Mitos y errores habituales al analizar la comunicación interna, el talento y la motivación en el interior de organizaciones y empresas. Escrito para el blog de la empresa Zyncro en octubre de 2014

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Luís Miguel Díaz 3:00 el 06/10/2014
Etiquetas: Comunicación 2.0 ( 160 ), comunicación corporativa ( 37 ), comunicación interna ( 91 ), gestión de
personas ( 59 ), motivación ( 9 )
Tiempo estimado de lectura: 4 minutos
Nota del editor: Con frecuencia en este blog hablamos de temas relacionados con la
comunicación interna. Nuestro colaborador Luis Miguel Díaz Meco es uno de los autores que
trata analiza este tema en profundidad. Hoy nos trae un post en el que analiza algunos mitos
extendidos sobre motivación de empleados y comunicación interna.
Vivimos un entorno apasionante, flexible y frágil a la
vez. Y, a menudo, nos confundimos.
Hay que ser modernos en las actitudes, en los valores;
y solo posteriormente en las formas. Abrazar las
nuevas tecnologías, sin haber asumido e
interiorizado previamente qué supone el entorno
digital y cómo nos comportamos en él no sirve de
nada. Y termina por ser contraproducente.
La mejor red social corporativa o un detallado programa
de responsabilidad social corporativa no aguantan sin
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5 mitos sobre motivación y comunicación interna
1. Hay que ser muy moderno y abrazar
las nuevas tecnologías
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de responsabilidad social corporativa no aguantan sin
estar anclados con solidez a la organización y a sus
empleados.
2. Ser triste y aburrido mejora la productividad
La alegría en el entorno laboral tiene mala prensa. En demasiadas organizaciones aún se
prefiere a gente triste y aburrida. Y sin embargo está demostrado que la alegría mejora
el rendimiento, el clima laboral, la productividad individual y colectiva… Y es contagiosa.
En cualquier caso, y ante la duda, deberíamos plantearnos: ¿con qué tipo de personas preferimos
trabajar?
3. La motivación hay que traerla de casa
La empresa, su entorno, sus valores pueden contribuir decisivamente a motivar a los empleados
en el desempeño de su labor, incluidos los escépticos. Una mala gestión de la comunicación
interna puede desmotivar al convencido y desperdiciar su talento. Y eso sí es un crimen.
4. El dinero es un aspecto clave para la motivación
Como ocurre en otros muchos aspectos de la vida, a partir de un cierto nivel, las mejoras –en
este caso salariales- no contribuyen a un incremento de la motivación. Otros aspectos
como la formación, conocer y compartir los valores y objetivos de la empresa, un entorno
innovador, que se reconozca y aliente el talento… son mucho más determinantes. El dinero
tampoco en este caso compensa la falta de ideas.
5. La reputación se construye de afuera hacia dentro
A pesar de la escasa importancia que se concede a la comunicación interna, cada día parece
más obvio que la imagen que proyecta una empresa y la reputación que aspira a
construir dependen, en primer lugar, de sus públicos internos. Es imposible hacerlo si no
se logran alinear los intereses y valores de la empresa con los de los empleados. Si aspiras a
ofrecer excelencia, tendrás que ser primero excelente. No hay otra fórmula. La reputación brilla
fuera, pero se construye –siempre- desde dentro.
Luis Miguel Díaz-Meco (@lmdiazmeco) atesora más de 15 años de experiencia en
comunicación, en los que ha dirigido y coordinado diversos medios y asumido diferentes
responsabilidades en la organización pública para la que actualmente trabaja. Licenciado en
Periodismo y Máster en Dirección de Comunicación, es además docente, consultor y bloguero
(http://lmdiaz.com/).
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