El documento describe el sistema de gestión de calidad de un banco de sangre, el cual se enfoca en estandarizar procesos y procedimientos críticos para minimizar riesgos en todas las etapas desde la obtención de sangre hasta su transfusión. El banco de sangre juega un papel clave en garantizar la calidad mediante la correcta ejecución de procedimientos, almacenamiento y herramientas como capacitación, evaluación de riesgos y mejora continua.

1. Sistema de Calidad
Banco de Sangre

2. “La seguridad de los
pacientes que reciben una
transfusión sanguínea
depende a partes iguales
de la seguridad de los
productos sanguíneos y
de la seguridad del
proceso de transfusión
clínica”
Organización Mundial de la
Salud.

3. Sistema de Gestión de Calidad
Estandarización de procesos y procedimientos , con enfoque en los puntos
críticos que se relacionan con los riesgos de aparición de incidentes y
eventos adversos en cualquiera de los ciclos de obtención, procesamiento,
distribución y aplicación de los componentes sanguíneos.
Promoción de la
donación
Selección del
donante
Extracción
Procesamiento
del componente
Almacenamiento
y distribución
Correcta
prescripción
Selección
componentes
Transfusión
Seguimiento al
receptor
S
E
R
V
I
C
I
O
T
R
A
N
S
F
U
S
I
O
N
A
L
B
A
N
C
O
D
E
S
A
N
G
R
E

4. Puntos críticos
Donante confiable
Procesamiento
Normatividad
Almacenamiento y
distribución
Estándares Servicios
transfusionales
Transfusión segura
Hemovigilancia
CALIDAD

5. Papel del Banco de Sangre
Gestión eficiente
Ejecución correcta
de los
procedimientos
Almacenamiento
correcto

6. Herramientas
• Definición de una política de calidad
• Capacitación del personal
• Manejo y evaluación de los riesgos
• Mejoramiento continuo
• Procesos de auditoría