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Profesor: Antonio J. Guirao Silvente




                       UNIDAD 9: “Teorías de
                       liderazgo”

 Relaciones en el
                                 Profesor: Antonio J. Guirao Silvente
Entorno de Trabajo
1. El liderazgo como rasgo de la
personalidad


2 grandes criterios:
  2
 Liderazgo como rasgo de la personalidad

 Liderazgo como comportamiento que puede
aprenderse:
  ●
      Liderazgo como situación. Identificar el estilo de
      liderazgo más adecuado para cada situación.
  ●
      Liderazgo no situacional. Modelos válidos en
      cualquier situación
           Unidad 9:Teorías del liderazgo   Antonio J. Guirao Silvente
Clasificación de las teorías
   de liderazgo:
  CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN                                   TEORÍAS

       3
Liderazgo como rasgo de la                  Teoría de los Rasgos o del Gran Hombre
personalidad

Liderazgo como comportamiento               Conductas orientadas hacia las tareas y
(teorías de conducta)                       hacia los empleados
                                            La parrilla de comportamiento de Blake y

                                            Mouton


Liderazgo como situación (Teorías           Teoría x y la teoría Y de McGregor
situacionales)                              La teoría de Fidler

                                            La teoría de la ruta-meta

                                            La teoría del ciclo de la vida




Liderazgo no situacional (Torías no          Teoría del intercambio
                                                                 Antonio J. Guirao Silvente
                Unidad 9:Teorías del liderazgo
situacionales)                               Teoría del condicionamiento operante

                                             Teoría de las atribuciones
Teoría de los Rasgos o del
Gran Hombre
•       Cree que existen unas características propias de los líderes.

•       Se podría identificar a las personas que pueden ser líderes.
    4
•       No se encontraron unos rasgos consistentes

•       A pesar de ello podemos afirmar que existen unos rasgos importantes o
        deseables en los líderes:

          –     Impulso. Alto nivel de esfuerzo, ambición, incansables...

          –     Deseo de dirigir

          –     Honradez e integridad

          –     Autoconfianza

          –     Inteligencia

          –     Conocimientos relacionados con el puesto
              Unidad 9:Teorías del liderazgo                    Antonio J. Guirao Silvente
2. Teorías conductuales
  2.2. la parrilla del comportamiento

           9
           8           1.9.. “club de                             9.9. Liderazgo en
                          campo”                                        equipo
    5      7

           6
                                            5.5. Liderazgo en
           5
                                              punto medio
 INTERÉS
           4
   POR
    LAS    3
PERSONAS           1.1. liderazgo                                9.1. Liderazgo de
           2       empobrecido                                         tareas
           1
                   1         2          3    4     5      6        7       8       9
                                            INTERÉS POR
                                              LA TAREA

           Unidad 9:Teorías del liderazgo                     Antonio J. Guirao Silvente
ACTIVIDADES:


  6
• Página 153: 4
• Página 162: 3 y 4
• Página 163:
      – Act. E-A: 2 y 3
      – Ap. Conoc.: 2


        Unidad 9:Teorías del liderazgo   Antonio J. Guirao Silvente
3. Teorías situacionales
3.1. Teoría X e Y de McGregor
McGregor describió 2 concepciones de la naturaleza humana que conducen a
     estrategias diferentes, a las que denominó “teoría X” y “teoría Y”

    7
LA TEORÍA X
•     La concepción humana parte de los siguientes supuestos:

        –     A los empleados los incentiva sobre todo el dinero.

        –     La gente es por naturaleza perezosa y hay que motivarla con incentivos
              externos

        –     La empresa debe diseñarse para que los sentimientos de los individuos
              se puedan neutralizar y controlar, pues los empleados no son capaces
              de tener autodisciplina y autocontrol, ya que se mueven más por
              sentimientos que por razones.

        –     Hay un pequeño grupo de personas que no encajan en la característica
              anterior. Debiendo asumir la responsabilidad de la gestión y dirección

            Unidad 9:Teorías del liderazgo                   Antonio J. Guirao Silvente
Teoría X (continuación)

La empresa compra los servicios y obediencia del empleado. Asume la necesidad de
      mantener un sistema fuerte de autoridad y control. Se espera que el empleado
    8 obedezca las órdenes.
La responsabilidad de los jefes consiste en planificar, organizar, motivar y controlar de
       principio a fin las actividades laborales.

La consecuencia de estas creencias suele ser “la profecía que se autocumple”. Si un jefe
       cree que sus subordinados son holgazanes e irresponsables y que sólo los
       mueve el dinero, les ordenará qué, cómo y cuándo hacer las cosas y les
       supervisará constantemente. Ante esta conducta, los trabajadores pensarán que
       carecen de responsabilidades, y sólo trabajarán cuando sean vigilados.

McGregor indica que la teoría X no describe la situación del ser humano frente al trabajo,
      sino el estado en que se encuentra el trabajo a causa de la concepción sobre las
      personas que domina en las empresas


              Unidad 9:Teorías del liderazgo                     Antonio J. Guirao Silvente
La teoría Y
Se basa en las siguientes concepciones de la naturaleza humana:

•       Las personas tratan de madurar y de tener cierta autonomía e independencia,
    9   desarrollar capacidades y habilidades en el trabajo.

•       La gente, por lo general, es capaz de autocontrolarse y motivarse, los controles
        externos se pueden percibir como una amenaza.

•       Los objetivos personales se pueden integrar con los de la empresa.

Una empresa con estas creencias tenderá a plantear un trabajo más interesante y
      significativo.

McGregor no considera estas teorías como extremadamente opuestas, sino, simplemente
      como diferentes. Sólo cuando la empresa adopte los supuestos de la teoría Y se
      podrán diseñar organizaciones que esperen del empleado conductas adultas y
      responsables.

La concepción sobre la naturaleza humana que tenga el mando, tendrá una influencia decisiva
       en el estilo de liderazgo que desarrolle.
               Unidad 9:Teorías del liderazgo                      Antonio J. Guirao Silvente
3.2. La teoría de Fidler

3 variables fundamentales en el estilo de liderazgo:

    10Relación Jeje-subordinados. Grado en que los subordinados
      confían en él, manteniendo buenas relaciones y aceptando sus
      directrices.

      Estructuración de las tareas. Grado en que está definida una
      tarea.

      Poder. Poder que está ligado al puesto que tiene el jefe, y sobre todo,
      posibilidad que tiene de recompensar o sancionar a sus subordinados.

Tanto los líderes autoritarios como los orientados hacia los colaboradores
       tienen éxito en determinadas condiciones. El estilo de dirección eficaz
       depende de que la situación sea más o menos favorable.

               Unidad 9:Teorías del liderazgo            Antonio J. Guirao Silvente
Fiedler (continuación)

                                                        1     2     3      4    5      6       7      8
Los mejores resultados los              Dirección
     obtendrá el jefe que:             Tolerante,

      11
                                         pasiva y
                                      considerada
      En situaciones muy                Dirección
      favorables o muy                Controlada,
                                       Activa y de
      desfavorables, sea              estructuració
                                            n
      directivo y controlador.          Relación                                      Deficiente
                                                              Buena
                                      jefe-subord.
      En situaciones de               Estructuración                  No                         No
                                                        Estruct.                Estruct.
      dificultad media, permita        De la tarea                  estruct.                   estruct.

      participar a los                  Poder del       Fue   Dé    Fue   Dé    Fue    Dé      Fue   Dé
                                      Puesto del jefe   rte   bil   rte   bil   rte    bil     rte   bil
      subordinados en la
      planificación y
                                         Muy                                                     Muy
      coordinación                    favorable                                              desfavorable



               Unidad 9:Teorías del liderazgo                           Antonio J. Guirao Silvente
3.3. La teoría ruta-meta

Primero se evalúa la situación (tarea, autoridad, naturaleza del grupo, cultura de la
       organización, capacidades y necesidades de los subalternos).
    12
Después, el líder debe elegir entre los siguientes estilos:

•      Estilo dirigente. Indica a sus subordinados lo que espera de ellos y los guía
       respecto a lo que deben hacer, enseñándoles a hacerlo

•      Estilo de sustentador. Manifiesta interés por el bienestar de sus subordinados
       siendo amigable y asequible

•      Estilo participativo. Consulta las opiniones, pide sugerencias, permitiendo en
       ocasiones que asuman la responsabilidad

•      Estilo orientado hacia la realización. Ayuda a los subordinados a establecer las
       metas, premia su consecución y fomenta que asuman la responsabilidad para
       realizarlas


               Unidad 9:Teorías del liderazgo                    Antonio J. Guirao Silvente
ACTIVIDADES:


  13

• Página 156: 8
• Página 162: 5, 6 y 7




        Unidad 9:Teorías del liderazgo   Antonio J. Guirao Silvente
3.4. La teoría del ciclo de la vida

 Paul Hersey y Ken Blanchard.

 Grados de madurez que podemos encontrar:
      14
Nivel de                            Competencia                   Motivación
madurez
           Ni están dispuestas, ni son capaces de adoptar          No saben
  M1       responsabilidades. Escasa madurez psicológica, pocos        y
           conocimientos y poca experiencia                        No quieren
  M2       Están dispuestas pero no son capaces de tomar           Quieren,
           responsabilidades. Elevada madurez psicológica, pero      pero
           escasos conocimientos o experiencia                     No saben
  M3       Son capaces, pero no están dispuestos a tomar Saben, pero
           responsabilidades. Escasa madurez psicológica, pero no quieren
           elevada habilidad.
  M4       Están dispuestos y son capaces de tomar                  Saben y
           responsabilidades. Elevada madurez psicológica y         quieren
           conocimientos                          Antonio J. Guirao Silvente
               Unidad 9:Teorías del liderazgo
3.4. La teoría del ciclo de la vida

Comportamiento de tareas. Interés por el trabajo,
     dirigir, controlar




                                                            alto
                                                                         Alta                                      Alta
Comportamiento de relaciones. Escuchar, prestar                         relación                                 relación

     15 proporcionar información...




                                                                                              R
     apoyo,                                                             y baja                                    y Alta




                                                                                                    PE
                                                                                            PA
                                                                        tarea                                     tarea




                                                                                                      RS
                                                                                        ICI




                                                                                                         UA
                                                                                     RT
                                                    Comportamiento de




                                                                                                           DIR
                                                                                   PA
La combinación de estas situaciones dan lugar
       a 4 estilos diferentes:




                                                        relación
S1. Mandar o dirigir. Alta tarea, baja relaciones.
       Dirigir, controlar...




                                                                            AR




                                                                                                                 DIR
S2. Convencer o persuadir. Baja tareas, alta




                                                                          EG
                                                                                        Baja         Alta
                                                                                       relació




                                                                                                                    I GI
       relaciones. Explica las decisiones, las




                                                                           L
                                                                                                   tarea y




                                                                        DE
                                                                                          ny




                                                                                                                        R
                                                                                                     baja
       aclara, convence de que las acepten...                                            baja     relación
                                                                                        tarea
S3. Participar. Baja en tareas, alta en relaiones.
       Anima a participar en la toma de decisiones o bajo                   Comportamiento de tarea                         alto




                                                                                                                               inmaduro
       y facilita colaboración y compromiso
                                                               maduro
                                                                         Alto          Medio       Medio           Bajo
S4. Delegar. Baja tareas, baja relaciones. Deposita                       M4              M3        M2              M1
       en los subordinados la responsabilidad de
                                                                            Madurez de los subordinados
       las decisiones y su aplicación. Sólo observa
       y vigila elUnidad 9:Teorías del liderazgo
                   desempeño                                                       Antonio J. Guirao Silvente
ACTIVIDADES:


  16
• Página 158: 9
• Página 162: 8
• Página 163:
       – Act. E-A: 5
• Página 164: caso


         Unidad 9:Teorías del liderazgo   Antonio J. Guirao Silvente
Profesor: Antonio J. Guirao Silvente
                      IMÁGENES UTILIZADAS:


                                        Manager and her team
                                        Victor 1558
                                        Fuente: Flickr
                                        Licencia: Creative Commons




                                        Haciendo actividades
                                        Fotografía de Antonio Javier Guirao
                                        Licencia: Creative Commons




 Relaciones en el
                                 Profesor: Antonio J. Guirao Silvente
Entorno de Trabajo
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Unidad 9 RET: Teorías de Liderazgo

  • 1. Profesor: Antonio J. Guirao Silvente UNIDAD 9: “Teorías de liderazgo” Relaciones en el Profesor: Antonio J. Guirao Silvente Entorno de Trabajo
  • 2. 1. El liderazgo como rasgo de la personalidad 2 grandes criterios: 2 Liderazgo como rasgo de la personalidad Liderazgo como comportamiento que puede aprenderse: ● Liderazgo como situación. Identificar el estilo de liderazgo más adecuado para cada situación. ● Liderazgo no situacional. Modelos válidos en cualquier situación Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 3. Clasificación de las teorías de liderazgo: CRITERIOS DE CLASIFICACIÓN TEORÍAS 3 Liderazgo como rasgo de la Teoría de los Rasgos o del Gran Hombre personalidad Liderazgo como comportamiento Conductas orientadas hacia las tareas y (teorías de conducta) hacia los empleados La parrilla de comportamiento de Blake y Mouton Liderazgo como situación (Teorías Teoría x y la teoría Y de McGregor situacionales) La teoría de Fidler La teoría de la ruta-meta La teoría del ciclo de la vida Liderazgo no situacional (Torías no Teoría del intercambio Antonio J. Guirao Silvente Unidad 9:Teorías del liderazgo situacionales) Teoría del condicionamiento operante Teoría de las atribuciones
  • 4. Teoría de los Rasgos o del Gran Hombre • Cree que existen unas características propias de los líderes. • Se podría identificar a las personas que pueden ser líderes. 4 • No se encontraron unos rasgos consistentes • A pesar de ello podemos afirmar que existen unos rasgos importantes o deseables en los líderes: – Impulso. Alto nivel de esfuerzo, ambición, incansables... – Deseo de dirigir – Honradez e integridad – Autoconfianza – Inteligencia – Conocimientos relacionados con el puesto Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 5. 2. Teorías conductuales 2.2. la parrilla del comportamiento 9 8 1.9.. “club de 9.9. Liderazgo en campo” equipo 5 7 6 5.5. Liderazgo en 5 punto medio INTERÉS 4 POR LAS 3 PERSONAS 1.1. liderazgo 9.1. Liderazgo de 2 empobrecido tareas 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 INTERÉS POR LA TAREA Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 6. ACTIVIDADES: 6 • Página 153: 4 • Página 162: 3 y 4 • Página 163: – Act. E-A: 2 y 3 – Ap. Conoc.: 2 Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 7. 3. Teorías situacionales 3.1. Teoría X e Y de McGregor McGregor describió 2 concepciones de la naturaleza humana que conducen a estrategias diferentes, a las que denominó “teoría X” y “teoría Y” 7 LA TEORÍA X • La concepción humana parte de los siguientes supuestos: – A los empleados los incentiva sobre todo el dinero. – La gente es por naturaleza perezosa y hay que motivarla con incentivos externos – La empresa debe diseñarse para que los sentimientos de los individuos se puedan neutralizar y controlar, pues los empleados no son capaces de tener autodisciplina y autocontrol, ya que se mueven más por sentimientos que por razones. – Hay un pequeño grupo de personas que no encajan en la característica anterior. Debiendo asumir la responsabilidad de la gestión y dirección Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 8. Teoría X (continuación) La empresa compra los servicios y obediencia del empleado. Asume la necesidad de mantener un sistema fuerte de autoridad y control. Se espera que el empleado 8 obedezca las órdenes. La responsabilidad de los jefes consiste en planificar, organizar, motivar y controlar de principio a fin las actividades laborales. La consecuencia de estas creencias suele ser “la profecía que se autocumple”. Si un jefe cree que sus subordinados son holgazanes e irresponsables y que sólo los mueve el dinero, les ordenará qué, cómo y cuándo hacer las cosas y les supervisará constantemente. Ante esta conducta, los trabajadores pensarán que carecen de responsabilidades, y sólo trabajarán cuando sean vigilados. McGregor indica que la teoría X no describe la situación del ser humano frente al trabajo, sino el estado en que se encuentra el trabajo a causa de la concepción sobre las personas que domina en las empresas Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 9. La teoría Y Se basa en las siguientes concepciones de la naturaleza humana: • Las personas tratan de madurar y de tener cierta autonomía e independencia, 9 desarrollar capacidades y habilidades en el trabajo. • La gente, por lo general, es capaz de autocontrolarse y motivarse, los controles externos se pueden percibir como una amenaza. • Los objetivos personales se pueden integrar con los de la empresa. Una empresa con estas creencias tenderá a plantear un trabajo más interesante y significativo. McGregor no considera estas teorías como extremadamente opuestas, sino, simplemente como diferentes. Sólo cuando la empresa adopte los supuestos de la teoría Y se podrán diseñar organizaciones que esperen del empleado conductas adultas y responsables. La concepción sobre la naturaleza humana que tenga el mando, tendrá una influencia decisiva en el estilo de liderazgo que desarrolle. Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 10. 3.2. La teoría de Fidler 3 variables fundamentales en el estilo de liderazgo: 10Relación Jeje-subordinados. Grado en que los subordinados confían en él, manteniendo buenas relaciones y aceptando sus directrices. Estructuración de las tareas. Grado en que está definida una tarea. Poder. Poder que está ligado al puesto que tiene el jefe, y sobre todo, posibilidad que tiene de recompensar o sancionar a sus subordinados. Tanto los líderes autoritarios como los orientados hacia los colaboradores tienen éxito en determinadas condiciones. El estilo de dirección eficaz depende de que la situación sea más o menos favorable. Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 11. Fiedler (continuación) 1 2 3 4 5 6 7 8 Los mejores resultados los Dirección obtendrá el jefe que: Tolerante, 11 pasiva y considerada En situaciones muy Dirección favorables o muy Controlada, Activa y de desfavorables, sea estructuració n directivo y controlador. Relación Deficiente Buena jefe-subord. En situaciones de Estructuración No No Estruct. Estruct. dificultad media, permita De la tarea estruct. estruct. participar a los Poder del Fue Dé Fue Dé Fue Dé Fue Dé Puesto del jefe rte bil rte bil rte bil rte bil subordinados en la planificación y Muy Muy coordinación favorable desfavorable Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 12. 3.3. La teoría ruta-meta Primero se evalúa la situación (tarea, autoridad, naturaleza del grupo, cultura de la organización, capacidades y necesidades de los subalternos). 12 Después, el líder debe elegir entre los siguientes estilos: • Estilo dirigente. Indica a sus subordinados lo que espera de ellos y los guía respecto a lo que deben hacer, enseñándoles a hacerlo • Estilo de sustentador. Manifiesta interés por el bienestar de sus subordinados siendo amigable y asequible • Estilo participativo. Consulta las opiniones, pide sugerencias, permitiendo en ocasiones que asuman la responsabilidad • Estilo orientado hacia la realización. Ayuda a los subordinados a establecer las metas, premia su consecución y fomenta que asuman la responsabilidad para realizarlas Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 13. ACTIVIDADES: 13 • Página 156: 8 • Página 162: 5, 6 y 7 Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 14. 3.4. La teoría del ciclo de la vida Paul Hersey y Ken Blanchard. Grados de madurez que podemos encontrar: 14 Nivel de Competencia Motivación madurez Ni están dispuestas, ni son capaces de adoptar No saben M1 responsabilidades. Escasa madurez psicológica, pocos y conocimientos y poca experiencia No quieren M2 Están dispuestas pero no son capaces de tomar Quieren, responsabilidades. Elevada madurez psicológica, pero pero escasos conocimientos o experiencia No saben M3 Son capaces, pero no están dispuestos a tomar Saben, pero responsabilidades. Escasa madurez psicológica, pero no quieren elevada habilidad. M4 Están dispuestos y son capaces de tomar Saben y responsabilidades. Elevada madurez psicológica y quieren conocimientos Antonio J. Guirao Silvente Unidad 9:Teorías del liderazgo
  • 15. 3.4. La teoría del ciclo de la vida Comportamiento de tareas. Interés por el trabajo, dirigir, controlar alto Alta Alta Comportamiento de relaciones. Escuchar, prestar relación relación 15 proporcionar información... R apoyo, y baja y Alta PE PA tarea tarea RS ICI UA RT Comportamiento de DIR PA La combinación de estas situaciones dan lugar a 4 estilos diferentes: relación S1. Mandar o dirigir. Alta tarea, baja relaciones. Dirigir, controlar... AR DIR S2. Convencer o persuadir. Baja tareas, alta EG Baja Alta relació I GI relaciones. Explica las decisiones, las L tarea y DE ny R baja aclara, convence de que las acepten... baja relación tarea S3. Participar. Baja en tareas, alta en relaiones. Anima a participar en la toma de decisiones o bajo Comportamiento de tarea alto inmaduro y facilita colaboración y compromiso maduro Alto Medio Medio Bajo S4. Delegar. Baja tareas, baja relaciones. Deposita M4 M3 M2 M1 en los subordinados la responsabilidad de Madurez de los subordinados las decisiones y su aplicación. Sólo observa y vigila elUnidad 9:Teorías del liderazgo desempeño Antonio J. Guirao Silvente
  • 16. ACTIVIDADES: 16 • Página 158: 9 • Página 162: 8 • Página 163: – Act. E-A: 5 • Página 164: caso Unidad 9:Teorías del liderazgo Antonio J. Guirao Silvente
  • 17. Profesor: Antonio J. Guirao Silvente IMÁGENES UTILIZADAS: Manager and her team Victor 1558 Fuente: Flickr Licencia: Creative Commons Haciendo actividades Fotografía de Antonio Javier Guirao Licencia: Creative Commons Relaciones en el Profesor: Antonio J. Guirao Silvente Entorno de Trabajo
  • 18. Profesor: Antonio J. Guirao Silvente Reconocimiento - NoComercial - CompartirIgual (by-nc-sa): No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que regula la obra original. Relaciones en el Profesor: Antonio J. Guirao Silvente Entorno de Trabajo