Cantidades
preasignadas según
generación de UT
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UT
Packaging Shipment LUPicking LU
TE-1
ART-02
10 EH
TE-22
ART-02
10 EH
TE-21
ART-02
10 EH
TE-1
ART-02
10 EH
1 1
1 n
1 n,m
n 1
n m
TE-1
ART-02
10 EH
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Tipos de ubicación
Almacenamiento monoplaza
Capacidad: una UT
Almacenamiento multiposición
Capacidad: de 1 a n UT
Estanterías por gravedad
Capacidad: de 1 a n UT
Canal
Capacidad: de 1 a n UT, abierto por uno o dos lados
Almacén compacto
Capacidad: limitada
Almacén pool
Capacidad: ilimitada
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Visualización para
el usuario
• Campos verdes:
Ubicación libre
• Campos amarillos:
Ubicación ocupada
• Campos azules:
Ubicación reservada
• Campos rojos:
Ubicación bloqueada
• Campos rosados:
Artículos idénticos
Vista gráfica del almacén
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Realidad
Modelo
Modelo de almacén
• Topología de almacén modelable
• Ubicaciones libremente
configurables
• Generador de ubicaciones
• Los tipos más diversos de almacenes
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Modelado de rutas
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Sistema de control flujos de mercancías
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Sistema de Control de flujo de materiales
GESTIÓN DEL ALMACÉN
Gestión de existencias y de ubicaciones
Representación de los procesos logísticos
SERVIDOR DE CONTROL DE FLUJO DE MERCANCIAS (MFC)
Procesamiento de transportes
Control, supervisión y optimización de transportes
COMUNICACIÓN
HARDWARE
Sistema externoPLC
SensoresDadores
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Interacción entre MFC y SGA
• Tareas de transporte
• Petición de transporte (OT)
• Corrección de destino
• Petición de ubicación alternativa
• Aviso de anulación
• Secuencias de desalmacenaje (tours con varios clientes)
• Priorización de órdenes (órdenes exprés)
• Soporte de procesos
• Recepción de mercancías automática (base aviso UT)
• Etiquetaje (recepción de mercancías, envío, etc.)
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Orden de transporte SGA/MFC
Orden de
transporte
WAMAS®MFC
MFC
Origen Destino
PLC
TRA
Comunicación
STC
Supervisión
Protoco-
lización
WAMAS®SGA
Orden de
transporte
Optimización
Orden
automática
AGV
Equipos
especiales
Control de
mando
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Optimización
OT
OT
OT
OT
OT
OT
• Tareas de transporte
• “Antigüedad" de la orden
• Ocupación del sistema / evitar
cuellos de botella
• Prioridad de la orden
• Recorridos alternativos en caso de
incidencias
• Optimización de recorridos de
transporte
• Optimización estratégica
• Velocidades de traslación
(desgaste, consumo de energía)
MT
Asignación
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Comunicación
 Sin errores debido a pérdida de telegramas
 Sin incidencias durante el rearranque tras caídas de corriente o
de red
Iniciar
transporte
Iniciar
transporte
Iniciar
transporte
Transporte
activo
Telegrama
recibido
Telegrama
confirmado
Movimiento
MFCPLC
Offline / pérdida de telegramas
MAT
Repeticiones de envío
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Comunicación
Iniciar
transporte
Transporte
activo
Telegrama
recibido
Telegrama
confirmado
Movimiento
MFCPLC
Offline /
pérdida de telegramas
MAT
Repeticiones de envío
Aviso de estado Aviso de estado
Movimiento
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El problema de las soluciones “islas”
 NIVEL ESTRATÉGICO
 Sistemas ERP / SGA, dirección estratégica y administrativa de la
empresa
AREA MANUAL
CON RF
Isla 1
Proveedor A
AREA DE
MINILOAD
Isla 2
Proveedor B
SILO AUT.
DE PALETS
Isla 3
Proveedor C
CLASIFICADOR
AUTOMÁTICO
Isla 4
Proveedor D
Interface 1 Interface 2 Interface 3 Interface 4
 Necesidad de varios Interface´s muchas veces entre distintos SGA´s
 No hay información transversal entre las distintas áreas (Islas)
 En la práctica casi imposible de sincronizar.
 Muy inestable frente a incidencias.
 TORRE DE BABEL TECNOLÓGICA
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Utilidades de la medición
Preparación
de pedidos
Actividades
especiales
Control EM
Histórico
de datos
de rendimiento
Cálculo de
salario a
rendimiento
WAMAS® ERP
Recopilar y procesar datos Valoración monetaria
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Intralogística Exigente
Omnicanalidad
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 Omni-Canal
http://www.pitneybowes.com/us/industries/financial-services/omni-channel.html
El uso de todos los canales para acceder al
cliente en Marketing, Ventas, etc.
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Puntos de contacto de la
empresa con el cliente
durante la compra
http://www.creatim.com/blog/en/e-commerce/experience-and-recommendations-of-practitioners-and-experts/
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Crecimiento
http://www.smartinsights.com/digital-marketing-strategy/online-retail-sales-growth/
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
http://www.pitneybowes.com/us/industries/financial-services/omni-channel.html
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Retos para centros de distribución Omni-Canal
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Posibilidades para el cliente y retos para la cadena
http://www.dcvelocity.com/articles/20130805-stores-the-weak-link-in-omnichannel-distribution/
Devoluciones en tienda, idem para
producto comprado Online
73 % Tratamiento de devoluciones
Compra en tienda, envío desde almacén
Compra Online-Recogida en tienda
69 % Pedidos de cliente final en centro distribución
Entrega en casa de compra en tienda 53 % Posibilidad compra online en tienda
Compra en tienda, entrega desde otra
tienda
43 % Preparación pedido en tienda
Devolución por paquetería para compras
en tienda
36 % Manejo de devoluciones ampliado en el centro de
distribución
Compra Online y entrega en estaciones
de recogida fuera de tiendas
36 % Pedidos de cliente final en centro distribución y
distribución a puntos varios
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
Intralogística Exigente
Futuro o realidad?
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
Conrad CardonaMadrid, Febrero 2017
Gracias por su atención
Conrad.Cardona@ssi-schaefer.com

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  • 1.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 EL SGA AL SERVICIO DE LA INTRALOGÍSTICA MÁS EXIGENTE
  • 2.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 SSI Schäfer Presencia Mundial 54delegaciones
  • 3.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Gama de soluciones
  • 4.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 El valor de la información
  • 5.
  • 6.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 SGA Dirigir y controlar procesos Almacenar y gestionar mercancías Los métodos y técnicas de picking más diversos Reducir costes logísticos Procesar órdenes de forma eficiente y flexible Optimizar movimientos de mercancías y recursos Poner a disposición y analizar indicadores logísticos
  • 7.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 NIVEL ESTRATÉGICO Sistemas ERP / SGA, dirección estratégica y administrativa de la empresa NIVEL DE DIRECCIÓN Gestión del almacén, gestión de procesos y dirección operativa NIVEL DE PROCESOS Control, supervisión y optimización de procesos NIVEL DE CONTROL / UBICACIONES Control de las instalaciones a nivel de las ubicaciones Control de transportesControl de pickingCtrl.de flujo de mercanc. Interacción con usuariosPLC
  • 8.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 WMS vs SCM vs WCS
  • 9.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Logística de aprovisionamiento WAMAS®ERP Logística de distribución Logística de almacén Supply- side Demand- side Almacena- miento Recepción Expedición Transporte Preparación de pedidos Inventario Reposición Cross- docking Devolución de cliente Devolución a proveedor Órdenes de manipulación Integración de procesos
  • 10.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Gestionar la Física
  • 11.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017  Un sistema de gestión del almacén, no puede detenerse sólo en la administración y la gestión de los datos. El almacén es una unidad productiva física y precisa la gestión de la física.  Cuantos más procesos productivos paralelos o encadenados haya que realizar para cubrir una misma necesidad productiva, mayor deberá ser la capacidad de gestión física del movimiento por parte del SGA.  La gestión de las existencias es la gestión de la realidad física de un almacén, no solo se gestionan números, se gestionan unidades físicas (cajas; unidades sueltas; cm; gr; l; etc).
  • 12.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017  Sincronizar los trabajos significa conocer en todo momento su estado de realización y acompañar por tanto su ejecución de forma minuciosa, sin por ello disminuir la capacidad de mejora de los actores tecnológicos y humanos.  La información en tiempo real como elemento vertebral de la gestión. El trabajo en tiempo real, es actuar de acuerdo a los estados cambiantes del entorno.  La medición de nuestros esfuerzos y sus resultados es una parte fundamental de cualquier herramienta de gestión.
  • 13.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017  Racionalizar la logística requiere el conocimiento exhaustivo de los recursos existentes así como de sus capacidades.  El uso correcto de los recursos, es el elemento dinamizador para la reducción de los costes y el aumento de la calidad.  Si no tengo prisa ando y si tengo prisa vuelo pero todo son decisiones inmediatas y de acuerdo con las condiciones marcadas por el entorno.
  • 14.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Capacidad Multi-almacén y Multi-cliente
  • 15.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 El modelo de capas SGA V X.Y – actualización Capa de cliente Framework Procesos estándar SGA X.X núcleo  Actualizar sin destruir la capa de cliente
  • 16.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Maestro de artículos
  • 17.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 UT + = Loading aid Unidad de TransporteGoods
  • 18.
  • 19.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Cambio de medio auxiliar de transporte Cantidades preasignadas según generación de UT
  • 20.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 UT Packaging Shipment LUPicking LU TE-1 ART-02 10 EH TE-22 ART-02 10 EH TE-21 ART-02 10 EH TE-1 ART-02 10 EH 1 1 1 n 1 n,m n 1 n m TE-1 ART-02 10 EH
  • 21.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Tipos de ubicación Almacenamiento monoplaza Capacidad: una UT Almacenamiento multiposición Capacidad: de 1 a n UT Estanterías por gravedad Capacidad: de 1 a n UT Canal Capacidad: de 1 a n UT, abierto por uno o dos lados Almacén compacto Capacidad: limitada Almacén pool Capacidad: ilimitada
  • 22.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Visualización para el usuario • Campos verdes: Ubicación libre • Campos amarillos: Ubicación ocupada • Campos azules: Ubicación reservada • Campos rojos: Ubicación bloqueada • Campos rosados: Artículos idénticos Vista gráfica del almacén
  • 23.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Realidad Modelo Modelo de almacén • Topología de almacén modelable • Ubicaciones libremente configurables • Generador de ubicaciones • Los tipos más diversos de almacenes
  • 24.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Modelado de rutas
  • 25.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Sistema de control flujos de mercancías
  • 26.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Sistema de Control de flujo de materiales GESTIÓN DEL ALMACÉN Gestión de existencias y de ubicaciones Representación de los procesos logísticos SERVIDOR DE CONTROL DE FLUJO DE MERCANCIAS (MFC) Procesamiento de transportes Control, supervisión y optimización de transportes COMUNICACIÓN HARDWARE Sistema externoPLC SensoresDadores
  • 27.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Interacción entre MFC y SGA • Tareas de transporte • Petición de transporte (OT) • Corrección de destino • Petición de ubicación alternativa • Aviso de anulación • Secuencias de desalmacenaje (tours con varios clientes) • Priorización de órdenes (órdenes exprés) • Soporte de procesos • Recepción de mercancías automática (base aviso UT) • Etiquetaje (recepción de mercancías, envío, etc.)
  • 28.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Orden de transporte SGA/MFC Orden de transporte WAMAS®MFC MFC Origen Destino PLC TRA Comunicación STC Supervisión Protoco- lización WAMAS®SGA Orden de transporte Optimización Orden automática AGV Equipos especiales Control de mando
  • 29.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Optimización OT OT OT OT OT OT • Tareas de transporte • “Antigüedad" de la orden • Ocupación del sistema / evitar cuellos de botella • Prioridad de la orden • Recorridos alternativos en caso de incidencias • Optimización de recorridos de transporte • Optimización estratégica • Velocidades de traslación (desgaste, consumo de energía) MT Asignación
  • 30.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Comunicación  Sin errores debido a pérdida de telegramas  Sin incidencias durante el rearranque tras caídas de corriente o de red Iniciar transporte Iniciar transporte Iniciar transporte Transporte activo Telegrama recibido Telegrama confirmado Movimiento MFCPLC Offline / pérdida de telegramas MAT Repeticiones de envío
  • 31.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Comunicación Iniciar transporte Transporte activo Telegrama recibido Telegrama confirmado Movimiento MFCPLC Offline / pérdida de telegramas MAT Repeticiones de envío Aviso de estado Aviso de estado Movimiento
  • 32.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 El problema de las soluciones “islas”  NIVEL ESTRATÉGICO  Sistemas ERP / SGA, dirección estratégica y administrativa de la empresa AREA MANUAL CON RF Isla 1 Proveedor A AREA DE MINILOAD Isla 2 Proveedor B SILO AUT. DE PALETS Isla 3 Proveedor C CLASIFICADOR AUTOMÁTICO Isla 4 Proveedor D Interface 1 Interface 2 Interface 3 Interface 4  Necesidad de varios Interface´s muchas veces entre distintos SGA´s  No hay información transversal entre las distintas áreas (Islas)  En la práctica casi imposible de sincronizar.  Muy inestable frente a incidencias.  TORRE DE BABEL TECNOLÓGICA
  • 33.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Utilidades de la medición Preparación de pedidos Actividades especiales Control EM Histórico de datos de rendimiento Cálculo de salario a rendimiento WAMAS® ERP Recopilar y procesar datos Valoración monetaria
  • 34.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Intralogística Exigente Omnicanalidad
  • 35.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017  Omni-Canal http://www.pitneybowes.com/us/industries/financial-services/omni-channel.html El uso de todos los canales para acceder al cliente en Marketing, Ventas, etc.
  • 36.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Puntos de contacto de la empresa con el cliente durante la compra http://www.creatim.com/blog/en/e-commerce/experience-and-recommendations-of-practitioners-and-experts/
  • 37.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Crecimiento http://www.smartinsights.com/digital-marketing-strategy/online-retail-sales-growth/
  • 38.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 http://www.pitneybowes.com/us/industries/financial-services/omni-channel.html
  • 39.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Retos para centros de distribución Omni-Canal
  • 40.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Posibilidades para el cliente y retos para la cadena http://www.dcvelocity.com/articles/20130805-stores-the-weak-link-in-omnichannel-distribution/ Devoluciones en tienda, idem para producto comprado Online 73 % Tratamiento de devoluciones Compra en tienda, envío desde almacén Compra Online-Recogida en tienda 69 % Pedidos de cliente final en centro distribución Entrega en casa de compra en tienda 53 % Posibilidad compra online en tienda Compra en tienda, entrega desde otra tienda 43 % Preparación pedido en tienda Devolución por paquetería para compras en tienda 36 % Manejo de devoluciones ampliado en el centro de distribución Compra Online y entrega en estaciones de recogida fuera de tiendas 36 % Pedidos de cliente final en centro distribución y distribución a puntos varios
  • 41.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Intralogística Exigente Futuro o realidad?
  • 42.
  • 43.
    Conrad CardonaMadrid, Febrero2017 Gracias por su atención Conrad.Cardona@ssi-schaefer.com