El documento analiza los programas Delphos y Papás 2.0, que son herramientas para la gestión administrativa y comunicación en centros educativos. Ambos permiten la coordinación entre la comunidad escolar, pero también presentan desventajas como la dependencia de Internet y falta de formación del profesorado. El autor propone mejoras como más formación para el profesorado, obligar a los equipos directivos a utilizar las herramientas, mejorar la operatividad de las webs y ofrecer formación a las familias.